员工绩效考核方案【精品】员工绩效考核方案3篇员工绩效考核方案 篇 1一、绩效考核的目的:1、不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率， 提供公司保持可持续发展的动力；2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；3、不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性 和积极性；4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等)，营造一个激励 员工奋发向上的工作氛围二、绩效考核的原则:1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同 一岗位执行相同标准2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综 合部是本制度执行的管理部门1) 公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法，综合部每 周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩2) 绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守 执行，综合部负责不断对制度修订和完善3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人，部门负 责人考核下属岗位4、公司对员工的考核采用百分制的办法。
5、评分标准采取 3:7的办法:本人评价占 30%，上级评价 70%6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核不同岗位、不同 层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同中层干部:定量考核 70%，定性考核 30%员工绩效考核制度生产岗位:生产时期，定量 70%，定性 30%非生产时期，定量 30%，定性 70%其他岗位:定量 60%，定性 40%定量考核:a 中层干部:部门重点工作（总经理安排的工作；每月中层干部会议确定的各 部门重点工作；每周考核会安排的工作；部门年度工作目标分解；因生产经营所需 随时增加的工作完成的、质量和数量 其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作定性考核:公司行为规范（工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则 等软指标）三、组织领导公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作组长:吕文波副组长:徐世兴成员:邵尚锋工作职责:1、 组长负责主持每月、每周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各 部门工作重点；每周的考核由每周六组织召开2、 负责考核制度的讨论、修改及监督实施3、 负责各部门“定量考核”的评价。
4、 负责安排各部门下周工作重点四、考核标准根据公司生产经营情况，公司各部门、各岗位每周工作重点不同，所以考核的 标准也不相同（本部门每周考核标准不同，不同部门考核标准不同）各部门定量考 核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定1、定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后)(1) 中层干部考核项目分值比例由考核小组确定；各部门下属岗位考核项目分 值比例由部门负责人确定确定分值比例必须科学合理，结合工作重点，不得避重 就轻，否则扣相关人员 10 分2) 评分小计=上一级评分X70%+自评分30%(3) 考核会时各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作)，则视为 工作不作为，由考核会扣下周定量考核积分 30 分4) 定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时(以上事故给 公司造成经济损失 500 元以上)，或存在重大安全隐患，本部门本周定量考核积分 为零5) 考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标:质量要求、数量要求、完成 时限、责任人等，由综合部备案6) 对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况:未执行扣 30 分；执 行不全面，效果不明显扣 10 分。
7) 下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影 响扣 10-30 分8) 出现办公设备事故扣 10-40 分9) 上级考核下级时要尊重客观事实，不能受人际关系和感情的影响，不得有 打击报复的行为否则扣相关人员20分做评价时参照以下判断基准:a 工作过程的正确性 b 工作结果的有效性c 工作方法选择的正确性 d 工作的改进和改善e 解决问题的能力 f 责任意识、个人品格员工绩效考核方案 篇 2为了更好的引导员工的日常行为，了解员工的工作态度以及能力状况，加强员 工的自我管理能力，提高工作绩效，实现员工与领导之间更好沟通，构建一支更具 发展力和创新能力的团队，并为公司人员选拔、岗位之间的调动以及奖惩等提供参 考依据，现拟定此考核方案一、适用范围该绩效考核的主要对象是移动公司正式员工（一线员工和值班经理）对于新 加入公司的实习期间的员工、竞争上岗的员工、以及调离本工作岗位、晋升等的特 殊员工的绩效考核另行规定二、考核分类及考核内容根据考核岗位的不同，分为两类：一线员工和值班经理，分别进行绩效考核， 考核范围以及侧重点不同1、一线员工绩效考核（1）一线员工包括：营业员（2）一线员工每半年考核一次，每年综合考核一次。
3）考核方法：百分考评汇总成绩，顾客意见汇总，典型事件加减分，对工 作完成情况进行评定，民主评议、任务完成率、工作计划完成和工作目标达成评定 等（4）品行考核（占绩效考评总成绩的 30%）① 行为品格（10%）：百分考核记录考评员工遵守规章制度和公司纪律，星级服务规范的履行情况以 及顾客意见调查结果汇总来考评员工服务行为顾客满意加 1 分，不满意减 1 分）② 工作态度（10%）：迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况；每一次扣一分或每请事 假一天扣一分，病假不扣分③ 精神面貌和心理素质（10%）：员工日常言行表现，如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否热爱公司以及是 否支持公司的各项政策方针等注意：品行考核分数记录只累计，不在日常工资表中直接体现，只作为考核原 始数据依据5）业绩考评（占绩效考评总成绩的 70%）① 任务完成业绩（40%）：指标任务完成率；换算成 40 分制② 工作职责的履行情况（IO%）：有失职行为减分，按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分 不间断记录，每月评一次半年汇总一次并进行完全评定一次③ 临时工作任务执行情况（10%）：交给员工的临时性工作任务执行效果，每次大型活动或任务结束评一次，或每 月部门主管评一次。
④ 业务技能测试（10%）：部门组织的各项较重要的考试和测试成绩，换算成百分制平均分2、值班经理绩效考核（1）考评周期：半年考评一次，每个月汇总各项评定成绩2） 考评方法：百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和 总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况，下属员工表现和总体考评成绩、 每年一次的民主评等（3） 品行考评（占绩效考评总成绩的 35%）① 言行品格（10%）：从百分考评记录考评管理人员遵章守纪和自我约束能力从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件考评管理人员是否支 持和正确宣贯公司制度政策，能否正确教育、引导员工行为② 职业素质（10%）：公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等；③ 工作态度（10%）：迟到、早退、事假等考评员工出勤情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一 分关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1 分，关键时刻耽误工作进展扣1 分④ 精神面貌（5%）：管理者日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确 地宣贯公司各项方针政策，是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态日常工作 状态，对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等。
考核值班管理人员的精神状态 和心理素质4）业绩考评（占绩效考评总成绩的 65%）① 部门工作安排与分配（20%）考查值班经理人员的工作统筹安排能力② 工作职责的履行情况（20%）考查值班经理对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力③ 部门各项工作计划完成和目标达成情况（15%）考查值班经理领导下属对工作对公司的总体贡献价值④ 部门临时工作任务的完成情况（5%）考查值班经理领导下属员工完成临时任务的执行情况⑤ 下属员工工作表现和考评成绩（5%）考查值班经理指导、管理下属员工的能力员工绩效考核方案 篇 3一、 考核目的：规范和提高员工的服务意识、服务标准，通过考核提升员工的工作能力、工作 积极性，利用经济这一杠杆作用，推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提 高，确保总公司制定的各项工作目标顺利完成二、 考核原则：1、 服务行为的标准化、规范化；2、 逐级考核、统一考核；3、 公平、公正、公开三、 考核对象：物管处全体员工四、 考核细则：1、考核人：各项目主管为主要考核人；公司品保部、人资部负责考核项目日 常工作跟进、监督和执行2、考核周期：每月一次3、考核依据：公司各项规章制度、各操作手册的规范文件；评价个人当月重 点工作的完成情况。
4、考核内容：（按员工各自工作职位对应对照考核）（1）劳动纪律：出勤上有无迟到、早退、旷工等现象，遵守公司规章制度方 面情况；（2）工作情况：工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度；（3）安全方面：工作过程中有无事故发生；（4）执行力：对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况；（5）礼仪形象：举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着（工作服）是否得 体；（6）成品保护：设备有无丢失、缺陷，公共设施维护情况；（7）领导力、决策力：对日常事务和突发事件的处理，对部门人力物力财力 时间的指挥调度，本部门的整体战斗力，本部门重大活动的决断与调整；5、检查方式：主管每天检查，物业主任每周不定期随机检查，公司品质保障 部和其他职能部门随机抽查特别说明：在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者，经确认情况属实的将 对其加倍处罚（特别岗位 5-10倍处罚）6、考核程序：（1）每月 25 日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总，并报主任审核后公 布；（2）品保部将检查、拍照记录，其他相关职能部门随机考核记录交专人汇 总，计算分值后报人资部，最后由人资考评汇总。