泓域咨询/安顺画材产品销售项目实施方案报告说明2020年初新冠疫情爆发,全球海运物流受阻,自2020年下半年开始,“一箱难求”、运价“创新高”已成为行业常态2021年四季度以来,全球主要海运航线费率出现阶段性下降,表现出海运运力的阶段性缓解,但运力指数相较往年仍处于高位由于无法获取充足和及时的集装箱舱位来运输货物,境外物流运输的整体速度变慢,从而导致行业内的公司的交货时间延长、订单交付时间存在不确定性若未来新冠疫情在全球范围内仍未得到有效控制,全球海运情况持续紧张,将对行业的发展带来不利影响根据谨慎财务估算,项目总投资2174.48万元,其中:建设投资1335.09万元,占项目总投资的61.40%;建设期利息35.31万元,占项目总投资的1.62%;流动资金804.08万元,占项目总投资的36.98%项目正常运营每年营业收入7000.00万元,综合总成本费用5786.94万元,净利润886.55万元,财务内部收益率29.66%,财务净现值1844.91万元,全部投资回收期5.57年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理综上所述,本项目能够充分利用现有设施,属于投资合理、见效快、回报高项目;拟建项目交通条件好;供电供水条件好,因而其建设条件有明显优势。
项目符合国家产业发展的战略思想,有利于行业结构调整本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型本报告可用于学习交流或模板参考应用目录第一章 项目概况 7一、 项目概述 7二、 项目提出的理由 7三、 项目总投资及资金构成 8四、 资金筹措方案 8五、 项目预期经济效益规划目标 9六、 项目建设进度规划 9七、 研究结论 9八、 主要经济指标一览表 10主要经济指标一览表 10第二章 市场营销和行业分析 12一、 市场规模 12二、 市场定位战略 12三、 文体用品行业发展概况 17四、 行业发展趋势 17五、 体验营销的主要原则 22六、 行业基本风险特征 23七、 营销调研的类型及内容 24八、 行业壁垒 27九、 市场营销与企业职能 29十、 行业竞争格局 30十一、 以消费者为中心的观念 31十二、 营销调研的含义和作用 33第三章 公司组建方案 35一、 公司经营宗旨 35二、 公司的目标、主要职责 35三、 公司组建方式 36四、 公司管理体制 36五、 部门职责及权限 37六、 核心人员介绍 41七、 财务会计制度 42第四章 经营战略方案 49一、 集中化战略的含义 49二、 企业技术创新简介 50三、 企业经营战略管理过程系统 53四、 企业竞争战略的构成要素(优势的创建) 55五、 企业人才及其所需类型 56六、 企业经营战略控制的含义与必要性 62七、 企业市场细分 64第五章 SWOT分析 69一、 优势分析(S) 69二、 劣势分析(W) 70三、 机会分析(O) 71四、 威胁分析(T) 71第六章 运营管理 77一、 公司经营宗旨 77二、 公司的目标、主要职责 77三、 各部门职责及权限 78四、 财务会计制度 81第七章 企业文化分析 88一、 培养名牌员工 88二、 企业先进文化的体现者 93三、 “以人为本”的主旨 99四、 企业文化投入与产出的特点 103五、 企业文化理念的定格设计 105六、 企业文化管理的基本功能与基本价值 111七、 企业文化是企业生命的基因 119第八章 投资估算 123一、 建设投资估算 123建设投资估算表 124二、 建设期利息 124建设期利息估算表 125三、 流动资金 126流动资金估算表 126四、 项目总投资 127总投资及构成一览表 127五、 资金筹措与投资计划 128项目投资计划与资金筹措一览表 128第九章 经济效益评价 130一、 经济评价财务测算 130营业收入、税金及附加和增值税估算表 130综合总成本费用估算表 131固定资产折旧费估算表 132无形资产和其他资产摊销估算表 133利润及利润分配表 134二、 项目盈利能力分析 135项目投资现金流量表 137三、 偿债能力分析 138借款还本付息计划表 139第十章 财务管理分析 141一、 企业资本金制度 141二、 短期融资的概念和特征 147三、 决策与控制 149四、 财务管理原则 149五、 企业财务管理体制的设计原则 154六、 资本结构 158七、 应收款项的概述 164第十一章 总结说明 167第一章 项目概况一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:安顺画材产品销售项目2、承办单位名称:xx有限责任公司3、项目性质:新建4、项目建设地点:xxx(以选址意见书为准)5、项目联系人:崔xx(二)项目选址项目选址位于xxx(以选址意见书为准)。
二、 项目提出的理由根据中国文教体育用品协会制定的《文教体育用品行业“十四五”时期高质量发展指导意见》,“十三五”期末,我国文教体育用品行业规模以上企业数量达到2,475家,实现主营业务收入3,311.72亿元人民币,完成利润总额达到218.08亿元人民币,行业出口额达到445.05亿美元,产品出口到200多个国家和地区如今,我国已成为世界上的文教体育用品消费大国、制造大国及出口大国展望二〇三五年,我市将与全国全省同步基本实现社会主义现代化,建成经济更加发达、环境更加优美、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民更加幸福的富美安顺经济实力、科技实力大幅跃升,人均地区生产总值达到全国平均水平;基本实现新型工业化、新型城镇化、农业现代化、旅游产业化,建成现代化经济体系;市民素质和社会文明程度达到新高度,文化软实力显著增强;广泛形成绿色生产生活方式,生态文明建设达到更高水平;社会事业全面进步,基本公共服务、基础设施通达程度全面提升,建成文化强市、教育强市、人才强市、健康安顺;城乡区域发展差距和居民生活水平差距显著缩小,人民生活更加美好,人的全面发展、全体人民共同富裕取得更为明显的实质性进展;人民平等参与、平等发展权利得到充分保障,建成更高水平的平安安顺、法治安顺,基本实现治理体系和治理能力现代化。
三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资2174.48万元,其中:建设投资1335.09万元,占项目总投资的61.40%;建设期利息35.31万元,占项目总投资的1.62%;流动资金804.08万元,占项目总投资的36.98%四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资2174.48万元,根据资金筹措方案,xx有限责任公司计划自筹资金(资本金)1453.99万元二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额720.49万元五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):7000.00万元2、年综合总成本费用(TC):5786.94万元3、项目达产年净利润(NP):886.55万元4、财务内部收益率(FIRR):29.66%5、全部投资回收期(Pt):5.57年(含建设期24个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):2778.75万元(产值)六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间七、 研究结论本项目生产线设备技术先进,即提高了产品质量,又增加了产品附加值,具有良好的社会效益和经济效益。
本项目生产所需原料立足于本地资源优势,主要原材料从本地市场采购,保证了项目实施后的正常生产经营综上所述,项目的实施将对实现节能降耗、环境保护具有重要意义,项目的建设,是十分必要和可行的八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2174.481.1建设投资万元1335.091.1.1工程费用万元949.641.1.2其他费用万元363.001.1.3预备费万元22.451.2建设期利息万元35.311.3流动资金万元804.082资金筹措万元2174.482.1自筹资金万元1453.992.2银行贷款万元720.493营业收入万元7000.00正常运营年份4总成本费用万元5786.94""5利润总额万元1182.06""6净利润万元886.55""7所得税万元295.51""8增值税万元258.35""9税金及附加万元31.00""10纳税总额万元584.86""11盈亏平衡点万元2778.75产值12回收期年5.5713内部收益率29.66%所得税后14财务净现值万元1844.91所得税后第二章 市场营销和行业分析一、 市场规模1、文教办公用品行业根据中国文教体育用品协会发布的《2021年中国文教体育用品制造业经济运行分析报告》,2021年我国文体用品制造业2,673家规模以上企业累计完成营业收入3,777.95亿元,同比增长15.84%。
其中文教办公用品行业规模以上企业1,083家,累计完成营业收入1,654.85亿元,同比增长11.05%2021年全国文体用品行业累计完成出口额555.37亿美元,同比增长23.9%其中文教办公用品累计完成出口额300.1亿美元,同比增长11.41%2、画材行业画材行业是文教办公用品行业的重要细分领域之一目前,全球美术画材的消费市场主要集中在欧美地区画材产品作为满足人民文化艺术需求的日常用品,其生产和销售在一定程度上受到居民可支配收入的影响随着我国经济的持续健康发展和居民收入水平的不断提高,以及国家政策的鼓励引导,我国美术画材的应用场景不断扩展,消费人群范围不断扩大,我国画材行业的市场规模将持续增长二、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐然而在有竞争的市场内,公司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别。
寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在、IP等领域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等比如,A品牌的止痛片比B品牌疗效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌但是,这里又带来新的问题,A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和……般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势。
二)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系,从而击败竞争对手服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用如果产品或服务中的技术占据了价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的但是竞争者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小一旦众多的厂商掌握了相似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势市场竞争归根到底是人才的竞争新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法。
美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,从外观上看没有什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收款而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力具有产品知识和技能2)礼貌友好对待顾客,尊重和善于体谅他人3)诚实使人感到坦诚和可以信赖4)可靠强烈的责任心,保证准确无误地完成工作5)反应敏锐对顾客的要求和困难能迅速反应6)善于交流尽力了解顾客,并将有关信息准确传达给顾客四)形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势对个性和形象进行区分是很重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法形象则是公众对公司和它的产品的认知方法企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触。
具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的重要途径麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的五)促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的利用先进技术手段例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才会正常显现此时用智能扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,如果购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可通过这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量三、 文体用品行业发展概况根据中国文教体育用品协会制定的《文教体育用品行业“十四五”时期高质量发展指导意见》,“十三五”期末,我国文教体育用品行业规模以上企业数量达到2,475家,实现主营业务收入3,311.72亿元人民币,完成利润总额达到218.08亿元人民币,行业出口额达到445.05亿美元,产品出口到200多个国家和地区。
如今,我国已成为世界上的文教体育用品消费大国、制造大国及出口大国四、 行业发展趋势1、国内市场长潜力巨大(1)收入水平的提高有利于行业快速发展改革开放后,中国凭借着稳定的政治环境、廉价的劳动力成本和优惠的招商引资政策,制造业迅猛发展,经济水平不断提高,人民的收入水平和生活质量也发生了翻天覆地的变化2013年至2020年,我国人均可支配收入由18,311元增长至32,189元,复合增长率为8.39%2020年受到疫情影响,收入增长率出现一定下滑,但整体保持上涨的趋势在解决好衣食住行的基本需求后,越来越多的人倾向于把更多的钱投向于教育文化娱乐消费2013年至2019年,我国人均教育文化娱乐消费支出从1,398元增长至2,513元,复合增长率为10.27%在新冠疫情的影响下,我国消费支出受到一定影响,但随着疫情被控制住,消费习惯将慢慢恢复2)庞大且持续增长的学生群体有利于美术画材市场规模持续增长根据国家统计局发布的历年全国年度统计公报,2017年,我国学前教育在园幼儿人数、普通小学在校生人数、初中在校生人数、普通高中在校生人数分别为4,600.1万人、10,093.7万人、4,442.1万人、2,374.5万人。
2020年,我国学前教育在园幼儿人数、普通小学在校生人数、初中在校生人数、普通高中在校生人数分别增长为4,818.3万人、10,725.4万人、4,914.1万人、2,494.5万人我国从学前教育到普通高中的在校生人数总量巨大且呈现增长的态势另外,美术教育作为教育的重要构成,得到广大家长和学生的重视和青睐,2017年至2020年,我国艺考生人数从94万人增长至117万人庞大且持续增长的学生群体成为我国美术画材市场主要的潜在市场7月24日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》(以下简称“双减”意见),政策规定,学科类培训机构限制上市融资和资本化运作,限制审批,限制营利性运作7月28日,教育部进一步发布《关于进一步明确义务教有阶段校外培训学科类和非学科类范围的通知》,明确学科类包括道德与法治、语文、历史、地理、数学、外语(英语、日语、俄语)、物理、化学、生物;非学科类包括体有、艺术(或音乐美术),以及综合实践活动(含信息技术教育、劳动与技术教育)等双减”政策对市场的发展正在并将持续产生重要影响一方面,“双减”政策对学科培训类机构造成巨大打击,学科类教培机构分别开始探索更多元化的非学历培训业务,其中美术类教育成为重要的转型方向之一;另一方面,国家对学科类培训的大力打击将释放学生的课余时间和教育消费,为美术类教育的发展提供良好的基础。
近年来,成人美术逐渐兴起,主要表现在都市人群中越来越多的成年人需要美术教育和艺术实践的体验一方面,美术是人们对生活的一种美好寄托和对美的向往;另一方面,美术是丰富业余生活和解压的重要形式之一美术学习的受众逐渐从学生扩散到各年龄层级人群2、国内美术画材厂商从外贸主导逐渐开始国内国际双循环我国美术画材主要企业在发展早期主要是承接国外产业转移,为其他品牌进行代工,产品销往市场容量较大的欧美等国家和地区随着企业经营规模不断扩大、行业经验的积累以及研发实力的提升,打造自主品牌成为一条发展必经之路与此同时,在全球疫情和世界经济形势严峻复杂的当下,中央政治局常委会最早提出双循环发展,指出要深化供给侧结构性改革,充分发挥我国市场优势和内需潜力,构建国内国际双循环相互促进的新发展格局目前国内美术画材行业已经具备一定的规模基础和技术优势,在政府开展国内国际双循环的政策指引下,行业内主要企业以自有品牌为基础,逐步开始拓展国内市场需求,国内国际双循环成为其发展的科学之路3、国内外布局成为行业龙头企业应对复杂国际环境的重要举措近些年,中美贸易冲突持续不断,国际贸易环境复杂多变,出口贸易在美术画材厂商的营收中占比较大,将持续面临贸易风险。
为应对国际的贸易不确定性,一方面,美术画材厂商配合国家“一带一路”战略的实施,积极开拓传统出口国以外的国际市场;另一方面,通过在海外建设生产基地的方式,规避贸易冲突和关税风险,如康大美术在孟加拉建厂,凤凰画材在越南和柬埔寨建厂4、规模化生产和智能制造将成为企业主要竞争力画材产品具备“小、散、低”的特点,也具有“多、大、快”的特征小、散、低”指产品小,品类散,产品附加值低多、大、快”指涉及品类多,产品跨度大,更新迭代快以上特点使画材产品在制造过程中,涉及品种、环节众多,需依靠大量劳动力来进行操作随着社会的发展,我国劳动年龄人口、就业人口、出生人口持续下降,市场供给的劳动力减少,劳动力成本会继续快速提升,人口红利正在消失,这将削弱以劳动密集型为特点的美术画材制造业的国际竞争力为降本增效,提升产品质量把控,规模化和智能制造势在必行,成为美术画材行业产业升级的方向5、从产品制造商逐渐转向综合服务商科技的发展在时刻改变着传统的生活习惯和产业形态美术培训作为一种典型的线下学习方式,逐渐有了线上的发展趋势,在新冠疫情的影响下,线下授课受到打击,线上培训迎来了爆发式需求线上培训将极大程度的改变用户习惯,而线上培训的普及也将给行业带来巨变。
以往线下的画室培训产业将受到严重冲击,一系列线上美术教育应用将如雨后春笋般冒出来,美术画材产品将不再和线下培训进行捆绑,线上课程可以与美术画材产品直接打造新的生态圈这一改变将逐渐促使美术画材厂商与线上课程提供商进行紧密合作,甚至促使其从制造企业向综合服务商进行转型,提供“产品+教学”的定制化服务五、 体验营销的主要原则1、适用适度体验式营销要求产品和服务具备一定的体验特性,顾客为获得购买和消费过程中的“体验感觉”,往往不惜花费较多的代价应该看到,中国经济和消费水平与西方发达国家尚有一定差距,大多数消费者虽然逐步从温饱需要向感性需求发展,但还没到可以为一个愉悦的体验而付出太多金钱的程度在中国操作体验营销要把实质的利益充分考虑进去,让消费者进行愉悦体验的同时获得实质的利益,营销活动才更容易获得成功星巴克在中国难以大面积推广,仅在上海等经济发达城市获得成功就可以证明这点2、合理合法体验式营销能否被消费者接受,与地域差异关系密切各个国家和地区由于风俗习惯和文化的不同,价值观念和价值评判标准也不同,评价的结果存在差异因此,体验营销活动的安排,必然适应当地市场的风土人情,既富有新意,又合乎常理同样的道理,各个国家和地区的法律体系,如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、商标法、劳动法、公司法、合同法等,既存在差别,又极其复杂,体验营销实施过程中,具体的操作环节和内容,都应该在国家政策和法律法规允许的范围之内。
六、 行业基本风险特征1、汇率波动风险画材行业的主要公司基本以外销为主,境外客户主要分布在欧美等发达国家和地区,对境外市场的依存度较高如果汇率波动较大,可能会对画材行业公司的经营业绩产生一定的影响2、海运价格上涨及运力紧张的风险2020年初新冠疫情爆发,全球海运物流受阻,自2020年下半年开始,“一箱难求”、运价“创新高”已成为行业常态2021年四季度以来,全球主要海运航线费率出现阶段性下降,表现出海运运力的阶段性缓解,但运力指数相较往年仍处于高位由于无法获取充足和及时的集装箱舱位来运输货物,境外物流运输的整体速度变慢,从而导致行业内的公司的交货时间延长、订单交付时间存在不确定性若未来新冠疫情在全球范围内仍未得到有效控制,全球海运情况持续紧张,将对行业的发展带来不利影响3、劳动力成本上升的风险画材行业属于劳动密集型产业,产品生产过程中存在较多的人工作业环节由于大多数企业缺乏大规模自动化生产的能力,随着近年来行业用工成本的不断上升,画材行业的部分产能已经逐渐向越南、孟加拉国等东南亚国家倾斜如果画材行业不能加快产品结构的调整和生产能力的合理布局,劳动力成本上升将对行业的持续发展造成不利影响。
4、原材料价格波动风险画材行业的原材料主要为木材、板材、布料等近两年上述原材料的价格出现波动,引起画材相关产品生产成本发生变动如果未来主要原材料价格波动幅度持续变化,将不利于画材行业公司的生产预算及成本控制,短期内可能会对行业盈利水平和经营业绩产生不利影响七、 营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法。
描述性调研是市场营销调研采用的一种类型如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域。
此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意3、销售调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研八、 行业壁垒1、渠道壁垒画材产品的消费市场主要集中于欧美地区由于欧美地区的大型零售商及画材品牌贸易商具备较为完善的销售渠道,而画材行业生产企业自行拓展销售渠道的成本较高,和大型零售商及画材品牌贸易商合作的模式成为画材生产企业的必要选择画材行业具有较高的渠道壁垒一方面,大型零售商和品牌贸易商属于相对稀缺的资源,行业新进入者与其建立信任关系的前期投入成本较高;另一方面,行业新进入者建立和完善销售体系、积累优质客户资源需要较长时间的积累,短期内建立起成熟的营销网络难度较高。
2、品牌壁垒随着收入水平的提高,画材消费者对产品价格的敏感程度逐渐降低,因此,产品品牌对画材企业显得尤为重要画材产品品牌体现了产品档次、质量、性能和市场地位,新进入企业在行业中要创建自有品牌、提升品牌知名度所需的时间更长、成本更高3、产品壁垒画材产品具有品类繁多、单件价值较小等特点为响应客户的差异化需求,优质画材生产企业需要具备提供一站式、多产品品类的供货能力一方面画材生产企业需要逐步积累设计和生产经验,通过持续的资金投入,开发并完善适应市场需求的不同产品的生产线;另一方面,基于资金投入、交货期、生产经济性等因素,在面临产能临时性不足或订单产品型号特殊等情况时,画材生产企业需要将部分产品委托给外部厂商进行生产画材生产企业对产品的开发、内外部生产的协调和管理等方面需要具备较高的能力,而行业新进入者很难在短期内建立适应画材产品上述特点的研发和生产体系,行业壁垒明显九、 市场营销与企业职能迄今为止,市场营销的主要应用领域还是在企业在下一节我们将会看到,市场营销学的形成和发展,与企业经营在不同时期所面临的问题及其解决方式是紧密联系在一起的在市场经济体系中,企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务,有效地满足他人(顾客)需要。
因此,管理大师彼得,德鲁克指出:“顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾客,任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分,则不能称之为企业市场营销和创新,这是企业的两个功能其中,“营销是企业与众不同的独一无二的职能”这是因为:(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提没有顾客,就没有企业2)顾客决定企业的本质只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业资源变成财富企业生产什么产品并不重要,顾客对他们所购物品的感受与价值判断才是最重要的顾客的这些感觉、判断及购买行为,决定着企业命运3)企业最显著、最独特的功能是市场营销企业的其他职能,如生产、财务、人事职能,只有在实现市场营销职能的情况下,才是有意义的因此,市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准将企业与其他组织区分开来,而且不断促使企业将营销观念贯彻于每一个部门在现实中,许多企业尽管对市场营销及其方法颇为重视,但并未真正把它作为企业核心职能进行全面贯彻如一些经理认为营销就是“有组织地执行销售职能”他们着眼于用“我们的产品”,寻求“我们的市场”,而不是立足于顾客需求、欲望和价值的满足但是,市场营销并不等于销售。
市场营销的核心是清楚地了解顾客,并使企业所提供的产品(服务)适合顾客需要不做好这一工作,即使拼命推销,顾客也不可能积极购买因此,企业尽管也需要做销售工作,但市场营销的目标却是要减少推销工作,甚至使得销售行为变得多余全面构建和贯彻面向市场(顾客)的企业职能,关系到企业能否生存和健康成长十、 行业竞争格局目前,我国是全球画材行业的主要生产基地,产品大量向欧美等国家和地区出口我国画材厂商主要集中于轻工业发达的长三角和珠三角地区我国画材行业中,中小企业较多,行业市场集中度不高,但已经形成一批拥有一定的生产规模和技术水平的企业在画框和画板领域,我国规模较大的企业主要包括康大美术、凤凰画材、无锡银鹰等在木质画架领域,国内主要企业包括康大美术、双丰文化、浙江绿海等在颜料领域,主要企业包括国内的康大美术、马利画材、河北青竹、凤凰画材以及英国COLART集团、日本樱花集团等十一、 以消费者为中心的观念以消费者为中心的观念,又称市场营销观念这种观念认为,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地满足顾客需求市场营销观念形成于20世纪50年代第二次世界大战后,随着第三次科学技术革命的兴起,西方各国企业更加重视研究和开发,大量军工企业转向民品生产,社会产品供应量迅速增加,市场竞争进一步激化。
同时,西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策,社会经济环境也出现快速变化消费者有较多的可支配收入和闲暇时间,对生活质量的要求提高,消费需要变得更加多样化,购买选择更为精明,要求也更为苛刻这种形势迫使企业改变以卖方为中心的思维方式,转向以顾客为中心,重视顾客“感觉和反应”的理念该理念认为,实现企业目标的关键是:比竞争对手更有效地为其选定的目标,市场创造、交付和传播顾客价值,更好地满足目标顾客的需要执行市场营销观念的企业,称为市场导向企业其座右铭是:“顾客需要什么,我们就生产供应什么”市场营销观念相信,得到顾客的关注和顾客价值才是企业获利之道,因此必须将旧观念下企业“由内向外”的思维逻辑转向“由外向内”它要求企业贯彻“顾客至上”的原则,将营销管理重心放在首先发现和了解“外部”的目标顾客需要,然后再协调企业活动并千方百计去满足它,使顾客满意,从而实现企业目标因此,企业在决定其生产、经营时,必须进行市场调研,根据市场需求及企业本身的条件,选择目标市场,组织生产经营其产品设计、生产、定价、分销和促销活动,都要以消费者需求为出发点产品销售出去之后,还要了解消费者的意见,据以改进自己的营销工作,最大限度地提高顾客满意程度。
总之,市场营销观念根据“消费者主权论”,相信决定生产什么产品的主权不在于生产者,也不在于政府,而在于消费者,因而将过去“一切从企业出发”的旧观念,转变为“一切从顾客出发”的新观念,即企业的一切活动都围绕满足消费者需要来进行市场营销观念有四个主要支柱:目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率与推销观念从厂商出发,以现有产品为中心,通过大量推销和促销来获取利润不同,市场营销观念是从选定的市场出发,通过整体营销活动,实现顾客需求的满足和满意,来获取利润、提高盈利率十二、 营销调研的含义和作用(一)市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,从而作为市场预测和营销决策的依据菲利普•科特勒认为:营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程二)市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要1、有利于制定科学的营销规划营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划。
2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产品生命周期各阶段的营销策略组合如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对产品及包装的偏好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、开发和设计;测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格策略,确定合适的定价;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不必要的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力3、有利于开拓新的市场通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓新的市场营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为,给企业带来新的机会和挑战,企业可据以确定和调整发展方向第三章 公司组建方案一、 公司经营宗旨根据国家法律、法规及其他有关规定,依照诚实信用、勤勉尽责的原则,充分运用经济组织形式的优良运行机制,为公司股东谋求最大利益,取得更好的社会效益和经济效益二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。
远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营2、根据国家和地方产业政策、画材产品销售行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整三、 公司组建方式xx有限责任公司主要由xx(集团)有限公司和xx有限公司共同出资成立其中:xx(集团)有限公司出资697.00万元,占xx有限责任公司85%股份;xx有限公司出资123万元,占xx有限责任公司15%股份。
四、 公司管理体制xx有限责任公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性五、 部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制。
4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理二)财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作5、负责资金管理、调度编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务12、负责先进管理,审核收付原始凭证13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。
14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作三)投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整6、及时完成领导交办的其他事项四)销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。
9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍六、 核心人员介绍1、崔xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事2019年1月至今任公司独立董事2、李xx,1974年出生,研究生学历2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席3、杨xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师2002年11月至今任xxx总经理2017年8月至今任公司独立董事4、闫xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研究生学历2012年4月至今任xxx有限公司监事2018年8月至今任公司独立董事5、韩xx,中国国籍,1977年出生,本科学历。
2018年9月至今历任公司办公室主任,2017年8月至今任公司监事6、于xx,1957年出生,大专学历1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2018年3月至今任公司董事7、万xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958年出生,本科学历,高级经济师职称1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长;2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理;2019年3月至今任公司董事8、张xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师七、 财务会计制度(一)财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储。
3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的10%列入公司法定公积金公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润中提取任意公积金公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司公司持有的本公司股份不参与分配利润4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项6、公司利润分配政策为:公司采取积极的现金方式分配利润,即公司当年度实现盈利,在依法提取法定公积金、盈余公积金后进行利润分配1)利润分配原则公司的利润分配应重视对投资者的合理回报并兼顾公司的可持续发展。
利润分配政策应保持连续性和稳定性,并符合法律、法规的相关规定2)具体利润分配政策利润分配形式及间隔期:公司可以采取现金方式分配股利,公司优先采用现金方式分配利润,现金分配的比例不低于当年实现的可分配利润的10%公司当年如实现盈利并有可供分配利润时,应每年度进行利润分配董事会可以根据公司盈利状况及资金需求状况提议公司进行中期现金分红除非经董事会论证同意,且经独立董事发表独立意见、监事会决议通过,两次分红间隔时间原则上不少于六个月现金分红的具体条件:公司在当年盈利且累计未分配利润为正,现金流满足公司正常生产经营和未来发展的前提下,最近三个会计年度内,公司以现金形式分配的利润不少于最近三年实现的年均可分配利润的30%公司董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素,区分下列情形,提出具体现金分红政策:公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到80%;公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到40%;公司发展阶段属成长期且无重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到20%。