《组织行为学》模拟题（补）一、单项选择题1.组织行为学研究的对象突出的是（ ）A.以任务为中心的管理 B.以结构为中心的管理 C.以技术为中心的管理 D.以人为中心的管理2.社会知觉中，对他人的认知出现以偏概全或以点代面的倾向，属于（ ）A.首因效应 B.晕轮效应 C.定势效应 D.投射效应3.下列能力中属于一般能力的是（ ）A.记忆力 B.运算能力 C.绘画能力 D.写作能力4.不属于内容型的激励理论是（ ）A.需要层次理论 B.ERG理论 C.双因素理论 D.公平理论5.梅耶等人发现，上级对个人工作绩效的评价与他们的情感承诺水平（ ）A.正相关 B.负相关 C.没有关系 D.非连续相关6.根据群体对社会上其他群体或个人所发挥的作用或产生的影响不同，我们可以把群体划分为（ ）A.正式群体和非正式群体 B.开放群体和封闭群体 C.参照群体和一般群体 D.大型群体和小型群体7.将物理上分散的成员通过现代通讯手段、计算机和网络技术连接在一起，为了实现共同的目标而合作组成的松散分布的团队称为（ ）。
A.问题解决型团队 B.自我管理行团队 C.跨职能团队 D.虚拟团队8.早期东方和西方国家对领导特性研究都偏重于研究（ ）A.领导者个人心理素质 B.个人的先天素质 C.领导者的外部特征 D.系统动态的观点9.组织行为学的确立和形成阶段是在（ ）A.古典管理理论时代 B.人际关系时代 C.行为科学时代 D.权变理论时代10.人们可以根据经验，来按照事物的局部特征和个别属性去感知事物的整体，称为（ ）A.知觉的选择性 B.知觉的理解性 C.知觉的整体性 D.知觉的恒常性11.具有安静稳重，交际适度；反应缓慢，沉默寡言；善于克制自己，情绪不易外露的等特征的气质类型是（ ）A.多血质 B.胆汁质 C.粘液质 D.抑郁质12.态度转变的平衡理论是由（ ）提出的A.海德 B.费斯廷格 C.马斯洛 D.维纳13.团队是以（ ）为导向的。
A.协作 B.规范 C.目标 D.专业14.根据领导生命周期理论，在员工比较成熟的情况下，采用（ ）的领导方式比较有效A.授权 B.参与 C.推销 D.指示二、判断题1.组织行为学是一门多学科相互交叉的应用学科 （ ）2.操作性条件学习理论认为人类的社会行为，主要是通过观察模仿而获得的，观察模仿能力的强弱直接影响其行为习惯的快慢 （ ）3.活泼好动，敏感，反应迅速；不甘寂寞，善于交际，属于粘液质的典型气质特征 （ ）4.受到挫折时，表现出一种与自己身份很不相称的幼稚行为，像孩子一样地依赖他人，做出小孩子那样的行为称为固执行为 （ ）5.群体发展的震荡阶段其特点是，群体的目的、结构、领导都不确定，群体成员各自摸索群体可以接受的行为规范 （ ）6.自信心强的人一般不易从众，自信心差的人则往往从众来保持自己的利益 （ ）7.高效团队的根本特征是高绩效 （ ）8.管理方格理论中， 9.1俱乐部型管理是对员工的需要关怀备至，创造了一种舒适友好的气氛和工作基础。
（ ）9.组织行为学是研究一定组织情景中的个体、群体和组织管理的行为，以理解、解释、预测这些行为变化的一般规律，以改进、提高组织的有效性 （ ）10.按照凯利的归因观点，如果一致性高，我们对行为者的行为进行外部归因 （ ）11.个性倾向性一般包括能力、气质、性格三个方面 （ ）12.不同人同种动机可能产生不同的行为，不同种动机可能产生相同的行为 （ ）13.群体结构是指由群体中成员的地位与角色的不同构成 ）14.“群体思维”现象的存在是群体决策的优势 （ ）15.衡量领导效能的最重要的指标就是实现目标的程度 （ ） 三、填空题1. 是客观事物直接作用于人的感觉器官，在人脑中所产生的对客观事物的个别属性的反映2. 是个体在对现实的态度及其相应的行为方式中表现出来的稳定而有核心意义的心理特征3.按照赫兹伯格的观点，激励因素是以 为核心的4.态度的心理结构由认知、情感和 三个心理成分构成。
5. 是建设员工情感承诺的第一道环节6.几个人都喜欢篮球，在平时打篮球的过程中形成的群体，属于 7. 是在20世纪40年代由赫尔姆和达尔克首创1946年，兰德公司首次用这种方法用来进行预测，后来该方法被迅速广泛采用8.管理过程各个环节的主体都是人，人与人的行为是管理过程的核心因此， 是现代管理发展的最重要趋势9. 是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的一种稳定的心理特征，即日常所说的“秉性”10.日常生活中人们常说的“一好百好”，“一赖百赖”、“爱屋及乌”是指知觉中的 11.态度的心理结构由认知、 和意向三个心理成分构成12.为了准确地预测员工的离职，心理学家们从较为微观的角度对可能造成离职的因素进行了探讨贝克尔最早提出 这个概念13. 是指个体在群体压力的作用下，在知觉、判断、信仰和行为上表现出来的与群体多数成员相一致的现象14.群体决策的冒险水平要高于个体决策冒险的平均水平这种在群体决策中冒险水平增加的现象就是所谓 现象。
四、简答题1.简述性格与气质的关系2.学习的特点有哪些？3.群体规范具有哪些基本作用？4.简述影响态度形成与转变的主要因素5.培养员工组织承诺的途径有哪些？6.高效团队的特征有哪些？五、论述题1.试述非正式群体对组织发展和群体成员的影响2.试述性格差异在管理中的作用参考答案：一．单项选择题12345678910DBADACDBBC11121314CACB二．判断题12345678910对错错错错对对错对对1112131415错对对错对三．填空题1、感觉 2、性格 3、工作 4、意向 5、招聘6、非正式群体 7、德尔菲法 8、以人为中心 9、气质 10、晕轮效应 11、情感 12、组织承诺 13、从众行为 14、冒险转移四. 简答题1.简述性格与气质的关系答：（1）性格与气质的区别：从起源上看，气质是先天的；性格是后天的，反映了人的社会性从可塑性上看，气质的变化较慢，可塑性较小；性格的可塑性较大，环境对性格的塑造作用是明显的；气质无好坏善恶之分；性格有好坏善恶之分 （2）性格与气质的联系：气质对性格形成的影响，性格对气质的影响2.学习的特点有哪些？答：学习有三方面的特点：（1）学习是通过练习而发生的，不是与生俱来的；（2）我们无法看到学习本身，但我们可以看到行为的改变，行为改变是学习的结果；（3）学习的效果是相对持久的，而不是暂时的变化。
3.群体规范具有哪些基本作用？答：（1）维持和巩固群体的作用2）行为导向与矫正作用3）树立评价标准的作用4）群体动力作用4.简述影响态度形成与转变的主要因素答：（1）原有态度体系的特点；（2）知识与信息；（3）个体所属群体的影响；（4）社会文化；（5）个性心理5..培养员工组织承诺的途径有哪些？答：（1）通过招聘甄选合适的员工；（2）通过内部晋升来培养情感承诺；（3）通过培训和宣传来培养感情承诺（4）通过沟通和支持来培养组织承诺 6.高效团队的特征有哪些？答：（1）共同的目标（2）相关的技能（3）相互的信任（4）一致的承诺（5）良好的沟通（6）高效的领导五. 论述题1.试述非正式群体对组织发展和群体成员的影响答：答案要点，应有具体阐述，否则酌情扣分1）弥补正式沟通的不足组织中的管理者有时为了某些特殊的目的，往往不便于通过正式渠道传播信息，此时非正式渠道便可发挥其作用 （2）可使组织了解成员真正的心理倾向与需要通过正式的渠道沟通时，员工心中存在戒备，不便于透露真实的想法，而通过非正式沟通渠道，便可以在很大程度上克服这个问题 （3）可以减轻管理者的沟通压力 （4）可以防止管理者滥用正式沟通，有效防止正式沟通中的信息“过滤”现象。
（5）满足成员情感方面的需要2.试述性格差异在管理中的作用答：答案要点，应有具体阐述，否则酌情扣分1）注重培养良好的职业性格职业性格是各行各业的人们做好工作的心理动力2）注重工作与人格的匹配人事管理中的选人、用人要注意人格适应的合理性，把独立性过强的人，从协从要求高，配合要求严的岗位调离开；也要注意人格互补的合理性，对于具有不同的良好人格特质的人，发挥他们各自的特长，克服他们各自的消极方面，使他们互相促进、互相弥补以推动组织管理 （3）因人而异，做好管理工作做人的工作时，要针对不同人格的人，运用不同的方式才能奏效。