泓域咨询/舟山互联网交易项目建议书目录第一章 项目总论 6一、 项目名称及建设性质 6二、 项目承办单位 6三、 项目定位及建设理由 6四、 项目建设选址 7五、 项目总投资及资金构成 7六、 资金筹措方案 7七、 项目预期经济效益规划目标 8八、 项目建设进度规划 8九、 项目综合评价 8主要经济指标一览表 8第二章 市场和行业分析 11一、 钢铁产业互联网行业发展现状 11二、 以利益相关者和社会整体利益为中心的观念 16三、 行业未来发展趋势 18四、 绿色营销的内涵和特点 23五、 行业周期性、区域性和季节性的特点 25六、 行业面临的机遇和挑战 26七、 企业营销对策 30八、 产业互联网基本情况 30九、 消费者行为研究任务及内容 37十、 行业进入的主要壁垒 38十一、 营销调研的含义和作用 43十二、 目标市场战略 44十三、 市场营销的含义 51十四、 关系营销的具体实施 56第三章 公司组建方案 59一、 公司经营宗旨 59二、 公司的目标、主要职责 59三、 公司组建方式 60四、 公司管理体制 60五、 部门职责及权限 61六、 核心人员介绍 65七、 财务会计制度 66第四章 SWOT分析说明 74一、 优势分析（S） 74二、 劣势分析（W） 76三、 机会分析（O） 76四、 威胁分析（T） 77第五章 企业文化 81一、 企业文化管理与制度管理的关系 81二、 技术创新与自主品牌 85三、 企业文化的完善与创新 86四、 品牌文化的塑造 88五、 企业价值观的构成 98六、 塑造鲜亮的企业形象 108七、 企业文化的整合 113第六章 项目选址方案 119一、 促进开放型经济发展升级 124二、 融入“双循环”新发展格局 125第七章 经营战略管理 128一、 企业人才及其所需类型 128二、 企业经营战略控制的对象与层次 133三、 融合战略的概念与特点 136四、 市场定位战略 137五、 融合战略的分类 142六、 企业财务战略的含义、实质及特点 145七、 企业经营战略控制的含义与必要性 147第八章 项目经济效益评价 150一、 经济评价财务测算 150营业收入、税金及附加和增值税估算表 150综合总成本费用估算表 151固定资产折旧费估算表 152无形资产和其他资产摊销估算表 153利润及利润分配表 154二、 项目盈利能力分析 155项目投资现金流量表 157三、 偿债能力分析 158借款还本付息计划表 159第九章 财务管理分析 161一、 现金的日常管理 161二、 财务可行性评价指标的类型 165三、 营运资金管理策略的类型及评价 167四、 短期融资的概念和特征 170五、 企业资本金制度 171六、 存货管理决策 178第十章 投资方案 181一、 建设投资估算 181建设投资估算表 182二、 建设期利息 182建设期利息估算表 183三、 流动资金 184流动资金估算表 184四、 项目总投资 185总投资及构成一览表 185五、 资金筹措与投资计划 186项目投资计划与资金筹措一览表 186本报告基于可信的公开资料，参考行业研究模型，旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。
本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途第一章 项目总论一、 项目名称及建设性质（一）项目名称舟山互联网交易项目（二）项目建设性质本项目属于扩建项目二、 项目承办单位（一）项目承办单位名称xx有限责任公司（二）项目联系人马xx三、 项目定位及建设理由随着钢铁行业对智能化转型的需求越加迫切，“互联网+钢铁”行业正步入产业互联网阶段目前钢铁产业互联网头部效应显著，形成了少数综合平台和部分垂直平台共存的市场格局，但相比钢铁行业体量而言，钢铁产业互联网市场渗透潜力巨大业内产业互联网头部企业已初步完成钢铁生态圈基础设施构建，在平台上实现了信息流、商流、物流、资金流的“四流合一”，形成了为产业链上主要参与者提供从交互、匹配、交易到交付全流程的生态服务能力四、 项目建设选址本期项目选址位于xx（以最终选址方案为准），区域地理位置优越，设施条件完备，非常适宜本期项目建设五、 项目总投资及资金构成（一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算，项目总投资1127.49万元，其中：建设投资597.74万元，占项目总投资的53.02%；建设期利息13.80万元，占项目总投资的1.22%；流动资金515.95万元，占项目总投资的45.76%。
二）建设投资构成本期项目建设投资597.74万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用377.33万元，工程建设其他费用210.36万元，预备费10.05万元六、 资金筹措方案本期项目总投资1127.49万元，其中申请银行长期贷款281.62万元，其余部分由企业自筹七、 项目预期经济效益规划目标（一）经济效益目标值（正常经营年份）1、营业收入（SP）：4500.00万元2、综合总成本费用（TC）：3412.74万元3、净利润（NP）：797.50万元二）经济效益评价目标1、全部投资回收期（Pt）：3.96年2、财务内部收益率：54.01%3、财务净现值：2177.55万元八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划24个月九、 项目综合评价由上可见，无论是从产品还是市场来看，本项目设备较先进，其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强，具有良好的社会效益及一定的抗风险能力，因而项目是可行的主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1127.491.1建设投资万元597.741.1.1工程费用万元377.331.1.2其他费用万元210.361.1.3预备费万元10.051.2建设期利息万元13.801.3流动资金万元515.952资金筹措万元1127.492.1自筹资金万元845.872.2银行贷款万元281.623营业收入万元4500.00正常运营年份4总成本费用万元3412.74""5利润总额万元1063.33""6净利润万元797.50""7所得税万元265.83""8增值税万元199.36""9税金及附加万元23.93""10纳税总额万元489.12""11盈亏平衡点万元1370.27产值12回收期年3.9613内部收益率54.01%所得税后14财务净现值万元2177.55所得税后第二章 市场和行业分析一、 钢铁产业互联网行业发展现状产业互联网已经逐步渗透到各行各业，在不同领域均出现了领先的产业互联网平台。
同时，不同的行业基于自身产业链发展特点的不同，互联网的渗透率也有较大差异其中钢铁行业由于体量规模大、下游高度分散、品类SKU相对标准、信息化基础相对较好等原因，“互联网+钢铁”得到了快速发展，钢铁产业互联网已在行业内产生了良好的示范引领效应1、钢铁行业发展现状中国钢铁行业随着中国经济增长实现了快速发展，特别是改革开放以来，中国钢铁行业规模持续增长，已经从建国初的缺钢少铁成为全球钢铁大国根据国家统计局数据，2020年全年中国生铁、粗钢和钢材产量分别为8.89亿吨、10.53亿吨及13.25亿吨，同比分别增长4.3%、5.2%及7.7%，整体保持稳定增长态势作为全球最大的钢铁生产国，2020年中国粗钢产量占全球的56.5%，自2013年以来持续保持50%以上的市场份额十三五”时期，我国钢铁行业积极推进供给侧结构性改革，使中国钢铁走上健康发展的轨道，行业面貌发生根本改变，企业竞争力明显增强，各项工作取得突出成绩，同时为行业在“十四五”实现高质量发展打下了坚实的基础自2016年国家大力推进供给侧结构性改革以来，钢铁行业产能利用率由2016年末的73.0%提升至2020年末的78.8%，产能利用率有效提升，同时带动钢铁行业效益明显改善。
2020年，中国钢铁工业协会重点统计钢铁企业实现销售收入4.7万亿元，同比增长10.9%，实现利润2,074亿元，同比增长6.6%，增长势头良好同时，中国钢铁工业协会的会员企业平均资产负债率由2015年末的71.0%下降到2020年末的62.3%，负债水平明显下降，债务结构明显改善整体上，我国钢铁行业去产能效果显著，“僵尸企业”和落后产能已应退尽退，市场环境有效改善，产能利用率恢复到了合理水平2020年钢铁行业并购重组持续进行，企业间加大战略合作，积极推进并购整合2020年中国宝武实现亿吨级钢产量规模，成为全球最大钢铁企业，为钢铁行业结构调整和实现高质量发展作出示范但是，根据公开数据显示，按照全国前十大钢铁企业的粗钢累计产量计算，2019年中国钢铁行业前十大企业的行业集中度仅为36.8%，相比国家在《钢铁工业调整升级规划（2016-2020年）》中制定在2020年前达到60%的目标仍然存在较大差距虽然“十三五”期间中国在钢铁产业领域取得了显著的发展成就，但是钢铁行业仍然存在诸多痛点，具体包括：1）企业间信息化水平差异大，智能制造能力参差不齐；2）科技创新驱动发展的动力不足导致部分前沿技术、核心技术和关键技术发展遇到瓶颈；3）企业间节能环保水平参差不齐，科学规范的环境保护长效机制尚未形成；4）产能结构性过剩、产业集中度低；5）“北重南轻”和城市型钢厂等总体布局不合理；6）国际化发展不足等。
2、钢铁供应链发展现状钢铁供应链是包括钢铁产品研发、采购、生产、销售、服务等各个环节在内的组织形态在钢铁产成品流通环节，目前形成了多级分销、多次储运的流通格局，存在信息不对称、供需不匹配、市场不确定以及供应链效率低、成本高等行业痛点，具体体现在：1）受空间地域限制、行业体制阻隔等因素的影响，钢铁供应链上下游企业存在采购和销售渠道不畅通的情况；2）由于钢铁供应链上游钢厂的生产具备规模化、周期性的特点，而下游大量中小用钢企业以零散化、即时性的消费模式为主，因此存在上下游的生产和消费不能同步而导致的供需错配问题；3）钢材品类繁多，每种品类的专业性较强，下游中小用钢企业存在由于钢材品类知识不充分而导致无法精准采购钢材品类的情况；4）由于信息不对称等原因导致供应链上下游和产业之间容易出现相互博弈，导致市场波动大，不确定性高；5）由于多级分销、多次仓储的流通格局存在，且贸易商服务模式相对传统，导致供应链交易和物流效率低、成本高综上，我国传统钢铁供应链仍存在很大的效率优化和质量改善空间随着产业互联网时代到来，依托产业互联网新型基础设施，产业互联网企业可对传统钢铁供应链进行全流程改造，从而实现各环节、全流程的高效协同，提升钢铁行业整体运营效率。
3、“互联网+钢铁”行业发展历程在资讯时代，“互联网+钢铁”主要以钢铁行业的资讯展示为主，包括钢材价格汇总、买卖双方对接等进入电子商务时代后，“互联网+钢铁”以促成交易作为首要目标，并提供钢铁全流程交易服务，实现了交易规模的快速增长随着钢铁供应链用户对于交易、仓储、运输、加工配送等综合服务需求的升级，以及产业链协同诉求的增强，钢铁产业互联网平台开始尝试为用户提供综合解决方案2015-2017年，“互联网+钢铁”行业处于发展初期，行业增速较快，市场上曾涌现出近百家钢铁互联网平台，大量拥有不同行业背景的参与者加入，行业整体交易规模增长较快互联网+钢铁”的行业主要参与者大致可分为三类：一类由钢铁生产企业建立，一类由钢铁贸易物流企业发起，一类由具有互联网背景的公司或钢铁资讯公司发起上述钢铁互联网平台依托自身优势，制定不同的经营策略和发展路线其中，一部分钢铁互联网平台由国内大型钢厂设立，对外销售钢厂自产或其它钢厂钢材产品；部分贸易商或物流企业利用自身资源优势，拓展互联网平台服务；部分钢铁互联网平台利用市场信息优势，为钢铁行业上下游客户提供钢铁资讯、价格指数等信息服务但是，随着钢铁产业和互联网技术融合的不断深入，仅提供资讯或交易环节服务的平台，其价值创造能力无法跟上产业发展的需求。
事实证明要真正提升钢铁生产和流通环节的效率，必须在制造、交易、运输、仓储、加工等产业链各环节为用户提供一站式解决方案，仅通过线上交易服务很难形成对企业级用户的粘性2018年以后，“互联网+钢铁”平台以全面提升用户体验为目标，更加注重为用户提供全流程综合服务，行业逐步由高速增长向高质量发展转变随着钢铁行业对智能化转型的需求越加迫切，“互联网+钢铁”行业正步入产业互联网阶段目前钢铁产业互联网头部效应显著，形成了少数综合平台和部分垂直平台共存的市场格局，但相比钢铁行业体量而言，钢铁产业互联网市场渗透潜力巨大业内产业互联网头部企业已初步完成钢铁生态圈基础设施构建，在平台上实现了信息流、商流、物流、资金流的“四流合一”，形成了为产业链上主要参与者提供从交互、匹配、交易到交付全流程的生态服务能力根据统计数据显示，2020年中国钢铁线上交易市场规模约为1.85亿吨，同比增速为14.2%2015年至2020年之间，钢铁线上交易规模的年均复合增长率在29.1%左右经过几年的发展，钢铁线上交易量稳步攀升，2020年中国钢铁线上交易市场的渗透率在8.1%左右预计未来五年钢铁线上交易规模年均复合增长率约为10.9%，到2025年中国钢铁线上交易市场规模将增长到3.29亿吨，线上渗透率将达到16.2%。
二、 以利益相关者和社会整体利益为中心的观念从20世纪70年代起，随着经济全球化、相关群体利益多元化、环境破坏、资源短缺、人口爆炸、通货膨胀和忽视社会服务等问题日益突出，要求企业顾及消费者和利益相关者的整体与长远利益，即社会整体利益的呼声越来越高在西方市场营销学界提出了一系列新的观念，如人类观念、理智消费观念、生态准则观念、绩效营销观念等其共同点是认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要，而且要考虑消费者、利益相关者和整个社会的长远利益这类观念可统称为全方位营销观念或社会营销观念全方位营销观念认为，所有事物都与营销相关，企业和组织应该以对营销项目、过程和活动的开发、设计及实施的范围和相关关系的了解为基础，实施更加整体化、更具一致性的策略，以维护与增进顾客和社会的福利全方位营销主要包括关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销四个部分其中，关系营销要求企业与重要团体—一顾客、供应商、分销商和其他营销伙伴建立长期、互惠的满意关系，形成营销网络，以获得并保持长期的业绩和业务整合营销要求通过设计营销活动并整合营销项目，使为顾客创造、传播和传递价值的能力最大化内部营销要求成功地雇用、培训和激励有能力的员工，使之更好地为顾客服务。
绩效营销要求审视营销获得的商业回报，并更广泛地关注营销对法律、伦理、社会和环境的影响和效应全方位营销观念是对市场营销观念的深化与发展市场营销观念的中心是满足消费者的需求，进而实现企业的利润目标但往往出现这样的现象，即在满足个人需求时，与社会公众的利益发生矛盾，企业的营销努力可能不自觉地造成社会的损失市场营销观念虽也强调消费者的利益，不过它认为谋求消费者的利益必须符合企业的利润目标，当两者发生冲突时，保障企业的利润要放在第一位全方位营销观念则强调，要以实现消费者满意以及企业内外经营者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任理想的市场营销决策应同时考虑到：消费者的需求与愿望；消费者和社会的长远利益；企业及其营销伙伴的营销效益树立并全面贯彻适应现代市场环境要求的新观念，包括营销观念和全方位营销观念，建立真正面向市场的企业，是企业成功经营的关键三、 行业未来发展趋势1、产业互联网的发展背景互联网是基于计算机硬件并通过特定的通用通讯协议而建立的网络化连接互联网的出现改变了人们的沟通方式、社交方式和消费模式在过去的二十年里，互联网企业在“连接人与信息”、“连接人与人”、“连接人与商品”三个维度获得极大的商业成功，这种成功源于互联网“连接”而带来的红利。
在信息获取、人际交往、生活消费、商品流通的各个领域和各个环节，因为互联网的连接和颠覆式创新，与信息通讯、生活消费相关的很多行业都因此而发生了巨大的变化，这一切的变化都源于互联网“消除信息不对称”、“开放”和“共享”的本质特征随着互联网的进一步发展，这种“连接红利”正在向工业制造领域渗透，利用产业互联网平台对客户需求的实时把控与精准预测来指导工厂的生产，消除工业生产企业由于信息不对称而带来的无效库存，减少由于库存而带来“浪费”，使工业生产企业既保持规模化生产的成本优势，又获得按需生产带来的红利这正是互联网加快向工业制造领域渗透、延伸的驱动力，也是产业互联网形成的底层逻辑和发展背景在全球价值链中，我国在工业制造领域拥有较强的“比较优势”经过二十年的高速发展，我国已经成为全球工业品类最全的制造业大国在新常态和供给侧结构性改革的背景下，我国工业制造正在从“制造大国”向“制造强国”和“智造强国”跨越这种跨越不仅体现在工业制造企业的制造装备水平和生产制造过程中科技水平的提升上，也体现在如何有效借助产业互联网平台实现从消费到生产的“有效连接”，实现产业链上的各个环节的“有效连接”，以及产业链上下游企业之间的“有效连接”。
通过上述“有效连接”创造“价值红利”是产业互联网的核心内涵2、产业互联网的发展趋势产业互联网关注企业间以及产业链之间的有效连接和高效协同，即通过面向特定产业的互联网平台，实现产业链上下游企业之间的系统连接，并在此基础上实现企业外向型经营要素和业务流程的重构和高效协同，包括产品设计协同、购销计划协同、产销协同、物流协同、资金协同、结算协同、售后服务协同、单据协同和数据协同等通过产业互联网平台，产业链下游的“需求方”企业，可以获得多样化产品和服务的供给、定制化需求的满足和高效精准的商品交付对于处于产业链上游的“供给方”企业，产业互联网可以为其提供各种生产和营销要素的集约化、规模化的使用和有效配置随着产业互联网与产业实体的逐步融合，上游供给方企业能够有效获取下游客户群体的需求变动，从而调整采购和生产计划，形成柔性化的生产组织体系，改变传统方式下粗放式生产导致的供需不匹配问题，有效降低中间库存此外，产业互联网平台将打通生产、运输、仓储和销售服务等各环节，使得下游的消费现场和上游的生产现场有效衔接，让产品能够从生产现场直达用户现场，消除原有模式下冗长的流通环节，提升交易效率，降低物流成本由于产业链上下游企业所处行业的不同，在生产组织方式、经营管理方式、购销管理模式之间存在的差异，导致企业在基于产业互联网平台的协同过程中存在结构性不平衡。
例如，由于生产周期不同而导致的销售价格不确定、由于生产组织方式不同而导致的供需不匹配、由于购销管理模式不同而导致的信息不对称等产业互联网平台将逐步通过标准化、数字化、生态化和智能化的方式，有效融合并接入包括贸易、仓储、加工、配送等服务资源，消除上述产业链上下游企业间在协同过程中存在的不确定、不匹配和不对称痛点，使产业链上下游企业在快速共享服务资源的同时实现高效协同，从而助力产业升级和价值链产业链重构，最终实现资源配置有效、生产运行有序、产业链运作高效和生态协调发展3、钢铁产业互联网的发展趋势与特征钢铁是工业制造的基础原材料，中国钢铁行业近年来始终处于产能结构性过剩和行业集中度偏低的状态因此，在供给侧结构性改革的背景下，钢铁行业不仅需要在工业互联网领域实现从劳动密集型向技术密集型转变，实现以“黑灯工厂”、“数字化车间”、“网络型工厂”为特征的智能制造，达到“标准化、低成本、高效率、低排放”的高质量发展标准，还需要在产业互联网领域，充分借助产业互联网实现与产业链上下游企业的有效连接和高效协同，达到生产资源的高效利用、服务要素的有效配置、流程断点的有机集成为特征的转型升级要求1）钢铁产业互联网的发展特征钢铁产业互联网以“平台化运营”为特征，对钢铁产业的上下游企业的购销模式、产销模式、定价模式、物流配送模式进行重构，建立比传统价值链供应链更直接、更迅捷的信息传导机制，使产业链上下游企业可以参与到钢铁企业的产品研发、产销平衡、资源配置中去，实现钢铁行业与下游各个行业，包括基建、汽车、家电、工程机械等内企业的“有效连接”。
同时，钢铁产业互联网以“生态化协同”为特征，使得被高度片段化分割的贸易、仓储、加工、配送等产业链各个环节的服务资源，以标准化、数字化、生态化、智能化的形态融入产业互联网的生态体系，并形成价值网络，实现钢铁产业链上下游的高效协同2）钢铁产业互联网发展趋势未来，钢铁产业互联网将驱动传统钢铁供应链的各个环节向数字化、网络化和智能化转型从连接方式上看，传统钢铁供应链主要以单点服务的方式，对接钢厂、用钢企业、贸易服务商、物流企业等客户钢铁产业互联网将由单点服务向产业链整体解决方案发展，通过集成化整合服务资源，打造钢铁生态服务网络从基础设施建设上看，在历史的钢铁物流布局中，传统物流企业多以仓储网络和运输网络的重资产布局为主，钢铁产业互联网将促使传统物流体系演化为以智能硬件设备为主的物流数据系统和物流信息中心从商业模式上看，传统钢铁供应链企业多以通过提供交易、物流、资讯等服务为主，未来钢铁产业互联网将主要依靠平台积累的数据以及平台对数据的挖掘和使用能力，为用户提供数字化和智能化解决方案，助力用户高质量发展随着中国经济深化结构调整，经济发展质量变革、效率变革和动力变革持续推进，钢铁行业将经历一个长期去产能的过程，钢铁产业互联网在产业链各环节中的渗透率仍然存在巨大增长空间。
随着钢铁行业转型升级诉求以及互联网服务能力的增强，钢铁产业互联网与产业链各环节的融合度将显著提升同时，钢铁产业互联网平台的发展也将遵循国家对于平台经济反垄断的相关法律要求，在多平台的良性竞争中共同营造“和谐、共享、协同”的钢铁生态圈四、 绿色营销的内涵和特点（一）绿色营销的内涵关于绿色营销，广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销因此，绿色营销也称伦理营销狭义的绿色营销，主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也要充分注意自然生态平衡，因此又称生态营销或环境营销绿色营销以促进可持续发展为目标英国威尔斯大学的肯˙毕泰教授在《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出：“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求，并且可带来利润及永续经营的管理过程”首先，企业所服务的对象不仅是顾客，还包括整个社会；其次，市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力，另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益，而且要考虑社会利益和环境利益，将四方面利益结合起来，全面履行企业的社会责任。
二）绿色营销的特点绿色营销与传统营销相比，具有以下特征：（1）绿色消费是开展绿色营销的前提消费需求由低层次向高层次发展，是不可逆转的客观规律，绿色消费是较高层次的消费观念人们的温饱等生理需要基本满足后，便会产生提高生活综合质量的要求，产生对清洁环境与绿色产品的需要2）绿色观念是绿色营销的指导思想绿色营销以满足需求为中心，为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展，重视协调企业经营与自然环境的关系，力求实现人类行为与自然环境的和谐发展3）绿色体制是绿色营销的法制保障绿色营销是着眼于社会层面的新观念，所要实现的是人类社会的协调持续发展在竞争性的市场上，必须有完善的政治与经济管理体制，制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策，制约各方面的短期行为，维护全社会的长远利益4）绿色科技是绿色营销的物质保证技术进步是产业变革和进化的决定因素，新兴产业的形成必然要求技术进步；但技术进步如背离绿色观念，其结果有可能加快环境污染的进程只有以绿色科技促进绿色产品的发展，促进节约能源和资源可再生以及无公害的绿色产品的开发，才是绿色营销的物质保证五、 行业周期性、区域性和季节性的特点1、行业的周期性钢铁行业受宏观经济影响较大，具有一定的周期性特征。
目前钢铁行业总体上仍处于产能结构性过剩状态，当经济形势向好时，市场需求上升，钢铁行业经营情况较好；当经济形势向下时，市场需求下降，钢铁行业经营业绩下滑钢铁产业互联网行业，因其以服务为核心，相比传统行业具有较好的抗周期性，可以发挥平台优势，帮助钢厂拓展营销渠道，降低营销成本，实现以销定产，规避市场风险，改善经营质量2、行业的区域性钢铁行业受产业布局影响，具有明显的区域性特征，存在津冀北、晋冀南、长三角三大钢铁产业集群和山东、辽宁两大钢铁板块合计钢铁产能占比较高，以及沿江沿海钢铁企业布局较为集中等区域性特点同时，钢材具有一定的销售半径，物流成本高以及匹配的低效性一定程度上限制了钢材的跨区域流动钢铁产业互联网依托平台优势可以帮助传统行业突破区域性限制,一方面通过零售帮助钢厂高效触达国内各区域中小用户，拓展营销渠道，另一方面通过物流资源高效调度和物流路径优化等，有效促进钢材供需匹配3、行业的季节性钢铁行业受季节因素影响较大，具有一定的季节性特征通常伴随着天气转冷以及春节等节日因素影响，钢材销售进入淡季，钢厂由于其连续性生产的特性，其库存压力会增大钢铁产业互联网依托服务优势，可以有效降低传统行业的季节性波动。
当北方进入冬天后，钢厂产销平衡压力加大，产业互联网企业通过产能预售、统购分销等创新服务，可以帮助钢厂高效对接用户需求，加快库存周转，有效降低季节性差异对企业生产经营的影响综上，钢铁产业互联网可以帮助钢铁行业有效减少周期性、区域性、季节性影响，目前正处于快速成长期，并持续为钢铁产业链上下游用户提供高效的跨区域、跨季节服务六、 行业面临的机遇和挑战1、行业未来面临的机遇（1）国家政策大力支持产业互联网创新发展近几年，国家出台了一系列相关政策，鼓励和支持产业互联网发展从供应链创新与应用、平台经济、产业数字化、工业互联网到产业互联网，各类指导意见、发展规划、行动计划等相继出台，推进新产业、新业态、新模式发展2021年3月，我国发布《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》，明确提出推进产业数字化转型，促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，打造数字经济新优势；实施以碳强度控制为主、碳排放总量控制为辅的制度，支持有条件的地方和重点行业、重点企业率先达到碳排放峰值，锚定努力争取2060年前实现碳中和2020年4月，国家发改委和中央网信办联合发布的《关于推进―上云用数赋智行动，培育新经济发展实施方案》，首次在国家层面正式提出了产业互联网概念。
产业互联网作为国家战略的重要组成部分，未来将在中国实现经济数字化转型、构建绿色供应链、助力碳达峰碳中和等多个重要远景目标的过程中发挥重要作用2021年12月，国务院发布《―十四五数字经济发展规划》，明确了数字经济下一步发展方向和路径，规划提出：―要强化高质量数据要素供给、加快数据要素市场化流通、创新数据要素开发利用机制，充分发挥数据要素作用；要大力推进产业数字化转型，鼓励和支持互联网平台、行业龙头企业等立足自身优势，开放数字化资源和能力，帮助传统企业和中小企业实现数字化转型；要加快推动数字产业化，深化新一代信息技术集成创新和融合应用，加快平台化、定制化、轻量化服务模式创新，打造新兴数字产业新优势，要加快培育新业态新模式，拓展创新、生产、供应链等资源共享新空间，发展基于数字技术的智能经济等未来，在国家数字经济战略指引下，产业互联网将加速与制造端融合，为传统产业高质量发展创造更优价值2）中国经济结构调整推动产业互联网发展中国经济深化供给侧结构性改革，加快经济结构调整、促进数字经济和实体经济深度融合、构建新发展格局是必然趋势，传统产业结合互联网、推进转型升级的诉求将持续增强产业互联网可以帮助传统产业精准对接用户需求，合理发现市场价格，实现以销定产和智慧制造，促进产业链上下游高效协同，畅通国内大循环、发展新型消费，助力国内国际双循环相互促进。
传统产业面对转型升级的压力，将加强与产业互联网的融合，从而推动产业互联网的快速发展3）后疫情时代产业互联网进入快速发展期产业互联网在2020年疫情期间充分发挥新经济优势，精准调度资源，帮助生态圈各方实现全流程“免接触”交易，并提供物流综合解决方案，满足用户交易到交付需求，有效降低了风险，提升了效率随着后疫情时代到来，人们的交易习惯也将发生较大改变，对于交易和智慧物流的诉求将进一步增强，对产业互联网的接受度将进一步提升，从而为产业互联网的快速发展创造了良好的社会环境4）新技术发展促进产业互联网模式创新新一代信息技术的发展将推进产业互联网以解决用户痛点为导向，深化技术应用和商业模式创新，为用户提供基于场景的交易、物流、加工、知识，以及智慧运营等综合解决方案，赋能实体经济，提升产业链效率，降低产业链成本，促进生态圈高质量发展2、行业未来面临的挑战（1）产业链信息化水平差异阻碍产业互联网快速发展产业互联网的发展离不开与产业链上下游的系统互联和信息共享，但目前产业链各环节信息化水平参差不齐，现有信息化系统和数据类型差异也较大，这对于产业互联网推进互联互通和断点集成提出了挑战只有产业链上下游企业加快提升自身信息化水平，以及产业互联网积极推进SaaS服务共享等，才能为产业互联网推进信息和资源共享创造良好条件。
2）新技术创新对产业互联网现有模式产生冲击当前，新技术创新日新月异，不断推进商业模式的发展和变革，新业态、新产业、新模式不断涌现这必将对产业互联网现有模式产生较大冲击，加快市场的优胜劣汰产业互联网企业唯有不断加强新技术应用创新，加快推进商业模式创新，抢占领先优势，才能持续提升核心竞争力七、 企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境，可能出现4种不同的结果在环境分析与评价的基础上，企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务，应分别采取不同的对策对理想业务，应看到机会难得，甚至转瞬即逝，必须抓住机遇，迅速行动；否则，丧失战机，将后悔莫及对风险业务，面对其高利润与高风险，既不宜盲目冒进，也不应迟疑不决，坐失良机，应全面分析自身的优势与劣势，扬长避短，创造条件，争取突破性的发展对成熟业务，机会与威胁处于较低水平，可作为企业的常规业务，用以维持企业的正常运转，并为开展理想业务和风险业务准备必要的条件对困难业务，要么是努力改变环境，走出困境或减轻威胁，要么是立即转移，摆脱无法扭转的困境八、 产业互联网基本情况1、产业互联网定义和内涵产业互联网是依托新一代信息技术应用，解构和重构传统产业链，促进资源要素的自由流动和优化配置，推动产业链商业模式创新和生态治理创新，实现数据智能和网络协同，助力智慧制造和供给侧结构性改革，助推产业链降本增效和生态圈高质量发展的生态价值网络和新型基础设施。
产业互联网通过全产业链资源配置和全价值链优化，从而降低整个产业链运营成本，提高整个产业链运营效率与质量，并通过“多流合一”的生态协同服务，实现生态圈价值最大化2、产业互联网的特征从功能特征上看，产业互联网通过搭建“数智化基础设施”进行连接和赋能，助力传统产业高质量发展基于不同的产业场景，产业互联网为产业内各企业提供应用服务，并为各类应用提供可复制的模块组件以及可共享的服务和资源，是产业级的基础设施相比工业互联网侧重于利用新一代信息技术推进制造环节的互联而言，产业互联网强调将新一代信息技术应用于产业链全流程，通过对产业链全要素的有效连接，实现产业链生产、服务等各个环节的高效协同，从而提升产业链整体运行效率和质量从技术特征上看，产业互联网的发展离不开各项新一代信息技术的支撑，包括移动通信、物联网、5G、云计算、大数据、人工智能、区块链等移动通信使用户与企业、用户与用户、企业与员工之间可以打破地域和时间限制，形成紧密的实时连接；物联网和5G技术的发展带来了更高速的数据传输速度、超低时延和海量设备连接能力，推动了产业链条中人与物、物与物连接的网络建设，为实现“万物互联”创造了可能性；云计算技术通过按需取用、按需付费、集中管理，灵活支撑业务发展，降低技术壁垒和整体信息化成本，为产业互联网云平台的搭建提供良好基础；大数据技术和人工智能技术基于对产业互联网中海量数据信息的采集分析，提供更智能化的分析预警和决策支持，促进产业链供需匹配和运营改善、优化产业结构、提高生产效率；区块链技术则利用其“易于追溯，不可篡改”的特性进一步推动产业链信用体系的建设。
3、产业互联网与电子商务的异同电子商务是指通过应用互联网技术，主要围绕商业活动中的交易环节开展服务由于传统企业间交易活动过程中涉及交互、匹配、交易和交付全流程闭环服务，仅提供交易环节的服务很难满足用户综合需求，必须从整个产业链角度考虑其他增值服务，以形成足够的平台粘性和吸引力因此，产业互联网是从交易服务到营销和采购管理、物流管理和服务、信用体系构建等全流程生产服务环节的生态化升级，最终形成产业链生态集成服务体系相比电子商务，产业互联网的服务环节更复杂、服务场景更专业、服务要素更多元，对产业端的影响更深入4、“互联网+传统产业”的发展历程从整个产业链角度看，由于信息不对称、供需不匹配、市场不确定等问题存在，传统产业链存在很大的降本增效空间，同时满足中小企业个性化需求、提升传统产业经营质量，以及实现产业链绿色发展的潜力巨大因此，互联网对产业端的渗透逐渐加深将推动产业互联网进入快速发展阶段传统产业互联网化的进程大致可分为：以信息展示为核心的资讯时代、以促成交易为核心的电子商务时代，以及以构建产业生态服务体系为核心的产业互联网时代资讯平台的主要作用在于打破了传统交易中的信息不对称，打通交易过程中的“信息流”；电子商务平台深度介入交易过程，通过撮合交易、结算交易等方式使得企业交易过程化，实现“信息流”、“商流”和“资金流”三流融合；产业互联网平台将服务范围逐步渗透到了线下的物流、仓储、加工等相对较“重”的产业链环节，并拓展产业链知识服务、数据服务、技术解决方案为一体的综合性服务，实现“信息流”、“商流”、“物流”和“资金流”四流融合，以及依托数智化运营能力赋能传统产业，实现与产业端的深度融合。
1）以信息展示为主的资讯时代在资讯时代，互联网技术与传统交易首次结合，极大地便利和满足了交易双方的信息获取需求，使得交易双方信息的对接效率得到了大幅提升在这一阶段，资讯平台以网络页面的商业信息展示形式解决了传统交易中的信息不对称问题买卖双方可以沟通交流，匹配交易对象在这一时期，相关信息平台主要通过收取广告费和会员费来实现盈利但是在该模式下，交易双方上完成匹配后仍需转至线下交易，而由于交易双方此前从未在现实中发生过交易，双方信息的有效性和真实性存在不确定性，导致交易双方无法建立信任，使得交易难以完成为解决企业间的信任问题，平台采用进一步完善并确保交易信息的完整性和真实性，以及平台提供结算服务等手段，深度介入到交易中，使得企业用户愿意通过平台来完成商品交易和资金收付，由此进入到以促成交易为核心的电子商务时代2）以促成交易为核心的电子商务时代随着用户需求的升级，用户更加注重商品价格的透明性、品质的优良性以及购买的便利性，平台的信息展示功能已无法满足交易双方的需求，开始逐步深入到交易环节电子商务平台将大量的供应商和买方用户引入平台，并通过第三方支付、平台结算服务等方式促成交易或辅助交易，同时利用线上比价等模式来发现价格，实现价格信息的公开透明。
在这一过程中，平台上大量实时交易数据，包括商品的交易价格、供求信息、成交量，以及用户行为数据等，为买卖双方预测商品未来供需关系提供了参考依据，平台上汇聚的丰富产品信息和价格信息也极大地提升了供求匹配效率在此阶段，平台为买卖双方提供结算交易、撮合交易等服务，形成了服务费、会员费等多种盈利模式无论是资讯时代还是电子商务时代，平台提供的服务主要聚焦在交易环节，均未实现产业链服务的闭环，以及对产业端的深度渗透，由此由电子商务时代向产业互联网时代升级是必然趋势3）以构建产业生态圈为核心的产业互联网阶段依托新一代信息技术应用，产业互联网以服务为核心，拓展交易服务，运输、仓储、加工服务，以及知识和技术解决方案等产业链增值服务，并向上下游产业两端渗透，改变传统商业模式，促进产业链高效协同，为用户提供生态型综合服务，助力形成共建、共享、共治的产业生态圈产业互联网可以为交易双方提供更加智能的平台运营服务，通过智能匹配、智能推荐、智能定价、智能风控等服务，帮助供应商提升品牌影响力，满足中小用户个性化需求，提升交易效率、降低交易成本、促进精准匹配、保障交易安全、助力智慧制造产业互联网可以为用户提供更加便捷的运输、仓储和加工平台服务。
在运输方面，产业互联网运能服务平台汇聚了大量的货主、承运商等，并利用新一代信息技术，将用户连接成一个信息共享、业务协同的网络，从供需匹配、运力调度、路线选择等多个维度对传统物流进行智能化改造，进而促进物流降本增效在仓储方面，产业互联网云仓服务平台通过仓储管理信息系统的覆盖和标准化管理的输出，以及利用物联网、人工智能、仓储机器人等技术，帮助传统仓库实现作业和管理过程的可视化、数字化同时，产业互联网的云仓服务平台与运能服务平台可以形成联动，构建连接产业链上下游生产现场的智慧物流服务体系，为用户提供综合物流解决方案，帮助用户降低物流成本，实现精准交付产业互联网平台基于数据沉淀和知识图谱建设，可以提供价格指数、库存指数等大数据服务，以及智能定价、智能搜索、智能推荐、智能客服、智能路径规划等智慧服务，帮助用户规避市场波动风险，提升经营质量，并促进供需精准匹配，满足用户个性化需求，提升用户服务体验产业互联网通过构建绿色供应链，助力产业链可持续发展，包括拓展绿色供应商，推进全流程无接触交易，助力绿色采购，同时构建智慧物流服务体系，提高仓储物流设备自动化、智能化水平，优化仓储作业流程，合理调度运输车辆，优化物流路径规划，减少车辆空载，提升物流资产利用效率。
在产业互联网时代，上游生产商可以依据产业互联网平台实时反馈的终端需求数据进行智能排产，实现智慧制造，下游中小用户可以实现商品精准搜索和精准交付等个性化需求的满足，仓储服务商、承运商、加工中心、金融机构等第三方服务商可以实现资源共享和生态协同，有效提升资产利用效率，改善服务质量该模式下，产业互联网企业通过全场景、全链路服务，实现生态服务收入九、 消费者行为研究任务及内容1、消费者行为消费者行为指消费者在内在和外在因素影响下挑选、购买、使用和处置产品和服务以满足自身需要的过程消费者行为直接决定了营销企业的产品研发、销售、利润乃至兴衰消费者市场研究实质就是消费者行为研究2、消费者行为研究任务消费者行为研究的任务有三个方面：一是揭示和描述消费者行为的表现，即通过科学的方法发现和证实消费者存在哪些行为，也就是观察现象，描述事实，所谓“知其然”二是揭示消费者行为产生的原因，所谓“知其所以然”把观察到的已知事实组织起来、联系起来，提出一定的假说去说明这些事实发生的原因及其相互关系三是预测和引导消费者行为，即在影响因素既定的条件下预测消费者行为，并通过设置或改变某些条件来引导和控制消费者行为3、消费者行为研究内容消费者行为的研究内容分为消费者购买决策过程、消费者个体因素、外在环境因素和市场营销因素四个方面。
消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程，分为确认问题、信息收集、产品评价、购买决策和购后行为五个阶段个体因素指消费者自身存在的影响消费行为的各类因素，包括心理因素、生理因素、经济因素和生活方式等外在环境因素指消费者外部世界中所有能对环境产生影响的物质和社会要素的总和市场营销因素指企业在市场营销活动中可以控制的各类因素市场营销因素通过个体因素和环境因素作用于消费者，又受到个体因素和环境因素的影响本书其他章节主要内容就是市场营销因素对消费者行为的影响，所以本章不展开这部分内容以上四类因素中，“消费者购买决策过程”即为消费者行为，其他三类因素为消费者行为的影响因素因此，消费者行为学的研究内容又可以分为消费者行为和消费者行为影响因素两大类十、 行业进入的主要壁垒钢铁领域的产业互联网具有一定的特殊性和独特性钢铁生产工艺复杂、生产组织方式独特，钢材产品具有货值高、体积大、重量高等特点，钢材产品的贸易流通资金占用大、物流转运和加工配送的难度大此外，钢铁产业链长期处于集中度低、受行业周期性波动影响大、信用体系不完善的状态，产业链各段发展水平参差不齐，转型升级的投入也较为欠缺这些特殊性给产业互联网的“有效连接”和“高效协同”带来较高的难度，从另外一个方面来说，这也是行业新进入者必须面临的挑战和壁垒。
1、需要拥有一支对行业有深刻理解且有丰富实操经验的团队钢铁工业是一个劳动分工精细、工序协同紧密的行业，生产工艺复杂，涉及冶金、材料、化学、机械、电气、自动化等多个跨领域学科，钢材产品应用涉及几乎所有工业门类如果没有一支对行业有着深刻理解并拥有丰富实操经验的团队，就无法围绕产业互联网平台，对传统企业的购销模式、产销模式、定价模式、物流服务模式及关键环节进行优化甚至流程再造，并按照平台化运营的方式，对传统价值链供应链进行解构和重构；就只能停留在信息交互的服务层面，而不能按照生态化协同的方式，对产业链各个关键环节的服务要素按照标准化、数字化、生态化和智能化的方式进行融合，促进要素优化配置，最大化创造协同价值2、需要具备断点集成和模式创新的能力产业互联网的核心价值是通过有效连接实现产业链上下游企业的高效协同实际情况下，由于上下游企业在产品购销、仓储加工、物流配送、资金结算等诸多环节存在管理及服务差异而形成流程断点，无法接入产业链上下游企业而形成网络协同效益因此，企业在构建产业互联网平台的过程中，必须具备断点集成的能力和实力同时，产业互联网平台企业还必须具备模式创新的能力，需要通过断点集成和商业要素组合，改变传统商业模式。
例如，需要通过交易模式的创新，帮助按规模批量组织生产的流程型制造企业，在产业互联网平台上实现产品的小批量销售，进而满足下游用户的零单采购需求；需要通过定价模式的创新，帮助连续生产型的上游企业，在产业互联网平台上与下游用户实现定价周期同步，进而减少受季节性影响、供需波动时的价格博弈；需要通过需求精准预测，帮助上游企业实现基于预测的生产组织模式，进一步实现提质增效3、需要具备对信息科技进行场景应用和集成创新的技术能力大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能等新一代信息技术是互联网得以发展的技术基础产业互联网企业需要将这些创新技术有效地与行业的特性、企业的特点、实际的场景有机地结合起来，从而支撑产业互联网平台面向行业、面向企业、面向场景的有效应用因此，行业新进入者必须对新兴信息科技有深度的研究，并结合行业应用场景开展集成创新4、必须具备能够适应“广连接”和“深联接”要求的产业互联网平台作为促进产业转型升级和高质量发展的“基础设施”，产业互联网平台必须具备与产业链上下游各类企业及平台进行“广连接”的技术条件，与产业链各环节企业及平台进行“深联接”的技术基础无论是“广连接”还是“深联接”，都需要产业互联网作为“产业级基础设施”，实现与各企业的异构系统或产业的异构平台进行“异构互联”和“数据互通”。
因此，是否具备拥有“异构互联”和“数据互通”特征，能够适应“广连接”和“深联接”要求的产业互联网平台，也是行业新进入者面临的挑战5、需要拥有大量的产业大数据并具备人工智能技术能力产业互联网是对传统供应链的价值重构，不仅限于局部环节的流程再造和方式调整，更需从供应链的全流程的高度对资源要素、服务要素、资金要素、技术要素、数据要素进行有机融合，实现各类要素在不同场景下的高效配置因此，是否拥有产业链上下游、产业链各环节的数据，是行业新进入者能否从全局视角解构传统价值链供应链的关键同时，大量的产业链数据也对企业的大数据处理和人工智能的技术应用提出了较高的要求产业互联网企业需要能够充分调动大数据和人工智能技术，为用户提供有效的智能推荐、高效供需匹配、流程优化等服务，从而重构供应链价值6、需要拥有规模化集聚优势和行业内骨干企业支持产业互联网和消费互联网虽然在服务对象、应用模式以及服务方式上有很大差异，却同样符合互联网发展的基本规律，即随着用户规模的增加边际成本会逐步降低，形成滚动式地优势积累因此，对于行业新进入者而言，面临着如何快速获得有效流量并形成规模集聚优势的壁垒此外，产业互联网对传统供应链的重构意味着现有格局的改变。
因此，是否能够获得行业内骨干企业的大力支持，并使之成为产业互联网发展的初期用户，是行业新进入者的必然挑战7、需要具备数智化、专业化产业互联网平台运营能力产业互联网作为新型基础设施，优化价值链供应链各类要素配置，促进产业链上下游高效协同，因此对平台运营能力提出了很高的要求，需要产业互联网平台企业拥有一支专业化运营团队，能够提供品类管理、客商管理、订单管理、结算管理、物流管理等高效运营服务，同时通过运营能力沉淀，构建形成数智化共享运营中台，赋能传统产业，助力提升传统产业经营管理质量因此，行业内企业必须对价值链供应链有深入研究和理解，并具备数智化、专业化运营能力十一、 营销调研的含义和作用（一）市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，获得符合客观事物发展规律的见解，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，从而作为市场预测和营销决策的依据菲利普•科特勒认为：营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程二）市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点，其作用十分重要1、有利于制定科学的营销规划。
营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额，根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征，从而科学地制定和调整企业营销规划2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果，度量定价、产品、分销和促销行为的效果，分析研究产品的生命周期，开发新产品，制定产品生命周期各阶段的营销策略组合如根据消费者对现有产品的接受。