医院精神文明建设方案模板为进一步搞好院内工作,树好院外形象,提高医院知名度,特制 定如下计划：一、 对科室进行不定期抽查,包括医务人员精神面貌、着装、文 明用语、服务态度、技术操作几百方面,一项不合格扣科室及个人积 分,与奖金挂钩,建立奖罚分明制度二、 选出科室典型事迹,优秀科室、优秀个人,写成书在材料, 做为年终评比优秀条件及晋级条件三、 设立患者意见箱,根据意见设及方面,酌情扣除科室积分,并责令限期改正如不改正或改不完善,扣科室或个人奖金 元四、 凡连续____次被患者表扬,大会公开表扬并予以奖励,奖金 视情况兑现五、 如发现一例违法违纪案件,包括吃请受礼,一次罚款____元,收受患者红包一次,罚款2倍红包现金；出现不应出现事故一 次,扣除当月工次并接受处分一次；顶撞患者一次,罚款 元,当场兑现六、 定期进行医德医风考核,成绩优秀给予奖励并开展演讲竞赛 等多种形式活动七、 定期组织义诊活动,开展爱心送医送药服务.八、 认真学习党各时期的有关精神文明建设文件,写出思想汇 报医院精神文明建设计划的延伸阅读一对医院精神文明建设的思考1、必须充分认识医院加强精神文明建设的重要性社会主义医疗卫生事业的性质是社会公益性与福利性的统一,决 定了在市场经济条件下,仍然必须坚持全心全意为人民服务的宗旨, 市场竞争越激烈,就越要抓好医院的精神文明建设。
1.1搞好医院的精神文明建设,通过生动有效的思想政治工作和 以医德医风建设为主要内容的职业道德教育,激发全院医务人员的主 人翁意识和齐心协力建设医院、发展医院的主观能动性,克服困难, 开拓前进,在全社会树立良好的形象,在竞争中立于不败之地1.2为人民健康服务,为现代化建设服务,这是新时期医疗工作 的根本宗旨和办院方向,评价医院改革和服务工作的好坏、优劣当前人民群众对医疗卫生工作存在着不满意、不方便、不放心的问 题,影响和阻碍着医院的发展,这些正是我们深化医院改革的切入点 和突破口在深化医院改革中促进医院发展,把全意为人民服务的宗 旨落到实处1. 3加强医院精神文明建设是当前人民群众最关心、最迫切的问 题,才能不断推进医院两个文明建设的协调发展,逐步满足人民群众 多层次的医疗服务需求1. 4只有搞好精神文明,才能使人们逐步确立正确的职业道德观 念,并变成自己的信念,良心、业务和荣誉感,形成高度的觉悟,才 能提高医院管理水平医院精神文明建设方案模板（二）加强精神文明建设能够激发全体医务人员的主人翁意识和齐心协 力建设医院、发展医院的主观能动性,树立医院良好的社会形象为 了确保医院文明单位复创目标的顺利实现,力争把我院建设成作风优 良、服务优质、环境优美、群众满意的省级文明单位。
我科制定了如 下精神文明建设方案： 组织科室职工认真学习落实 年精神文明科室复创任务分 解表,【公民道德建设实施方案纲要】等,自觉恪守职业规范,树立 良好医德教风,杜绝违纪、违反社会公共秩序等不文明行为2. 严格遵守医院及科室的各种规章制度3. 加强业务学习,提高诊疗水平坚持每周一下午学习制度,并 做好记录,严格执行三级医师负责制、疑难病例会诊制、复杂病例讨 论制对疑难病例,在 小时内必须经科内会诊或主治医师签字方 可发出报告4. 加强政治学习,制定学习计划,定期学习并做好记录认真学 习党的思想、路线及方针政策,及时领会、贯彻党的会议精神,提高 政治素养5. 注意医疗安全对于高风险的试验性诊查项目,一定要严格把 握好禁忌症,履行告知义务,并让患者及家属签署同意书科室应配 备急救药品及抢救设备,每一位科室成员必须熟练掌握心肺复苏术, 心律失常药物治疗等急救技术必要时与临床科室主动沟通,相互配 合6. 严格执行核对制度,检查前后均应详细阅读申请单,对照病 区、床号、性别、姓名、年龄、检查项目、检查时间、住院号等信 息避免发错报告单7. 改进服务流程、方便病人就医接诊人员要维持好就诊秩序, 避免夹队现象,注意接诊艺术,对待病人态度和蔼,文明礼貌。
8. 团队协作,营造和谐的科室氛围工作时间,认真检查病人, 保持科室肃静,不能谈论与诊疗活动无关的话题,不做与检查、诊断 无关的事情保护病人隐私,提供私密性好的就诊环境9. 积极参加医院组织的“爱在杏林〞等志愿者服务活动,科室不 定时举办便民服务活动10. 保持诊室整洁、卫生达标,为病人提供良好的就诊环境11. 严格遵守仪器操作规范,开关机前要检查电路、电压是否正 常,地线是否连接好,确保仪器正常运行,预防各种事故的发生定 期保养,维修并核对机器性能、灵敏度、准确度,实施专人专机负责 制,做好仪器的使用记录12. 注意仪表仪容,上班时佩戴胸卡、衣帽整洁、文明行医,礼貌 待人13. 责任落实到人凡因个人原因影响全局文明单位创建工作的, 取消全年各级各类评优评先资格,并扣发当月奖金全科工作人员必须树立以病人为中心的服务理念,全面改进服务 态度,注重诚信服务,构建和谐医患关系,为病人提供温馨、细心、 耐心的服务,为医院复创省级文明单位出一份力、添一份光医院精神文明建设方案模板（三）根据上级党委和部门关于创建精神文明活动的有关实施意见,结 合单位实际,制定本制度一、建立健全医院精神文明建设工作机构。
成立创建精神文明建 设的领导小组,负责协调、动员、组织医院的创建文明活动,并形成 正常的工作机制二、 建立定期召开医院精建会制度,研究创建文明单位工作,明 确目标,制定计划,分解任务,落实责任及时研究员工反映强烈的 热点、难点问题,制定有效整改措施,狠抓落实三、 精神文明创建工作要做到有部署、有分工、有落实、有检 查,使创建活动做到经常化、制度化、规范化四、 在医院广泛深入开展创建文明科室活动,各科室（部门）要深 入开展创建文明科室和争当文明职工等创建活动,使创建活动具有广 泛的群众基础五、 各负其责、恪尽职守,加强队伍建设,实行政务公开,对发 生和发现的问题及时解决六、 建立健全各种规章制度,完善医疗岗位（操作）规范和服务标 准,加强内部管理,树立良好形象积极开展适合医院特点的“文明 行业文明窗口〞创建活动,有效推进医院行风建设工作七、 以提高人的素质为根本,深入贯彻【公民道德建设实施纲 要】,深入开展“讲文明、树新风〞等宣传教育活动,充分利用各种 形式加强思想道德教育、形势教育、法制教育、科普教育,大力表扬 好人好事,大力表彰先进典型,充分发挥先进典型的示范辐射作用八、 加强医院文化建设,贯彻全民健身计划,积极开展丰富多 彩、健康有益的文体活动,倡导文明、健康、科学的生活方式。
以培 养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工为出发点,以推动卫生事 业改革发展及精神文明、政治文明建设为工作目标,继续认真做好巩 固“文明单位〞称号的各项工作九、广泛持久地开展“学先进、比先进、赶先进〞的活动,积极 参加和组织社会公益活动,弘扬团结友爱、见义勇为、助人为乐和集 体主义精神,倡导积极向上的社会风尚,自觉抵制不正之风十、建立健全安全保卫和防火制度,落实队伍,明确责任,措施 得力对重点部位严格监控,坚持值班和巡视制度,定期进行安全检 查十一、牢固树立全心全意为人民服务的思想,认真听取职工意 见,虚心接受职工监督,努力为职工办好事、办实事。