单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,情绪与情感、意志、个性特征,*,第二章 心理过程,学习目标,1、说出情绪和情感的概念,2、区别心境、激情和应激,3、概括情绪与疾病的关系,4、简述如何培养良好的情绪,5、说出意志的基本概念,6、联系实际解释意志的品质,7、简述培养良好的意志气质的途径和方法,情绪与情感、意志、个性特征,郁 闷,情,绪,分,析,情緒管理的重要,能力不好不一定會成功，但是,情緒管理得不好一定不會成功當我們把情緒毫無保留地发泄在我們周边的人身上，那種和諧的關係就可能被破壞好像是被打破的杯子就算接合後也是有裂縫所以一定要用心学习处理自己的情緒,你懂得管理自己的情绪吗,人们的普遍心态？,浮躁,焦虑,恐惧,抑郁,人非草木孰能无情,你知道情绪对健康的影响吗?,生气对身体的损害,长 色 斑,伤 肝,加速脑,细胞衰老,伤 肺,胃 溃 疡,引发甲状,腺功能紊乱,心肌缺氧,损伤,免疫系统,食欲不振,睡眠障碍等,情緒會剌激中樞神經系統的電子化學反應相連的能量,如果情緒沒有得到適當的處理，就會變成無法控制的能量，甚至導致生病,每當我們經歷一次情緒波動就有一股聚集的能量，需要得到紓解,如果善於處理情緒的能量,，,EQ,將得到極大的改進,未處理的情緒,第二节 情绪、情感过程,一、概述,（一）、情绪、情感的概念,情绪和情感（emotion and feeling）是人对客观事物的态度体验,（四）、情绪、情感的分类,1、原始情绪的分类,快乐、愤怒、恐惧、悲哀,2、情绪状态的分类,心境、激情、应激,3、情感的分类,道德感、理智感、美感,关于情绪,情绪的转移,:,踢猫运动,情绪的功能,:,影响思维和行为,情绪的力量,:,攻击,情绪的传染,:,母乳喂,認識什麼是情緒,?,憤怒,悲傷,恐懼,怨恨,壓力,羞恥,快樂的,愉悅的,喜愛的,驚奇的,情緒即心情,情緒列舉如下,:,提问：?,、某护士看到病人大出血而手足无措，这属于,、某同学因受到老师批评而闷闷不乐，这属于,3、病人在等待诊断结果时坐立不安，这属于,提问：?,下列属于激情的是：,A 愉悦 B 慌张,C 痛哭 D 大笑,课堂提问：,1、情绪与健康的关系提示我们在工作中过程中应注意什么？,2、试举一个事例说明情绪与健康的关系,四、良好情绪的培养：,1、培养坚定的正确的人生观和世界观。
2、要做情绪的主人3、增加积极的情绪体验,4、正确处理好人际关系四、情绪宣泄的途径,1环境性宣泄,2牢骚性宣泄,3谈话性宣泄,4.书写性宣泄,5,哭泣性宣泄,6运动性宣泄,ABC理论？,发生矛盾时的口诀,人和人是不同的,对方一定有他（她）的道理,自己就一定正确吗？,与配偶、儿女、领导、下属、同事、学生、邻居、父母、兄弟姐妹、以及陌生人等,七、意志品质的培养：,18分钟,科学的世界观,情感的培养,克服困难的锻炼,文艺作品的欣赏,体育锻炼,对,策,1、,营造温馨氛围,2、,情感调节,3、,心理咨询,4、,心灵按摩,三、运用心理的调适与治疗技术,1、音乐疗法(冥想),2、保险箱的技术,3、EMPTY CHAIR,五、意志的品质：,自觉性：目的明确,果断性：当机立断,自制性：善于控制情绪,坚韧性：坚韧不拨、不怕困难和挫折,三、情绪与健康的关系：,1、消极的情绪可以致病,2、积极的情绪可以治病,情绪与健康的关系,心身疾病 人格特征,高血压,心脏病,消化性溃疡,支气管哮喘,结肠炎,偏头痛,癌症经常压抑愤怒情绪，易激惹，好高骛远,急躁，忙碌，敌意，善于适应环境,情感容易压抑，有依赖性和挫折感，顺从，缺乏创造性，有时可表现为进取心，责任感。
过分依赖，幼稚，常希望得到别人的帮助，缺乏信心，不善于表达情感抑郁，强迫性格，顺从，心胸狭窄，缺乏信心固执，好战，嫉妒倾向，谨小慎微,善于克制，压抑，有心理矛盾，有不安全感，不敢任意发泄自己的情绪，常感孤独，多忧多虑,二、增进心理健康的途径,1、生理方面,营养、运动、免疫、休息,2、心理方面,乐观积极的心态、能力培养、心理支持、调控情绪（悲、怒、忧虑、紧张、恐惧、懒散），保持良好行为习惯3、社会方面,协调好人际关系、社会支持（媒体、司法、副利机构、民政部门）、理想的职业,二、情绪的作用,1、情绪、情感对动机的作用,2、情绪、情感对活动效率的影响,3,、情绪、情感对人际关系的影响,4,、情绪、情感对身体健康的影响,三、情绪的调控,1、紧张释放机制,2、建立目标与维持优势兴奋机制,3、自我认知与自我规范机制,4、通讯交流机制,某住院病人心情压抑，疾病不仅使他身体痛苦，还要承受经济压力，影响事业和前途如何调节心情？,四、情绪的表现,：,（一）外部表现,1、面部表情,2、体态表情,3、言语表情,（二）生理变化,第三节 意志过程,一、意志的概念,自觉地确定目的、并为实现目的而支配、调节自己的行动、克服困难的心理过程,二、意志的特征,1、目的性：有目标的行动,2、调节性：有推动作用,3、排难性：需要克服一定的困难,三、意志的品质,（一）自觉性：相反的是盲目性和独断性,（二）独立性：相反的是依从性和受暗示性,（三）自制性：相对立的是任性,（四）坚韧性：相反的是顽固和执拗,第四节 个性心理特征,一、能力,（一）能力的概念,是顺利完成某种活动所必须的的个性心理特征。
二）能力的分类,1、一般能力、特殊能力,2、模仿能力、创造能力,3、认知能力、元认知能力、操作能力、社交能力,（三）能力的发展,1、能力的发展趋势,2、能力发展的个体差异：类型、水平、早晚,3、影响能力发展的因素：先天因素、环境、营养、主观努力等二、气质,（一）气质的概念,个体心理活动在动力方面的反应特征强弱、快慢、均衡）,1、天赋性 2、相对稳定性 3、可变性,（二）气质的类型,1、按体液学说分类,（1）多血质,（2）黏液质,（3）胆汁质,（4）抑郁质,精力是否充沛、反应速度、内外向、情绪是事稳定、注意力的是否集中2、按高级神经活动类型分类,（1）强而不平衡型（2）强、平衡、灵活型（3）强、平衡、不灵活型（4）弱型,（三）气质的意义,1、气质类型不决定人的社会价值和智力水平,2、气质的职业适应性,3、气质特征与因材施教,4、气质与心理健康,三、性格,（一）性格的概念,性格是个体比较稳定的心理特征，是人结现实的较稳定的和习惯化的行为方式,（二）性格的特征,1、态度特征：勤劳懒散 自私无私,2、意志特征：坚强软弱 自制任性,3、情绪特征：乐观悲观 积极消极,4、理智特征：理智主观 细致马虎,（三）性格的类型：,1、理智型、情绪型、意志型,2、外向型和内向型,3、独立型和顺从型,4、A型性格、B型性格和C型性格（P167）,A型性格：冠心病易患性人格,C型性格：癌症易患性人格,练习,1、下列哪个是描述性格的（）,A、动作敏捷 B、勤劳勇敢,C、精通业务 D、注意力集中,2、按高级神经类型学说分类，兴奋型相当于（）,A、多血质 B、黏液质 C、胆汁质 D、抑郁质,3、好胜、时间紧迫感强，易激怒的人属于（）,A、A型性格、B、B型性格,C、C型性格 D、以上都不是,。