泓域咨询/遵化市航空物流项目商业计划书目录第一章 项目绪论 5一、 项目名称及项目单位 5二、 项目建设地点 5三、 建设背景 5四、 项目建设进度 5五、 建设投资估算 5六、 项目主要技术经济指标 6主要经济指标一览表 6七、 主要结论及建议 8第二章 市场分析 9一、 形势要求 9二、 营销调研的步骤 11三、 基本原则 12四、 绿色营销的内涵和特点 13五、 构建精准协同的治理体系 15六、 整合营销和整合营销传播 23七、 打造优质高效的服务体系 25八、 发展目标 30九、 品牌设计 31十、 年度计划控制 33十一、 市场细分战略的产生与发展 36第三章 发展规划 40一、 公司发展规划 40二、 保障措施 41第四章 运营模式分析 44一、 公司经营宗旨 44二、 公司的目标、主要职责 44三、 各部门职责及权限 45四、 财务会计制度 48第五章 经营战略分析 52一、 总成本领先战略的优点、缺点与适用条件 52二、 企业经营战略控制的对象与层次 54三、 企业经营战略管理过程系统 56四、 资本运营战略的含义 58五、 企业投资战略决策应考虑的因素 59六、 企业经营战略管理的含义 62七、 企业经营战略控制的含义与必要性 63八、 人力资源战略的概念和目标 65第六章 公司治理方案 70一、 信息披露机制 70二、 公司治理的特征 76三、 公司治理与内部控制的融合 79四、 公司治理的主体 82五、 高级管理人员 83六、 公司治理原则的概念 87七、 董事长及其职责 88八、 股权结构与公司治理结构 91第七章 经济效益分析 95一、 经济评价财务测算 95营业收入、税金及附加和增值税估算表 95综合总成本费用估算表 96利润及利润分配表 98二、 项目盈利能力分析 99项目投资现金流量表 100三、 财务生存能力分析 102四、 偿债能力分析 102借款还本付息计划表 103五、 经济评价结论 104第八章 投资计划 105一、 建设投资估算 105建设投资估算表 106二、 建设期利息 106建设期利息估算表 107三、 流动资金 108流动资金估算表 108四、 项目总投资 109总投资及构成一览表 109五、 资金筹措与投资计划 110项目投资计划与资金筹措一览表 110第九章 财务管理方案 112一、 财务可行性评价指标的类型 112二、 决策与控制 113三、 对外投资的目的与意义 114四、 资本结构 115五、 现金的日常管理 121六、 短期融资券 126七、 营运资金管理策略的类型及评价 130第一章 项目绪论一、 项目名称及项目单位项目名称:遵化市航空物流项目项目单位:xx有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx园区,区域地理位置优越,设施条件完备。
三、 建设背景人民日益增长的美好生活需要要求提高航空物流的服务品质我国经济进入高质量发展阶段,城乡居民消费不断升级,对品质化、精细化、个性化的服务需求日益增长,跨境电商、快递、医药、冷链生鲜等将蓬勃发展,末端即时配送无人化兴起,航空物流发展空间广阔,要求航空物流优化供给结构、改善供给质量、丰富供给产品,以高品质供给引领和创造新需求,更好发挥航空物流在推进新型城镇化建设、乡村振兴,实现共同富裕的重要作用四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx有限公司将项目的建设周期确定为12个月五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资6002.23万元,其中:建设投资3379.58万元,占项目总投资的56.31%;建设期利息36.26万元,占项目总投资的0.60%;流动资金2586.39万元,占项目总投资的43.09%二)建设投资构成本期项目建设投资3379.58万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用2838.98万元,工程建设其他费用464.27万元,预备费76.33万元六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入22400.00万元,综合总成本费用18021.30万元,纳税总额2035.92万元,净利润3206.30万元,财务内部收益率38.67%,财务净现值6929.54万元,全部投资回收期4.65年。
二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元6002.231.1建设投资万元3379.581.1.1工程费用万元2838.981.1.2其他费用万元464.271.1.3预备费万元76.331.2建设期利息万元36.261.3流动资金万元2586.392资金筹措万元6002.232.1自筹资金万元4522.082.2银行贷款万元1480.153营业收入万元22400.00正常运营年份4总成本费用万元18021.30""5利润总额万元4275.07""6净利润万元3206.30""7所得税万元1068.77""8增值税万元863.52""9税金及附加万元103.63""10纳税总额万元2035.92""11盈亏平衡点万元8178.62产值12回收期年4.6513内部收益率38.67%所得税后14财务净现值万元6929.54所得税后七、 主要结论及建议由上可见,无论是从产品还是市场来看,本项目设备较先进,其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强,具有良好的社会效益及一定的抗风险能力,因而项目是可行的第二章 市场分析一、 形势要求国际环境复杂变化要求提高航空物流发展的自主可控能力。
未来一段时期内,全球经济缓慢复苏,但贸易格局调整加速,产业链格局向区域化、多元化转型,稳定供应链成为各国产业发展、经济复苏的重要举措,部分高端制造业向发达国家回流、中低端制造业向成本低的发展中国家迁移,疫情持续反复进一步加大未来发展的不确定性,我国产业链供应链发展机遇与挑战并存,对航空物流精准把握产业链重构机遇,提高安全通达性和自主可控力提出更高要求推动形成新发展格局要求航空物流降本增效发展进入新发展阶段,我国协同推进强大国内市场和贸易强国建设,贯通升级生产、分配、流通、消费等环节,着力构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,产业链供应链现代化水平加快提升,生物制药、高端电子、精密设备等战略新兴产业加速发展,要求航空物流适应现代产业体系对多元化、专业化服务的需求,以降本增效作为供给侧改革的重要任务,提升供给体系对内需的适配性人民日益增长的美好生活需要要求提高航空物流的服务品质我国经济进入高质量发展阶段,城乡居民消费不断升级,对品质化、精细化、个性化的服务需求日益增长,跨境电商、快递、医药、冷链生鲜等将蓬勃发展,末端即时配送无人化兴起,航空物流发展空间广阔,要求航空物流优化供给结构、改善供给质量、丰富供给产品,以高品质供给引领和创造新需求,更好发挥航空物流在推进新型城镇化建设、乡村振兴,实现共同富裕的重要作用。
顺应科技革命和产业变革要求航空物流加快技术创新业态升级新一轮科技革命重塑全球产业链供应链格局,以“云大物智移”为核心的信息技术广泛应用,现代产业体系质量、效率、动力变革深入推进,为现代物流组织方式创新注入新活力,要求航空物流加速数字化、网络化、智能化转型赋能,打造科技含量高、创新能力强的智慧物流体系实现碳达峰、碳中和的战略目标要求建立健全绿色低碳航空物流体系十四五”时期,我国生态文明建设进入以降碳为重点战略方向、促进经济社会发展全面绿色转型的关键时期,要求航空物流全面落实绿色发展理念,向绿色、低碳、循环发展方式转型,加快建成资源节约型、环境友好型物流体系十四五”期间,我国航空物流处于大有可为的重要战略机遇期,必须准确把握战略机遇期内涵和条件的深刻变化,着力在提升市场主体竞争力、优化设施布局、提升治理体系和治理能力现代化水平、增强内生动力等方面取得突破,努力在危机中孕育先机,于变局中开拓新局,促进航空物流实现高质量发展二、 营销调研的步骤营销调研的过程,通常包括五个步骤:确定问题与调研目标、拟定调研计划、收集信息、分析信息、提交报告一)确定问题与调研目标为保证营销调研的成功和有效,首先要明确所要调研的问题,既不可过于宽泛,也不宜过于狭窄,要有明确的界定并充分考虑调研成果的实效性。
其次,在确定问题的基础上,提出特定调研目标二)拟定调研计划设计能够有效地收集所需要的信息的计划,包括概述资料来源、调研方法和工具等由于收集第一手资料花费较大,调研通常从收集第二手资料开始,必要时再采用各种调研方法收集第一手资料,也可以从企业外部的商业公司购买有关资料调查表和仪器是收集第一手资料采用的主要工具抽样计划决定三方面的问题:抽样单位指确定调查的对象,抽样范围指确定样本的多少,抽样程序则是指如何确定受访者的过程接触方法是指如何与调查对象接触的问题三)收集信息在拟定调研计划后,可由本企业调研人员承担收集信息的工作,也可委托调研公司收集面谈访问必须争取被访问者的友好和真诚合作,才能收集到有价值的第一手资料进行实验调查时,调研人员必须注意使实验组和控制组匹配协调,在调查对象汇集时避免其相互影响,并采用统一的方法对实验进行处理和对外来因素进行控制四)分析信息从已获取的有关信息中提炼出适合调研目标的调查结果在分析过程中,首先要明确这些信息数据是依据何种尺度进行测定、加工的,然后借助多变量统计技术将数据中潜在的各种关系揭示出来,还可将数据资料列成表格,制定一维和二维的频率分布,对主要变量计算其平均数和衡量离中趋势。
五)提交报告调研人员向营销主管提出与进行决策有关的主要调查结果调研报告应力求简明、准确、完整、客观,为科学决策提供依据如能使管理决策减少不确定因素,则此项营销研究就是富有成效的三、 基本原则坚持安全可靠确保航空物流安全,以安全保发展、以安全促发展建设自主可控、具有韧性的航空物流体系,将航空物流打造成为产业安全可持续发展的重要保障坚持系统观念把握航空物流体系的整体性,围绕供应链上下游无缝衔接和产业向价值链中高端升级,推进传统货运服务向现代物流服务转型,强化航空物流体系与现代物流体系构建的精准对接,提升综合效能坚持平急结合综合考虑平时与急时,加快完善应急航空物流体系,精准补齐短板,强化系统韧性,提升我国应对突发公共事件航空物流保障能力,保障国际国内产业链、供应链稳定运行坚持创新融合充分整合各种资源,提升智慧发展水平,加强航空与物流新技术、新业态、新模式的深度融合,提升航空货运供给质量,培育航空运输的新增长点,形成新动能四、 绿色营销的内涵和特点(一)绿色营销的内涵关于绿色营销,广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。
因此,绿色营销也称伦理营销狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,因此又称生态营销或环境营销绿色营销以促进可持续发展为目标英国威尔斯大学的肯˙毕泰教授在《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程”首先,企业所服务的对象不仅是顾客,还包括整个社会;其次,市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力,另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益,而且要考虑社会利益和环境利益,将四方面利益结合起来,全面履行企业的社会责任二)绿色营销的特点绿色营销与传统营销相比,具有以下特征:(1)绿色消费是开展绿色营销的前提消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念人们的温饱等生理需要基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与绿色产品的需要2)绿色观念是绿色营销的指导思想。
绿色营销以满足需求为中心,为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的和谐发展3)绿色体制是绿色营销的法制保障绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约各方面的短期行为,维护全社会的长远利益4)绿色科技是绿色营销的物质保证技术进步是产业变革和进化的决定因素,新兴产业的形成必然要求技术进步;但技术进步如背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程只有以绿色科技促进绿色产品的发展,促进节约能源和资源可再生以及无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证五、 构建精准协同的治理体系以“建规范、优环境、强监管”为核心,建立健全符合航空物流发展规律的规章标准;优化资源配置,创新治理手段,加强部门协同,全面落实“放管服”,着力构建创新性强、开放度高、包容性好的现代航空物流治理体系一)完善规章标准完善航空物流基础规章基于客货运行规律差异,针对全货机运营,梳理完善现有规章,探索实施客货差异化管理。
健全航空物流标准清理与修订的常态机制,加快填补航空货运领域的法规标准空白推动出台《公共航空货物运输管理规定》,修订《公共航空运输危险品管理规定》,研究通用航空货物运输管理相关要求,完善航空货物运输规章制度加强安保规章标准建设积极推进《民用航空货物运输安全保卫规则》修订,适时修订《民用航空安全检查规则》,制定安检集中判图模式技术标准和操作规范,完善安保法规标准体系;探索实施基于安全风险评估的差异化安保管理模式,完善基于责任主体诚信状况、航空货物种类及生产运输检验检疫等共享信息的差异化安检标准与机制措施,简化安检流程,提升安检效率;加快航空物流安保链条规范化和标准化,实现模式统一、标准一致、质量互认完善特种货物运输管理编制完善针对锂电池等特定产品的航空运输技术规范、危险品货物航空运输临时存储场所设计规范及疫情、救灾等特殊情形下危险品航空运输流程探索建立危险品航空运输服务评价体系,结合信用管理等手段实施分类分级精准监管,创新安全监管机制出台航空冷链物流发展的相关规范与标准加快对温度敏感型货物所需的温控类集装器的适航认证,鼓励国产厂商加快实现自主替代开展特种货物运输相关标准规范研究,形成普通货物和特种货物运输的管理体系。
支持无人机物流探索推进民用无人驾驶航空试验基地建设,探索民用无人驾驶航空运行发展的特点规律,研究编制无人驾驶航空管理规章、规范性文件和技术标准体系以无人机物流为重点,建立通用航空物流规章标准,实现适航与运行、验证与管理协同推动无人机与无人车、无人仓、智慧物流平台标准协同,加强运行管理和风险防控建设智慧物流标准体系建立物流信息基础数据元标准和交换标准,制定统一的条码管理、射频识别等技术应用标准,推动航空货运单证简化及电子化积极推动货运代理、货站、机场、航空公司、海关之间的信息共享和标准统一,支持安检互认和便捷通关,实现物流无缝衔接和便捷通畅加强数据共享、数据安全、数权保护等规章制度研究与建设,加大数据治理力度,建立行业统一的、完善的规则和标准加强国际法规标准研究充分利用现有民航对外合作平台,系统开展开拓双、多边及区域航空物流技术交流,加强与共建“一带一路”国家和地区的民航对话合作,推动航空物流中国标准国际化进程积极参与国际航空物流安全与运行标准制定,探索国际(地区)间航空物流数据交互制度,提升中国民航话语权二)优化资源配置推进货运航权自由化安排积极与主要贸易伙伴以及共建“一带一路”国家在平等互利的基础上商签更为开放的货运航权安排,加大国际航权谈判力度,增加获取关键航权资源,引导市场有序竞争,便利我国货运企业在境外设点布网,畅通与我国有经贸往来的全球主要城市的航空货运通道。
以提升国际竞争力为导向,优化国际航权分配制度,加大航空物流枢纽资源倾斜,稳步推进货运航权开放与使用稳步推进在海南自由贸易港试点开放第七航权推动自由贸易试验区所在城市的国际机场试点开放第五航权优化航线航班管理持续放开货运航线运营安排,简化航线经营与航班计划审核程序,提升航线航班监管信息化水平完善航空货运包机管理政策,实施负面清单管理,满足国际货运包机需求,稳定货运市场秩序完善航班时刻配置指导地区管理局修订完善主辅协调机场航班时刻实施细则,在货运功能较强的枢纽机场建立货邮航班时刻池,按需优化货邮时刻池占比,增加白天高峰时段货邮航班供给,充分发挥市场调节作用,进一步提高货邮航班时刻资源利用效率和效益提升机队保障能力修订运输飞机引进管理办法,建立灵活的货机引进机制,优化办理流程,支持货运航空公司采用租赁、购买等方式壮大货机规模,发展航空货运配合有关部委,积极构建稳定、多元的民用航空器、发动机、关键设施设备、核心软件系统以及零部件的航空产品供应链在机队引进、航班时刻、运营考核等方面研究制定国产民机运营保障相关政策,调动航空公司运营国产民机的积极性强化财经政策引导积极落实现有民航财经政策,支持航空物流信息化、物流新基建、智慧物流等基础设施建设,降低航空物流成本、提升运行效率。
会同财政部研究民航发展基金对航空物流体系建设的政策措施,支持和培育具有国际竞争力的航空物流枢纽与大型航空物流企业完善航空货运发展政策支持航空物流新业态、新模式、新技术应用及多式联运发展,加快推进航空物流信息化建设鼓励现有机场实施货运信息系统改造升级,支持机场提升货运业务流程无纸化、处理自动化、管理信息化水平加快出台促进航空冷链、危险品运输发展的支持政策,结合电商快件、冷链运输和供应链物流等运输特点,建立常态化、规范化的绿色通道机制三)加强协同治理提升军民融合治理效能完善应急预案体系,认真总结疫情防控中行之有效的措施,及时推动突发公共卫生事件应对制度化、预案化、规章化完善重大运输任务保障体系,建立航空物流重大运输保障任务快速响应机制,提高民航战略投送能力和效率推动低空空域保障便利化,顺应低空空域管理改革,配合相关部门优化无人机物流空域和飞行活动审批流程及无人机物流运行合格证审批程序,为构建通用航空物流体系提供支撑创新无人驾驶航空领域管理模式,加快形成“社会管理+行业管理”的格局,形成安全、高效、顺畅、可持续的民用无人驾驶航空运行管理服务体系,推进民用无人驾驶航空“无缝隙”融入国家空域体系。
推动多式联运协同治理加强部门间协同配合,推动完善多式联运相关法律制度进一步深化改革,形成统一开放航空物流市场,培育多式联运主体,鼓励第三方搭建平台,整合各种交通方式资源,提供全链条服务加快民航与公路、铁路等物流标准对接,推动航空物流操作、信息、运行和设备等标准的建设开展多式联运通用技术、设备和平台等标准研究,为多式联运协同运行提供支持推动通关环境优化协同海关建立联合工作机制,加快落实《推进航空口岸通关便利化战略合作备忘录》支持航空口岸设立绿色通道,加快进出口冷链、鲜活货物、紧急航材(AOG)、防疫物资等通关速度推动制定并公开航空口岸通关流程及场内机坪装卸、入仓理货、查验货物分拨等作业时限标准,提高操作效率促进机场群完善通关一体化服务,简化国际航空物流流程,推行空中报关、电子报关,提高航空货物通关效率积极推动航空口岸强化收费清单公开、透明化管理,规范降低航空口岸经营服务企业收费强化产业协同治理联合国家发展改革委、交通运输部、工业和信息化部、商务部、邮政局等部门建立产业协同机制,提高航空物流主体运行水平和服务保障能力,打造产业链、供应链、价值链有机融合的民航生态圈,促进产业发展依托寄递渠道安全监管部际联席机制、物流安全部际联席机制等,明确航空物流链条各节点安保责任与保障要求,完善危险货物运输法律制度,加强航空物流产业链供应链安全管理体系建设。
对接农产品、生物制药、高端制造等产业的航空物流需求,协调解决有关重大问题,促进航空物流与关联产业协同发展优化央地联合治理鼓励航空公司、机场、物流集成商、货运代理等共同建设航空物流枢纽,服务地方航空物流发展战略结合各地海关特殊监管区域、自由贸易试验区、边境(跨境)经济合作区等园区建设,引导航空物流枢纽建设,支持空地一体化发展完善航空物流数据治理推动建立健全航空物流数据治理标准,完善符合高质量发展要求的指标体系制定航空物流关键数据项标准和数据目录清单,规范数据来源和数据质量要求,确保数据准确性和时效性等推动建立航空物流数据共享、评估与监管机制,实现数据分级分类开放共享四)创新治理手段推进示范工程及时总结既有试点经验,围绕基础设施保障能力提升、新技术应用、流程优化与服务创新、业态融合等方面推进试点工程,促进标准融合、信息联通、产业创新、效率提升,提高航空货运综合保障能力和核心竞争力,积极探索航空物流发展新路径加强监测分析研究发布航空物流年度发展报告,定期发布航空物流发展指数充分利用大数据和科学研究手段,及时准确反映航空物流业态发展规模和质量加强对危险品运输等运行数据监控、分析和预警,提升主动防控能力。
完善风险评估机制,提升决策水平,丰富监管手段,推进监管方式由“传统监管”向“精准监管”的转型创新社会治理鼓励科研机构搭建平台,建立航空物流设施设备、检测能力、服务能力、培训资质等专业认证机制,完善航空物流安全治理体系建立航空物流沟通渠道和反馈机制,加强行业与社会公众的沟通与联系,促进航空物流企业提高服务水平加大对外宣传,塑造中国航空物流优秀企业形象,开展服务质量评估,提升航空物流企业公众认知度加强行业自律督促航空公司加强法定自查,做好安全管理,强化货运代理企业安全审查和资质管理,提升航空物流运行效率效能;鼓励科研机构、行业协会、企业等建立合作机制,开展航空物流安全与服务质量评价指标体系研究,探索通过第三方评价促进行业自律,引导货运代理企业提高服务能力与服务质量,促进规范化、规模化发展加强信用监管联合相关部门加强制造业与物流企业诚信管理,研究并建立货运代理企业信用等级制度,打造航空物流“合法规范、诚实守信”的安全氛围推动民航行政机关、邮政管理、行业协会、机场公安机关等单位建立监管信息共享的工作机制,建立经营主体信用记录,完善守信联合激励和失信惩戒制度,依法依规实施联合失信惩戒,形成“褒扬诚信、惩戒失信”综合治理环境。
鼓励、支持单位和个人使用航空物流信用信息,充分发挥信用管理在航空物流发展中的引导作用,加快推进社会诚信建设六、 整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合菲利普,科特勒认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调……其次,营销必须使公司其他部门接受‘思考顾客’的观念他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:①许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;②在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。
二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程”被誉为“整合营销传播之父”的唐•E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能七、 打造优质高效的服务体系以提升核心服务能力、国际竞争力为目标,培育优质的航空市场主体;以提高效率与自主可控为导向,构建全球可达、能力充分、安全可靠的航空物流网络;以提升服务品质为根本,延伸拓展服务领域,推动规模化、产业化、融合化、多元化发展,提升航空物流对产业链供应链的支撑功能一)培育优质市场主体强化多元力量统筹,培育多家能力多元、资源共享、运行协同的本土化航空物流企业,构建“专业+综合”“物流+产业”“骨干+末端”协同分工、资源共享的多元化市场主体格局,提升航空物流企业竞争力。
引导企业多样化发展,打造细分赛道龙头企业支持专业型航空货运企业规模化、集约化发展,打造高效便捷的货运网络,提高运力资源使用效率;支持快递、跨境电商、冷链企业特色化发展,提升专业化服务能力;鼓励平台型企业创新发展,支持供应链、货运代理等企业发展,完善公共平台与基础设施建设,提高信息互联互通水平与供应链服务能力;引导多式联运承运人发展,推动空铁、公空等航空物流联运,形成高效、协同的多式联运物流体系打造全链条航空物流企业支持大型物流企业延伸航空物流链条;支持航空货运企业与上下游企业实现从单一承运人向物流集成商转型,提供供应链解决方案,增强“一站式”“门到门”一体化物流解决能力,打造服务优质、链条完整、功能完善、竞争力强的航空物流企业推动建立贯通产业链上下游的航空企业联盟,加强企业精细分工、高效协同支持“航空物流企业+枢纽”发展模式,引导航空物流企业依托货运功能较强的枢纽机场设立总部或分拨中心,打造轴辐式航线网络,完善货物集散、存储、分拨、转运等多种功能,优化物流组织模式,提高运营效率二)优化航空物流网络推动国内物流网络畅通高效提高腹舱运力资源利用效率,通过加强市场营销、优化产品等途径,充分挖掘腹舱运力价值,降低航空物流成本;完善全货运航线网络布局,优化京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝城市群和航空枢纽间全货运航线网络,打造畅通生产地、加工地、消费地的快速化、多样化、专业化货运通道;综合利用腹舱和全货运资源,提高货运航班频率和衔接效率,支持航空货运快线和空空联运,提高航空物流网络组织效率,实现货物随到随走。
探索构建通用航空物流网络,充分发挥无人机物流成本、效率优势,扩大交通不便地区无人机干-支-通配送网络,提升区域快捷配送、即时服务,在适宜地区,探索推动通用航空物流试点,助力“快递进村”,延伸乡村物流服务网络,推进通用航空物流网络省际互通、市县互达、城乡兼顾加快多式联运发展,引导国内航空物流网络与铁路、公路等运输方式便捷衔接,推进空铁、公空等联运模式落地,实现货运无缝衔接推动国际航空物流网络自主可控优化国际航线网络布局,引导航空物流企业强化东南亚、东北亚等周边地区航线网络,稳固欧美地区航线网络,加快面向“一带一路”国家的航线网络布局,打造国际航空物流通道;优化腹舱运力配置,增强战略重点区域全货机航线布局,加强战略合作,提升对经贸发展格局的支撑作用引导企业加强国际合作,积极稳妥放宽外商在公共航空运输领域的投资准入,促进国内国外资源优势互补;鼓励国内企业抱团出海,引导多元投入建设海外仓,共建海外货站、转运中心、境外经贸合作区等;支持国内企业与国外物流企业、地面配送企业等加强合作,打造利益共同体,提高国际航空物流一体化解决服务能力,为拓展国际航线网络创造安全可控的衔接条件和备选方案,提升平急协同能力。
增强航空物流网络与产业网络的协同,推动航空物流企业与制造企业国际发展战略对接,围绕国际产能和装备合作重点领域,积极拓展国际航线网络,加快建设覆盖“一带一路”沿线国家和地区、北美、欧洲、东北亚、大洋洲、非洲的空中通道,保障先进制造业供应商和跨境电商国际业务拓展推动境外分销服务网络、物流配送中心等设施建设,完善覆盖全球的海外仓网络,强化境外资源共享,支持制造业国际化生产、销售和服务,打造航空物流业与制造业联动出海的发展格局三)提升市场服务能力推动消费物流扩容提质促进快递物流融合发展,鼓励航空物流企业优化作业流程,完善隔日达、当日达、限时达等物流产品,提升专业化运输能力;引导企业适应电商促销活动、鲜活农产品上市等市场需求变化,灵活调整运力,满足多样化运输需求鼓励跨境电商物流加快发展,鼓励航空物流企业增强通关、运输、货物追踪、最后一公里配送等全链条整合能力,支持跨境电商“全球买、全球卖”服务;支持航空物流企业创新精细化物流服务产品,适应跨境电商多批次、高频率、多品种等运输需求推进冷链物流规模化发展,优化航空冷链物流安检、通关、检验检疫、最后一公里配送等流程,打造全程温控、标准规范、运行高效、安全绿色的航空冷链物流体系。
强化制造业供应链支撑作用深化产业合作,加强航空物流通道、航空物流枢纽与制造业园区统筹布局,引导航空物流企业与制造企业设施共建、资源共享,支持航空物流企业有效承接制造业物流需求完善供应链服务,鼓励航空物流企业围绕集成电路、生物制药、高端电子消费产品、高端精密设备等领域,形成覆盖制造业原材料到产品供应、生产、运输、仓储等环节的全流程物流集成服务,为重点企业提供定制化、个性化服务四)延伸拓展服务领域提升应急保障能力建立健全航空物流应急联动响应机制,提高应急组织效率优化应急物流信息系统,完善航空应急物流调度体系,高效衔接国家和地方应急平台与系统,推动信息共享、资源整合,提高信息传递的及时性与有效性提升应急处理能力,推进无人机、“零接触”等新技术新设备应用,强化危险品、冷链、精密仪器、特种设备等航空运输专业能力建设,推动应急物流各环节有效集成,加强应急队伍建设,开展实战化、常态化的应急演练,视情固化“客机载货”“绿色通道”等应急举措创新产品体系与军队等加强联系与衔接,为相关部门制定预案鼓励航空物流企业主动对接军事需求,开展军事物流业务,引导企业在运力引进、运输配送、仓储管理、物资采购、信息融合、科研创新、人才培养、力量建设、配套支撑等方面提供服务,提高军队后勤保障能力和效率,促进军民物流融合发展。
八、 发展目标到2025年,初步建成安全、智慧、高效、绿色的航空物流体系,航空物流保障能力显著增强,降本增效成效显著,体系自主可控能力大幅提升,航空物流对高端制造、邮政快递、跨境电商等产业服务能力持续提高——发展规模保持领先预计“十四五”时期航空货邮运输量保持快速增长,年均增速达7.0%,2025年达950万吨,在全球主要经济体中位于前列全球航空货运网络持续拓展,有效支撑“全球123快货物流圈”建设——发展体系安全可靠航空物流安全运营保持较好水平,货运危险品一般事件发生率保持在0.13件/万吨以下货运网络自主可控,中国航空企业在中国国际货运市场份额不低于40%,联通国家数量持续增加,国际物流链条加快延伸——服务能力智慧先进航空物流信息化、智慧化应用水平显著提升,货运单证电子化率达到80%,电子运单在全国主要机场推广应用——运营体系优质高效航空公司和枢纽机场国际竞争力持续增强,枢纽机场通关保障能力大幅提高,空运货物价值占我国进出口总额比例稳步提升到2035年,“民航强国”建设取得阶段性成效,航空物流体系逐步完善,具有国际竞争力的航空物流企业成长壮大,国际航空物流网络更加健全,综合保障能力大幅提升,治理能力显著增强,有效支撑物畅其流,对区域经济和实体产业实现高质量发展的支持保障更加有力、引领作用更加突出,为加快形成新发展格局、构建高水平对外开放、保障国家经济安全奠定更加坚实的基础。
九、 品牌设计品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象代表、品牌口号、广告曲、包装等在品牌名称和品牌标识设计过程中,一般应坚持以下几个基本原则:(一)简洁醒目,易读易记来自心理学家的一项调查分析结果表明,人们接收到的外界信息中,83%的印象通过眼睛,11%借助听觉,3.5%依赖触摸,其余的源于味觉和嗅觉基于此,为了便于消费者认知、传诵和记忆,品牌设计的首要原则就是简洁醒目,易读易记基于这一要求,不宜把过长的和难以读诵的字符串作为品牌名称,也不宜将呆板、缺乏特色感的符号、颜色、图案用作品牌标示2015年9月,陆金所启动了全新的域名和品牌形象,替代原有的陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改,由“”更改为“”;而金融资产交易服务平台则维持“Ifex”不变陆金所董事长计葵生解释说,之所以用去替换,是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆而且,这也是陆金所向更“互联网化”方向转变的一个体现,不仅仅是从技术、服务上更加便捷,即使是细节上也要做到更好二)构思巧妙,暗示属性一个与众不同、充满感召力的品牌,在设计上还应该充当体现品牌标示产品的优点和特性,暗示产品的优良属性奔Benz(汽车发明人本茨先生的名字),经过100多年的努力赢得了顾客信任。
那个构思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志,已经成了豪华优质高档汽车的象征这个品名与品标的有机结合,不仅暗示品牌所标定的商品是汽车,而且是可以“奔驰”的优质汽车三)富蕴内涵,情意浓重品牌,大多都有其独特的含义和解释或释义有的就是一个地方的名称,有的就是一种产品的功能,有的或者就是一个典故富蕴内含、情意浓重的品牌,因其能唤起消费者和社会公众美好的联想,而使其备受厂商青睐四)避免雷同,超越时空品牌设计的雷同,是实施品牌运营的大忌因为品牌运营的最终目标是通过不断提高品牌竞争力而超越竞争对手若品牌的设计与竞争对手雷同,一方面容易被起诉,另一方面也可能永远居于人后,达不到最终超越的目的除了注意避免雷同以外,为了延长品牌使用时间、扩大品牌的使用区域,在品牌的设计上还应注意尽可能超越时空限制具有时代特征的名称有强烈的应时性,可能在当时或延续一段时日会“火”,但随着时间的推移,记住、了解当时那个时代的人越来越少,品牌的感召力也会越来越小而超越空间主要是指品牌超越地理文化边界的限制可以想象,若将“Sprite”直译成“妖精”,又有多少中国人乐于去认购呢?而译成了符合中国文化特征的“雪碧”就比较准确地揭示出品牌标定产品的“凉”“爽”的属性。
十、 年度计划控制主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期,对销售额、市场占有率、费用等指标进行控制,确保年度计划所规定的销售、利润和其他目标能够实现一)销售分析销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距具体有两种方法:1、销售差距分析主要用来衡量造成销售差距的不同因素的影响程度当中既有售价下降的原因,也有销量减少的原因没有完成计划销售量是造成差距的主要原因企业还要进一步分析销售量减少的原因2、地区销售量分析用来衡量导致销售差距的具体产品和地区有必要进一步查明原因,加强该地区的营销管理二)市场占有率分析销售分析一般不反映企业在竞争中的地位因此还要分析市场占有率或市场份额,揭示企业与竞争者之间的相对关系比如一家企业销售额的增长,可能是它的绩效较竞争者有所提高,也可能是整个宏观环境得到改善,市场上所有的企业都从中受益,而这家企业和对手之间的相对关系并无实质变化企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况造成市场占有率波动的原因很多,需要具体的问题具体分析:(1)市场占有率的下降,有可能出于企业战略的考虑有时候企业调整其经营战略、营销战略,主动减少一些不能盈利的产品,导致总销售额下降,影响了市场占有率。
如果利润反而有所增长,这种市场占有率的下降就是可接受的2)市场占有率的下降,也可能是新竞争者的进入所致通常新竞争者的加入,会引发其他企业的市场占有率一定程度下降3)外界环境因素对参与竞争的各个企业,影响方式和程度往往不同,产生的影响也不一样如原材料价格上涨,会对同一行业各个企业都发生影响,但不一定所有企业及同类产品都受到同样程度的影响有些企业推出创新的产品设计,在市场上争取到较多的客户,市场占有率反而可能上升4)分析市场占有率,要结合营销机会机会好的企业,市场占有率一般应高于机会程度低的竞争者,否则其效率就有问题正常情况下,市场占有率上升表示绩效提高,在竞争中处于优势;反之,说明在竞争中不利三)营销费用率分析年度计划控制还要确保企业在完成计划指标时,费用没有超支因此要分析各项费用率,并控制在一定的限度如果费用率变化不大,在安全范围内,可暂不采取任何的措施;如果变化幅度太大,上升速度过快,接近或超出上限,就必须采取相应的措施年度计划控制的过程一般分为四个步骤:确定年度计划中的月份目标或季度目标;监督营销计划的实施;如果营销计划执行中出现不可接受的偏差,一定要找出原因;采取补救或调整措施,以缩小计划与实际之间的差距。
具体措施包括调整计划指标,使之更切合实际;或调整营销战略,以利于计划指标实现如果指标和战略、措施等没有问题,那就要从营销计划的实施查找原因十一、 市场细分战略的产生与发展市场细分是1956年由美国营销学者温德尔,斯密于《产品差异和市场细分——可供选择的两种市场营销战略》一文中,在总结西方企业营销实践经验的基础上提出的市场细分不单纯是一个抽象理论,而且具有很强的实践性,顺应了第二次世界大战以后美国众多产品市场转化为买方市场这一新的形势,是现代企业营销观念的一大进步从总体上看,不同的市场条件和环境,从根本上决定企业的营销战略市场细分理论和实践的发展经历了以下几个阶段一)大量营销阶段早在19世纪末20世纪初,即资本主义工业革命阶段,整个社会经济发展的中心和特点是强调速度和规模,市场以卖方为主导在卖方市场条件下,企业市场营销的基本方式是大量营销,即大批量生产品种、规格单一的产品,并且通过广泛、普遍的分销渠道销售产品在这样的市场环境下,大量营销的方式降低了产品的成本和价格,获得了较丰厚的利润企业没有必要研究市场需求,市场细分战略也不可能产生二)产品差异化营销阶段20世纪30年代,发生了震撼世界的资本主义经济危机,西方企业面临产品严重过剩,市场迫使企业转变经营观念。
营销方式从大量营销向产品差异化营销转变,即向市场推出许多与竞争者在质量、外观、性能和品种等方面不同的产品产品差异化营销较大量营销是一种进步,但是由于企业仅仅考虑自己现有的设计、技术能力,忽视对顾客需求的研究,缺乏明确的目标市场,因此产品营销的成功率依然很低由此可见,在产品差异化营销阶段,企业仍然没有重视对市场需求的研究,市场细分仍然缺乏产生的基础和条件三)目标营销阶段20世纪50年代以后,在科学技术革命的推动下,生产力水平大幅度提高,产品日新月异,生产与消费的矛盾日益尖锐,以产品差异化为中心的推销体制远远不能解决西方企业所面临的市场问题于是,市场迫使企业再次转变经营观念和经营方式,由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销,即企业在研究市场和细分市场的基础上,结合自身的资源与优势,选择其中最有吸引力和最能有效为之提供产品和服务的细分市场作为目标市场,设计与目标市场需求特点相互匹配的营销组合市场细分战略应运而生市场细分理论的产生,使传统营销观念发生根本性的变革,在理论和实践中都产生了极大影响,被西方理论家称之为“市场营销革命”市场细分理论产生后经历了不断完善的过程最初,随着“以消费者为中心”的营销理念日渐深入人心以及个性化消费时代的到来,企业把市场不断细分,从而出现超市场细分理论(即一对一营销理论)。
人们认为把市场划分得越细越能适应顾客需求,只要通过增强企业产品的竞争力便可提高利润率但是20世纪70年代以来,能源危机和整个资本主义市场不景气,使不同阶层消费者的可支配收入出现不同程度的下降,人们在购买时更多地注重价值、价格和效用的比较过度细分市场导致企业营销成本上升而减少总收益,于是反市场细分理论应运而生营销学者和企业家认为,应该从成本和收益的比较出发对市场进行适度的细分,这是对过度细分的反思和矫正它赋予了市场细分理论新的内涵,使其不断地发展和完善,对指导企业市场营销活动具有更强的可操作性20世纪90年代,在全球营销环境下,适度细分理论又被赋予了更新的内涵,适应了全球营销趋势的发展全球营销力图尽可能地识别和满足世界各国消费者的共同需求,并希望以此获得更广阔的市场和更低的成本而且,全球营销对于“需求”的理解更为深刻,它不是简单、一味地识别和满足消费者的现有需求,而是更为关注挖掘潜在需求,或在异国市场上引入并推行新的消费文化与此同时,全球营销同样注意到各个国家和地区消费者需求之间的差异因为分布于世界200多个国家和地区的全球消费者,拥有不同的语言和肤色,不同的风俗习惯,不同的宗教信仰,不同的行为方式。
事实上,没有一家企业已经或者试图把触角伸向世界的每一个角落它们都根据自身的优势和劣势,寻求全球市场上的机会,选择那些能够比对手更好地提供产品或服务的细分市场作为目标市场,并与之建立互惠互利的交换关系,在满足其需求的同时求得自身发展壮大第三章 发展规划一、 公司发展规划(一)战略目标与发展规划公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗二)措施及实施效果公司立足于本行业,以先进的技术和高品质的产品满足产品日益提升的质量标准和技术进步要求,为国内外生产商率先提供多种产品,为提升转换率和品质保证以及成本降低持续做出贡献,同时通过与产业链优质客户紧密合作,为公司带来稳定的业务增长和持续的收益公司通过产品和商业模式的不断创新以及与产业链企业深度融合,建立创新引领、合作共赢的模式,再造行业新格局三)未来规划采取的措施公司始终秉持提供性价比最优的产品和技术服务的理念,充分发挥公司在技术以及膜工艺技术的扎实基础及创新能力,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗在近期的三至五年,公司聚焦于产业的研发、智能制造和销售,在消费升级带来的产业结构调整所需的领域积极布局。
致力于为多产业的多领域客户提供中高端技术服务与整体解决方案在未来的五至十年,以蓬勃发展的中国市场为核心,利用中国“一带一路”发展机遇,利用独立创新、联合开发、并购和收购等多种方法,掌握国际领先的技术,使得公司真正成为国际领先的创新型企业二、 保障措施(一)加强组织领导,落实目标责任从全局和战略高度,深刻理解产业发展对促进区域经济社会发展的重大意义,切实把产业改革发展作为工作重要领域,加强规划实施组织领导和部门配合,落实工作责任,把规划确定的目标、任务纳入区域发展规划及目标考核体系,综合运用经济、市场等各种手段,形成合力,协同推进规划实施二)强化产业行业监管认真贯彻执行产业政策法规和产业行业规章、标准,加快产业行业监管办法和行业标准的制定和实施,推动产业企业标准化建设加强产业经济运行分析和市场需求预测预警,规范产业信息报告和发布制度,为决策提供信息支持三)规范市场秩序营造良性市场秩序综合运用政策引导、执法监管等措施,落实知识产权保护制度,打击侵权假冒、以次充好等不良行为,为企业营造良好的生产经营和研发环境加强诚信体系建设强化产业产品质量管理,完善产业企业质量信用动态评价和公布制度,建立区域行业企业及产品信用数据库和信用档案。
对质量违法等不良行为的企业和个人纳入“黑名单”,营造“守信激励,失信惩戒”的社会舆论氛围规范行业自律组建产业联盟,规范行业协会等社团组织行业自律,引导行业诚信经营、履行社会责任四)研究制定配套政策拓宽资金渠道,引导社会资本,加大对共性关键技术研发投入设立行业发展专项资金,对行业企业给予贷款贴息将行业评价标识信息纳入招投标、融资授信等环节的采信系统研究制定行业专项财政补贴和企业增值税优惠政策五)加快自主创新围绕综合利用、协同处置、绿色发展等行业共性和基础性的重大问题,建立以企业为主体、市场为导向、产学研用相结合的技术创新体系支持专业科研设计单位和高等院校建立行业研究中心,提高行业关键技术及核心装备研发制造能力推进商业模式创新六)推动区域产业协同发展积极推进区域全面创新改革试验,全面打造协同创新共同体,建立健全产业有序转移的需求发现和对接服务机制,探索一批可复制、可推广的改革措施和创新性政策积极推进区域创新主体市场化合作,协同实施一批技术创新工程,联合建立一批产业技术创新战略联盟加快推动区域协同创新和产业升级转移,合作搭建区域服务业融合创新和展示交易平台,支持企业跨行业、跨区域开展合作第四章 运营模式分析一、 公司经营宗旨以市场需求为导向;以科研创新求发展;以质量服务树品牌;致力于产业技术进步和行业发展,创建国际知名企业。
二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营2、根据国家和地方产业政策、航空物流行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策3、根据国家法律、法规和航空物流行业有关政策,优化配置经营要素,组织实施重大投资活动,对投入产出效果负责,增强市场竞争力,促进区域内航空物流行业持续、快速、健康发展4、深化企业改革,。