南开大学21秋《营销案例分析》平时作业一参考答案1. 市场制约因素主要包括( )A.市场的成熟程度B.市场的密集程度C.产品的社会化程度D.目标消费者的购买习惯参考答案：ABD2. 分销渠道的特点包括( )A、分销渠道主要是由参与商品流通过程的各种类型的机构组成的B、分销渠道的起点是生产者，终点是消费者或用户C、在分销渠道中，产品的运动以其所有权转移为前提D、分销渠道不是生产商与中间商之间相互联系简单结合，而是企业之间为达到各自或共同的目标而进行交易的复杂行为体系和过程E、分销渠道的起点是供应商，终点是消费者参考答案：ABCD3. 公共关系是组织机构用传播手段使自己与相关社会公众之间形成双向交流，促进公众对企业的认识，理解和相互适应的管理活动 )A、错误B、正确参考答案：B4. 按照是否拥有商品所有权以及其功能发挥程度，可将批发商分为( )A、专业批发商B、商人批发商C、代理商及经纪人D、自营批发机构E、承销批发商参考答案：BCD5. 下面哪一项是移动商务的主要特征( )A.可达到性B.普遍存在性C.便捷D.本土化参考答案：A6. 自然环境属于市场营销的微观环境 )A.错误B.正确参考答案：A7. 市场供求关系属于外部影响因素。
)A.正确B.错误参考答案：A8. 营销推广的目的在于提高产品价格 )A.错误B.正确参考答案：A9. 自然环境属于市场营销的微观环境 )A.正确B.错误参考答案：B10. 确定主要渠道选择方案，应根据以下( )因素A.渠道类型B.中间商数目C.中间商类型D.每个渠道成员的责任参考答案：BCD11. 企业只能根据一个变量对市场进行细分 )A.错误B.正确参考答案：A12. 动产质押是指债务人或者第三人将其动产移交债权人占有，将该动产作为债权的担保 )A.错误B.正确参考答案：B13. 韩国网络拍卖的IA公司在网络拍卖中有哪几种交易保护系统( )A.在竞拍后，由各方自己处理所有活动B.在计费结算层面，拍卖公司成为一种代理机构C.在竞拍后，拍卖公司才出面保护拍卖资产D.拍卖公司处理整个交易过程，包括计费结算、配送、运输以及退货参考答案：ABD14. 消费者态度成分一般不包括( )A.认知成分B.情感成分C.行为成为D.持续增加参考答案：D15. 下列各项中，不属于企业宏观环境的是( )A.消费者B.经济C.科学技术D.社会文化参考答案：A16. 凡勃伦炫耀性消费观认为( )A.消费需求是有层次差异B.消费者的任何行动都将产生他不能完全肯定的结果C.炫耀性消费具有重要的社会涵义D.心理学可以在销售和广告中发挥重要作用参考答案：C17. 促销组合要素包括( )。
A.销售促进B.人员推销C.广告促销D.公共关系参考答案：ABCD18. 进行渠道管理需要做的工作包括( )A、选择具体的渠道成员B、激励渠道成员C、评价渠道成员D、调整分销渠道E、管理渠道冲突参考答案：ABCDE19. ( )的涵义是：从组织范围角度出发，把人的需要具体化为员工切实关心的问题A.马斯洛的需要层次论B.双因素理论C.期望理论D.后天需要理论参考答案：B20. ( )是产品呈现在市场上的具体形态，一般通过质量、特色、设计、品牌、包装等表现出来，产品的核心利益通过产品实体才能表现出来A.核心产品B.有形产品C.无形产品D.延伸产品参考答案：B21. 接近准备的内容( )A.观察客户B.了解目标顾客情况C.必要的物质准备D.制定接近计划参考答案：BCD22. 一般来说，设计销售竞赛时应遵循奖励设置要宽，目标过高的原则 )A.错误B.正确参考答案：A23. 企业运作事件营销的动机和过程应是合法的，要注重社会道德和社会责任的规范，并对消费者无任何负外部性 )A.正确B.错误参考答案：A24. 市场领导者扩大市场总需求的途径是( )A、寻找产品的新用途B、以攻为守C、扩大市场份额D、正面进攻参考答案：A25. 品牌的价值包括( )。
A.心理价值B.用户价值C.自我价值D.社会价值参考答案：BC26. 留置又叫扣押权，它是针对因保管合同、运输合同、加工承揽合同发生的债权，当债务人不履行债务的，债权人有留置权 )A.错误B.正确参考答案：B27. 物流需求是随贸易市场变化而变化，这种变化有时表现出它的延续性，惯性大小依赖于本身的动力和外界因素制约的程度 )T.对F.错参考答案：T28. 评分法就是考核人员对销售人员的销售行为进行打分，分值一般采用百分制 )A.错误B.正确参考答案：B29. ( )制作成本高，而且瞬间消失A.杂志广告B.电视广告C.POP广告D.邮寄广告参考答案：B30. 当企业打算和同行和平共处、且自身产品成本的难以估算时，往往采取( )的定价方法A.逆向B.投标C.竞争价格D.随行就市参考答案：D31. ( )模式通常适用于有较大规模和足够实力的特大型企业A.选择完全市场覆盖B.选择产品专门化C.选择市场专门化D.选择单一市场参考答案：A32. 企业降低价格的原因之一有：企业的生产能力不足又需要扩大销售 )A.错误B.正确参考答案：A33. 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。
)A.错误B.正确参考答案：B34. 顾客越分散，应采用( )渠道A、短B、长而宽C、窄D、直接参考答案：B35. 以下属于服装产品象征性绩效的是( )A.穿着很合身B.颜色很好看C.能凸显个人事业的成功D.价格较实惠参考答案：C36. 销售报酬一般包括( )A.基本工资B.津贴和保险C.绩效工资D.福利和奖金参考答案：ABCD37. 陈述接近法又称直陈接近法或报告接近法，是指销售人员用直接陈述来吸引顾客的注意和兴趣，进而深入洽谈的接近方法 )A.错误B.正确参考答案：B38. 产品线延伸策略包括( )A、向前延伸B、向后延伸C、向上延伸D、向下延伸E、双向延伸参考答案：CDE39. 第三方物流是市场供给发展主流 )T.对F.错参考答案：T40. 因不可抗力致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同 )A.错误B.正确参考答案：B41. 合作伙伴关系即( )与制造商关系A、消费者B、代理商C、供应商D、中间商参考答案：C42. 市场营销环境根据营销环境的层次，可分为外部环境和内部环境 )A.错误B.正确参考答案：A43. 最基本、最古老的销售方法是( )A.地毯式寻找法B.广告寻找法C.资料查阅寻找法D.中心开花法参考答案：A44. 消费者购买决策过程包括：收集信息、评价方案、决定购买、购后感受。
)A.正确B.错误参考答案：B45. 薪水加佣金制度是以单位销售额或总销售额金额的较少百分率做佣金，每周连同薪水支付，或年终结束时累积来支付 )A.错误B.正确参考答案：B46. 对消费者市场的研究，是对整个市场研究的基础和核心 )A.正确B.错误参考答案：A47. 企业可以选择的产品定价策略( )A.薄利多销B.长期定价策略C.厚利限销D.个别定价策略参考答案：AC48. 漠不关心型的顾客既不关心销售人员，也不关心购买行为 )A.错误B.正确参考答案：B49. 物流市场营销方法包括切入方法、维护方法、高层方法、合作方法 )T.对F.错参考答案：T50. 目标市场是企业要进入的地域空间 )A、错误B、正确参考答案：A51. 报纸广告的优势是覆盖面宽，读者稳定 )A.错误B.正确参考答案：B52. 企业销售价格策划是为了实现一定的销售目标而协调处理上述各种价格关系的活动 )A.错误B.正确参考答案：B53. 复杂型决策的前提条件通常有 ( )A.产品价位高B.产品性能复杂C.产品生产公司不出名D.产品与个人自尊形象密切相关E.产品具有操作风险参考答案：ABDE54. 销售竞赛的实施有：1. 竞赛主题 2. 参赛对象 3. 入围和获奖标准 4. 竞赛办法 5. 评审过程 6. 奖品的选择和设定。
)A.错误B.正确参考答案：B55. 营业推广也叫销售促进，指企业运用各种短期诱因，鼓励购买企业产品或服务的促销活动 )A.错误B.正确参考答案：B56. 收购，是指一家企业用现金、股票或者债券等支付方式购买另一家企业的股票或者资产，以获得该企业的控制权的行为 )A.错误B.正确参考答案：B57. 销售目标完成率：销售目标完成率=实际销售额/销售定额×100% )A.错误B.正确参考答案：B58. 组织市场的购买者往往通过中间商进行采购 )A.正确B.错误参考答案：B59. ( )就是搜集企业物流特征和物流信息，在描述现有物流的基础上确定具体的物流服务需求A.企业物流现状分析B.企业物流供给分析C.企业物流趋势分析D.企业物流需求分析参考答案：D60. 销售激励主要采用销售金额的形式 )A.错误B.正确参考答案：A。