泓域咨询/三门峡半导体芯片服务项目建议书三门峡半导体芯片服务项目建议书xx(集团)有限公司目录第一章 总论 7一、 项目名称及建设性质 7二、 项目承办单位 7三、 项目定位及建设理由 7四、 项目建设选址 8五、 项目总投资及资金构成 8六、 资金筹措方案 8七、 项目预期经济效益规划目标 8八、 项目建设进度规划 9九、 项目综合评价 9主要经济指标一览表 9第二章 市场分析 11一、 行业基本风险特征 11二、 影响行业发展的有利和不利因素 12三、 体验营销的主要策略 14四、 行业壁垒 16五、 行业发展概况和趋势 18六、 营销环境的特征 20七、 行业竞争格局 21八、 市场规模 23九、 关系营销及其本质特征 24十、 市场的细分标准 26十一、 市场营销的含义 32第三章 公司成立方案 38一、 公司经营宗旨 38二、 公司的目标、主要职责 38三、 公司组建方式 39四、 公司管理体制 39五、 部门职责及权限 40六、 核心人员介绍 44七、 财务会计制度 45第四章 经营战略管理 49一、 企业品牌战略概述 49二、 企业经营战略控制的对象与层次 51三、 总成本领先战略的实现途径 54四、 资本运营战略的类型 56五、 企业与经营战略环境的关系 61六、 企业使命决策应考虑的因素和重要问题 62第五章 SWOT分析 66一、 优势分析(S) 66二、 劣势分析(W) 68三、 机会分析(O) 68四、 威胁分析(T) 70第六章 运营模式分析 74一、 公司经营宗旨 74二、 公司的目标、主要职责 74三、 各部门职责及权限 75四、 财务会计制度 79第七章 公司治理 82一、 控制的层级制度 82二、 董事长及其职责 84三、 公司治理的主体 87四、 公司治理与内部控制的融合 88五、 经理人市场 91六、 监督机制 96第八章 企业文化分析 102一、 企业文化的完善与创新 102二、 品牌文化的塑造 103三、 塑造鲜亮的企业形象 114四、 建设新型的企业伦理道德 118五、 企业文化管理的基本功能与基本价值 121六、 企业文化的分类与模式 130七、 企业文化投入与产出的特点 139八、 企业核心能力与竞争优势 141第九章 投资估算及资金筹措 144一、 建设投资估算 144建设投资估算表 145二、 建设期利息 145建设期利息估算表 146三、 流动资金 147流动资金估算表 147四、 项目总投资 148总投资及构成一览表 148五、 资金筹措与投资计划 149项目投资计划与资金筹措一览表 149第十章 项目经济效益评价 151一、 经济评价财务测算 151营业收入、税金及附加和增值税估算表 151综合总成本费用估算表 152利润及利润分配表 154二、 项目盈利能力分析 155项目投资现金流量表 156三、 财务生存能力分析 158四、 偿债能力分析 158借款还本付息计划表 159五、 经济评价结论 160第十一章 财务管理方案 161一、 筹资管理的原则 161二、 分析与考核 162三、 对外投资的目的与意义 163四、 流动资金的概念 164五、 决策与控制 165六、 企业财务管理目标 166第十二章 总结评价说明 174第一章 总论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称三门峡半导体芯片服务项目(二)项目建设性质本项目属于扩建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx(集团)有限公司(二)项目联系人何xx三、 项目定位及建设理由我国集成电路产业首次突破万亿元。
随着我国经济的快速发展,在消费电子、物联网、云计算、新能源、大数据、医疗、安防等新兴应用的快速推动下,我国的半导体市场需求旺盛根据中国半导体行业协会统计,2021年我国集成电路产业销售额为10,458.3亿元,同比增长18.2%,首次突破万亿元四、 项目建设选址本期项目选址位于xx园区,区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资1367.72万元,其中:建设投资789.60万元,占项目总投资的57.73%;建设期利息20.32万元,占项目总投资的1.49%;流动资金557.80万元,占项目总投资的40.78%二)建设投资构成本期项目建设投资789.60万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用551.88万元,工程建设其他费用215.79万元,预备费21.93万元六、 资金筹措方案本期项目总投资1367.72万元,其中申请银行长期贷款414.65万元,其余部分由企业自筹七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):5400.00万元。
2、综合总成本费用(TC):3906.61万元3、净利润(NP):1097.35万元二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):3.54年2、财务内部收益率:63.54%3、财务净现值:3351.53万元八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划24个月九、 项目综合评价项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1367.721.1建设投资万元789.601.1.1工程费用万元551.881.1.2其他费用万元215.791.1.3预备费万元21.931.2建设期利息万元20.321.3流动资金万元557.802资金筹措万元1367.722.1自筹资金万元953.072.2银行贷款万元414.653营业收入万元5400.00正常运营年份4总成本费用万元3906.61""5利润总额万元1463.14""6净利润万元1097.35""7所得税万元365.79""8增值税万元252.09""9税金及附加万元30.25""10纳税总额万元648.13""11盈亏平衡点万元1133.67产值12回收期年3.5413内部收益率63.54%所得税后14财务净现值万元3351.53所得税后第二章 市场分析一、 行业基本风险特征1、行业波动风险半导体产业已经成为一国极其重要的战略性产业,是各国争锋相对、寸步不让的新战场。
俄乌冲突、新冠疫情、中美贸易战等“黑天鹅”事件严重影响到半导体产业链,也对产业链上的企业造成了严重影响虽然我国半导体产业在快速成长,但与国际水平还具有一定的差距国际政治、经济形势均会对我国半导体行业造成较大的影响,因此掌握半导体供应链自主可控迫在眉睫2、产业政策变动风险半导体产业一直是国家政策大力支持、引导和扶持的重点产业,我国出台了一系列相关政策法规,2021年出台的《十四五国家信息化规划》强调要加快集成电路关键技术攻关此外财政部也出台相关的税收优惠政策,推动半导体产业的快速成长但如果国家对于半导体产业的相关政策发生较大的调整,可能会影响到企业的技术创新,影响行业发展3、技术创新和新产品开发风险功率半导体的应用领域非常广泛,随着各国明确“碳中和”目标,节能减排的需求日益迫切,新能源、5G、智能电网等领域的应用需求不断增长,功率半导体迎来景气周期下游对于功率半导体的需求增加的同时,也对功率半导体性能提出了更高的要求,需要在高温、强辐射、大功率的环境下也能具有优异的性能此外随着半导体工艺制程的持续演进,对于封装测试技术要求也进一步提升,先进封装测试市场规模持续上涨因此技术创新是长期健康发展的关键。
如果技术创新跟不上市场发展趋势,将会面临被市场淘汰的风险二、 影响行业发展的有利和不利因素1、有利因素(1)国家产业政策的大力支持以半导体为核心的电子产业是中国产业升级的关键,半导体产业一直是国家政策大力鼓励、引导和扶持的重点产业2016年国务院出台的《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》中提出要启动集成电路重大生产力布局规划工程;2020年出台的《新时期促进集成电路产业和软件产业高质量发展的若干政策》提出要聚焦高端芯片、集成电路装备和工艺技术、集成电路关键材料、集成电路设计工具、基础软件、工业软件、应用软件的关键核心技术研发;2021年出台的《十四五国家信息化规划》和《“十四五”数字经济发展规划》强调加快集成电路关键技术攻关,提高关键技术创新能力由此可见,国家发展半导体行业、加快解决“卡脖子”难题的决心在国家政策的大力支持下,半导体行业有望进一步发展2)下游应用市场需求旺盛功率半导体的应用领域非常广泛,包括了工业、汽车电子、消费电子等领域随着各国明确“碳中和”目标,节能减排的需求日益迫切,功率半导体的应用领域逐渐扩展到新能源、5G、智能电网、轨道交通、变频家电等市场,下游应用领域需求全面开花,功率半导体市场持续保持高景气。
3)国产替代正当时,国内厂商迎发展机遇目前功率半导体市场集中度较高,英飞凌、安森美、意法半导体等欧美厂商占据市场大部分份额,我国目前的功率半导体产品以二极管、中低压MOSFET、晶闸管等产品为主,中高端产品供应明显不足在终端需求旺盛以及复杂的国际形势下,国产替代大势所趋,国内厂商迎来良好发展机遇,不断加大研发技术投入,积极布局,未来可期2、不利因素(1)行业整体技术水平与国际水平还有一定差距我国功率半导体起步晚,基础较差,国内产品主要集中在二极管、中低压MOSFET、晶闸管等中低端产品,自主创新能力不足,市场竞争力不强虽然近年来国内优质企业通过加大研发投入,不断进行技术创新,实现了技术突破,并且在国际市场上占据了一席之地,但整体技术水平相较于国际先进水平还有一定的差距,中高端产品依旧依赖于进口2)行业专业人才缺乏,自主创新能力弱半导体企业生存和发展的基础是人才,不仅需要优秀的研发人才,还需要高素质的技术工人我国半导体产业快速发展,对人才的需求十分旺盛,但人才的储备却不足,专业人才的供需缺口大,从而影响了企业的自主创新能力,阻碍行业持续发展三、 体验营销的主要策略美国著名学者伯德•施密特博士在其所写的《体验式营销》一书中主张,体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联想五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。
1、感官式营销策略感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它是通过视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验感官营销可以突出公司和产品的识别,引发消费者购买动机和增加产品的附加值等如在超级市场中购物,经常会闻到超市烘焙面包的香味,这也是一种嗅觉感官营销方式2、情感式营销策略情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感,旨在为消费者创造情感体验情感营销诉求情感的影响力、心灵的感召力体验营销就是体现这一基本点,寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,掌握消费态度形成规律,真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染,激发消费者积极的情感,并融入这种情景中来,促进营销活动顺利进行情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的,在产品的研发、设计、制造、营销阶段都是如此,它必须融入每一个营销计划情感营销的一个经典例子就是哈根达斯公司无论在世界的任何地方,哈根达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样3、思考式营销策略思考式营销策略通过启发智力,运用惊奇、计谋和诱惑,创造性地让消费者获得认知和解决问题的体验,引发消费者产生统一或各异的想法。
思考式营销策略往往被广泛使用在高科技产品宣传中在其他许多产业中,思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客的沟通上4、行动式营销策略人们生活形态的改变有时是自发的,有时是外界激发的行动式营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者,增加他们的身体体验,指出做事的替代方法、替代的生活形态,丰富他们的生活,使其生活形态予以改变,从而实现销售的营销策略5、关联式营销策略关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面关联营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对理想自我、他人或是文化产生关联让人和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具等许多不同的产业中使用四、 行业壁垒1、技术壁垒:技术要求高且需持续技术积累功率半导体器件的设计、封装、测试均属于技术密集型行业,行业的进入需要丰富的生产制造经验积累,技术水平要求较高功率半导体封装技术的难点在于高可靠性设计和封装工艺控制下游对于半导体产品的可靠性以及质量稳定性要求非常高高可靠性设计就需要考虑材料匹配、高效散热、高集成度而封装工艺控制直接影响到产品的质量以及成品率。
此外半导体行业技术升级换代快的特点也要求企业拥有持续的技术创新能力,因此具有较高的技术壁垒2、客户壁垒:客户认证严格且周期长功率半导体器件的主要下游应用领域包括汽车电子、工业、消费电子等,对于产品性能的稳定性和可靠性要求高,因此下游客户在选择供应商之前会进行多轮的测试,而且认证周期一般较长,一旦选定之后不轻易更换,具有客户黏性新进入者难以在短时间内获得客户的认可3、人才壁垒:专业人才要求高半导体行业也属于高科技行业,对于专业技术人才的要求较高目前行业内掌握专业技术的人才供给相对有限,暂时无法满足行业发展的需求,对于新进入者难以吸引行业高精尖专业人才,因此专业人才储备成为行业壁垒之一4、资金壁垒:设备成本高,新建项目投资高昂半导体行业不仅需要高精尖专业人才的支持,同时还需要机器设备的支持目前很多半导体设备还依赖于进口,价格高昂且对于专业人才也需要高薪来降低人才流失风险,因此半导体企业往往需要大量的资金支持,对于新进入者来说具有较高的资金壁垒五、 行业发展概况和趋势近年来,5G、物联网等新应用、新技术驱动全球半导体产业快速发展根据WSTS统计,2021年全球半导体行业销售额总计为5,559亿美元,同比增长26.20%,创下历史新高。
在全球芯片短缺的情况下,芯片公司不断提高产量满足高需求,2021年半导体出货量达到了1.15万亿件2021年中国半导体销售额总额为1,925亿美元,同比增长27.1%,是全球最大的半导体市场随着我国经济的快速发展,在消费电子、物联网、云计算、新能源、大数据、医疗、安防等新兴应用的快速推动下,我国的半导体市场需求旺盛根据中国半导体行业协会统计,2021年我国集成电路产业销售额为10,458.30亿元,同比增长18.2%,我国集成电路产业首次突破万亿元从细分行业来看,集成电路行业可以分为设计、制造和封装测试三个子行业,根据中国半导体行业协会的数据,2021年集成电路设计占比最大,其销售额为4,519亿元,同比增长19.6%,占集成电路行业总销售额的43.21%;集成电路制造业销售额为3,176.30亿元,同比增长24.1%,占比为30.37%;集成电路封装测试销售额为2,763亿元,同比增长10.1%,占比为26.42%功率半导体是半导体行业的子行业功率半导体是电子装置电能转换和电路控制的核心,利用半导体的单向导电性实现电源开关和电力转换的功能,具体用途包括变频、变压、逆变、整流、开关等功率半导体主要分为功率器件、功率IC,具体包括二极管、MOSFET、IGBT等,其应用领域十分广泛,汽车、工业和消费电子是主要的三大终端应用领域。
我国是全球功率半导体产业最大市场根据IHS数据,2020年全球功率半导体的市场规模达到143亿美元,中国功率半导体的市场规模达到了56亿美元,占全球市场规模的39.16%根据Yole预计,到2026年全球功率半导体市场规模将达到262亿美元,2020年到2026年的年复合增长率为6.9%,市场空间巨大我国功率半导体国产化率低我国功率半导体产业起步较晚,基础较差,整体技术水平和市场占有率与海外厂商仍具有明显差距,功率半导体整体自给率较低近几年在国家的鼓励和支持下,我国的功率半导体行业得到快速发展,但目前产品还是以中低端为主,在高端器件方面,MOSFET和IGBT仍然严重依赖进口需求旺盛叠加国产替代,功率半导体迎发展良机俄乌冲突、新冠疫情、中美贸易战等“黑天鹅”事件的发生,凸显了掌握半导体等关键核心技术安全可控以及掌握产业链自主权的紧迫性,国产替代大势所趋随着对节能减排的需求日益迫切,功率半导体的应用领域从传统的工业领域和4C(通信、计算机、消费电子、汽车)领域逐渐渗透到新能源、智能电网、轨道交通、变频家电等领域,市场需求旺盛在需求旺盛叠加国产替代的利好驱动下,我国功率半导体将迎来黄金发展阶段,国产化率有望进一步提升。
六、 营销环境的特征(一)客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点一般说来,企业无法摆脱和控制营销环境,特别是宏观环境,难以按企业自身的要求和意愿随意改变它,如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素等但企业可以主动适应环境的变化和要求,制定并不断调整市场营销策略二)差异性不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛的差异,不同的企业之间,微观环境也千差万别正因为营销环境的差异,企业为适应不同的环境及其变化,必须采用各有特点和针对性的营销策略环境的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同例如,中国加入世界贸易组织,意味着很多中国企业进入国际市场,进行“国际性较量”,而这一经济环境的变化,对不同行业与企业的影响并不相同三)多变性市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸因素都随社会经济的发展而不断变化20世纪60年代,中国处于短缺经济状态,短缺几乎成为社会经济的常态改革开放30多年来,中国曾遭遇“过剩”经济,不论这种“过剩”的性质如何,仅就卖方市场向买方市场转变而言,市场营销环境已发生了重大变化营销环境的变化,既会给企业提供机会,也会给企业带来威胁,虽然企业难以准确无误地预见未来环境的变化,但可以通过设立预警系统,追踪不断变化的环境,及时调整营销策略。
四)相关性营销环境诸因素之间相互影响、相互制约,某一因素的变化会带动其他因素的连锁变化,形成新的营销环境,新的环境会给企业带来新的机会与威胁例如,竞争者是企业重要的微观环境因素之一,而宏观环境中的政治法律因素或经济政策的变动,均能影响一个行业竞争者加入的多少,从而形成不同的竞争格局又如,市场需求不仅受消费者收入水平、爱好以及社会文化等方面因素的影响,而政治法律因素的变化,往往也会产生决定性的影响七、 行业竞争格局功率半导体行业集中度高,欧美厂商占据第一梯队目前功率半导体厂商可以分为三个梯队,第一梯队是欧美龙头厂商,主要是英飞凌、安森美、意法半导体;第二梯队以三菱电机、富士电机等日本厂商为主;第三梯队则是以斯达半导、士兰微、捷捷微电、新洁能、华润微、闻泰科技等中国厂商为主全球前十大功率半导体厂商主要以欧美日厂商为主根据Omdia发布的2021年功率半导体领域主要厂商营收排名,第一是英飞凌,其营收远大于其他厂商;第二是安森美;第三是意法半导体,前三大厂商占据了榜单营收的56.71%另外,前十大企业榜单中有一半的日本企业,包括三菱电机(第4)、富士电机(第5)、东芝(第6)、瑞萨(第9)、ROHM(第10)。
值得注意的是,全球前十大功率半导体企业排名第8的安世半导体在2019年被国内厂商闻泰科技收购,安世半导体与闻泰科技形成显著的协同效应,成为国内最大的功率半导体厂商从全球IGBT竞争格局来看,根据Yole数据,2020年前三大厂商的市占率超50%,英飞凌市占率最大,为27%,占据龙头地位;其次是三菱电机,市占率为14%安森美市占率为10%此外国内厂商士兰微在全球前十大厂商中占有一席,2020年士兰微的全球市占率为3%从全球功率MOSFET市场格局来看,2020年全球前十大功率MOSFET仍以欧美日厂商为主,英飞凌的市占率为29.7%,排名第一前十大厂商的市占率高达80.3%闻泰科技收购的安世半导体市占率为3.2%细分赛道开始出现优质国内企业标的,国产化率有望进一步提升我国功率半导体起步晚,整体技术水平与海外厂商仍有较大差距但近年来,在国家政策、资金的大力支持下,我国功率半导体行业快速发展,国内功率半导体企业竞争力不断提升,细分赛道开始出现优质国内企业标的根据相关数据,在IGBT领域,士兰微排名全球第七;在MOSFET领域,闻泰科技收购的安世半导体排名全球第八此外,斯达半导、华润微等国产厂商也纷纷布局功率赛道,持续取得技术突破并扩充产能,国内厂商日益崛起,国产化率有望快速提升。
八、 市场规模我国集成电路产业首次突破万亿元随着我国经济的快速发展,在消费电子、物联网、云计算、新能源、大数据、医疗、安防等新兴应用的快速推动下,我国的半导体市场需求旺盛根据中国半导体行业协会统计,2021年我国集成电路产业销售额为10,458.3亿元,同比增长18.2%,首次突破万亿元从细分行业来看,集成电路行业可以分为设计、制造和封装测试三个子行业,根据中国半导体行业协会的数据,2021年集成电路设计占比最大,其销售额为4,519亿元,同比增长19.6%,占集成电路行业总销售额的43.21%;集成电路制造业销售额为3,176.30亿元,同比增长24.1%,占比为30.37%;集成电路封装测试销售额为2,763亿元,同比增长10.1%,占比为26.42%我国是全球功率半导体产业最大市场根据IHS数据,2020年全球功率半导体的市场规模达到143亿美元,中国功率半导体的市场规模达到了56亿美元,占全球市场规模的39.16%根据Yole预计,到2026年全球功率半导体市场规模将达到262亿美元,2020年到2026年的年复合增长率为6.9%,市场空间巨大九、 关系营销及其本质特征约翰•伊根认为对关系营销目标最好的描述是:“在适当情况下,识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系,同时在必要时终止这些关系,以利于实现相关各方的目标;这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施。
菲利普•科特勒认为:“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心关系营销奉行的黄金法则是:同等条件下,人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意关系营销的本质特征包括以下几点:(1)信息沟通的双向性社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道,良好的关系即是渠道畅通,恶化的关系即是渠道阻滞,中断的关系则是渠道堵塞交流应该是双向的,既可以由企业开始,也可以由营销对象开始广泛的信息交流和信息共享,可以使企业赢得更多、更好的支持与合作2)战略过程的协同性在竞争性的市场上,明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为;也可以是关系双方都调整自己的行为,以实现相互适应各具优势的关系双方,互相取长补短,联合行动,协同动作去实现对各方都有益的共同目标,可以说是协调关系的最高形态。
3)营销活动的互利性关系营销的基础,在于交易双方相互之间有利益上的互补如果没有各自利益的实现和满足,双方就不会建立良好的关系关系建立在互利的基础上,要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界4)信息反馈的及时性关系营销要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态度关系营销应具备一个反馈的循环,连接关系双方,企业可由此了解到环境的动态变化,根据合作方提供的信息,以改进产品和技术信息的及时反馈,使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会十、 市场的细分标准(一)消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类,其因素有些相对稳定,多数则处于动态变化中1、地理因素地理因素标准即按照消费者所处的地理位置、自然环境细分市场,具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等处于不同地理位置和环境下的消费者,对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征,对企业营销组合的反应也存在较大的差别例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间:美国东北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更乡村化;零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求。
地理细分对不同区域的识别和划分也有意义,企业可以根据产品在该区域上市的时间,将市场分为引人期或发育期市场(1~5年),成长期市场(6~11年),成熟期市场(11年以上)显然,这样的划分有利于识别不同阶段市场的特征,制定具有针对性的营销策略就总体而言,地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量,企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某一类产品的需求或偏好所存在的差异,而且必须同时依据其他因素进行市场细分2、人口因素人口因素指各种人口统计变量,包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等比如,不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的差异以年龄、家庭人口和收入为例,看其对某产品需求的制约某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量有以下三项:户主年龄、家庭规模和收入状况企业在选择目标市场时,可以根据本企业的营销目标及其预期利润,分别考虑各个细分市场的家庭数目、平均购买率、产品的竞争程度等因素经过分析研究和预测,即可比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值对于全球企业来说,这些人口统计变量的相关信息从各国政府或国际组织公布的统计资料中可以查到。
各个国家人口的预期寿命、年龄结构等因素对食品、化妆品、服装、人寿保险等行业中的全球企业细分全球市场有特别重要的意义需要注意的是,在用人口因素来进行市场细分时,用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论,需要企业界和其他细分标准对细分市场做出进一步的细化研究,从而发现显著的顾客需求特征差异,以分别制定针对性的营销战略及策略3、心理因素心理因素标准即按照消费者的心理特征细分市场按照上述几种标准划分的处于同,一群体中的消费者对同类产品的需求仍会显示出差异性,可能原因之一是心理因素发挥作用心理因素包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量比如,生,活格调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性,追求不同生活格调的消费者对商品的爱好和需求有很大差异越来越多的企业,尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调来细分市场消费者的个性、价值观念等心理因素对需求也有一定的影响,企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合成群,有针对性地制定营销策略在有关心理因素的作用下,人们的生活方式可以分为“传统型”“新潮型”“奢靡型”“活泼型”“社交型”等不同类型。
追求的利益是指消费者在购买过程中对产品不同效用的重视程度一项对亚洲女士服装市场的调查表明,亚洲女士喜爱紧身服装有以下原因:视觉上更娇柔、形体更美丽、更加自信等,但不同国家的女士的追求在心理上仍有差异在不同国家也可能存在同处一个社会阶层或具备共同价值观、共同生活方式的消费群4、行为因素行为因素标准即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量按消费者进入市场程度,通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者一般而言,资力雄厚、市场占有率较高的企业,特别注重吸引潜在购买者,企业通过营销战略,特别是广告促销策略及优惠的价格手段,把潜在消费者变为企业产品的初次消费者,进而再变为常规消费者而一些中、小企业,特别是无力开展大规模促销活动的企业,主要注重吸引常规消费者在常规消费者中,不同消费者对产品的使用频率也悬殊,可以进一步细分为“大量使用户”和“少量使用户”例如,根据二八定律,商业银行80%的利润都来自于占顾客数量20%的高端客户,剩余20%的利润由普通储户提供,因此抓住“少量使用户”,就能实现利润的最大化因此,许多企业自然把大量使用者作为自己的销售对象消费者对产品的偏好程度,是指消费者对某品牌的喜爱程度,据此可以把消费者市场划分为四个群体:绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者。
在“绝对品牌忠诚者”占很高比重的市场上,其他品牌难以进入;在“变换型忠诚者”占比重较大的市场上,企业应努力分析消费者品牌忠诚转移的原因,以调整营销组合,加强品牌忠诚程度;而对于那些“非品牌忠诚者”占较大比重的市场企业来说,则应审查原来的品牌定位和目标市场的确立等是否准确,并且随市场环境和竞争环境变化重新对定位加以调整二)生产者市场细分的依据细分消费者市场的标准,有些同样适用于生产者市场如地理因素、追求的利益、使用者状况等因素,但还需要考虑一些其他的变量生产者市场常用的细分变量是用户变量,主要包括行业、公司规模、地理位置等1、行业细分生产者市场的用户购买产品通常是为了生产用于出售的产品或服务,用户所处行业不同,其生产者需求会有很大差异例如,电脑制造商采购产品时最重视的是产品质量、性能和服务,价格并不是最主要因素;飞机制造商所需要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机制造商所需轮胎的安全标准高得多2、规模细分用户规模也是细分产业市场的一个重要变量用户规模不同,其购买数量存在着很大差异大用户虽少,购买量大;小用户虽多,其购买量小在现代市场营销实践中,许多公司建立适当的制度来分别同大客户和小客户打交道。
例如,一家办公室用具制造商按照规模将用户细分为两类:一类是大客户,由该公司的全国客户经理负责联系;一类是小客户,由外勤推销人员负责联系3、地理细分企业可用地理变量确定重点的服务地区由于自然资源、气候条件、生产的要求等存在差异,每个国家都会形成一些产业群,这就决定了生产者市场比消费者市场在地理上更为集中按地理区域细分生产者市场,有助于企业设计恰当的营销组合,充分利用销售资源和网络,降低销售费用除了用户变量外,生产者市场还有多种细分标准美国的波罗玛和夏皮罗两位学者,提出了一个生产者市场的主要细分变量表,比较系统地列举了细分生产者市场的主要变量,并提出了企业在选择目标顾客时应考虑的主要问题,对企业细分生产者市场具有一定的参考价值十一、 市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋美国学者基恩•凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程这从一个侧面反映了市场营销的复杂性实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述。
如美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”,而到1985年,该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换2007年AMA公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程著名营销学家菲利普•科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义市场营销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”2)“交换”是市场营销的核心市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平。
二)市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石所谓需要,是指人们与生俱来的基本要求如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要这些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望在营销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据,观察对比本公司产品及竞争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会的目标市场。
对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位3、产品和服务在营销学中,产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足人们购买轿车不是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触摸的、无形的“服务”,如人员、地点、活动、组织和观念当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观(观念)市场营销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服务)不管形态如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败4、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定如某人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选择组合(如自行车、摩托车、汽车、出租车等)和他的需要组合(如速度、安全、方便、舒适、节约等)进行综合评价,以决定哪一种产品能提供最大的总满足。
假如他主要对速度和舒适感兴趣,也许会考虑购买汽车但是,汽车购买与使用的费用要比自行车高许多若购买汽车,他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品(服务)因此,他将全面衡量产品的费用和效用,选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为交换是市场营销的核心概念,营销的全部内容都包含在交换概念之中交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换交换是一种过程,在这个过程中,如果双方达成一项协议,我们就称之为发生了交易交易通常有两种方式:一是货币交易,如甲支付800元给商店而得到一台微波炉;二是非货币交易,包括以物易物、以服务易服务的交易等建立在交易基础上的营销可称之为交易营销为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良好服务和公平价格,以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现。
关系营销可以节约交易的时间和成本,其营销宗旨从追求每一次交易利润最大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化,即实现“双赢”或“多赢”企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络,也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争,转变为整个网络团队之间的竞争6、市场营销与市场营销者在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客换句话说,所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人市场营销者可以是卖方,也可以是买方当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销第三章 公司成立方案一、 公司经营宗旨以市场经济为导向,立足主业,引进新项目、开发新技术、开辟新市场,以求高信誉、高效率、高效益,为用户提供一流的产品和服务,为股东和投资者获得更多的利益,实现社会效益和经济效益的最大化二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。
远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营2、根据国家和地方产业政策、半导体芯片服务行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整三、 公司组建方式xx(集团)有限公司主要由xx集团有限公司和xxx有限责任公司共同出资成立其中:xx集团有限公司出资370.00万元,占xx(集团)有限公司50%股份;xxx有限责任公司出资370万元,占xx(集团)有限公司50%股份。
四、 公司管理体制xx(集团)有限公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性五、 部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制。
4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理二)财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作5、负责资金管理、调度编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务12、负责先进管理,审核收付原始凭证13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。
14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作三)投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整6、及时完成领导交办的其他事项四)销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。
9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍六、 核心人员介绍1、何xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事2019年1月至今任公司独立董事2、程xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师2002年11月至今任xxx总经理2017年8月至今任公司独立董事3、何xx,1957年出生,大专学历1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2018年3月至今任公司董事4、贾xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监。
5、方xx,中国国籍,1976年出生,本科学历2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理2018年3月起至今任公司董事长、总经理6、冯xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师7、石xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958年出生,本科学历,高级经济师职称1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长;2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理;2019年3月至今任公司董事8、姜xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研究生学历2012年4月至今任xxx有限公司监事2018年8月至今任公司独立董事七、 财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度。
2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的10%列入公司法定公积金公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定。