无 锡 商 业 职 业 技 术 学 院创 业计划书 中 关 村 科 技有限公司 项目负责人：齐根辉（营销113班） 联系 方式：18706188237 班 级 ：营销113班 成 员: 郑笑洁 王艳玲 刘 霞 张文娟 赵梦娇 指导老师：王 虹 就业指导与创业教育中心目录一、公司概况……………………………………………………….. (3)二、产品/服务分析 ………… ………………………….. …………(4)三、竞争分析……………………………………………….………….(5)四、公司的SWOT分析……………...…………………………………...(6)五、市场营销计划与分析…...………………………………………...(8)六、运作分析 ………………………………………………………...(10)七、管理层分析……………………………………………………...(11)八、风险分析………………………………………………………….(12)九、财务预测………………………………………………………（13）十、财务分析………...………………………………………………(14)十一、销售预测……..………………………………………………(15)总结………………………………………………………...……(16)一、公司概况1、公司简介“中关村科技有限公司”是一家立足于大学校园，服务在校大学生的公司。
致力于为在校大学生提供方便购物、周到服务，享受属于大学生的低价和高品质的商品的同时，倡导新科技、新体验、新生活 “中关村科技有限公司”携手无锡百脑汇，无锡梦之岛众多商家，为在校大学生提供质优价廉的商品和优质的服务2、 公司经营目标通过大学生创业园这个平台学习自主创业、积累经验，提升个人素质，丰富大学生活，同时提供优质的服务，实现人生价值 公司初期主要针对身边的同学，积累人脉，拓展市场，然后通过大量宣传树立公司形象，以低价位、高品质、高性价比，赢得好的口碑，迅速占领市场，再增加业务量，提高收益3、 项目简介：1）销售 2）笔记本电脑、周边配件 3）电脑维修 4）网线、数据线销售 5）电脑桌、内存卡、U盘、读卡器 6）壳、电脑贴膜 7）新奇创意小科技产品项目理念1） 企业精神：团结友爱 、互助协作的学习型企业2） 团队精神：用心服务，携手同心，共创辉煌3） 经营哲学：质优价廉、服务周到，诚信共赢4） 营销理念：贴心服务，塑造良好企业形象5、公司组织结构：总经理、销售部、售后服务部、维修部二、产品服务分析1、 产品分析1、无锡商院属于公办学院，在校生1万多，学生来自全国各地，学生年龄在17岁~24岁之间，多数为80后、90后，他们对科技产品的热衷和喜爱是我们巨大的消费市场2、无锡商院大学生消费特点：与众多大学校园一样，商院的学生消费群体的消费呈现以下特点：a、校园内的大学生几乎人手一部，人手一台电脑，也给电脑、配件的销售和维修提供巨大市场。
b、无锡商院大学生消费者在男女生消费方向上也有差异：男生业余生活主要围绕电脑游戏，所以对电脑鼠标、键盘、散热器、耳机的消费比较突出，同时电脑维修、重装系统、软件安装也比较频繁女生主要围绕上网，配件、壳、贴膜等装饰成为她们的钟爱，同时，女大学生对电脑贴膜等装饰品消费也比较突出C、无锡商院大学生消费能力一般，追求性价比的同时，注重产品外观的美感，以及使用商品的舒适度经分析，无锡商院大学生中高端学生消费群体占15%左右（单品价格50~120元，单次消费额在80~200元）2、 市场价值:1）可设电脑贴膜服务、电脑维修、软件操作 培训等服务； 2）公司宗旨：“低廉的价格，优质的服务，一切为了客户 3）服务精神：踏实、谦虚、勤奋负责的敬业精神 三、竞争分析1、现有和潜在的竞争者分析：现有竞争者： 1）学校超市里数码产品，长期经营，信誉较好2）学校商业街、创业园里数码店潜在竞争者：1）校外文良路：店铺多，规模大、他们是社会上的人，无论是经验，还是金钱等各方面都比我们优越2）同学：自己摆摊、无房租3）无锡百脑汇、无锡梦之岛大量数码产品，有车直达。
2、本公司竞争优势：1）立足校园，直接面对大学生消费者，离消费市场近2）潜在市场大，市场前景好3）本公司的产品和由梦之岛、百脑汇几十家数码店提供，品种多，种类齐全，有较好的货源以及培训指导4）公司员工以大学生为主，成员都是年轻人，有创新精神，开拓性强且有专业的连锁、营销、策划、心理等知识，较为专业5）本公司属于创业型公司，掉头灵活，调节性强6）本公司产品多为科技产品，有创意，满足80后、90后对新科技产品的好奇和热衷3、战胜对手的方法：在无锡各高校迅速建立稳定的营销网络和长期的合作关系网络；通过广告、校园媒体等高密度宣传引导大学生消费的观念；大力开拓市场并坚持对已有市场的维护，努力提高本公司及其产品的知名度，使本公司成为无锡各高校学生购物的首选四、公司的SWOT分析（1）S—Strength（优势）1）立足校园，直接面对大学生消费者，离消费市场近2）潜在市场大，市场前景好3）本公司的产品和由梦之岛、百脑汇几十家数码店提供，品种多，种类齐全，有较好的货源以及培训指导4）公司员工以大学生为主，成员都是年轻人，有创新精神，开拓性强且有专业的连锁、营销、策划、心理等知识，较为专业5）本公司属于创业型公司，掉头灵活，调节性强。
6）本公司产品多为科技产品，有创意，满足80后、90后对新科技产品的好奇和热衷 （2）W—Weakness（劣势）1、公司规模小，资金有限2、抗风险能力弱，大学生消费能力有限3、员工多为创业者，缺少经验（3）O—Opportunity（机会）1、同行业中做大学生市场的公司较少2、法定假期的增加使大学生有了较多的自由支配时间3、大学生通过兼职工作，富余资金的增多使大学生的购买力增强4、社会上科技数码产业得到了长期的发展（4）T—Threat(威胁)a、开始时产品认可度低 b、大学生自主去其他地方购买五、市场营销计划与分析1．产品毕业生市场大一新生市场情侣市场单身市场班级活动成年人市场2． 价格1) 产品采用5元会卡优惠，无限累积返利的形式，让消费者买东西越买越便宜返利额度为10%——20%之间2) 其他附加品主要以薄利多销等推广的方式进行，所以价格一定优惠2．地点（1）选址细节：地址面积（平方米）租金或建筑成本大学生创业教育园B-11O20500元内/月（2）选择该地址的主要原因：1、大学生创业教育园为我们提供一个锻炼的平台2、遇到问题可以求助于创业园老师3、参加创业园组织的培训，为我们今后的创业奠定良好的基础。
3）销售方式将该产品或服务销售或提供给：最终消费者 零售商 批发商（4）选择该销售方式的原因：我们公司主要面向所有大学生来谋求进一步发展，来积累足够的经验，向着我们的梦想前进4． 促销广告a电台广告：在其校园电台上做一些广告，提高企业在全校的知名度b商业广告：争取在一些校园性的文化体育活动的冠名权提高企业的知名度2、产品广告：重点介绍大学生数码产品的发展现状和产品的优越性，以吸引更多的人参与进来主要的宣传工具是单页派发，DM，学报，校园媒体等成本预测500人员推销在总结第一阶段人员推销的基础上组建公司强大的人员推销队伍，对他们进行定期培训成本预测500公共关系A学校公益活动：如组织品学兼优的大学生进行免费体验等b加强与学校的积极沟通：依法纳税，做好各项工作，加强与“金牌顾客”的联系，进行客户关怀度管理成本预测10005．预期市场及预期市场占有率: 据调查无锡商业职业技术学院：各二级学院有8个，周边学校有技师学院、惠山职教中心、汽车工程学院，无锡城市学院、高等师范学院、太湖学院、江南大学等等都近40万在校大学生，人数之多如果建一个有特色服务，能够服务好大学生这样一个特殊的消费群体的数码公司，同时基于大学生这样一个心理特点，这个市场是可以充分的去发掘的。
6.如何保持并提高市场占有率:1、不断推出新产品，适度的节日折扣；2、维护好客户关系，稳定老客户，发展新客户；3、不断加大宣传力度，使得利益最大化六、运作分析采购、推广，销售及人力安排等：采购：在执行采购前做好采购预算，采购回来的产品存放在店内，并做好入账工作推广：由郑笑洁来执行，其他人辅助其完成销售：完成每周预期的销售额，并在原有基础上不断地去提升业绩人力安排：总经理齐根辉，售后服务部经理郑笑洁，维修部经理王艳玲盈亏平衡点预测与分析:1.制度风险 团队发展中可能由于经验不足导致运营管理失误2.财务风险 团队发发展中可能会因为资金不足影响团队的战略实施，也可能因为制度不健全出现随意挪动公司资金的现象3.质量风险 凭借服务产品质量得以立足，如果不注重服务质量将对团队的形象造成无法挽回的破坏，重新树立在高校学生中的形象将更难七、管理层分析序号班级姓名专业特长担任公司职务备注01营销113齐根辉市场营销交际总经理02营销113郑笑洁市场营销交际售后服务部经理03营销113王艳玲 刘 霞 张文娟 赵 梦 娇 市场营销市场调查销售部八、项目风险1、企业可能遇到的风险：1）制度风险 团队发展中可能由于经验不足导致运营管理失误。
2）财务风险 团队发发展中可能会因为资金不足影响团队的战略实施，也可能因为制度不健全出现随意挪动公司资金的现象3）质量风险 凭借服务得以立足，如果不注重服务质量将对团队的形象造成无法挽回的破坏，重新树立在高校学生中的形象将更难2、 盈亏平衡点预测与分析: 前两月销售额共6000元（1）大一新生营业额为2800元，毛利润率40%、1120元2）大二营业额为2000元，毛利润率40%、800元3）电脑贴膜，电脑重装系统等相应服务及用品营业额1200元毛利润率80%、960元4）毛利润共2880元5）而每月的开支和产品折耗费大概需要1000元6)这样我们的盈亏平横点为1000|2880*6000，为2084元（7）那么我们每天要达到2084|30，为70元3.风险控制：1）制度风险控制：严格遵循最大回收成本以及取得利润的理念，遵循适度扩张的准则，对风险防微杜渐，保持足够控制力2）财务风险控制，以效益优先为原则，加速资金流动，提高资金及经济效益；暂时不进行利润大但风险同样大的业务3）经营管理风险控制，公司通过制度来运营，做到集团队智慧进行决策4）危机处置：设立风险预警系统，设立危机处理程序，明确危机事件的处置负责人，提高处理危机事件的能力。
九、财务预测一）固定资产1．工具和设备根据预测的销售量，假设达到100℅的生产能力，企业需要购买以下设备：名称来源数量单价小计（元）货架购买412004800桌子购买25001000台式电脑购买139003900室内摆设购买18008002．交通工具根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：名称数量单价小计(元）电动车1200020003．办公家具和设备办公室需要以下设备：名称数量单价小计（元）电脑桌1200200展示柜1200200展示桌13003004.原材料供应供应商地址或无锡百脑汇、梦之岛无锡市南长区五爱路百脑汇、梦之岛158614500272．其他经营费用（不包括折旧和贷款利息）项目费用备注广告费800做海报、传单活动费500打折、抽奖人员宣传500在活动现场赞助活动1000院系活动 总计 2800 （元） 十、财务分析 公司初期拟投入资金2万元，根据本公司的性质和市场定位，本公司采取自筹资金的方式获得资金来源，并采取劳动力参股的方式合作本公司的发展分为三个阶段:第一阶段：第一年内收回成本，并拥有固定的客源；第二阶段：第二年在获得盈利的同时扩大公司的规模，占据更多的市场份额；第三阶段:根据公司发展状况，寻求合作和加盟。
十一、销售预测月份1011121大一市场预计销量20252530预计金额900125012501440平均单价45505048预计利润360500500576大二市场预计销量25302530预计金额1000135012501350平均单价40455045预计利润400540500540大三市场预计销量1081215预计金额500440660900平均单价50555560预计利润200176264360其他市场预计销量10121512预计金额150192255180平均单价15161715预计利润120154102144总结： 综上所述，数码产品销售与电脑维修贴膜服务为一体的这一行业投资少，见效快，能在短时间的时期内收回投资，并能够对我们学校的大学生创业形成一个良好的鼓励形式，契合我们学校鼓励大学生自主创业的初衷并且这是一个具有巨大利润的行业，具有很大的市场前景和开拓价值 最后谢谢我的老师及创业导师，以及与我一起的创业团队，谢谢！- 14 -。