泓域咨询/马鞍山移动通信终端项目实施方案目录第一章 项目绪论 6一、 项目名称及项目单位 6二、 项目建设地点 6三、 建设背景 6四、 项目建设进度 6五、 建设投资估算 6六、 项目主要技术经济指标 7主要经济指标一览表 7七、 主要结论及建议 9第二章 发展规划 10一、 公司发展规划 10二、 保障措施 11第三章 行业和市场分析 14一、 5G移动通信标准演进及核心技术体系 14二、 整合营销传播计划过程 20三、 移动通信行业市场与技术未来发展趋势 21四、 制订计划和实施、控制营销活动 23五、 移动通信行业需求与市场容量增长情况 24六、 我国5G技术发展及商业化进程 28七、 移动通信技术的发展历程 30八、 大数据与互联网营销 35九、 面临的机遇和挑战 49十、 营销部门的组织形式 54十一、 营销调研的步骤 57第四章 企业文化管理 60一、 培养现代企业价值观 60二、 企业文化理念的定格设计 64三、 企业文化管理与制度管理的关系 70四、 企业文化的分类与模式 74五、 培养名牌员工 84六、 企业文化投入与产出的特点 90第五章 运营管理 93一、 公司经营宗旨 93二、 公司的目标、主要职责 93三、 各部门职责及权限 94四、 财务会计制度 97第六章 SWOT分析说明 101一、 优势分析(S) 101二、 劣势分析(W) 102三、 机会分析(O) 103四、 威胁分析(T) 104第七章 经营战略管理 108一、 企业文化战略的概念、实质与地位 108二、 差异化战略的实现途径 109三、 人力资源的内涵、特点及构成 112四、 企业经营战略的作用 115五、 市场定位战略 117六、 企业财务战略的作用 122七、 企业战略目标的构成及战略目标决策的内容 123第八章 人力资源方案 127一、 劳动定员的基本概念 127二、 选择人员招募方式的主要步骤 128三、 薪酬管理制度 129四、 员工福利的概念 132五、 员工福利管理 132六、 培训教学设计程序与形成方案 134七、 绩效考评主体的特点 139第九章 选址方案分析 140一、 促进产业链供应链协同 143二、 打造具有核心竞争力的产业集群 143第十章 经济效益及财务分析 145一、 经济评价财务测算 145营业收入、税金及附加和增值税估算表 145综合总成本费用估算表 146利润及利润分配表 148二、 项目盈利能力分析 149项目投资现金流量表 150三、 财务生存能力分析 152四、 偿债能力分析 152借款还本付息计划表 153五、 经济评价结论 154第十一章 投资估算及资金筹措 155一、 建设投资估算 155建设投资估算表 156二、 建设期利息 156建设期利息估算表 157三、 流动资金 158流动资金估算表 158四、 项目总投资 159总投资及构成一览表 159五、 资金筹措与投资计划 160项目投资计划与资金筹措一览表 160第十二章 财务管理方案 162一、 影响营运资金管理策略的因素分析 162二、 流动资金的概念 164三、 财务管理的内容 164四、 营运资金管理策略的主要内容 167五、 分析与考核 168六、 财务管理原则 169第十三章 总结说明 174第一章 项目绪论一、 项目名称及项目单位项目名称:马鞍山移动通信终端项目项目单位:xx有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xxx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备。
三、 建设背景现阶段,无论是移动通信网络产品还是行业应用领域,我国移动通信产业上下游各环节协同不够,自主生态并不完备,对国外部分关键技术和元器件还存在一定依赖,尤其是半导体等核心零部件,这既可能制约行业的发展,也可能对信息通信安全产生威胁,亟需实现关键部件的自主可控四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx有限公司将项目的建设周期确定为12个月五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资5854.24万元,其中:建设投资3278.56万元,占项目总投资的56.00%;建设期利息35.43万元,占项目总投资的0.61%;流动资金2540.25万元,占项目总投资的43.39%二)建设投资构成本期项目建设投资3278.56万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用2361.84万元,工程建设其他费用835.51万元,预备费81.21万元六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入21200.00万元,综合总成本费用16568.21万元,纳税总额2116.01万元,净利润3394.73万元,财务内部收益率46.38%,财务净现值8494.40万元,全部投资回收期4.16年。
二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元5854.241.1建设投资万元3278.561.1.1工程费用万元2361.841.1.2其他费用万元835.511.1.3预备费万元81.211.2建设期利息万元35.431.3流动资金万元2540.252资金筹措万元5854.242.1自筹资金万元4408.012.2银行贷款万元1446.233营业收入万元21200.00正常运营年份4总成本费用万元16568.21""5利润总额万元4526.31""6净利润万元3394.73""7所得税万元1131.58""8增值税万元878.95""9税金及附加万元105.48""10纳税总额万元2116.01""11盈亏平衡点万元6955.49产值12回收期年4.1613内部收益率46.38%所得税后14财务净现值万元8494.40所得税后七、 主要结论及建议该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的。
第二章 发展规划一、 公司发展规划根据公司的发展规划,未来几年内公司的资产规模、业务规模、人员规模、资金运用规模都将有较大幅度的增长随着业务和规模的快速发展,公司的管理水平将面临较大的考验,尤其在公司迅速扩大经营规模后,公司的组织结构和管理体系将进一步复杂化,在战略规划、组织设计、资源配置、营销策略、资金管理和内部控制等问题上都将面对新的挑战另外,公司未来的迅速扩张将对高级管理人才、营销人才、服务人才的引进和培养提出更高要求,公司需进一步提高管理应对能力,才能保持持续发展,实现业务发展目标公司将采取多元化的融资方式,来满足各项发展规划的资金需求在未来融资方面,公司将根据资金、市场的具体情况,择时通过银行贷款、配股、增发和发行可转换债券等方式合理安排制定融资方案,进一步优化资本结构,筹集推动公司发展所需资金公司将加快对各方面优秀人才的引进和培养,同时加大对人才的资金投入并建立有效的激励机制,确保公司发展规划和目标的实现一方面,公司将继续加强员工培训,加快培育一批素质高、业务强的营销人才、服务人才、管理人才;对营销人员进行沟通与营销技巧方面的培训,对管理人员进行现代企业管理方法的教育另一方面,不断引进外部人才。
对于行业管理经验杰出的高端人才,要加大引进力度,保持核心人才的竞争力其三,逐步建立、完善包括直接物质奖励、职业生涯规划、长期股权激励等多层次的激励机制,充分调动员工的积极性、创造性,提升员工对企业的忠诚度公司将严格按照《公司法》等法律法规对公司的要求规范运作,持续完善公司的法人治理结构,建立适应现代企业制度要求的决策和用人机制,充分发挥董事会在重大决策、选择经理人员等方面的作用公司将进一步完善内部决策程序和内部控制制度,强化各项决策的科学性和透明度,保证财务运作合理、合法、有效公司将根据客观条件和自身业务的变化,及时调整组织结构和促进公司的机制创新二、 保障措施(一)加大金融支撑各级金融机构要强化对符合条件的项目龙头企业的信贷支持力度,从授信总量扩大、利率优惠、信贷品种拓展等方面,切实为项目龙头企业提供高质量的配套金融服务建立健全项目产业化信用担保体系,鼓励有条件的地区建立龙头企业贷款担保基金优先支持龙头企业上市融资,将具备上市条件的龙头企业纳入重点培育计划,并提供相应的帮助和指导二)激活市场需求选择部分重点领域,统筹实施应用示范工程,带动产业整体提升完善标准体系,促进产业跨界融合发展。
三)开展宣传引导统一思想认识,充分认识产业发展的重要性,加强领导,明确责任加大产业招商服务宣传,汇编产业相关文件,强化产业法律法规和政策的宣贯,运用各种媒介,扩大区域产业知名度四)加快项目建设对重点项目和重点企业,建立和实施重大项目跟踪服务机制各地区要结合当地社会经济发展总体规划,对产业发展统一安排,加强调度协调,推进重点项目的建设,确保项目建设质量和按期建成投产五)增强企业自主创新能力引导企业发挥其创新主体作用,加大自主研发的力度推动企业技术中心、工程中心和行业产学研联盟建设,提高研发投入水平,加强重点领域核心技术和共性技术攻关积极引导市场新需求,挖掘行业发展新空间构建科技创新体系,建立产学研结合机制和产业技术联盟,研究解决产业的共性技术和关键技术难题,增强产业自主创新能力依靠经营管理创新,提升行业、企业的运营水平,规范市场竞争秩序,提升区域产业整体协同能力和整体竞争力六)强化政策指导贯彻执行相关产业政策,研究制定区域行业准入条件,严格设施区域制定的相关产业政策,加强产业政策与其他经济政策的系统配合,确保区域产业发展发挥国家产业政策的指导方向第三章 行业和市场分析一、 5G移动通信标准演进及核心技术体系1、5G技术标准的演进在5G技术标准演进进程上,3GPP已于2018年冻结了5G第一版R15标准;2020年7月,3GPP宣布R16标准冻结,标志5G第一个演进版本标准完成;2019年末,R17标准制定工作正式启动,已于2022年3月制定完成,预计可能在2022年6月底之前冻结。
1)R15技术标准及相应的5G网络性能R15标准具体由NSA(Non-Stand-Alone,非独立组网)、SA(Stand-Alone,独立组网)等部分组成NSA标准的组网模式利用现有的4G基础设施进行5G网络的部署,主要特点是部署5G接入网(基站),而继续使用4G核心网,5G与4G网络仅在接入网的层级互通,而5G终端需要对5G接入网和4G接入网进行双连接NSA标准的推出主要是考虑运营商现有4G网络向5G演进的需要,避免在5G初期投资规模过大NSA组网模式可依托4G生态规模支持5G的eMBB应用场景,但是其网络能力不足以支撑全行业全场景的5G应用,因此仅作为过渡部署方式SA标准组网模式下,核心变化在于使用了独立的5G接入网与核心网,同时为了与4G网络长期并存,5G与4G可在核心网的层级互通相对于2/3/4G,5G核心网基于云原生和SBA服务化架构,能够敏捷高效地创建“网络切片”,不同的切片对应不同的行业应用场景,且5G核心网的用户面和控制面彻底分离,UPF(用户面功能)实现下沉和分布式部署,实现了用户面功能与边缘计算的完美集成,并分布式部署于接入网侧、本地侧、汇聚侧和核心侧SA组网模式下,网络切片和边缘计算技术的使用,将推动5G移动通信业务从2C市场向2B市场拓展。
由于当前5G频段主要分布在3GHz-30GHz的中高频段范围,而4G频则覆盖了900M-3GHz的较为广泛的低频段范围,且部分4G低频段频谱也正在根据网络发展需要向5G重耕,从全球范围看,4G和5G都将长期共存2)R16技术标准及相应的5G网络性能5GR15标准的制定旨在满足5G的基本功能,重点面向增强移动宽带场景,仅具备支持超可靠低时延场景的基本功能,对于一般的消费级应用(如)已经够用,但离“万物互联”的工业级应用还远远不够5GR16标准则围绕超可靠低时延通信和大规模机器类型通信两类重要的应用场景和能力都进行了补充和完善,5G网络开始从“能用”到“好用”转变,并在新能力拓展、已有能力挖掘、运维降本增效三方面进一步增强了5G的服务应用能力相比R15,R16标准的关键性能、网络基础能力以及行业应用能力均显著提升总体而言R16是对R15的全面增强,并且相对更侧重于uRLLC应用场景,进一步增强了5G服务于各行各业的能力2019年12月,3GPPRAN工作组第86次全会在西班牙的锡切斯召开,对3GPP5G第3个版本(R17)的技术演进路线进行了规划和布局,围绕“网络智慧化、能力精细化、业务外延化”三大方向设立了23个标准立项。
具体来看,上述23个标准立项涵盖面向网络智能运维的数据采集及应用增强,面向赋能垂直行业的无线切片增强、精准定位、工业物联网及uRLLC增强、低成本终端,以及卫星通信及地空宽带通信(天地空一体化通信)、覆盖增强、MIMO增强(含高铁增强)等项目2、5G移动通信核心技术体系5G作为新一代移动通信技术,在能力上较上一代通信技术实现了质的飞跃,其所使用的核心技术主要包括大规模天线与波束赋形技术、高频段接入技术、超密集组网技术、网络切片技术与边缘计算技术等1)大规模天线(MassiveMIMO)和波束赋形技术大规模天线技术是5G通信提高系统容量和频谱利用率的一项关键技术,该技术的应用使得5G宏基站天线通道数量大幅增加,天线的形式也从无源转向有源化有源天线将天线阵列中的每个单元与相应的射频/数字电路模块独立连接,实现每个单元的单独控制,从而完成对波束的精准控制——波束赋形大规模天线和波束赋形技术应用后,可以根据无线环境自适应调节各个天线发射信号的幅度和相位,使信号能量在发送时更集中指向目标用户终端,在接收点形成电磁波的同向叠加,提高接收信号强度,同时降低对其他用户的干扰,以提升网速和覆盖面积同时,大规模天线还可以提升信道的空间分辨能力,实现单用户和多用户的多流并行传输,提升传输效率和系统容量。
另一方面,5G基站采取有源天线技术,相比4G基站发生了较大架构变化5G基站射频单元RRU与馈线、天线全部集成为有源天线单元AAU,从而避免了每个通道都需要馈线,降低了馈线损耗,并大幅降低基站安装的重量负担和成本2)高频段接入技术增加无线传输速率有两种方法,一是增加频谱利用率,二是增加频谱带宽增加频谱利用率犹如在有限的车道上跑更多的车,而增加路的宽度,即频谱带宽的方法显得更简单直接目前常用的6GHz以下的频段已经非常拥挤,因而要实现移动通信高速率传输必须用到6GHz以上的高频段例如最有希望使用在5G的28GHz频段和60GHz频段,28GHz频段的可用频谱带宽可达1GHz,而60GHz频段每个信道的可用信号带宽则到2GHz,相对于4G的100MHz的频谱宽度翻了10-20倍但6GHz以上的高频率电磁波衰减较为严重,因此5G规划6GHz以下低频段是5G的核心频段,用于无缝覆盖;而高频段作为辅助频段,用于热点区域的速率提升3)超密集组网技术5G信号的频率相较3G、4G更高,频率高导致信号传播距离变短,在穿透墙壁时衰减更大,单个5G基站发出的信号覆盖面积变小为满足移动网络数据流量增大1,000倍、用户体验速率提升10-100倍的需求以及解决5GHz以上高频谱带来的单基站覆盖范围缩小的问题,无线网络基础设施也必将加密部署。
超密集组网技术就是以宏基站为“面”,在其覆盖范围内,在室内外热点区域,密集部署低功率的小基站,将这些小基站作为一个个“节点”,发挥“补盲补热”的作用,打破传统的扁平、单层宏网络覆盖模式,形成“宏-微”密集立体化组网方案,以消除信号盲点、改善网络覆盖环境超密集组网主要应用在局部热点区域,包括办公室、密集住宅、密集街区、校园、大型集会、体育场、地铁、公寓等在未来移动网络宏基站覆盖的区域中,各种无线接入技术的小功率基站的部署密度将达到现有站点密度的10倍以上4)网络切片技术网络切片技术通过将物理网络切分为多个逻辑网络实现一网多用,使运营商能够在一个物理网络之上构建多个专用的、虚拟的、隔离的、按需定制的逻辑网络,来满足不同行业用户对网络能力的不同需求网络切片技术并不专属于5G,早在2005年学术界就提出了网络切片的概念,但此前从2G到4G网络不完全具备基本的网络支持条件,也并无强烈的应用需求直至5G商用后,5G网络的大带宽、大连接、高可靠、低时延等特性使网络切片技术具有了应用价值网络切片在5G网络中的应用,需要5G接入网、承载网、核心网等层面一系列新技术的支持,包括网络功能虚拟化(NFV)技术、软件定义网络(SDN)、服务化架构(SBA)等。
5G网络切片可以为不同业务提供独立运行、相互隔离的定制化专用网络服务,是5G服务垂直行业的关键切入点目前主流的方式是基于业务场景进行切片,即按照5G的三大应用场景,分为eMBB(增强型移动宽带)切片、mMTC(海量机器类通信)切片及uRLLC(超高可靠低时延通信)切片5)边缘计算技术传统的移动通信网络结构中,信息的处理主要位于核心网的数据中心机房内,所有信息必须从网络边缘传输到核心网进行处理之后再返回网络边缘5G时代,在传输网架构中引入了边缘计算(MEC)技术,在靠近接入网的边缘机房部署网关、服务器等设备,增加计算能力,将低时延业务、局域性数据、低价值量数据等在边缘机房进行处理和传输,而不需要通过传输网返回核心网,进而降低时延、减少对传输网的带宽压力、降低传输成本,并提高内容分发效率、提升用户体验边缘计算技术为移动用户就近提供了业务计算和数据缓存能力,实现了网络从接入管道向信息化服务使能平台的跨越,可与网关功能联合部署,构建灵活分布的服务体系,随着计算节点与转发节点的融合,可灵活控制业务数据在应用间路由,并且可以和移动性管理、会话管理等控制功能结合,实现控制平面辅助性能,进一步提升用户服务能力。
边缘计算技术的应用,使5G技术在低时延、大带宽要求的业务场景的应用成为可能,如工业互联网、车联网、移动办公、4K/8K高清视频等二、 整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划可以说,整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,必须能够融合于其中三、 移动通信行业市场与技术未来发展趋势1、5G技术标准和产品性能将进一步完善随着5G应用范围的逐渐扩大,当前5G网络所面临的问题与挑战也凸显出来,主要包括真实用户体验与设计目标存在差距、与垂直行业融合不深入、缺少创新型服务与应用等,5G技术标准在全系统节能、多天线增强、上行增强、移动性增强等方面还有较大的提升空间为此,5G通信技术真正达到满足市场对它的期待,需要不断进行迭代创新3GPP的5GR17国际标准已于2022年3月制定完成,预计可能在2022年6月底之前冻结;同时,2021年4月的3GPPPCG第46次会议已经明确5G演进版本为5G-Advanced,5G-Advanced的标准化工作计划于2022年初正式启动。
可以预见,未来5G-Advanced的主要目标是支撑5G在垂直行业的规模拓展,在行业的转型创新发展中逐渐发挥核心支撑作用,从而释放5G最大潜力2、边缘计算技术的应用将日益广泛边缘计算是指将主要数据处理和数据存储放在网络边缘节点的分布式计算形式边缘计算就近提供边缘智能服务,更靠近数据源,时延控制在10ms以内,数据量和传输距离大幅降低,可减少大型数据中心的成本,解决集中式云计算发展的瓶颈,同时降低终端成本和能耗,释放终端计算压力,满足行业专网在敏捷联接、实时业务、数据优化、应用智能、安全与隐私保护等方面的关键需求因此,边缘计算技术将成为配合5G技术在各垂直行业应用落地的重要技术,是行业专网核心技术体系的重要组成部分随着5G技术在各行各业的推广,未来将有大量的市场参与者进入边缘计算领域,包括中心云厂商、运营商、移动通信网络设备提供商、CDN网络运营商等,对5G行业专网领域产业格局的塑造,产生持续而深远的影响3、行业边界逐渐模糊,产业链协同的重要性凸显5G移动通信技术与物联网技术的结合,将在各行各业的应用场景创造出巨大的市场空间,通信运营商、通信网络设备制造商、终端设备商、互联网公司、软件公司等纷纷进入5G+物联网的垂直行业应用领域,传统的行业边界将逐渐淡化。
随着用户需求日益复杂,产业链生态合作的重要性日益凸显,加强行业协同和全产业链合作,加强与利益相关方的合作,有助于企业快速突破自身局限,实现跨越市场边界的发展,将成为5G产业链上企业的共同选择,成为企业的关键能力之一4、6G等前沿技术起步随着5G技术国际标准的证书发布及市场化的快速发展,通信学术界、产业界以及标准组织已开始启动6G愿景、需求和技术上的研究工信部于2019年成立了6G研究组,并于2019年底正式更名为IMT-2030(6G)推进组,推动6G相关工作2020年2月,ITU-R的5D工作组(ITU-RWP5D)召开第34次会议,启动了面向2030的6G研究工作,包括制定6G研究计划和未来技术趋势研究报告、未来技术愿景建议书等目前6G的发展尚处于早期阶段,3GPP6G技术预研与国际标准化预计2025年后启动,2030年前后实现商用6G技术的产业化落地,将实现物理世界人与人、人与物、物与物的高效智能互联,打造泛在精细、实时可信、有机整合的数字世界,实时精确地反映和预测物理世界的真实状态,助力人类走进人机物智慧互联、虚拟与现实深度融合的全新时代,最终实现“万物智联、数字孪生”的美好愿景。
四、 制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾客的营销计划这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标五、 移动通信行业需求与市场容量增长情况1、移动通信网络流量与用户数不断增长移动通信技术的迭代推动移动互联网的快速发展,层出不穷的应用不断改变着人们的消费、支付及娱乐方式。
2G到4G,网络速率越来越快,能够支持的移动互联网应用也越来越多,见证了移动互联网从文字信息、图片信息到视频信息的发展随着电商直播、短视频、云游戏等视频类应用的发展,用户DOU(每客户月均流量消费量)与移动网络的接入流量急剧上升,给4G网络带来极大的挑战用户流量消费方面,5G用户的DOU已达到4G用户DOU的2倍自5G正式商用以来,我国5G用户规模迅速增长根据运营商公开披露的信息,2019年末,中国移动、中国电信5G套餐用户数分别仅为300万户和461万户;截至2021年末,中国移动、中国电信、中国联通的5G套餐用户数已分别达到3.87亿户、1.88亿户、1.55亿户,国内5G用户整体规模已超过7亿户在未来的5G时代,随着车联网、工业互联网,尤其是以智能家居、智慧城市为代表的海量连接应用场景的蓬勃发展,“物物相连”使得终端数量有望达到新的台阶根据工信部发布的《“十四五”信息通信行业发展规划》,到2025年,5G用户普及率将提升到56%,预计用户数将超过7.8亿,通信网络终端连接数超过45亿个为解决数据流量和终端数爆发式增长给移动网络带来的压力,保障5G相关应用场景的用户体验,更好地支撑数字化发展,5G网络需长期持续建设,形成各方面性能更为强大的公共基础设施。
2、5G移动通信网络投资建设带来的市场需求(1)我国5G网络建设的投资规模与节奏由于处于“追赶者”的角色,我国的2/3/4G网络建设周期较短,经历了“2G跟随、3G突破”到“4G同行”后,我国的5G已经全球领先2020年,我国5G已开始规模化商用,5G网络建设开始进入上升趋势,中国移动、中国电信、中国联通等运营商的资本开支规模开始增长根据工信部统计,截至2021年末,全国移动通信基站总数达996万站其中,4G基站总数达到590万站,城镇地区实现深度覆盖5G网络建设稳步推进,累计开通142.50万站,5G网络已初步覆盖全国地级以上城市及重点县市与5G技术逐步演进和数字经济的持续深化相匹配,5G商业化的进程是渐进式的,5G部署的市场不会出现大起大落的状态,将呈现马拉松式的稳步发展的格局在5G网络建设初期,运营商开展5G网络大规模建设,其中2019-2025年是以满足消费者为主的2C端网络建设的主要阶段,5G网络将向农村及偏远地区延伸,形成覆盖全国的大覆盖、高容量深穿透网络,且中低频组网为主;而在2025年之后,随着5G承载移动互联网业务量的快速提升,以及垂直应用场景和“物物”连接数量的急剧增多,但由于低频段带宽的局限,5G需要支持更多中频和更高频段的扩容,甚至5G毫米波频段的热点补充。
频率越高,频谱资源越丰富,基站密度越高,可以应对未来流量提升数倍的问题相应的,5G在垂直行业的应用成为网络建设的主推动力,2B端网络的部署将引领投资的方向,同时小基站热点扩容将长期持续,建设模式将呈现多元化的状态参照国外3/4G周期,如欧洲2003-2009年、美国2004-2010年等建设周期为7-8年,同时考虑5G行业应用的错峰发展,预估5G的规模建设将一直持续到2030年根据预计,我国四大通信运营商(中国移动、中国电信、中国联通和中国广电)与中国铁塔5G总投资规模有望超过1.8万亿元,相较于4G时代增长超过60%基站建设规模方面,为满足5G信号覆盖的需要,运营商通过2/3/4G的频率重耕和合理化共建共享,预计在第一阶段中低频段5G宏基站与室内基站建设规模与4G基站数量相当而在第二阶段,5G针对垂直应用的建设以及小基站的扩容将一直持续到2030年6G商用的到来,建设规模预计与第一阶段相当,但小站比例明显增加结合国内运营商的业务发展和投资规划,预计2025年实际建设的5G宏基站和小基站数目约在400-500万,到2030年,预计5G宏基站和小基站新建数量合计可达800-1,000万站。
2)海外5G网络建设的投资规模与节奏5G技术作为新一代信息通信技术,受到全球各国的普遍重视,在国家战略竞争中占有重要地位,目前已有大量国家进行了5G部署和商用根据全球移动通信系统协会(GSMA)发布的《2021中国移动经济发展报告》,截至2021年1月,全球57个国家已有144个5G商用网络,5G连接数达到2.35亿左右根据全球移动供应商协会(GSA)统计,截至2021年12月,全球共有145个国家/地区的487家运营商正在以测试、试验、试点、计划和实际部署的形式投资5G网络其中,78个国家/地区的200家运营商推出了与3GPP兼容的商业5G服务;50个国家的99家运营商被确定为投资于公共网络的5G独立运营商GSMA智库数据显示,预测到2025年,全球411家运营商将会在119个国家/地区商用5G网络,全球5G网络覆盖率将达到58%,5G用户数将超过16亿3、5G下游应用领域的需求增长情况5G移动通信的下游应用领域大致可分为面向个人和家庭用户的2C端市场,以及面向垂直行业客户的2B端市场自从我国5G商用以来,四大运营商5G网络迅速部署,按照工信部的要求,到2021年底5G网络要基本实现县级以上区域、部分重点乡镇覆盖,2023年底要基本实现乡镇级以上区域和重点行政村覆盖,2025年底要实现行政村5G通达率达到80%。
六、 我国5G技术发展及商业化进程1、技术标准研制与规模试验中国经济正在向高质量发展转型,传统的铁路、公路、机场等基础设施建设对经济的拉动作用边际效应递减,而5G作为新一代基础设施将给各行各业带来改变,助推各行各业数字化、智能化革命,助推中国经济高质量发展我国尽早发放5G牌照,推动5G大规模商用,将对5G产业有巨大促进提升作用,产业的成熟由市场推动,投入越多,使用越多,技术和产品将不断完善,产业则越成熟因此,5G作为我国力争实现全球领先的国家战略高地,得到国家各部委和相关行业内国际领先企业的强力推进2013年2月,工信部、发改委和科技部共同成立IMT-2020(5G)推进组,通过牵头组织5G试验,支持5G从技术到标准的转化2016年1月7日,中国工业和信息化部正式启动5G技术研发试验,标志着中国5G发展进入技术研发及标准研制的关键阶段我国自2017年启动5G网络场外试验,2018年开始5G规模试验,随着R15NSA和SA标准冻结,意味着5G产业化进入全面冲刺阶段2、业务推广与正式商用2019年1月,我国5G规模试验基本完成,5G基站与核心网设备达到预商用要求,开始进行业务推广;2019年6月,工业与信息化部向中国移动、中国联通、中国电信及中国广电颁发5G商用牌照,比原计划提前了一年,成为自韩国、美国、瑞士和英国之后,全球第五个开通5G服务的国家;2019年底,我国已完成19.8万站5G基站建设,5G用户突破5,000万,中国成为全球规模最大的5G商用地区。
得益于国家政策的支持、运营商对基础设施的大力建设与部署以及终端应用生态的蓬勃发展,国内5G实现了快速的普及与增长根据全球移动通信系统协会发布的《2021中国移动经济发展报告》,中国已成为5G应用的全球领导者之一,2020年中国5G连接数占全球5G连接数的87%根据工信部统计数据,截至2021年12月31日,我国5G基站总数142.50万站,基站数量全球排名第一七、 移动通信技术的发展历程1、移动通信技术从1G到5G的演变移动通信是当今全球信息产业最具活力的发展领域之一,全球移动通信用户数保持着持续增长,大幅带动了通信系统设备制造业及相关行业的迅猛发展全球移动通信网络技术走过了第一代模拟技术(1G)、第二代数字技术(2G)、第三代宽带数字技术(3G)和第四代移动互联网技术(4G),并处于第五代移动通信技术(5G)的阶段1)1G到2G时代:GSM与CDMA之争2G之前,第一代移动通信处于技术和产业的碎片化状态,未形成大规模应用1989年,欧洲主导的新一代的泛欧洲通信系统标准被确定,即GSM(GlobalSystemforMobileCommunications)标准推出,其技术核心是时分多址技术(TDMA),优点是易于部署,支持国际漫游、提供话音、短信和低速数据服务。
1991年,爱立信和诺基亚率先在欧洲大陆上架设了第一个GSM网络,此后迅速扩展到全球,成为真正的“全球通”在欧洲大力发展GSM标准的同时,美国的高通布局码分多址技术(CDMA),并形成IS-95标准,其技术特点是采用扩频码实现多用户同时传输,使得网络容量明显提升采用CDMA技术的网络系统后续在香港、韩国等多个地区部署,在全球形成与欧洲的GSM标准竞争的格局每一代移动通信系统更新迭代,都拉动了一大批产业链的崛起,带来显著的经济效益2G时代,爱立信和诺基亚迎来了飞速发展,成为全球领先的通信设备商和厂商1994年,我国引入了第二代移动通信系统GSM,但当时中国通信市场上的技术、产品、设备、终端、芯片、仪器仪表等设备几乎全被诺基亚、朗讯、摩托罗拉、飞利浦、爱立信、高通等国际巨头垄断2)3G时代:更多国家、组织积极参与制定移动通信技术标准随着数据业务的应用和数据速率提升的需求,欧洲于1996年率先建立了UMTS论坛以推动新一代移动通信系统技术与产业化的发展,并与日本等原本推行GSM标准的国家联合起来成立了3GPP组织,负责制定全球第三代移动通信技术标准此后,UMTS确定以WCDMA技术作为无线电传输部分的基础技术。
与此同时,在1996年至1998年间,高通代表美国等企业推出了IS-95的升级版本CDMA2000,中国企业也自主研发提出了TDSCDMA2000年,经ITU确认,WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA均被确立为3G国际标准国内的3G牌照直到2008年年底才发放,并分别由中国移动部署TDSCDMA网络、中国电信和中国联通部署更为成熟的CDMA2000、WCDMA网络但近十年的等待消耗了国内3G产业链上大量中小型公司的投入,国内唯有少数通信厂商坚持投入TD-SCDMA,而爱立信、诺基亚等厂商则以研发全球通用的成熟的WCDMA技术为重点3)4G时代:移动通信技术标准趋向统一随着互联网的快速发展,对移动状态下宽带数据业务的需求日益凸显,而3G的CDMA技术在进一步扩大带宽、提升容量方面复杂度非常高此时,正交频分复用技术(OFDM)脱颖而出,该技术不但能有效抵抗多径干扰,复杂度也比CDMA低,便于带宽的灵活扩展,并已在局域网技术中率先使用2008年,3GPP提出了长期演进技术(LTE),LTE技术以OFDM为基础特征,同时引入多天线和MIMO技术提升频谱效率和系统容量基于对频谱不同的利用方式,LTE包括FDD和TDD两种模式用于成对频谱和非成对频谱。
2010年10月,欧美国家提出的LTEFDD和我国提出TD-LTE正式被ITU认定为两大4G国际标准2013年12月,我国工信部正式向中国移动发放TD-LTE牌照,向中国电信和中国联通发放TD-LTE和LTEFDD两张牌照中国移动主要部署和经营TDLTE网络,中国联通和中国电信则部署LTEFDD为主的融合组网在4G时代,以华为、中兴通讯为首的国产通信设备厂商开始超越国际电信厂商,摩托罗拉、阿尔卡特、朗讯等曾经风光无限的国际电信巨头们纷纷退出历史舞台4)5G时代:全球统一标准以往移动通信技术标准的不统一为各大软硬件厂商、运营商都带来了很大的不便,因此在5G时代统一全球标准成为了通信行业绝大部分参与者的共识经过3G、4G时代标准制定工作的发展,由ITU发布定义和指标需求,由各大标准化组织和厂商进行研究,再在3GPP框架内进行讨论、谈判、确认,最后由3GPP向ITU进行提案,成为了通信行业普遍认可的确认通信技术标准的方式2015年,ITU公布5G技术的应用场景和技术指标;2017年12月21日,在3GPPTSGRAN(无线接入网)第78次全体会议上,5GNR首发版本正式冻结并发布;2018年6月13日,3GPP5GNR标准SA(Stand-Alone,独立组网)方案在3GPPTSGRAN第80次全体会议上正式完成并发布,这标志着首个真正完整意义的国际5G标准正式出炉。
从全球移动通信技术发展情况来看,新一代的移动通信技术和标准一般每隔约十年左右进行一次更迭移动通信技术的代际跃迁使系统性能呈现指数级提升,从1G到2G,移动通信技术完成了从模拟到数字的转变,在语音业务基础上,扩展支持低速数据业务;从2G到3G,数据传输能力得到显著提升,峰值速率可达2兆比特/秒(Mbps)至数十Mbps,支持视频等移动多媒体业务;4G的传输能力比3G又提升了一个数量级,峰值速率可达100Mbps至1吉比特/秒(Gbps)相对于4G技术,5G以一种全新的网络架构,提供峰值10Gbps以上的带宽、毫秒级时延和超高密度连接,将实现网络性能新的跃升,开启万物互联的新时代,引发移动数据流量的爆炸式增长、物联网设备的海量连接以及垂直行业应用的广泛需求2、5G技术带来移动通信领域新的变革前几代移动通信系统主要是满足“人”的通信、上网、社交等需求,作为新一代移动通信技术,ITU早在2015年9月就对5G的三大典型应用场景进行了定义,分别为增强型移动带宽(eMBB)、超可靠和低延迟通信(uRLLC)和大规模机器类型通信(mMTC)其中,增强型移动带宽主要针对4K/8K超高清视频、VR/AR等大带宽应用,超可靠和低延迟通信主要针对远程机器人控制、自动驾驶等生产操作类应用,大规模机器类型通信主要针对低速率的大规模物联网连接。
与4G及以前的通信技术相比,5G移动通信最大的特点在于下游应用场景不再局限于消费类场景,而是与物联网技术深度融合,将应用领域延伸到各个行业,与实体经济深度融合5G应用场景的扩大,带来了两大变化:一是5G将面向制造、交通、能源、医疗以及与居民生活息息相关的智慧城市产业等多个领域,从而极大地扩展了5G下游的细分市场;二是5G面向多个垂直行业的扩展,将催生各行各业对5G行业专网的需求根据企业用户的需要,行业专网可以采取企业独立建网或依托运营商公共网络构建虚拟专网等两种路径,未来5G移动通信行业的市场参与者可能不再局限于通信运营商,而是形成运营商和其他行业专网通信解决方案提供商两者并存的格局八、 大数据与互联网营销互联网是直复营销的重要载体,更是互联网时代企业与顾客互动的重要载体互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化(文字、声音、图像)等特征,而且其成本较低,使得互联网营销(亦称网络营销或网上营销或营销)客观地存在一种高效率的互动关系互联网(包括移动网和互联网融合的移动互联网)为营销者和消费者提供了更好的互动和个性化的机会一)大数据、移动网络推动了互联网营销1、大数据是互联网营销的技术保障“大数据时代的预言家”、《大数据时代》的作者维克托•迈尔•舍恩伯格给出的解释或许更易于理解,他认为,“大数据”是指不用随机分析法(抽样调查)这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理;大数据并不是很大或者很多的数据,并不是一部分数据样本,而是针对某个现象或事项的所有数据。
比如说关于一家企业的数据信息,除了企业名称、法定代表人、注册资本、经营范围等基本信息外,还包括财务信息、经营信息、外部关联关系、诚信状况等信息大量、多维、立体、交织信息的汇集,就可以基于不同需求分析为不同主体提供数据基础依照《大数据时代》的翻译者、电子科技大学互联网科学中心主任周涛教授的说法,“大数据”是“数据化”趋势下的必然产,物而数据化最核心的理念就是“一切都被记录,一切都被数字化”大数据不是一部分数据样本,而是关于某个现象的全部数据对企业而言,理解大数据要重视其多样化的形态和来源,发展对数据的深度分析能力,从而整合内部和外部信息,融合业务资源和社交媒体,进行准确预测从战略思维视角来解释,大数据不仅是一种技术,同时也是企业的管理思维和运作范式通过数据融合与分析挖掘,借以提升管理效率,开拓价值创造模式,它契合了互联网的开放性、普惠性、个性化特征大数据变革了需求发现机制提升了发现需求的能力;通过记录顾客或客户的消费历史、网页浏览路径、市场供需变动、甚至客户画像(个人客户画像包括人口统计学特征、消费能力数据、兴趣数据、风险偏好等;企业客户画像包括企业的生产、流通、运营、财务、销售和客户数据、相关产业链上下游等数据)等,企业的营销活动能够更加精准、更有针对性。
借助大数据能够完成更精细的市场细分基于此,对不同客户,企业能够借助大数据对其进行更精准的营销以刺激需求亦即,企业有针对性地面对不同类别的客户选用不同推送方法,使得每一类顾客获取到的是自己期望获得的产品及相关信息,如此,相比全覆盖的轰炸式营销,能够减少顾客对促销的抵触感,提高营销效果2、移动网络助力互联网营销1991年英国物理学家TimBerners—Lee发明了万维网,但他也许不会想到万维网(wwW)如此迅速地推广,并对这个世界产生前所未有的深刻影响美国知名经济学家泰勒•考恩指出,“与电的发明不同,互联网还未改变每个人的生活,但它已经改变了许多人的生活,且将会对下一代产生更为强大的影响力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去应付那些由泛泛之交构成的超大关系网的人、愿意以极快速度吸收信息的人”4G是第四代移动通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量,视频图像且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品与3G相比,通信速度更快、网络频谱更宽、通信更加灵活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服务、实现更高质量的多媒体通信、频率使用效率更高、通信费用更加便宜4G网络的建设带动了4G用户的迅速增加。
运营商的网络能力有了显著提升,消费者的通信体验大大改善4G网络将移动上网的速度提升到100Mbps,已经达到了部分用户家庭中固定宽带的速率,使得人们能够在上体验到更快的网络访问速度在没有WiFi的时候,4G网络可以起到很好的替代作用4G网络的应用大大提升了信息交换效率总之,互联网特别是移动网络技术的广泛应用,为互联网营销的实现提供了可能,主要原因是移动互联网更好地满足了顾客的时间碎片化的便利性需求可以说,互联网特别是移动互联网是互联网营销的技术基础二)官网自营互联网营销(习惯性称谓,在此章实际是互联网促销)有很多形式,如官网自营、微博营销、营销、搜索引擎营销、视频营销等当然,不同分类下的称为也不尽相同,有的还有内容上的交叉无论哪一种形式,都具有传播与促销的功能,有的还有直接提供服务的作用官网上自营是互联网企业传递信息的直接渠道不难理解,官方网站是体现主办者意志想法,企业信息公开,专用、权威和公开性质的一种网站,人们也常将其作为了解企业信息的首选方式官网自营可以充分利用企业原有品牌影响力,官网的权威性给自身品牌背书因此,企业在官网(PC端、移动端)开通互联网通道、发布品牌及产品信息、提供官方应用程序下载、设立产品论坛等,目的就是充分利用官网的公信力和吸引力,形成自营渠道,实现销售产品或服务的目的。
在自有业务平台(即官网)上传播品牌及业务,这是非常普遍的常态传播形式同理,在相关管理部门许可的前提条件下,线下场景中也有在企业办公大楼上竖起广告牌的情形只是线上的广告制作成本更低,甚至有时是零成本三)微博营销作为一种新兴媒体,微博进入门槛较低,它融合了传统媒体、网络媒体、媒体的功能于一身,具有强劲的传播优势:便携、即时、快速、互动性强,传播具有“裂变性”,有价值的信息会在短时间内得到关注,并迅速传播开来有研究表明,一种传播媒体普及到5000万人,收音机用了38年,电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用了14个月微博基于公开平台架构,允许用户创作和发布信息并附加多媒体内容,还可以帮助用户获得大量的内生和第三方开发的应用加之微博营销的成本投入少、互动性强、传播速度快等特点,已成为企业特别是中小企业产品发布、促销信息传播、活动公告宣传、危机公关处理的首选平台,最终发展成为企业的自媒体以新浪微博为例,截至2013年8月2日,其认证的企业微博近32万家22013年8月5日新浪与拥有900万家淘宝商户的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘宝版,则使得微博这一营销模式发挥到了当时的极致,表现为当用户账户绑定后,微博用户可直接登录淘宝平台完成交易、支付等功能,实现新浪微博与淘宝账户互通,用户在绑定后可以用一方账号登录另外一方的业务,大大减少在两个平台登录切换的成本,让购物和信息分享更为方便快捷。
新浪微博积极推动用户基数增长,提升用户活跃度,加强移动端变现,优化广告产品以求从各个维度更好地服务持续增长的客户群体微博的广告和营销业务继续保持强劲势头四)营销毫不夸张地说,的出现相当程度地改变了人们的生活方式在今天的移动互联网时代,用户的使用频率和用户黏性远高于其他社交平台,因此,企业也有必要选择并利用好这样的工具实现有效的传播微博最大的营销优势是其粉丝形成的广度,而的优势在于其点对点的沟通深度相比微博而言,是个相对封闭的环境也正因为将用户置于熟人关系中,在中所产生信息的关注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量转发的文章往往能实现非常高的阅读量与微博并不矛盾,并且可以联动、整合1、营销的优势营销是指企业借助功能,通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销1)潜在客户数量多的快速的技术迭代,功能越来越强大,给用户带来的越来越多的便利和实用性,使其成为众多商家和企业潜在客户的聚集地,且的用户数量还在不断地攀升至2016年年底,的月活跃用户正式超越了,在用户数字上,成为名副其实的腾讯第一大平台可以预见,8亿多用户的背后蕴藏着巨大的潜在客户、市场容量大2)营销成本低廉传统的营销推广多下,成本固然较高;而是一种软件,且使用是免费的。
也就是说,从注册、开通,到使用各种功能都不收取费用,只是在使用时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费如此,企业通过开展的营销活动的成本自然也是非常低的3)营销信息到达率高如果在微博上发布的信息,发布者无从知晓他(她)的粉丝是否真正收到、阅读了的信息由于每一条信息都是以推送通知的形式发出,企业所发布的每一条的信息都会送达订阅用户手中,到达率几乎是100%,信息传播到达率高于微博4)精准营销公众账号能够通过后台的用户分组和地域控制等手段对用户进行多样化分类,有利于准确发现用户(顾客)需求,进而实现精准的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的内容等5)营销方式多元化不仅支持文字,还支持语音以及混合文本编辑,普通的公众账号就可以群发文字、图片、语音三个类别的内容而经过认证的公众账号,会有更高的权限,能推送更漂亮、更能体现企业意愿的图文组合信息图文并茂,并辅之以有特色的语音和视频,比较容易拉近企业与用户(顾客)的距离,使营销活动变得更生动、更有趣、更有效6)营销方式人性化。