门诊急危重症患者优先处置制度及流程为切实做好门诊急危重症患者的诊疗及后续抢救治疗工作，提供快速、有序、 有效和安全的诊疗服务，尽最大可能保证患者的生命安全，制定优先处置制度：1、建立“绿色通道”，符合条件者及时启动优先处置通道进入“绿色通道” 的病人：是指病情较重、病情突然变化、休克、心脏骤停者2、“绿色通道”的工作要求及诊疗程序如下：(1) 分诊护士必须对所有候诊病人实行首问负责制，密切观察病情变化2) 是否进入“绿色通道”，由分诊护士根据患者病情决定，1 岁以下儿童、80 岁以上老人及急危重症患者可优先就诊；病情突然变化可立即就诊；休克、 心脏骤停等患者及时抢救凡进入“绿色通道”的病人，不需办理挂号、候诊等 手续，立即给予诊疗和抢救，提供全程服务3) 进入“绿色通道”的病人，各有关诊室必须优先诊治和简化手续，各诊 室间必须密切配合，相互支持4) 危重患者转急诊科继续抢救治疗，需住院治疗患者优先入院，由医生、 护士护送，后补办住院手续5) 门诊医务人员必须执行门诊急危重症优先处置的决定，凡对进入“绿色 通道”的病人，如发现医务人员有推诱病人或呼叫不应、脱岗离岗的现象，按规 定处罚流程1、分诊人员接诊--1岁以下儿童，80岁以上老人及突发不适患者优先就诊2、分诊人员接诊 病情突然变化、休克、心脏骤停等急危重患者 进入“绿色通道” 立即给予诊疗和抢救 各诊室间必须密切配合，相互支持 需住院的患者优先办理入院(转急诊科继续治疗)。