打造非凡营业部总公司教育培训部10/2/20221第一篇：成功信念 确认信仰 规划理想的单位 发挥倍数成长的潜力 成为一名健全财务的主管 成为一名专业领导人2规划理想的单位 3一、可预见的营运模式 学员研讨:1.你希望建立什么样的营业部？2.今年你的业务组织的发展目标是什么？3.实现目标的具体行动有哪些？4二、回答关键问题 实 际 计 划去 年第一年第二年第三年人力（单位：人)业务员 正式业务员 业务经理 高级经理 总人数 业绩（单位：万元）业务员 正式业务员 业务经理 高级经理 总人数 5【学员研讨】1.你的业绩目标是什么？2.每年你必须培养多少个业务高手（3万元/月）？3.你至少要达到多少的持续增长率？4.你的业务人员至少需要达到多少人均绩效？5.你需要怎样的训练课程？你有足够的配套措施来支持这样的训练课程吗？6.你需要多少业务经理？多少名由内部晋升培养，多少由外面招募？6三、决定工作程序 7一一、单单位位的的经经营营哲哲学学与与计计划划四四、监监督督六六、管管理理1、为业务人员分派市场1、业务监督二二、招招募募新新人人2、生涯规划2、支援同仁及提供相关辅助1、建立单位所需人才档案3、活动管理工具的使用监督3、营业职场工作守则2、开始增员及初步面谈过滤4、同仁评估表4、营销经营例会3、决定初步入选名单5、单位总业务经营报告5、KPI报告会4、事业说明会5、决定二次面谈最后名单确定五五、肯肯定定七七、维维持持发发展展1、表扬年度业务人员1、人员留存率三三、训训练练新新人人2、表扬当月优秀员工1、增员率1、工作内容的告知3、业务主管每季圆桌会议2、脱落率2、前三个月期4、单位大会3、熟悉开发客户流程5、单位对外公关活动4、销售基础训练5、衔接教育训练课程6、激励新人以业务高手为目标7、资深行销人员咨询8、协助自我发展8四、采取适当的管理流程 91、计划 所谓“计划”就是设定好一系列的目标，在这个阶段你就要确认出有哪些结果对于你营业部的成功将有着关键性的影响。
102、组织 所谓“组织”就是制定出必须采行的一系列行动步骤，这可以帮助你设定这些行动在何时必须推动113、推动制度 所谓“推动制度”就是设法让公司的每个同仁都能承诺：他们会依据公司的计划全力投入124、控管 所谓“控管”就是随时“检讨”并“评估”所做的每一件工作是否对于达成设定目标能够具有正面或加分的效果这些效果将是你最后的评判标准13五、管理的四个功能（1）计 划 （2）组织 （3）推动制度 （4）控管 141、计划15 1、*营业部2004年工作规划报告人:姚阳【案例研讨】姚阳经理营业部的案例162、报告内容 营业部的业务现状分析 营业部2004年发展目标 营业部2004年发展计划 一季度工作计划和所需要资源【案例研讨】一个计划营业单位的案例17【案例研讨】一个计划营业单位的案例3、营业部的业务现状分析（略）指标指标现状现状人力人力3131业绩业绩20.46万元20.46万元活动率活动率70%70%人均绩效人均绩效66006600月份月份18【案例研讨】一个计划营业单位的案例4、营业部2004年发展目标 总人力:业务经理数:业务员数 总保费规模:月均活动率 人均绩效19【案例研讨】一个计划营业单位的案例5、营业部2004年发展计划 人力业绩发展计划 20 可清楚定义所欲完成的结果 可明确设定完工时效 能够有效缩短工作时间 成就标准可望持续提升 容易清楚发现问题 完善计划的重大效益212、组织智能组织的重大效益 工作内容都有清楚的描述 工作流程都能明确定义 人力能集中应用在主要或重要的行动上 每个人该做什么大家都清楚了解 22姚阳营业部人力现状高级经理业务经理 业务能手 正式业务员 试用业务员合计姚阳组1（本人）305312邵亮组02（含邵亮）24210张英组01（本人）1136王菊芬组01（本人）0023合计17310103123增员选择 1.树立正确的增员观念 2.策划开展增员活动 3.拟定增员计划 4.开拓增员渠道 24有效组织存在的三个条件：（1）形成协调的目标 目标是凝聚力的基础 （2）普遍贡献的意愿（3）沟通基础上的共识行为上共同遵循的规则，如文化、制度等 25须具备的组织能力1)能够按时完成项目2)不接受粗心和敷衍了事的工作态度3)定期监督工作进程4)让下属明了必须完成的任务5)工作能分清轻重缓急6)善于委派任务7)做决定前清楚全部事实8)有效协调团队工作9)慎重思考,使员工能力与要完成的任务匹配10)明确的工作目标263、推动制度 所谓“推动制度”最简单、具体的说法，就是设法让公司的每位同仁都能承诺，他们会依照公司的计划全力投入。
27如何去做？制定你的制度；明确你的制度；帮助同仁建立信心；与他们建立关系；达成共识28制定你的制度 差勤管理制度；早、夕会制度；追踪制度；制度；评估制度；增员训练制度；业务管理制度；人员的储备、选拔；公司的其他管理制度（培训等）29明确你的制度 要求 明确 目的 清晰 奖惩 公正 公正、公平、公开 该怎样做事！养成良好的工作习惯！30帮助同仁建立信心 业绩达成 增员目标达成 公司期待他们完成什么成果？31建立关系 领导与属员 同事与朋友 关系建立了，告诉他们表现如何，才会接受！32共同目标 自身价值的体现与认可！建立同仁向心力33有效推动制度的重大效益 能提供重要的引导方向 公司能得到最佳结果 个人能获得满足 理想中的目标能顺利达成 34有效推动制度 让你的同仁以热情和效率把该做的工作完成354、控管 36【游戏】：放竹竿 作为高级经理我们应该在任何状况下都知道自己应该到达哪些目标；并且查验自己是否真的到达了这些目标；如果尚未到达，知道应该采取那些修正后的行动与措施，否则,结果是会跟你开玩笑的37【案例研讨】38控管流程的四个必要步骤 确认正在进行的工作是什么？和期待的结果加以比较 同意或者不同意这样的工作成果 针对必要的地方在必要的时间采取必要的修正步骤 39 做到精确的控管能确保经营活动受到有效的监督；做到精确的控管能使工作成果能依据标准加以评估；做到精确的控管能及早发现问题；做到精确的控管可追踪绩效进而加以改善。
40演讲完毕，谢谢观看！。