泓域/彩妆用品公司竞争对手与战略群组分析彩妆用品公司竞争对手与战略群组分析目录一、 项目概况 3二、 公司基本情况 5三、 政治法律环境 7四、 经济环境 10五、 产业主要特征分析 14六、 五种竞争力量分析 15七、 战略群组分析 30八、 竞争对手分析 33九、 产业环境分析 41十、 口红高渗透、眼影高潜力,性价比、多品类、吸睛设计是关键 42十一、 必要性分析 44十二、 项目风险分析 44十三、 项目风险对策 47SWOT分析 48(一)优势分析(S) 481、公司具有技术研发优势,创新能力突出 48公司在研发方面投入较高,持续进行研究开发与技术成果转化,形成企业核心的自主知识产权公司产品在行业中的始终保持良好的技术与质量优势此外,公司目前主要生产线为使用自有技术开发而成 48一、 项目概况(一)项目基本情况1、承办单位名称:xxx投资管理公司2、项目性质:技术改造3、项目建设地点:xx4、项目联系人:黄xx(二)主办单位基本情况公司秉承“诚实、信用、谨慎、有效”的信托理念,将“诚信为本、合规经营”作为企业的核心理念,不断提升公司资产管理能力和风险控制能力公司注重发挥员工民主管理、民主参与、民主监督的作用,建立了工会组织,并通过明确职工代表大会各项职权、组织制度、工作制度,进一步规范厂务公开的内容、程序、形式,企业民主管理水平进一步提升。
围绕公司战略和高质量发展,以提高全员思想政治素质、业务素质和履职能力为核心,坚持战略导向、问题导向和需求导向,持续深化教育培训改革,精准实施培训,努力实现员工成长与公司发展的良性互动公司在“政府引导、市场主导、社会参与”的总体原则基础上,坚持优化结构,提质增效不断促进企业改变粗放型发展模式和管理方式,补齐生态环境保护不足和区域发展不协调的短板,走绿色、协调和可持续发展道路,不断优化供给结构,提高发展质量和效益牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,以提质增效为中心,以提升创新能力为主线,降成本、补短板,推进供给侧结构性改革公司自成立以来,坚持“品牌化、规模化、专业化”的发展道路以人为本,强调服务,一直秉承“追求客户最大满意度”的原则多年来公司坚持不懈推进战略转型和管理变革,实现了企业持续、健康、快速发展未来我司将继续以“客户第一,质量第一,信誉第一”为原则,在产品质量上精益求精,追求完美,对客户以诚相待,互动双赢三)项目建设选址及用地规模本期项目选址位于xx,占地面积约16.00亩项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设。
四)项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资8285.71万元,其中:建设投资6750.36万元,占项目总投资的81.47%;建设期利息179.48万元,占项目总投资的2.17%;流动资金1355.87万元,占项目总投资的16.36%五)项目资本金筹措方案项目总投资8285.71万元,根据资金筹措方案,xxx投资管理公司计划自筹资金(资本金)4622.94万元六)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额3662.77万元七)项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):14100.00万元2、年综合总成本费用(TC):11261.58万元3、项目达产年净利润(NP):2076.25万元4、财务内部收益率(FIRR):19.57%5、全部投资回收期(Pt):6.03年(含建设期24个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):5293.22万元(产值)八)项目建设进度规划项目计划从可行性研究报告的编制到工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间二、 公司基本情况(一)公司简介公司在“政府引导、市场主导、社会参与”的总体原则基础上,坚持优化结构,提质增效。
不断促进企业改变粗放型发展模式和管理方式,补齐生态环境保护不足和区域发展不协调的短板,走绿色、协调和可持续发展道路,不断优化供给结构,提高发展质量和效益牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,以提质增效为中心,以提升创新能力为主线,降成本、补短板,推进供给侧结构性改革公司自成立以来,坚持“品牌化、规模化、专业化”的发展道路以人为本,强调服务,一直秉承“追求客户最大满意度”的原则多年来公司坚持不懈推进战略转型和管理变革,实现了企业持续、健康、快速发展未来我司将继续以“客户第一,质量第一,信誉第一”为原则,在产品质量上精益求精,追求完美,对客户以诚相待,互动双赢二)核心人员介绍1、黄xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师2、毛xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事2019年1月至今任公司独立董事。
3、吴xx,中国国籍,1977年出生,本科学历2018年9月至今历任公司办公室主任,2017年8月至今任公司监事4、蔡xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监5、杨xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研究生学历2012年4月至今任xxx有限公司监事2018年8月至今任公司独立董事三、 政治法律环境由于政治环境和法律环境彼此关联性很大,因此通常放在一起进行分析政治环境是指那些制约和影响企业发展的政治因素,涉及国家和社会制度、政治结构、政府颁布的各项方针与政策、政治团体、政治形势,以及世界其他国家对内对外政策等法律环境则包括国家各级行政机关制订的各项法律法规、法令条文等,正是这些法律法规的存在保护了企业和消费者的合法利益,促进了公平竞争,同时又对企业的日常行为进行了约束和限制,使企业的活动得到有效的监督政治法律环境经常扮演着游戏规则制订者的角色,对于企业或其他组织具有很大的规范作用,但同时也是保障企业的正常生产经营活动的基本条件,因为只有在一个稳定的政治法律环境中,企业才能获得长期稳定的发展。
从我国来看,自1978年实施改革开放政策以来,三十几年来始终保持着稳步的发展速度和平健康的投资环境赢得了众多发达国家和周边地区企业的投资信心我们可以看到世界500强企业中已经有越来越多的企业在中国扎根,带动了中国经济的国际化进程可以发现,中国已经成为世界上最富有吸引力的地区之一政治法律环境对企业来说是不可控的,并且带有强制性的约束力企业通常无法改变,而只能无条件服从在分析政治法律环境时,以下两个关键战略要素值得我们关注:1、政府的双重身份任何事物的存在都具有两面性,政府自然也不能例外有些政府行为对企业起到了限制约束的作用,甚至使企业的生存都面临着危机;而有些政府行为则对企业发展起到了带动作用和积极影响政府作为一个特殊的社会组织,它的身份也是双重性的:资源供给者和消费者例如,政府对森林、矿山、土地等自然资源的开采分配政策,以及对农产品实行的国家储备农业政策都体现了其作为资源供给者的立场,而与之密切相关的产业,如房地产、林牧业、采矿业及粮食产业等在制订自己的发展战略时必然要认真考虑政府的影响另一方面,政府以消费者的身份出现时,对某些产业来说,它将作为一个巨大的市场例如,政府在修建铁路、建设医院及发展航空航天事业上的投资必定会推动军工产业、钢铁产业、木材产业及航空航天等国防工业的发展。
当然,政府日常活动的开支也是一块企业争抢的“大蛋糕”,例如,2005年10月,中央国家政府采购中心与奇瑞汽车签订采购合同,奇瑞旗下的东方之子、旗云、风云、瑞虎、五大系列所有车型都将入围国家级政府采购名单2、法律法规日益完善法律法规作为国家机器的重要组成部分,在保障政策的经营活动平稳有序的发展的同时,也对一些不符合法律规定、干扰正常的经营秩序以及对消费者的合法利益造成损害的市场行为进行约束和打击在我国,与企业相关的法律法规主要有《经济合同法》《消费者权益保护法》《质量法》《广告法》《企业破产法》《反不正当竞争法》《环境保护法》等当然,法律法规在不断地修正和完善中向前发展,是企业和消费者自我保护的工具四、 经济环境经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况即国家的经济政策,包括社会经济结构、经济体制、宏观经济政策、生产力布局、人口因素、市场发育程度、区域经济发展水平等衡量这些因素的经济指标有国民生产总值、价格指数、消费模式、居民可支配收入、利率、汇率等国家货币和财政政策与政治法律相比,一个国家的经济状况影响到具体产业和企业的表现,所以经济环境对企业的生产经营活动有着更直接、更显著的影响要想更深入地探究经济环境,必须着重注意以下几个方面的内容。
1、经济增长率一个国家的经济增长率是这个国家中企业整体运行状况的集中和直接反映一般来说,在宏观经济大发展的情况下,市场扩大,需求增多,企业的发展机会多,从而企业的赢利情况好;反之,在宏观经济低速发展或停滞倒退的情况下,市场需求增长很小甚至不增加,在这种本情况下,企业发展机会也就少,基本生存都无法得到保障自改革开放以来,我国经济总体上保持着较高的发展速度,综合国力显著增强,近几年经济增长率一直保持在7%以上,这也是外国企业持续“青睐”中国,纷纷来华投资的重要原因2、可支配收入的支出模式可支配收入决定了社会和个人的购买能力,从而决定了潜在市场容量,而可支配收入的支出模式则是指消费者将其收入用于购买不同产品和服务的比例例如,20世纪80年代初期,由于欧美劳动力成本上升,世界电视业面临着一次大的生产基地转型,主要把目光投向欠发达地区以获取廉价劳动力在进行了一系列考察分析后,美国电视企业认为中国经济发展刚刚恢复,个人可支配收入很小,在短期内无法形成一个庞大的电视机消费市场,于是放弃了进军中国;而日本电视企业却认为尽管中国个体的可支配收入很小,但是家庭可支配收入大,特别是站在东方人的视角,中国人家庭观念浓厚,喜欢热闹的家庭氛围,于是判断中国在短期内形成一个较大的电视机消费市场,于是,以日立、东芝、三洋为代表的电视机厂商纷纷涌入中国,直到今日,日本的家电品牌仍然在中国市场上占据着重要的席位。
随着个人可支配收入的增多,其支出模式也发生了巨大的变化:单位分配住房的政策变成了个人投资买房;公费医疗的优惠变成了全部纳入社会保障体系;同时,人们更加追求高品质的生活,更加懂得保养、健身,于是便出现了一系列的“房地产热”“旅游热”“保健品热”“美容美体热”,这些变化必然带动了相关产业的发展,是企业不可忽视的商机3、利率和汇率利率决定了消费者对产品的需求量如果顾客是通过周期性的贷款来购买企业的产品,这时,利率的影响就特别大当利率较低时,消费者愿意通过借人资金来购买产品,此时,所需要缴付的利息相对较少;而当利率较高时,很多消费者就不愿意通过贷款来提前消费,因为此时他们要付出较高的利息,增加了购买成本房地产、汽车产业是这方面的典型消费者通常是通过按揭的方式来购买房地产和汽车,利率的高低直接影响了消费者的决定人人都希望以较低的价格购买到心仪的产品,所以在低利率的情况下,更有利于这些产品的销售此外,利率还对家电、资本设备的销售有重大的影响对于这些产业中的产品,利率上升构成威胁,利率下降则会出现机会利率还影响公司的资本成本以及筹资和投资于新资产的能力利率越低,资本成本降低,公司越有机会进行投资汇率决定了不同国家间货币的相对价值。
对于全球性的大企业来说,汇率的变化直接影响着公司产品在国际市场上的竞争力例如,1985—1995年间,美元相对日元贬值,从1美元兑换240日元下降到85日元,急剧抬高了进口日本汽车的价格,为美国的汽车制造业提供了一些保护4、通货膨胀与通货紧缩通货膨胀是指所有社会商品的一般价格水平或平均价格水平的持续上升,它对社会经济存在着巨大的负面影响通货膨胀造成了社会秩序的混乱,影响了社会经济的正常运行,带来了利率的升高和汇率的波动,同时它会破坏本国出口公司的竞争能力,使本国资本流往国外而对于企业来讲,企业可能完全无法估计近几年间投资的真实回报率,这种高度的不确定性使企业不敢“诞而走险”,这将引起经济活动收缩,并最终导致经济陷入低谷我国自改革开放以来,已经历了四次通货膨胀,其中,1978—1981年间,1984—1988年间,1993—1996年间,都是经济速度过快,货币供应量失控引起的,给企业的经济发展和人们的生活带来了极大的影响2007下半年至2008年间,由房地产经济所带动的需求拉动型通货膨胀爆发,通胀率CPI高达8.7%,创下1996年以来的历史新高,对人们的生活与投资都产生了巨大的影响,并产生了巨大的经济泡沫。
通货紧缩是我国自1997年宏观调控措施奏效,经济成功“软着陆”以来,面临的一个全新课题一般而言,通货紧缩表现为大多数商品和劳务的价格普遍下降狭义的通货紧缩是指由于货币供应量的减少或货币供应量的增幅滞后于生产增长的幅度,引起对商品和劳务的总需求小于总供给,从而导致物价总水平的下降通货紧缩作为通货膨胀的相反现象,其后果是严重的,它往往与经济衰退相伴这时,通货紧缩表现为商品供给超过需求,总需求持续不足,物价持续下降通货紧缩一旦形成,又会不断加重,形成恶性循环市场萎缩,投资风险加大,投资需求全面下降:消费疲软,产品相对过剩;居民收入下降,失业增加,并将进一步导致经济衰退由此可见,通货膨胀与通货紧缩都会给经济带来不利的影响,都应该引起企业的高度重视五、 产业主要特征分析通常我们会给产业下这样一个定义:产业由一群生产相近替代品的公司组成,它们的产品有着许多相同的属性,以致它们为争夺相同的顾客群而展开激烈的竞争每一个产业在结构、侧重点、顾客群体、优势劣势等方面都存在着很大的差距,而对于身处产业之中的企业在制订战略的时候必然要受到产业特征的影响,所以我们在进行产业环境分析时,首先要从整体上把握产业的主要经济特征。
概括某一产业的特征应考虑以下因素1)市场规模(市场的量、值、比重和结构)2)市场竞争的范围是当地性、区域性、全国性、国际性还是全球性3)市场结构可以划分为完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场或完全垄断市场四种类型4)产业在寿命周期中所处的阶段:投入期、成长期、成熟期,还是衰退期5)前向整合及后向整合的普遍程度6)产业的竞争态势:产业中主要竞争对手的状态(业务范围、市场占有率、优势劣势、产品的差别化或标准化程度等);产业的进入壁垒和退出保障;潜在竞争者的情况等7)产业中产品的工艺、质量、成本控制以及技术的革新速度,分销渠道的种类,广,告与营销效应8)产业中的企业在生产、采购、销售等方面能否实现规模经济,以及是否具有学习,及经验效应的优势9)产业的资金需求状况、边际利润率和设备利用率的高低10)产业的赢利水平六、 五种竞争力量分析五种竞争力量模型是哈佛大学商学院迈克尔•波特教授提出的他认为存在于产业中的竞争远不只在现有企业间进行,而是存在于五种竞争力量,即潜在进入者的威胁、现有企业之间的竞争、购买者的讨价还价能力和供应商的讨价还价能力和替代品的威胁这五种力量的状况及其综合强度,决定着产业的竞争激烈程度及赢利水平,从而决定着企业在产业中的竞争优势和最终赢利能力。
竞争激烈,意味着产业的总体赢利能力较低,导致许多企业纷纷退出该产业;相反,当竞争不激烈时,产业的总体赢利水平较高,这时,吸引了大量的企业纷纷进入当然,对于不同的企业来说,所面临的五种竞争力量的相对强弱情况会有所差异,因而对于企业经营及赢利的相应影响也有所不同,每,一个企业都应认真仔细地评价这些力量,有重点地分析其对于企业经营的不同作用下面我们将对五种力量逐项进行分析一)潜在进入者的威胁潜在进入者是指不在本产业但是有能力进入该产业的公司,是现有企业潜在的竞争对手潜在进入者能给产业带来新的生产能力、新的资源,同时他们也希望在已被现有企业瓜分完的市场中占有一席之地一般来说,企业进入一个产业是因为该产业中的某些企业正在赚取高额利润但这并不说明只要存在高额利润任何企业都能进入,产业内的现有企业通常会试图阻止潜在竞争者进入本产业因为竞争者越多,现有企业越难保住市场份额、越难赢利对于一个产业来讲,进入威胁的大小取决于两个因素,即进入壁垒和对现有企业的报复的预期1、进入壁垒进入壁垒是结构性的进入障碍,由产业结构特征所决定,它包括六个主要壁垒源1)规模经济规模经济是指当企业一定时期内生产的产品增加时,单位产品的制造成本降低的现象。
规模经济的存在阻碍了潜在的进入,它使新进入者处于两难的境地如果进入规模较大,则需要大量的资金,它将承担与大规模投资相对应的高风险,此外,产品供应的增加会压低产品价格因此引来现有企业的报复;如果规模较小,它们又会处于缺乏成本优势的地位这两种情况都不是进入者希望看到的规模经济可以通过各种商业活动达到2)产品差异与客户忠诚产品差异化是通过现有企业因以往的广告、服务、产品特色、信誉和顾客忠诚度而获得的优势随着时间的推移,顾客会渐渐相信一个企业的产品是独特的差异化产品通常体现为特定的品牌,顾客往往对现有品牌有一定的忠诚度,这样就形成了进入壁垒新进入者想要占有一定的市场份额,就必须同现有企业竞争顾客这就迫使进入者要花费大量,的资金来消除现有的顾客忠诚度,然后建立自己的客户群这往往是一个缓慢的、代价高昂的过程在这段时期,新进入者不得不承受缓慢的收入增长、较高的成本和较低利润甚至是亏损,无形中给企业带来了特殊的风险,如果进入失败的话,就会血本无归例如,在国内,一说到国产品牌电脑,首先想到的就是联想因为联想在技术方面是国内最好的高品质的产品为联想带来了差异化,进而吸引了大量的忠实的顾客,因此给企业带来了持久的竞争优势,这种优势有利于企业获得丰厚的利润。
3)资本需求在新的产业中,竞争就意味着大量的资本投入如果成功地进入一个产业对资本的要求越高,潜在的进入者就越有限生产所需的工厂和设备、原材料采购和产品库存、营销等都需要大量的资本投入特别是高风险和不可回收的前期广告、研究与开发等所需要的资本更多除此之外,缺乏新产业中足够的人力资源、客户资源也会给新进入者带来困难所以,即使新的产业很有吸引力,企业也可能无法获得足够的资本支撑各种活动2004—2005年间,我国钢铁产业的新增利润接近100%,极其诱人,但钢铁产业的进入门槛动辄几亿元,甚至几百亿元的投资规模又令业外人士望而却步4)转换成本转换成本是指顾客从现有企业的产品转向新企业产品所付出的时间、精力和金钱如果转换成本太高,消费者往往就会被锁定在现有企业所提供的产品新进入者为使消费者接受这种转换,必须在成本或运营方式上有重大的改进一般情况下,当各方的关系越稳固,转换成本就越高例如,对于计算机使用者来说,从一种操作系统转向另一种操作系统通常会付出更多的金钱和时间成本如果现在某人使用的是微软的Windows操作系统以及配套的应用软件,他要转换为其他操作系统的成本就会很高他不得不花较长的时间和精力来熟悉该系统,重新购买与该系统兼容的应用软件,在这种情况下绝大多数人是不愿意进行转换的,除非有特殊需要或是新的操作系统有更出色的功能。
5)分销渠道潜在进入者进入一个新的产业,需要确保其产品的分销渠道分销渠道的获得通常会成为潜在进入者的进入障碍分销商往往不愿经销消费者尚未认知接受的新产品在原有企业已经把理想的分销渠道占有的基础上,新的公司要想获得有利的分销渠道,可以通过压低价格、协同分担广告费用等方法促使分销渠道接受其产品,而这些方法的使用必然会降低利润6)与规模无关的成本优势现有企业可能拥有新进入者难以复制的成本优势新进入者可以通过一定的手段来克服现有企业的这些成本优势,但这样又会增加企业的成本、减少利润这些优势大多与企业的规模没有直接的关系下面列举了几种常见的与成本优势无关的因素1)专利和专有技术在很多产业中,企业为了获得竞争优势,自主研发新技术,这些技术获得《专利法》保护,为企业带来竞争优势例如,微软由于开发的Windows操作系统而获得专利,使其拥有了持续的竞争优势,基本上垄断了计算机操作系统市场,为其带来了丰厚的利润缺乏关键的专利和技术往往会阻碍进入,新进入者无论是开发潜在技术还是模仿专利技术都将付出昂贵的代价2)原材料来源优势原材料是制造企业生产的起点,因此原材料的来源在一定程度上影响了企业最后的获利能力购买到优质、价格低廉的原材料可以有效地建立企业的成本优势。
但对于新进入者来说,现有企业已经占据了优质的原材料,而且也与供应商建立了良好的关系,要取得原材料来源优势并不是在短时间内就能完成的3)有利的地理位置地理位置的选择对于企业来说是至关重要的有利的地理位置可以大量降低企业的运输成本零售巨头沃尔玛在创建初期,选择在偏远的中小城镇开店避开了大城市中激烈的竞争,同时又获得了廉价的土地和人工成本可以说早期的选址策略在很大程度上为沃尔玛的成功奠定了基础4)学习或经验曲线所谓学习或经验曲线是指企业的单位生产成本随着企业经验的增加而降低现有企业在经营中积累的经验有利于形成成本优势,新进入者可能需要花费大量的时间和资金克服不利的竞争地位5)政府政策政府往往对关系到国计民生的重要产业(如金融、航空、能源、交通、医药等)及对财政收入有重要贡献的产业实行严格的控制另外一些公共事业,如新闻媒体等行业政府也会限制进入2、现有企业报复的预期潜在进入者会对现有企业的竞争地位和赢利水平造成威胁,现有企业势必会采取必要的措施和手段来保护自己的优势地位如果进入者认为现有企业采取强有力的手段反击而使本企业陷入被动地位,那么进入可能会被扼制一般来说,现有企业总是会对进入者发出报复威胁以阻挠进入,但这种威胁并不是总能实现的,只有当现有企业拥有足够的阻挠投资,这种威胁才有可能实现。
二)现有企业之间的竞争一般来说,同一产业内的企业都是相互制约的,一个企业的行为必然会引起产业内企业间的竞争现有企业间的竞争往往是五种力量中最强大的竞争力量,为了赢得市场地位和顾客的青睐,它们通常会不惜代价,甚至拼得你死我活现有企业间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面,其竞争强度取决于以下因素一般来说,出现这些情况意味着产业中现有企业间的竞争加剧1、现有竞争者数目众多,且规模相当并拥有大致相同的资源和能力时,竞争会相当激烈从一定意义上来讲,竞争者的数目越多,市场上就越容易出现创造性的战略行动,从而加剧竞争的激烈程度尤其是当大多数企业在规模和生产能力上大致相同时,往往会为了争夺市场的领导者而展开激战2、产业的增长缓慢在产业快速增长时,市场上的业务量往往很大,企业只需要跟上产业发展的速度,发挥各自的优势,即使市场份额不变,自身也可以发展这时,企业间的竞争相对就比较缓和但如果该产业已经处于成熟阶段,市场需求增长缓慢,各企业为了争取有限的市场份额,就必然会产生激烈的竞争从生命周期理论来看,在不同的阶段可能会遇到不同的情况3、高固定成本或高存货成本较高的固定成本迫使企业尽量利用其生存能力,以更大的产出来分摊成本,此时,市场上出现供大于求的情况,企业出现剩余产能,这时,企业不得不通过降低价格来减少存货,保证销售。
这样容易使产业内形成激烈的价格大战,导致产业的整体利润下降4、产品缺乏差异性或较低的转换成本当消费者找到一个差异化的产品满足他的需要时,他会一直忠诚地购买此种产品产业中如果各企业的产品成功的差异化,各自保持自己的特点和优势,保持各自的市场份额,则企业间的竞争就比较缓和但如果产业中的差异化较小或趋于标准化,则企业就会将重点放在产品价格和售后服务等方面,这样形成的竞争将异常的活跃以家电行业为例,现阶段,市场上出现的家用电器品牌众多,但各个品牌的产品在功能上并没有太大的区别,所以消费者在购买时往往会“货比三家”,导致了激烈的价格战较低的转换成本产生的影响和产品差异化基本相同消费者的转换成本越低,竞争对手就越容易通过提供特别的价格和服务来吸引顾客高转化成本,至少能在一定程度上保证企业抵销竞争对手吸引顾客的努力5、高额的战略利益如果在一个产业中,企业取得成功所获得的战略利益较高,那么企业就可能积极采取某种战略来抓住这个机会,抢占市场,获得高额利润这时,产业中的其他企业就有可能加入竞争,加剧产业中的竞争强度6、高的退出壁垒退出壁垒指企业退出某一产业时会遇到的障碍或承受的压力如果产业的退出壁垒较高,企业难以退出,就算失败也要苦苦支撑,使相互竞争异常激烈。
反之,企业可以在必要时退出,这样相互竞争就比较缓和前面讲到了进入壁垒和退出壁垒,它们都要影响产业中的竞争力量,最终影响到整个产业的获利能力,那么,进入退出壁垒之间具有什么样的关系,它们又将对产业利润产生怎样的影响呢?我们可以看出,从产业利润的角度来看,最好的情况是进入壁垒高而退出壁垒低,在这种情况下,新进入者将受到抵制,而在本产业经营不成功的企业将会离开本产业反之,进入壁垒低而退出壁垒高是最不利的情况,在这种情况下,当某产业的吸引力较大时,众多企业纷纷进入,当该产业不景气时,过剩的生产能力仍然留在该产业内,企业间的竞争加剧,相当多的企业会因竞争不利而陷入困境三)购买者的讨价还价能力为了降低购买成本,购买者通常会讨价还价他们总是希望以低廉的价格购买高质量的或提供更多更优质的服务的产品购买者的议价能力必然会影响产业内现有企业的赢利能力一般来说,满足以下条件的买主可能具有较强的议价能力1)买方的数量较少,而每个买方的购买量较大,占供方销售量的很大一部分2)买方所购买产品标准化程度高,可以同时向多个供方购买3)买方所购产品占买方成本的很大部分,在这种情况下,买方通常会为了获得较低的价格而不惜耗费精力并且有选择地购买。
4)买方所取得的利润很低当购买者的利润很低甚至亏损时,他们对成本的控制会很敏感,常常要求供应商提供价格更低,质量更高、服务更全面的产品,以期望从供应方手中获取一部分利润5)买方有能力实现后向一体化,而供方不可能向前一体化这时,供方可能会以后向一体化相威胁获得讨价还价的优势6)买方掌握充分的信息当买方充分了解市场需求、实际市场价格,甚至是供方成本等方面的信息,就具备了议价的能力7)买方转换成本低如果买方转换其供货单位比较容易即转换成本低,其议价能力就大,反之,则小大型零售公司是产业内买方议价能力比较强的例子如零售巨头沃尔玛对于供应商来说具有很强的讨价还价能力,因为对于大多数供应商来说,沃尔玛是其最大的客户,其购买产品的数量占供应商产出很大的比例,所以,供应商往往会以更低廉的价格和更优质的服务保留住这样的大客户因此对于沃尔玛来说,它对供应商有很强的议价能力四)供应商的讨价还价能力供应商是产业内企业生产经营所需投入品的提供者狭义的供应商包括原材料、零部件商品等的供应企业,广义的供应商还包括资金、劳动力等商品的提供者供应商和生产商之间的关系从根本上来讲就是一种买卖关系买方总是想从供应商那里得到低价格、高质量、快捷方便的产品。
而供方正好相反,供方主要是通过提高产品价格、降低质量或服,务来影响产业内的竞争企业如果产业内的企业无法使价格跟上成本的增加,则它们的利润会因为供方的行为而降低供方与买方议价能力的强弱是此消彼长的,在满足以下条件的情况下,供方具有较强的议价能力1)供方处于该产业的垄断地位,这类企业凭借自己的垄断地位向客户提供高价格、低质量的产品,从中获取卖方的利润2)供方产品具有高度的差异化如果供应商的产品具有一定的特色,会使卖方很难找到其他供应商,或者转换成本很高这时,买方对供方的依赖性越大,从而供方的威胁就越大3)供方的产品给买方制造了很高的转换成本4)对于供方来说,买方并不是该企业的主要顾客当供应商在众多产业中销售其产品而某一产业在其销售中所占的比例不大的情况下,供方往往具有较强的议价能力5)供方能够方便地实行前向一体化,而买方难以进行后向一体化或联合6)在现有情况下,供应商销售的产品缺乏有效的替代品,对于产业内的企业至关重要个人计算机产业是企业依赖供应商的典型例子如计算机芯片产业一直被英特尔公司垄断、虽然出现了诸如AMD等竞争对手,但是实力相差很远,它们同样要生产与英特尔标准兼容的芯片在这种情况下,英特尔具有较强的讨价还价能力。
在我国,通信产业也,存在同样的情况,对于用户来说只有移动、联通、电信三家运营商,可供选择的机会太少,使得这三家运营商有很强的议价能力五)替代品的威胁一般来讲,一个产业的所有公司都与生产替代产品的产业竞争替代品是指那些来自不同产业的产品或服务,它们具有的功能大致与现有产品相同替代品的进入必然会对现有企业的销售和收益造成威胁,如眼镜生产商面临隐形眼镜生产商的竞争,报纸同电视媒体在提供新闻方面开展竞争来自于替代品的竞争压力其强度取决于三个方面的因素1)是否获得价格上具有吸引力的替代品2)购买者在质量、性能、服务等重要方面是否具有更高的满意度3)购买者转换成本的高低价格上有吸引力的替代品往往会给现有企业带来很大的竞争压力,替代品会迫使现有企业为保持一定的销售额和留住现有顾客而降低产品价格如果替代品的价格比现有产品的价格低,那么现有企业就会受到降价的压力,从而不得不降低成本来吸收降低价格的压力来自替代品的竞争强度的另一个决定因素是本产业中的顾客转向替代品的难度和成本常见的转换成本有可能的设备成本、员工培训、建立新供应关系的成本等如果转换成本较高,那么替代品就必须提供某种特殊的性能或是更低成本来诱惑顾客脱离原有的供应商。
如果转换成本较低,那么替代品厂商说服购买者转向他们的产品就要容易得多总之,替代品的价格越低、质量和性能越好、购买者的转换成本越低,其产生的竞争压力就越大;反之,就越小六)互补者波特的五种力量模型为产业中各种竞争力量的系统分析提供了强大的工具但是,我们也不能忽略了第六种力量,即互补者的活力和能力互补者指的是销售能够增加产品价值的产品的企业,两者结合在一起可以更好地满足顾客的需求以汽车生产者为例,顾客是否购买汽车,显然受到道路、停车位、汽油等影响,如果这些要素紧缺,则必然导致养车费用过高,从而限制顾客对汽车的购买通常互补品生产者与本企业属于“同路人”,在产品上互相支持然而一些新技术、新方法、新工艺会影响互补品生产者的相对地位,会导致这一“同路人”与企业分道扬镳,成为竞争对手所以,第六种力量一互补者的力量也是影响竞争结构的重要因素,不可忽视波特的五种力量模型和格罗夫提出的第六种力量深入透彻地阐述了某一特定产业内的竞争结构和竞争的激烈程度一般来说,产业内竞争力量的影响越强,整个产业的利润水平就越低最无情的情况是,某一产业内的竞争力量所塑造的市场环境异常紧张,导致所有厂商的利润率长期低于平均水平甚至使亏损,并且在该产业中,进入壁垒很低,供应商和消费者的议价能力都很强,这样的产业结构显然是“没有吸引力的”。
相反,如果产业内的竞争力量,不是那么强大,并且进入该产业的壁垒较高,供应商和消费者都处于议价的劣势,也不存在很好的替代品,这是最理想的竞争情景我们可以说,这样的产业是有“吸引力的”同时,需要注意的是,这几种竞争力量是相互影响的因此,在进行产业分析时必须同时考虑所有的因素,引导战略制订者系统地思考,从而尽可能地摆脱这六种力量的影响,使竞争压力朝着有利于企业的方向发展,帮助企业建立强大的安全优势来规避竞争力量带来的威胁七、 战略群组分析战略群组是由同一产业中采用相似战略,具有相似竞争特征的公司组成的集团,或者更为正式的定义是,战略群组是产业内同一战略要素上采取相同或相似战略的一组企业通过战略群组的划分,可以确定业内所有战略集团诸方面的特征,揭示产业中各竞争者所占据竞争位置,并且便于发现与公司最相邻(竞争方式、策略、市场位置等相似)的竞争者,加深企业战略管理者对整个产业总体状况的了解和把握通过战略群组分析这个基本框架,企业可以很好地分析并判断竞争对手的状况、定位以及产业内企业的赢利状况,从而更好地把握整个产业的竞争结构一)战略群组的特征尽管企业在许多方面都会有差异,但并不是所有差异都可以成为划分战略群组的标准。
在竞争战略中,波特指出,用于识别战略群体的特征可以考虑以下一些变量:产品或服务差异化(或多样化)的程度,各地区交叉的程度,细分市场的数目,所使用的分销渠道,品牌的数量,营销的力度(如广告覆盖面,销售人员的数目等),纵向一体化的程度,产品的服务质量,技术领先程度(是技术领先者还是技术追随者),研究开发能力(生产过,程或产品的革新程度),成本定位(如为降低成本而做的投资大小等),能力的利用率,价格水平,装备水平,所有者结构(独立公司或者母公司的关系),与政府、金融界等外部利益相关者的关系,组织的规模等根据以上特征对各个企业进行考量,如果产业内各个企业基本上实施一致的战略,市场地位也比较接近,则该产业内就只存在一个战略群体;从另一个极端考虑,如果产业内每一个企业都有自身独特的经营战略,占据的市场份额,市场地位差异很大,那么每一个企业都是一个战略群体,即战略群体的数目和企业的数目是相同的需要注意的是,在对所有企业进行战略群组划分的时候,要以哪些特征作为划分依据是十分关键的,如果选择不当,则最后产生的后果可能对企业产生负面影响,误导企业战略的制订,因此企业战略管理人员最好选择符合产业本身的特征,以及产业在竞争上所采取的较独特且具有决定性的关键成功因素作为划分群组的依据。
例如,在白酒酿造业,主要应该考虑其酿造工艺水平、企业促销能力、更多的分销渠道;而在计算机产业,更多的要考虑的是产品的研发能力、技术领先程度、产品的品牌价值以及价格定位二)战略群组分析的意义战略群组分析的意义如下1、战略群组是产业与个别企业之间的一个连接点产业是由一群生产类似产品的企业组成,但是从市场细分的角度考虑,每个企业还是有自己的目标市场,并非每种产品都具有替代性,如果只把一个企业作为整体来研究,便会忽略了各个企业自身的风格特色;而如果把每一个企业都作为离散的点来研究,又会使战略制订者很难准确把握企业的定位战略群组的观念,正是用来弥补产业整体面与企业个体面分析的不足,在产业与企业之间架起了一道桥梁2、可以帮助企业了解所在群组内各个竞争对手的优势劣势和战略方向由于同一战略群组内的企业向相似的顾客销售相似的产品,它们之间的竞争会十分激烈,所以各个企业受到的威胁就越大3、有助于了解战略群组间的竞争情况战略群组之间采取的战略和强调的战略因素越接近,它们之间产生竞争的可能性就越大,但是我们还应该看到,战略群组之间存在着某种“移动障碍”,即一个群组转向另一个群组的障碍这是因为企业对外部环境的假设和认识不同,企业内部的资源、能力、核心竞争力也存在差异,因此采用的战略战术必定具有某些配合要素,这些战略的必要配合要素便是该战略群组的移动障碍。
当其他企业缺乏此种战略的配合要素时,便会阻碍其从某一战略群组转移到另一个战略群组4、有有利于企业更好地观察整个产业的态势,预测市场的变化或者发现新的战略机会因为产业的状况不是一成不变的,各个企业的集中和分散情况也会发生变化,及时发现产业中的空缺领域,便能为新的战略群组提供机会一般而言,战略群组之间的距离越近,成员之间的竞争越激烈,而行业驱动力及竞争压力的影响也是不同的,对其中一些群组有利,而对另一些企业则可能产生不利影响各战略群组的利润潜力也不是一成不变的,它会随该群组所处市场位置的竞争优势而发生变化八、 竞争对手分析对竞争对手的分析主要包括四个方面的要素:未来目标、现行战略、假设和能力对这四个方面的理解可预先对竞争对手的反应有个大概了解在对竞争对手进行分析之前,首先应该明确谁是产业内的竞争对手显然,对业内所有重要的竞争对手都必须进行分析,其中包括现有竞争对手和潜在竞争对手预测潜在竞争对手并不容易,但它们可能是具有以下特征的企业1)不在本产业但可以很容易克服进入障碍的公司2)进入本产业可产生明显协同效应的公司3)其战略的延伸将导致加入本产业竞争的公司4)可能前向整合或后向整合的客户或供应商。
与此同时,预测可能发生的兼并或收购,无论是在现有竞争者中发生还是包括产业外公司中发生,也是可行的方法一)未来目标每个企业都有自己的发展目标,对竞争对手未来目标的考察可以预测对手是否对其现有的市场地位满意,从而推断竞争对手的战略发展方向以及对环境变化可能采取的行动竞争对手未来目标的分析可以分为两种情况1、竞争对手是一个独立的企业如果竞争对手是一个独立的企业,可以从以下几个方面来分析其目标1)竞争对手的理想和目标竞争对手是想成为市场的领导者,还是想成为追随者;是想成为价格方面的领导者,还是技术服务方面的领导者了解了竞争者的目标就可以推断竞争者的战略方向和可能采取的行动2)竞争对手的财务目标及其权衡的标准这一目标可能反映企业未来的发展速度与进攻强度,以及企业业务构成的改变3)竞争对手对风险的态度、风险与发展的权衡标准对风险的态度不同,所采取的战略也随之改变喜欢冒险的领导者,往往采取进攻型战略;不喜欢冒险的领导者,则会采取保守型或紧缩型的战略了解了竞争对手对风险的态度,更有利于企业制订合适的战略对策4)竞争对手企业的组织结构和关键决策结构不同的组织结构一般对应不同的业务组合,反映不同的领导方式和资源分配方式。
不同的关键决策结构对企业战略的影响不同5)竞争对手企业的公司文化及其影响公司文化反映了企业的宗旨和目标,从这一宗旨和目标可以提供对手的战略类型和实现方式6)竞争对手企业的控制和激励机制这可以间接反映对手认为哪些资源更为重要,企业战略所受到的约束和激励以及战略实施成功的可能性7)对手企业的高层领导对企业未来发展方向的一致性程度如果领导层在公司战略制订的过程中存在较大的歧异,那么在发生权变时公司的战略会发生重大的改变以上对竞争对手未来目标的分析,可以预测对手的竞争的动力来源、企业的发展方向和长期的综合目标2、竞争对手是某个较大公司的子公司如果竞争对手是某个较大公司的子公司,则对竞争对手未来目标的分析除了以上几个方面内容外,还要注意以下几点1)母公司的总体目标,即该目标会对子公司产生怎样的影响2)母公司当前的经营状况,如市场占有率、销售增长,这些方面的情况反映了公司的目标,进而转化成子公司的销售目标、市场份额目标,对竞争企业战略的制订产生影响3)母公司对子公司的态度母公司将该子公司的业务视为基础业务还是边缘业务,在很大程度上决定了子公司的战略制订4)母公司激励子公司部分经理的方法母公司对下属领导的激励方法,例如,如何进行绩效考察、晋升机会如何等,决定了下属工作的积极性,从而也决定了既定目标的实现程度。
二)假设对竞争对手进行分析的第二个要素是辨别每个竞争对手的假设有两类假设:竞争对手对自己的假设与竞争对手对所在产业及产业中其他公司的假设1、竞争对手对自己的假设竞争对手对自己的假设包括对自己的力量、发展前景、市场地位等方面的假设在实践中,每个企业都是在对自己所处环境进行一系列假设的情况下进行经营管理的例如,企业可能把自己看成是市场领导者、低成本生产者、知名企业、有很强责任感的企业等,这些对本企业的假设将指导企业的行为方式或对事件做出反应的方式比如,某企业认为自己的社会责任感很强,它就会尽力为社会公益事业慷慨解囊竞争对手对自己的假设可能是正确的,也可能是不正确的不正确的假设可能给其他企业带来发展契机例如,如果一个企业认为自己是市场领导者,顾客对其的忠诚度高,而事实并非如此时,则其他企业实行降价策略会对企业造成巨大的影响在这种情况下,企业往往只有在失去了大部分顾客后才会意识到自我假设的错误2、竞争对手对所在产业及产业中其他公司的假设同竞争对手对自己的假设一样,每个公司对产业及其竞争对手持有一定假设同样,这些假设可能正确也可能不正确竞争对手对所在产业及产业中其他企业的假设包括对产业构成、产业竞争强度和主要产业威胁、产业获利能力和产业前景等方面的认识和判断。
产业假设是竞争者对外部环境分析的结果了解对手对产业的假设,可以掌握对手对产业的认识情况,进而了解他们可能采取的战略类型,并针对对手战略选择具体的竞争方式三)现行战略对竞争对手分析的第三个要素是对竞争对手现行战略的分析对竞争对手现行战略进行分析的重点在于,预计当前战略的实施效果,战略的成功实施会给竞争对手的地位带来的变化,竞争对手改变其战略的可能性,以及由此引起的对本企业造成的影响通过对竞争对手现行战略的分析,我们可以了解到竞争对手正在做什么,能够做什么和想要做什么,了解竞争对手具体的竞争方式四)资源和能力对竞争对手的能力进行客观正确的评估,是竞争对手分析的一项重要的内容,因为竞争对手的能力决定了它拥有的资源“能做什么”的潜力、对产业环境变化所引起的突发事件,进行处理以及及时采取战略行动的能力对竞争对手能力的分析主要包括以下内容1、竞争对手的核心潜力核心潜力可以表现在竞争者在某项职能活动方面独特的长处,如技术开发能力、研究与创新的能力、品牌优势等,在一般情况下,核心潜力由产品或服务竞争力所反映2、竞争对手的成长能力成长能力可以表现在企业发展壮大的潜力例如,企业在技术开发上的快速发展和创新都可以使企业在产业中迅速成长。
3、竞争对手快速反应的能力快速反应能力表现为企业对外部环境变化的敏感程度和立即采取的对应措施的能力快速反应能力可以使竞争对手尽早察觉环境的变化,较早采取相应的行动但同时也要注意,只有正确的快速反应能力才能转化为竞争力4、竞争对手适应变化的能力对手适应变化的能力是对手针对外部环境的变化准确的反应并采取符合环境变化趋势的行动,尽可能减少由于环境变化给企业带来的损失5、竞争对手的持久耐力对手的持久耐力主要表现在企业在面临恶劣环境时能坚持时间的长短,主要由企业的现有资源,如现金储备、管理人员的协调统一程度、长远目标等因素决定的通过对分析竞争对手的未来目标、先行战略、假设和能力,可以预测竞争对手对现有位置是否满意,下一步可能采取的行动以及行动的实力和严重性,从而确定自己的市场定位和具体竞争战略但是,要想成功地获取这些信息并不容易,除了战略制订者对竞争对手的战略选择有敏锐的洞察力外,还需要收集竞争对手的相关情况,从而精准预测出竞争对手的下一轮行动获取竞争对手信息的主要途径1)企业的年度报告2)企业经营者的最新言论和活动3)企业公开发布的信息和文件4)企业的财务报表等相关信息5)竞争者的官方网站6)与竞争相关的客户、供应商及前雇员的访谈。
7)媒体中刊载的相关文章8)竞争对手参加的贸易展览通过成功地预测竞争对手下一步的行动,企业可以制订有效的防范措施,使企业在与竞争对手的对抗中处于势均力敌的地位甚至是超越竞争对手当然,企业要想超越竞争对手,除了分析获得的关于竞争对手的信息外,还应该用于改变“改变规则”,不断创新这样,企业才能在竞争中获取胜利,获得持续竞争优势九、 产业环境分析预计全年实现地区生产总值xx亿元,同比增长xx%左右,固定资产投资增速比上年提高xx个百分点,在大规模减税降费情况下,实现一般公共预算收入xx亿元,增长xx%,社会消费品零售总额增长xx%左右,进出口总额增长xx%左右,全社会用电量、铁路货运量分别增长xx%和xx%,城镇登记失业率xx%,居民消费价格涨幅控制在xx%以内,经济运行在合理区间xx年经济社会发展的主要预期目标是:地区生产总值增长xx%左右,全社会固定资产投资增长xx%左右,社会消费品零售总额增长xx%左右,进出口贸易总额增长xx%左右,一般公共预算收入增长xx%左右,城乡居民人均可支配收入分别增长xx%左右、xx%左右,居民收入增长与经济增长基本同步;城镇新增就业xx万人以上,城镇登记失业率xx%以内、城镇调查失业率xx%以内,居民消费价格涨幅控制在xx%左右,生态环境进一步改善,单位地区生产总值能耗下降xx%,主要污染物排放量指标控制在国家下达指标内。
确定上述预期目标,综合考虑了国内外环境和条件变化,贯彻了新发展理念,坚持稳字当头,立足实际、积极稳妥,对照全面建成小康社会和“十三五”规划目标,抓重点、补短板、强弱项,确保经济实现量的合理增长和质的稳步提升十、 口红高渗透、眼影高潜力,性价比、多品类、吸睛设计是关键口红属于好上手、低单价的基础性化妆品,渗透率高、市场空间大,20年口红零售额占彩妆整体近30%、为所有细分品类中最高流行趋势的更迭带来口红的高频需求,社媒营销逐步培育消费者区分秋冬色系、春夏色系、多款质地搭配不同季节和妆容场景的认知,因而规模仍有较大增长空间根据近一年的淘系平台销售数据,完美日记和colorkey力压国际大牌位列前二,两个品牌均有高性价比、高SKU的特点相比国际一线品牌口红250元以上/支的价格,完美日记和colorkey约70元的口红均价能够覆盖更多低消费水平人群,同时低单价意味着试错成本低、尝新意愿高,能够支撑品牌更高的销售额据统计,完美日记共有唇部彩妆共9个系列152款不同色号的产品,质地主打哑光丝绒、雾面、漆光、滋润等;colorkey共有哑光雾面、哑光丝绒、光感漆面、小黑镜四个系列共64个色号,本土品牌敏锐捕捉市场变化,每个系列的推出都能够顺应妆容流行趋势。
眼影渗透率较低,近年来增速高,增长驱动力源于社媒和彩妆体验店加强对消费者的美妆教育,受益品类需求细分化淘系平台近一年来眼影销售额排名靠前的以本土/国际大众品牌为主,TomFord和CharlotteTibury单价超300元、比大众品牌高出一倍多,虽拥有较高知名度和好口碑,但销售额较完美日记、3ce、橘朵差距较大,原因之一在于眼影赛道“大牌平替”频出,高端品牌胜在粉质细腻持妆,而大众品牌在色彩设计上不输大牌、竞争力不减;原因之二在于眼影产品非常耐用、单价较唇妆偏高、对于大多数消费者而言日常妆容仍以大地色为主,故购买频次低值得注意的是,橘朵在过去一年中销量近550万个、位列眼影品类销量第一,主要是因为橘朵专攻单色眼影这一相对空白领域,累计推出100+种色号、单价在18-29元之间,且官方提供磁吸收纳盒供消费者根据喜好D。