Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,学 术 报 告 会,二八年十二月十三日,中国矿业大学,曹恒亭,浅析煤炭企业实施,ERP,存在的问题及解决对策,主 要,内,内,容,容,一、煤炭企业,面,面临的环境,二、煤炭,企,企业,ERP,的管理模式,三、煤炭,企,企业实施,ERP,存在的问题,四、保证,ERP,系统稳定,、,、有效运,行,行的对策,五、总结,结束,一、煤炭企业,面,面临的环,境,境,市场国际,化,化,信息技术,的,的迅速发,展,展,新的管理,思,思想和新,的,的管理模,式,式,的出现使,企,企业面临,一,一系列变,革,革,返回,二、煤炭,企,企业,ERP,的管理模,式,式,传统,ERP,的管理模,式,式理论,煤炭企业,实,实施,ERP,的特点,煤炭行业,ERP,管理模式,返回,三、煤炭,企,企业实施,ERP,存在的问,题,题,思想认识不足,重建设轻应用,部门沟通不畅,制度建设不力,支持队伍薄弱,返回,四、保证,ERP,系统稳定,、,、有效运,行,行的对策,改变观念,，,，提高认识,重视,ERP,的应用,增加共性,，,，减少个性,完善规章,制,制度，保证,ERP,系统运行,加强队伍,建,建设，培,养,养高素质人才,加强部门,之,之间的沟,通,通协作,返回,传统的,ERP,管理理论,主要包括,原,原材料采,购,购管理、,原,原材料库,存,存管理以,及,及和原材,料,料相关的,财,财务管理,等,等物流过,程,程的管理,包括国内,外,外的供应,商,商管理、,采,采购计划,管,管理、采,购,购合同管,理,理、库存,管,管理等。
涉,涉及到的,管,管理部门,如,如生产部,、,、采购部,、,、物料配,送,送中心和,财,财务部等,传统,ERP,的管理模,式,式理论,返回,我国的煤,炭,炭企业集,团,团下属企,业,业多、分,布,布地域广,企业结构,复,复杂,存在多级,、,、多专业,的,的管理部,门,门煤炭,企,企业的相,关,关产品在,生,生产、销,售,售等过程,中,中容易损,耗,耗；煤炭,企,企业在生,产,产经营中,所,所需资金,密,密集度大,、,、所用物,资,资种类繁,多,多；在煤,炭,炭生产过,程,程中不可,控,控因素较,多,多,导致生产计划,的,的不准确和材,料,料消耗的随机,性,性比较大,因此,对产品的监控,以,以及成本的控,制,制非常重要受,受作业环境的,影,影响,煤炭企业生产,技,技术具有特殊,专,专业要求,涉及面广,专业技术性强,；,；同时生产过,程,程复杂,生产系统形式,多,多样,各系统必须协,调,调运作,管理难度大,返回,煤炭企业,ERP,管理应围绕煤,炭,炭企业的产、,供,供、销、核心,业,业务,全面整合财务,、,、成本、物资,供,供应、煤炭运,销,销等企业各类,信,信息资源,煤炭行业,ERP,管理模式主要,涵,涵盖以下信息,化,化系统：,返回,综合管理系统,经营管理系统,电子商务系统,生产管理系统,物流管理系统,返回,三、煤炭企业,实,实施,ERP,存在的问题,思想认识不足,新旧管理模式,有,有一些本质的,区,区别。
ERP,动态、共享式,的,的管理手段改,变,变了调研情况,的,的方法和营运,决,决策的依据，,使,使许多企业管,理,理者一下难以,适,适从，特别是,在,在新型管理系,统,统中的管理点,，,，工作量和工,作,作强度相对增,加,加的情况下，,难,难免对新型管,理,理系统产生抵,触,触情绪一些,煤,煤炭企业的管,理,理者习惯于传,统,统的管理模式,，,，往往会沿用,习,习惯的方法去,了,了解问题、思,考,考问题、解决,问,问题没有看,到,到信息化对实,现,现企业战略目,标,标的重要作用,返回,2,重建设轻应用,有些煤炭企业,在,在建设信息系,统,统时很积极、,很,很认真，但建,成,成后就不那么,上,上心了，甚至,不,不闻不问了据,据调查，当前,煤,煤炭企业中层,以,以上领导亲自,使,使用,ERP,系统的还不是,很,很多这里面,既,既有客观原因,，,，如系统操作,比,比较繁杂、人,机,机界面不太友,好,好等；也有主,观,观上对新系统,缺,缺乏了解、习,惯,惯于传统管理,方,方式的原因重,重建设轻应用,的,的现象在煤炭,企,企业中不同程,度,度的存在,返回,3,部门沟通不畅,前后连贯的流,程,程使相关部门,之,之间产生了一,定,定的依存关系,，,，对于熟悉过,去,去单一业务功,能,能系统的部门,来,来说，基于流,程,程并且具有高,度,度集成性的,ERP,系统给他们提,出,出了新的挑战,。
一些煤炭企,业,业认为,ERP,项目就是实施,一,一套新软件，,ERP,项目只是,IT,部门的事，只,要,要业务部门把,自,自己的需求讲,清,清楚，剩下的,事,事就一概不管,了,了因此发生,部,部门间相互扯,皮,皮误工的现象,返回,4.,制度建设不力,ERP,系统是个具有,严,严谨性、规范,性,性的系统，引,进,进了新的管理,理,理念，企业现,有,有的组织框架,与,与管理模式随,之,之发生改变，,现,现有的业务流,程,程也相应进行,了,了优化和整合,，,，原有的工作,方,方式发生了很,大,大的变化，旧,的,的管理制度难,以,以满足,ERP,系统的要求，,必,必然引发二者,的,的冲突，产生,“,两张皮,”,现象同时，,它,它是高度集成,的,的系统，任何,一,一个微小的错,误,误都会导致系,统,统中产生几何,倍,倍增的联运错,误,误，业务操作,必,必须规范，因,此,此必须要有严,格,格的规章制度,保,保证,ERP,平稳运行返回,5,支持队伍薄弱,目前，大部分,煤,煤炭企业虽然,已,已经有了专业,信,信息技术队伍,，,，但是建设非,常,常落后而且,队,队伍人员结构,不,不尽合理，一,是,是人员分布不,合,合理，大型煤,矿,矿人才相对集,中,中，一些小煤,矿,矿人数很少；,素,素质结构也不,合,合理，高层次,骨,骨干人才少，,而,而且由于,IT,队伍的特点，,稳,稳定性不高，,人,人员流失较严,重,重,返回,四、保证,ERP,系统稳定、有,效,效运行的对策,1,改变观念，提,高,高认识,ERP,系统实际上就,是,是一个包含先,进,进管理思想和,方,方法的综合性,企,企业管理信息,系,系统。
一定要,从,从企业发展战,略,略的高度来认,识,识,ERP,建设要加强,舆,舆论宣传，及,时,时总结企业,ERP,建设的新成果,，,，报道这些新,成,成果，用成果,来,来说服人通,过,过各种手段来,提,提高认识关,键,键是抓一把手,的,的认识,.,返回,2.,重视,ERP,的应用,提高认识,在,ERP,建设时就要抓,应,应用,加强信息化应,用,用队伍建设,组织,ERP,系统应用研究,组织应用成果,的,的交流,返回,正确处理推广,模,模板和客户化,开,开发的关系,报表要统一应,用,用标准模板,3,增加共性，减,少,少个性,返回,4,建章立制，逐,步,步完善，为,ERP,系统平稳运行,建,建立制度保证,借实施,ERP,为契机全面提,高,高管理标准,严格规范操作,，,，保证基础数,据,据质量,解决管理与,ERP,应用中“二张,皮,皮”问题,返回,5,加强,ERP,管理队伍建设,信息化专业性,强,强、技术含量,高,高，其建设与,应,应用离不开一,大,大批专门人才,，,，只有拥有了,优,优秀人才，信,息,息化工作才能,顺,顺利推进培,养,养吸收一批人,才,才，通过实际,锻,锻炼，使这些,人,人才的自身能,力,力、业务水平,得,得到提升。
如,何,何使用和壮大,这,这支队伍，充,分,分挖掘他们的,聪,聪明才智，企,业,业应多创造条,件,件，多想办法,，,，从事业、待,遇,遇、感情诸方,面,面多做些工作,，,，做到人尽其,才,才，人尽其用,，,，尽量减少优,秀,秀人才的流失,返回,6.,加强部门间沟,通,通，分工协作，明确责任，,强,强化组织协调,企,企业要以全局,的,的眼光，从整,体,体上考虑问题,，,，顺畅的沟通,可,可以提高问题,处,处理和决策的,效,效率由于,ERP,实施通常要涉,及,及企业的相关,部,部门、企业管,理,理的全局性和,深,深层次问题，,内,内部沟通就显,得,得十分重要ERP,系统上线以后,，,，依然会有许,多,多重大管理问,题,题需要决策这,这包括组织架,构,构的进一步优,化,化，业务流程,的,的调整，职能,的,的再划分和功,能,能的再扩充在,在确保上线系,统,统平稳有效运,行,行的同时仍需,要,要对,ERP,系统的进一步,发,发展和提升进,行,行整体再设计,所有这些将,会,会涉及到有关,模,模块，这就需,要,要相关模块要,及,及时进行协调,沟,沟通,返回,五、总结,ERP,的实施是一个,系,系统性的工作,，,，集团领导要,充,充分 认识到,信,信息化建设对,集,集团公司的重,要,要性，充分协,调,调好集团各种,资,资源来推行,ERP,实施。
同时必,须,须要认识到,ERP,不仅仅是一个,软,软件，它更,是,是一种管理思,想,想，集团管理理,念,念的集中体现,ERP,实施还需要高,素,素质的人才和,合,合理的规章制,度,度来保证,返回,谢谢大家！,。