泓域咨询/洛宁县关于成立口岸服务公司方案目录第一章 项目总论 6一、 项目名称及建设性质 6二、 项目承办单位 6三、 项目定位及建设理由 6四、 项目建设选址 6五、 项目总投资及资金构成 7六、 资金筹措方案 7七、 项目预期经济效益规划目标 7八、 项目建设进度规划 8九、 项目综合评价 8主要经济指标一览表 8第二章 公司组建方案 10一、 公司经营宗旨 10二、 公司的目标、主要职责 10三、 公司组建方式 11四、 公司管理体制 11五、 部门职责及权限 12六、 核心人员介绍 16七、 财务会计制度 17第三章 行业和市场分析 21一、 加强口岸治理体系建设 21二、 海关特殊监管区域(场所)高质量发展 22三、 体验营销的概念 24四、 面临形势 25五、 以企业为中心的观念 26六、 打造数字智慧口岸 29七、 企业营销对策 30八、 发展成就 31九、 绿色营销的内涵和特点 34十、 提升口岸营商环境和跨境贸易便利化 36十一、 市场与消费者市场 38十二、 市场需求预测方法 38十三、 市场导向战略规划 42第四章 SWOT分析 45一、 优势分析(S) 45二、 劣势分析(W) 47三、 机会分析(O) 47四、 威胁分析(T) 49第五章 公司治理方案 57一、 决策机制 57二、 内部控制的种类 61三、 公司治理原则的内容 65四、 内部控制的相关比较 71五、 公司治理与公司管理的关系 75六、 信息披露机制 76七、 股东大会的召集及议事程序 82第六章 经营战略 84一、 人才的激励 84二、 人力资源战略的特点 89三、 企业文化的产生与发展 90四、 融合战略的构成要件 92五、 企业经营战略实施的基本含义 96六、 企业竞争战略的构成要素(优势的创建) 96七、 企业技术创新简介 98第七章 企业文化方案 103一、 企业文化的整合 103二、 建设高素质的企业家队伍 108三、 企业家精神与企业文化 118四、 企业文化是企业生命的基因 122五、 企业文化理念的定格设计 125六、 企业文化的创新与发展 131七、 企业文化管理规划的制定 142第八章 财务管理 146一、 对外投资的影响因素研究 146二、 应收款项的概述 148三、 决策与控制 150四、 短期融资的分类 151五、 财务管理的内容 152六、 短期融资券 155七、 财务管理原则 158第九章 项目投资分析 164一、 建设投资估算 164建设投资估算表 165二、 建设期利息 165建设期利息估算表 166三、 流动资金 167流动资金估算表 167四、 项目总投资 168总投资及构成一览表 168五、 资金筹措与投资计划 169项目投资计划与资金筹措一览表 169第十章 项目经济效益 171一、 经济评价财务测算 171营业收入、税金及附加和增值税估算表 171综合总成本费用估算表 172固定资产折旧费估算表 173无形资产和其他资产摊销估算表 174利润及利润分配表 175二、 项目盈利能力分析 176项目投资现金流量表 178三、 偿债能力分析 179借款还本付息计划表 180第十一章 总结 182本期项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。
本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途第一章 项目总论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称洛宁县关于成立口岸服务公司(二)项目建设性质本项目属于新建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx集团有限公司(二)项目联系人陈xx三、 项目定位及建设理由口岸经济规模质量大幅提升全省海关特殊监管区域(场所)实现高质量发展,在全国的位次明显提升,进出口值力争突破6800亿元;跨境电商总体发展水平居中西部前列;特色商品进口实现较快增长,进口肉类、水果、冰鲜水产品、药品等业务量大幅提升;国际航空货运、中欧班列、跨境电商等品牌优势进一步凸显四、 项目建设选址本期项目选址位于xxx(以选址意见书为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资1262.76万元,其中:建设投资788.76万元,占项目总投资的62.46%;建设期利息9.21万元,占项目总投资的0.73%;流动资金464.79万元,占项目总投资的36.81%二)建设投资构成本期项目建设投资788.76万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用554.58万元,工程建设其他费用216.21万元,预备费17.97万元。
六、 资金筹措方案本期项目总投资1262.76万元,其中申请银行长期贷款375.85万元,其余部分由企业自筹七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):4300.00万元2、综合总成本费用(TC):3619.76万元3、净利润(NP):497.30万元二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):5.32年2、财务内部收益率:27.61%3、财务净现值:979.37万元八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月九、 项目综合评价该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1262.761.1建设投资万元788.761.1.1工程费用万元554.581.1.2其他费用万元216.211.1.3预备费万元17.971.2建设期利息万元9.211.3流动资金万元464.792资金筹措万元1262.762.1自筹资金万元886.912.2银行贷款万元375.853营业收入万元4300.00正常运营年份4总成本费用万元3619.76""5利润总额万元663.06""6净利润万元497.30""7所得税万元165.76""8增值税万元143.20""9税金及附加万元17.18""10纳税总额万元326.14""11盈亏平衡点万元1745.01产值12回收期年5.3213内部收益率27.61%所得税后14财务净现值万元979.37所得税后第二章 公司组建方案一、 公司经营宗旨依据有关法律、法规,自主开展各项业务,务实创新,开拓进取,不断提高产品质量和服务质量,改善经营管理,促进企业持续、稳定、健康发展,努力实现股东利益的最大化,促进行业的快速发展。
二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营2、根据国家和地方产业政策、口岸服务行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。
三、 公司组建方式xx集团有限公司主要由xxx投资管理公司和xx有限公司共同出资成立其中:xxx投资管理公司出资214.50万元,占xx集团有限公司15%股份;xx有限公司出资1216万元,占xx集团有限公司85%股份四、 公司管理体制xx集团有限公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
五、 部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理二)财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作5、负责资金管理、调度编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。
10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务12、负责先进管理,审核收付原始凭证13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作三)投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整6、及时完成领导交办的其他事项四)销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。
6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍六、 核心人员介绍1、陈xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师2、郑xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师2002年11月至今任xxx总经理2017年8月至今任公司独立董事。
3、陶xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监4、雷xx,1974年出生,研究生学历2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席5、郝xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958年出生,本科学历,高级经济师职称1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长;2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理;2019年3月至今任公司董事6、吕xx,中国国籍,1976年出生,本科学历2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理。
2018年3月起至今任公司董事长、总经理7、丁xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事2019年1月至今任公司独立董事8、蒋xx,中国国籍,1977年出生,本科学历2018年9月至今历任公司办公室主任,2017年8月至今任公司监事七、 财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的10%列入公司法定公积金公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润中提取任意公积金公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外存在股东违规占用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还其占用的资金股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。
公司持有的本公司股份不参与分配利润4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项如股东存在违规占用公司资金情形的,公司在利润分配时,应当先从该股东应分配的现金红利中扣减其占用的资金6、公司利润分配政策为:(1)利润分配的原则公司实施积极的利润分配政策,重视对投资者的合理投资回报,并保持连续性和稳定性2)利润分配的形式公司采取现金分配形式在符合条件的前提下,公司应优先采取现金方式分配股利公司一般情况下进行年度利润分配,但在有条件的情况下,公司董事会可以根据公司的资金需求状况提议公司进行中期现金分配3)现金分红的具体条件和比例在当年盈利的条件下,如无重大投资计划或重大现金支出等事项发生,公司每年以现金方式分配的利润应不低于当年实现的可分配利润的10%,且连续三年以现金方式累计分配的利润不少于该三年实现的年均可分配利润的30%公司董事会在制定以现金形式分配股利的方案时,应当综合考虑公司所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平等因素在当年实现的可供分配利润的20%-80%的范围内确定现金分红在本次利润分配中所占比例。
独立董事应针对已制定的现金分红方案发表明确意见7、公司利润分配决策机制与程序为:公司当年盈利且符合实施现金分红条件但公司董事会未做出现金利润分配方案的,应在当年的定期报告中披露未进行现金分红的原因以及未用于现金分红的资金留存公司的用途,独立董事应该对此发表明确意见第三章 行业和市场分析一、 加强口岸治理体系建设全面落实总体国家安全观,加快构建现代口岸法治体系,深入践行绿色发展理念,全力打造安全高效、法治规范、集约可持续的口岸运行和发展环境推动平安口岸建设坚定维护国门安全,建立健全口岸安全风险联合防控制度,统筹开展风险信息收集、分析研判和布控处置,提升风险联防联控能力巩固提升口岸公共卫生核心能力,完善口岸限定区域反恐维稳基础设施保障,严防重大疫病疫情和外来物种入侵健全口岸突发事件应急联动机制和处置预案,在反恐维稳、打击走私、查处逃避出入境检查、查堵不安全产品进出境等方面加强合作联动,提高口岸整体安全风险防控水平推动法治口岸建设加强口岸法制体系建设,改进执法方式,规范行政执法证件管理建立健全口岸管理制度,加快进出口企业和进出境人员诚信体系建设,严格执行查验机构执法服务规范和标准进一步优化监管执法流程,加快由“串联执法”转为“并联执法”,提高口岸监管管理法治化水平。
推动绿色口岸建设加强口岸环境综合治理,严格禁止“洋垃圾”入境,加强濒危野生动植物及其制品进出口监管,维护生物物种多样性落实口岸环保标准制度和要求,推动节能减排技术改造,大力发展低碳技术设施,推广绿色照明推动节能工作数字化、智能化采用新能源装备和产品,有效促进口岸节能减排二、 海关特殊监管区域(场所)高质量发展以高质量发展为引领,加快提升核心功能,形成各具特色、相对集聚的综合保税区空间布局,发挥开放型经济发展主阵地、主战场和主引擎作用,提升服务开放强省建设的能力加快提升核心功能推进海关特殊监管区域(场所)全方位高水平对外开放,不断增强加工制造、研发设计、物流分拨、检测维修、销售服务等核心功能,做强做优精密电子、新型显示、智能装备、生物医药等高附加值业务,推动保税贸易、检测维修、融资租赁、跨境电商、交易期货等特色业态发展坚持“项目为王”,加快引进技术先进、带动作用强的龙头型、旗舰型产业项目优化产业空间布局加强综合保税区和保税物流中心规划建设管理,高标准推进基础设施、监管设施和信息平台建设,合理预留发展空间统筹有序推动综合保税区和保税物流中心申建,优先支持现有运行良好、条件成熟的“两仓”(保税仓、监管仓)和保税物流中心,相应申请升级为保税物流中心和综合保税区。
探索监管模式创新探索推广海关管理机制、监管服务和科技手段改革创新政策,实现智慧智能、高效便捷海关综合监管推广应用企业集团加工贸易监管模式,简化集团内企业间保税货物流转手续,满足企业灵活生产需要优化跨境电商监管流程,支持新业态新模式发展鼓励区内企业专利技术研发,培育创新企业集群推行“多查合一”工作模式,提升进出口货物质量安全水平探索实行非保税货物与保税货物同仓存储和集拼分拨,实现货物便利、高效、安全流通加强内外协同联动支持海关特殊监管区域(场所)高水平实施《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)等自由贸易协定相关开放措施,引导加工贸易企业融入国内大循环,承接委内加工等内外贸业务推动海关特殊监管区域(场所)与自贸试验区、跨境电商综试区、自主创新示范区、大数据综试区等互动发展加强与区外加工制造、物流、服务等产业深度融合深化与长三角、京津冀、粤港澳大湾区等地区综合保税区合作,积极承接产业转移,协同推进改革创新提升运营管理水平完善机构设置和薪酬体系,提升开发建设、投资运营水平,增强产业培育、专业服务能力推行“管委会+公司”管理模式,发挥综合保税区管理机构统筹协调作用,引进培育高层次运营团队,提升专业化市场化运营水平。
强化发展绩效监测和考核,加大省、市对海关特殊监管区域(场所)建设发展支持力度三、 体验营销的概念体验营销是指企业以消费者需求为导向,向消费者提供一定的产品和服务,通过对事件、情景的安排、设计,创造出值得消费者回忆的活动,让消费者产生内在反应或心理感受,激发并满足消费者的体验需求,从而达到企业目标的营销模式体验营销建立在对消费者个性心理特征的认真研究、充分了解的基础之上其以激发顾客的情感为手段,使整个营销理念更趋于完善,目的是为目标顾客提供超过平均价值的服务,让顾客在体验中产生美妙而深刻的印象或体验,获得最大程度上的精神满足体验营销并非仅仅是一种营销手段,确切地说它是一种营销心理、一种营销文化、一种营销理念在消费需求日趋差异化、个性化、多样化的今天,顾客关注产品和服务的感知价值,比以往更为重视在产品消费过程中获得“体验感觉”我们经常会看到这样的现象,消费者在购买很多产品的时候,如果有“体验”的场景和气氛,那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响例如,在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开;购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能,感觉一下质量,大多数消费者就会对其质量表示怀疑;购买时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去……因此,对于企业来说,提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。
四、 面临形势“十四五”时期,是立足新发展阶段、构建新发展格局,全面建设开放型经济新体制和开放强省的关键时期,全省口岸建设和高质量发展面临的外部环境和内部条件将发生深刻复杂变化,机遇和挑战呈现出新的时代特征从国际看,当今世界正经历百年未有之大变局,新冠肺炎疫情影响广泛深远,国际环境更趋复杂,世界经济不稳定性不确定性明显增加国际经贸摩擦持续升级,国际贸易投资规则加快重塑,全球化面临的深层矛盾进一步凸显新一轮科技革命和产业变革深入发展,新业态新模式不断涌现,开放型经济领域数字化转型正在加速,国际贸易投资的潜力和空间巨大从国内看,我国经济已转向高质量发展阶段,我国进一步完善对外开放布局,扎实推进“一带一路”建设,高标准高水平建设自贸试验区,签订实施区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)等高标准经贸规则,加快推进商品和要素等流动型开放向规则等制度型开放转变,中欧投资协定谈判(BIT),中新自贸协定进一步升级,中国申请加入CPTPP等,都将对未来一个时期口岸发展产生重大影响从我省看,促进中部地区崛起、推动黄河流域生态保护和高质量发展等国家重大战略叠加,我省锚定“两个确保”、加快开放强省建设、实施制度型开放战略、推动“四条丝绸之路”融合并进,带来新的发展机遇。
但同时,也面临压力和挑战,区域开放竞争日益加剧,我省航空经济、中欧班列、跨境电商等优势领域保持快速增长的压力加大;口岸数量少、开放通道和平台布局建设不均衡、带动作用发挥不充分等问题仍然突出,口岸智慧发展、绿色发展存在短板,推动口岸经济发展力度亟需加强,监管创新和治理能力有待提升,维护国门安全责任重大总体上看,“十四五”期间是我省开放发展的战略机遇期,口岸发展进入迎难而上、蓄势跃升的新阶段,必须增强机遇意识和风险意识,准确把握发展规律,于危机中育先机、变局中开新局,建设河南特色现代化口岸,为高水平开放高质量发展提供坚实支撑五、 以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念它包括以下几种1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念生产观念认为,消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品因此,企业应当致力于提高生产效率,实现低成本和大众分销持生产观念的企业的典型口号是:“我们生产什么,就卖什么生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初当时,资本主义国家处于工业化初期,市场需求旺盛,整个社会产品供应能力则相对不足企业只要扩大生产价廉物美的产品,就能盈利,而不必过多关注市场需求差异。
在这种情况下,生产观念为众多企业所接受除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,还有一种情况也会导致企业奉行生产观念这就是某种具有良好市场前景的产品,技术含量和生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场生产观念是一种重生产、轻市场的观念在物资紧缺的年代也许能“创造辉煌”,但随着生产的发展、供求形势的变化,这种观念必然使企业陷入困境2、产品观念产品观念认为,消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品因此,企业管理的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求精持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品,相信他们能鉴别产品的质量和功能,并愿意出较高价格购买质量上乘的产品这些公司的经理人员常迷恋自己生产的产品,而不太关注市场是否欢迎他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介人产品观念和生产观念几乎在同一时期流行与生产观念一样,产品观念也是典型的“以产定销”观念由于过分重视产品而忽视顾客需求,这两种观念最终将导致“营销近视症”如铁路行业以为顾客需要火车而非运输,忽略了航空、公共汽车、卡车以及管道运输的日益增长的竞争;计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力,忽视了袖珍计算器的挑战,其最终结果是产品被市场冷落,经营者陷入困境甚至破产。
3、推销观念推销观念(或销售观念)认为,消费者通常有一种购买情性或抗衡心理,若听其自然,消费者就不会大量购买本企业的产品,因而营销管理的中心是积极销售和大力推广执行推销观念的企业,称为推销导向企业其口号是:“我们卖什么,就让人们买什么推销观念盛行于20世纪三四十年代在这一时期,由于西方各国科学管理和大规模生产盛行,因此商品产量迅速增加,整个市场供过于求,卖主之间的市场竞争日益激烈1929年爆发的严重经济危机,前后历时5年,堆积如山的货物卖不出去,市场极度萧条这种现实使许多企业家认识到,企业不能只顾生产,即使有物美价廉的产品,也要努力推销才能保证被人购买在推销观念指导下,企业相信产品是“卖出去的”,而不是“被买去的”他们致力于产品的推广和广告活动,进行无孔不入的促销信息“轰炸”,以求说服甚至强制消费者购买与前两种观念一样,推销观念也是建立在以企业为中心,“以产定销”,而不是满足消费者真正需要的基础上的六、 打造数字智慧口岸按照高效、集约、安全原则,立足智慧口岸、智能边境、智享联通,加快现代信息技术应用,推动口岸监管、运行、服务智能化,实现国际贸易业务全链条覆盖,为建设对标国际的一流口岸赋能。
深化河南国际贸易“单一窗口”建设全面提升跨境贸易通关服务主平台功能,实现口岸和国际贸易领域相关业务全覆盖,提高业务办理效率推动平台“通关+物流”“外贸+金融”等服务模式创新,深化与金融、保险、电商、通信、信息技术等行业对接,实现更大范围的国际贸易信息联通交换,为各参与方提供个性化、精准化服务加强通关服务平台互联共享推进口岸部门单位信息化、无纸化、智能化建设,依托“单一窗口”打通航空、铁路、公路、邮政等各类口岸通关和物流信息节点推动与沿海、沿边地区“单一窗口”合作,促进跨口岸、跨区域信息联通、共享和协作,实现实体口岸与数字口岸有机融合推动口岸场站智能化建设在各类口岸、海关特殊监管区域(场所)推广应用先进技术设备,实施铁路、机场等场站无人化、智能化管理,实行货物全流程实时跟踪与可视化监管,实现集装箱设备交接单、装箱单、提货单等单证无纸化,进一步优化提升口岸服务效能七、 企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境,可能出现4种不同的结果在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,应分别采取不同的对策对理想业务,应看到机会难得,甚至转瞬即逝,必须抓住机遇,迅速行动;否则,丧失战机,将后悔莫及。
对风险业务,面对其高利润与高风险,既不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,坐失良机,应全面分析自身的优势与劣势,扬长避短,创造条件,争取突破性的发展对成熟业务,机会与威胁处于较低水平,可作为企业的常规业务,用以维持企业的正常运转,并为开展理想业务和风险业务准备必要的条件对困难业务,要么是努力改变环境,走出困境或减轻威胁,要么是立即转移,摆脱无法扭转的困境八、 发展成就“十三五”以来,面对错综复杂的国际国内形势,特别是新冠肺炎疫情严重冲击,我省全面落实省委、“五区联动”“四路协同”战略部署,统筹推进口岸大开放、大通关、大产业、大协同,全省口岸开放布局不断优化,开放体系日益完善,开放能级持续提升,内陆开放高地建设成效显著,为“十四五”开放发展奠定坚实基础口岸枢纽通道功能全面强化郑州航空口岸枢纽地位显著提高深入推进郑—卢“空中丝绸之路”建设,开通国际及地区客运航线29条,全货机航线51条,形成横跨欧亚美三大经济区、覆盖全球主要经济体的航线网络体系十三五”期间,郑州航空口岸累计完成国际地区货邮吞吐量169.71万吨,年均增长16.3%,其中2020年完成45.13万吨,同比增长47.9%;累计进出境人员631.38万人次。
中欧班列战略通道地位巩固提升全力畅通“陆上丝绸之路”,构建以郑州为主的多点开行模式和“八站点、六口岸”国际货运大通道,初步形成欧洲主通道和中亚、东盟通道共同构成的中欧班列“一体两翼”发展格局十三五”期间,全省中欧班列累计开行3630班次,货值149.42亿元,年均分别增长45.6%和35.1%,综合运营能力处于全国“第一方阵”,成为全国五大集结中心之一铁海河海联运网络日益完善积极对接“海上丝绸之路”,拓展至连云港、青岛、天津、宁波等港口铁海联运线路,推进洛阳、新乡等国际陆港建设,开通周口港国际集装箱航线,推出一站式、一单制多式联运服务,形成以郑州铁路口岸为主,省内交通物流节点为辅的集疏网络体系,推动铁海、河海联运快速发展口岸平台体系更加完备海关特殊监管区域(场所)建设成效明显十三五”期间,南阳卧龙综合保税区、商丘保税物流中心封关运营,郑州经开综合保税区整合设立,新设洛阳、开封综合保税区和民权、许昌保税物流中心,全省综合保税区和保税物流中心达到9个,开放平台布局不断优化功能性口岸发展势头良好药品进口口岸、中欧班列运邮试点等成功获批,澳洲活牛口岸实现转型,汽车整车进口口岸二期等工程建成投用,全省已建成运营功能性口岸9个,居内陆省份领先地位。
自贸试验区、跨境电商综试区建设步伐加快中国(河南)自由贸易试验区试点改革取得成效,48项创新举措全省复制推广郑州、洛阳、南阳3个跨境电商综合试验区相继获批,首批列入国家跨境电商B2B监管试点,郑州、洛阳、商丘、南阳、开封、焦作、许昌等城市入选全国跨境电商零售进口试点城市,许昌获批开展市场采购贸易试点口岸通关便利化明显改善河南国际贸易“单一窗口”功能日益健全,建成涵盖一般贸易、加工贸易、服务贸易、跨境电商等4大领域100余项功能,注册企业1.8万余家,主要业务应用率稳定在100%,实现全省区域、功能、业务全覆盖,成为通关服务的主平台监管服务优化创新,实施“两步申报”“提前申报”“先放后检”“双随机”查验等改革措施,进出口环节监管证件由86种减至41种,并实现联网核查、自动比对,在“单一窗口”一口受理、一网通办通关效率显著提升,实施郑州航空口岸“7×24小时”通关保障,实行符合条件的业务“先放行后缴税”,开通农副产品和鲜活产品快速通关“绿色通道”2020年底全省进口、出口整体通关时间比2017年基数分别压缩82.4%和92.2%,空运进口通关时间全国最短口岸收费公开透明规范,建立目录清单制度,公示收费项目、标准并强化监管,有效降低企业成本。
口岸经济日益繁荣保税加工贸易快速发展十三五”期间,全省海关特殊监管区域实现进出口值1.82万亿元,占全省外贸进出口总值的65%以上,带动全省进出口总值达2.78万亿元,年均增长7.8%,高于全国平均水平3.3个百分点,稳居中部地区首位2020年郑州新郑综合保税区进出口值突破4000亿元,规模居全国综保区第2位跨境电子商务迅猛发展在全国首创跨境电商“1210”保税进口、“网购保税+线下自提”等模式,开通跨境电商出口包机、中欧班列“菜鸟号”业务,2020年全省跨境电商零售申报2.43亿单、货值306.2亿元,分别比上年增长91.5%和89.4%,稳居全国前列特色商品进口需求旺盛进口肉类、水果、活牛、冰鲜水产品、食用水生动物、药品等功能性口岸进口货值近10亿元,中欧班列进口商品销售额突破10亿元,推动消费结构升级口岸政策体系日益健全制定出台优化口岸营商环境、海关特殊监管区域(场所)高质量发展、中欧班列郑州集结中心建设、河南国际贸易“单一窗口”建设运营管理等一系列政策文件,制定年度方案并组织实施,推动目标任务顺利完成口岸监管机构更加完备抓住国家机构改革机遇,获批新设11个隶属海关机构,实现全部省辖市全覆盖。
国门安全得到有力维护完善口岸安全协调联动机制,加强口岸出入境管理,推进反走私综合治理,提高应急处置能力,全力做好新冠肺炎疫情防控工作,实现口岸安全稳健运行九、 绿色营销的内涵和特点(一)绿色营销的内涵关于绿色营销,广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销因此,绿色营销也称伦理营销狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,因此又称生态营销或环境营销绿色营销以促进可持续发展为目标英国威尔斯大学的肯˙毕泰教授在《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程”首先,企业所服务的对象不仅是顾客,还包括整个社会;其次,市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力,另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益,而且要考虑社会利益和环境利益,将四方面利益结合起来,全面履行企业的社会责任。
二)绿色营销的特点绿色营销与传统营销相比,具有以下特征:(1)绿色消费是开展绿色营销的前提消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念人们的温饱等生理需要基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与绿色产品的需要2)绿色观念是绿色营销的指导思想绿色营销以满足需求为中心,为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的和谐发展3)绿色体制是绿色营销的法制保障绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约各方面的短期行为,维护全社会的长远利益4)绿色科技是绿色营销的物质保证技术进步是产业变革和进化的决定因素,新兴产业的形成必然要求技术进步;但技术进步如背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程只有以绿色科技促进绿色产品的发展,促进节约能源和资源可再生以及无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证十、 提升口岸营商环境和跨境贸易便利化建设效能口岸。
推动优化进出口环节监管证件和需要企业提交的通关物流类单据,协调推动证件和单据的无纸化、电子化落实中欧安全智能贸易航线试点计划(安智贸)、海关—铁路快速通关伙伴合作计划(关铁通)项目建设郑州机场指定进口商品口岸和指定监管场地集中查验区推进郑州航空口岸旅客行李物品进境“先期机检”和出境海关安检“一次过检”改革,完善“无感通关”模式开展中欧班列集拼集运监管互认,实现进出口货物跨关区便捷流转推动降本增效完善口岸收费目录清单公示制度,推广“一站式”阳光收费,支持引入市场化竞争机制,加强口岸收费清理检查落实口岸查验环节相关费用减免政策,推动将口岸集装箱作业、查验等费用纳入购买服务范围,实现口岸基础作业“零收费”,降低进出口环节合规成本鼓励在口岸作业环节引入第三方服务平台,依法合规拓展口岸通关、物流、金融等领域的个性化服务持续巩固压缩进出口整体通关时间工作成效,推进口岸作业精细化管理,进一步压缩海关申报前相关检验检疫、卸货理货、申报准备等作业时间,提升铁路口岸等重点区域通关时效健全市场化机制建立完善跨部门、多层级工作推进机制,快速协同处置企业反映的问题支持中欧班列运营企业向国际供应链服务集成商转变,推动形成一个平台公司统筹下,多主体班列开行机制。
鼓励铁路、港口、海运、物流、金融等领域大型企业参与枢纽建设、线路开发、运力调配和货源组织推动国际陆港建设和运营企业跨区域合作,促进共建、共营、共享十一、 市场与消费者市场1、市场市场是多门学科的研究内容,不同学科有不同的解释在市场营销学中,市场指有货币支付能力的、有购买愿望的购买者群体这个定义指明了市场必须具备一个要素:一是购买者群体,二是有购买愿望,三是有货币支付能力,可用公式表示为:市场=人口+购买力+购买愿望市场规模取决于有购买力、有购买愿望的人数多少2、消费者市场消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务所形成的市场生活消费是产品和服务流通的终点,因而消费者市场也称为最终产品市场消费者市场是相对于组织市场而言的组织市场指以某种组织为购买单位的购买者所形成的市场,购买目的是为了生产、销售或履行组织职能十二、 市场需求预测方法科学的营销决策,不仅要以市场营销调研为出发点,而且要以市场需求预测为依据市场需求预测是在营销调研的基础上,运用科学的理论和方法,对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素进行分析研究,寻找市场需求发展变化的规律,为营销管理人员提供关于未来市场需求的预测性信息,并以此作为营销决策的依据。
市场需求预测的方法,常用的主要有以下几种一)购买者意向调查法购买者意向调查法即通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量如果购买者的购买意向是明确清晰的,这种意向会转化为购买行为,并且愿意向调查者透露,这种预测法特别有效但是,潜在购买者数量很多,难以逐个调查,故此法多用于工业用品和耐用消费品同时,购买者意向会随着时间转移,故此法适宜作短期预测调查购买者意向的具体方法比较多,如直接访问、调查、邮寄调查、组织消费者座谈会等例如,采用概率调查表向消费者调查耐用消费品购买意向,可能会收到较好效果二)综合销售人员意见法综合销售人员意见法即通过听取销售人员的意见来预测市场需求销售人员包括基层的营业员、推销员及有关业务人员销售人员最接近市场,比较了解顾客和竞争者的动向,熟悉所管辖地区的情况,能考虑到各种非定量因素的作用,较快地做出反应由于销售人员中没有受过预测技术教育的居多,往往因所处地位的局限性,对经济形势和企业营销总体规划不够了解,可能存在过于乐观或过于悲观的估计但在销售人员较多时,过高或过低的期望值可互相抵消,从而使预测结果趋向合理这一方法的主要优点是比较简捷,无须复杂的计算;缺点是容易受个人认识水平等主观因素影响。
三)专家意见法专家意见法是指根据专家的经验和判断以求得预测值其具体形式有三种:一是小组讨论法召集专家集体讨论,互相交换意见,取长补短,发挥集体智慧,做出预测二是单独预测集中法由每位专家单独提出预测意见,再由项目负责人员综合专家意见得出结论三是德尔菲法该方法用系统的程序,采取不署名和反复进行的方式,先组成专家组,将调查提纲及背景资料提交专家,轮番征询专家意见后再汇总预测结果该方法的特点是专家互不见面,可避免相互影响,且反复征询、归纳、修改,有时要经过四五轮,意见才能趋于一致,其结论比较切合实际四)市场试验法市场试验法是指在新产品投放市场或老产品开辟新市场、启用新分销渠道时,选择较小范围的市场推出产品,观察消费者反应,预测销售量该方法由于时间长、费用大,因而多用于投资大、风险高和有新奇特色产品的预测五)时间序列分析法时间序列分析法是指将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,用以预测未来发展趋势其主要特点是以时间的推移来研究和预测市场需求趋势,排除外界因素影响采用此法首先要找出影响变化趋势的因素,再运用其因果关系进行预测产品销售的时间序列(Y),其变化趋势主要是以下四种因素发展变化的结果:(1)趋势(T)。
系人口、资本积累、技术发展等因素共同作用的结果利用过去的销售资料,描绘出销售曲线,可看出某种趋势2)周期(C)许多商品销售受经济周期影响,销售额往往呈波浪形运动认识循环周期,对中期预测相当重要3)季节(S)指一年内销售额变化的规律性周期波动此种变化通常与气候、假日、交易习惯有关,如果具体到周、日,也可能与上下班时间有关4)不确定因素(E)包括自然灾害、战乱以及其他变故,这些偶发事件,一般无法预测,应从历史资料中剔除这些因素的影响,考察较为正常的销售活动六)直线趋势法直线趋势法是指运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法七)统计需求分析法任何产品的销售都要受多种因素的影响统计需求分析是运用一整套统计学方法,发现影响企业销售的最重要的实际因素及其影响力大小的方法该方法经常分析的因素是价格、收入、人口和促销等应当指出,这些变量同销售量(因变量)之间的关系,不能用严格的数学公式表示,只能用统计分析来揭示和说明运用多元回归技术在寻找最佳预测因素和方程的过程中,可以找到多个方程用上述方程预测需求量,首先要预测平均温度和人均收入,并注意可能影响预测值的因素,如观察值过少、变量之间高度相关、变量与销售之间关系不明朗和未考虑新变量的出现等。
十三、 市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销观念,要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意,而且要积极适应市场环境的变迁,致力于创造长期、整体顾客满意,实施有效的市场导向战略规划与管理战略规划的核心—在组织的目标和能力与不断变化的市场机会之间建立和维持战略适配的过程战略规划的制定过程始于对整体目标和使命的确定,使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司的发展市场导向战略规划的主要内容有以下几方面1)正确选择和调整企业投资经营方向,并将企业的投资业务作为一个组合来管理企业必须根据环境及其变化的要求,综合考虑顾客、社会和企业利益,决定进入哪些领域生产经营,哪些业务项目(经营单位)需要建立、保持、发展、收缩或撤销,并据以配置企业资源2)根据市场增长率、企业定位及其组合,测算每项具体业务单位的未来利润潜力企业必须根据发展动态,而不是依据目前的销售额或利润来决定未来的业务发展方向3)从长期发展的战略高度制定规划企业要对每一项业务制定一个“战略方案”,以实现其长期目标同时,企业还必须根据自己在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的战略规划,并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。
在一些较大规模的企业,战略规划通常由四个组织层次构成包括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次企业总部负责设计企业战略规划,指导整个企业进入有利的前景,决定给每个业务单位分配多少资源以及要开展或取消哪些业务部门层次的规划,要对企业给予的资源进行合理配置各业务单位的战略规划则要保证该业务创造价值和利润最后,每个业务单位内的每个产品层次(产品线、品牌等),为了达到该产品特定市场的预定目标,也要制定营销规划以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行,并对执行结果进行检查、评估,以及采取改正措施第四章 SWOT分析一、 优势分析(S)(一)自主研发优势公司在各个细分领域深入研究的同时,通过整合各平台优势,构建全产品系列,并不断进行产品结构升级,顺应行业一体化、集成创新的发展趋势通过多年积累,公司产品性能处于国内领先水平公司多年来坚持技术创新,不断改进和优化产品性能,实现产品结构升级公司结合国内市场客户的个性化需求,不断升级技术,充分体现了公司的持续创新能力在不断开发新产品的过程中,公司已有多项产品均为国内领先水平在注重新产品、新技术研发的同时,公司还十分重视自主知识产权的保护二)工艺和质量控制优势公司进口大量设备和检测设备,有效提高了精度、生产效率,为产品研发与确保产品质量奠定了坚实的基础。
此外,公司是行业内较早通过ISO9001质量体系认证的企业之一,公司产品根据市场及客户需要通过了产品认证,表明公司产品不仅满足国内高端客户的要求,而且部分产品能够与国际标准接轨,能够跻身于国际市场竞争中在日常生产中,公司严格按照质量体系管理要求,不断完善产品的研发、。