泓域咨询/保定物联网硬件产品研发项目商业计划书目录第一章 绪论 8一、 项目名称及投资人 8二、 项目背景 8三、 结论分析 9主要经济指标一览表 11第二章 行业分析和市场营销 13一、 智能支付硬件领域 13二、 4C观念与4R理论 14三、 物联网应用领域概述 17四、 营销组织的设置原则 21五、 物联网行业发展趋势 23六、 体验营销的主要策略 27七、 物联网行业发展概况 29八、 我国物联网行业发展概况 30九、 无线通信模组发展概况 31十、 客户发展计划与客户发现途径 32十一、 以企业为中心的观念 34十二、 营销调研的类型及内容 37十三、 关系营销的流程系统 40第三章 公司筹建方案 42一、 公司经营宗旨 42二、 公司的目标、主要职责 42三、 公司组建方式 43四、 公司管理体制 43五、 部门职责及权限 44六、 核心人员介绍 48七、 财务会计制度 49第四章 运营模式分析 53一、 公司经营宗旨 53二、 公司的目标、主要职责 53三、 各部门职责及权限 54四、 财务会计制度 58第五章 公司治理方案 61一、 内部控制评价的组织与实施 61二、 股东大会决议 71三、 信息披露机制 72四、 董事长及其职责 78五、 管理腐败的类型 81六、 管理层的责任 83七、 股东大会的召集及议事程序 85第六章 人力资源 87一、 组织结构设计后的实施原则 87二、 培训效果评估的实施 89三、 确定劳动定额水平的基本原则 96四、 招聘活动过程评估的相关概念 96五、 技能与能力薪酬体系设计 99六、 审核人力资源费用预算的基本程序 102七、 员工福利管理 102第七章 经营战略管理 105一、 企业技术创新战略的目标与任务 105二、 企业品牌战略的管理方法 107三、 企业使命决策应考虑的因素和重要问题 108四、 集中化战略的适用条件 111五、 企业经营战略控制的含义与必要性 112六、 企业品牌战略的内容 114第八章 企业文化 123一、 品牌文化的塑造 123二、 企业家精神与企业文化 133三、 “以人为本”的主旨 137四、 企业文化投入与产出的特点 141五、 培养名牌员工 143六、 技术创新与自主品牌 149七、 企业文化理念的定格设计 150八、 企业核心能力与竞争优势 156第九章 项目投资计划 159一、 建设投资估算 159建设投资估算表 160二、 建设期利息 160建设期利息估算表 161三、 流动资金 162流动资金估算表 162四、 项目总投资 163总投资及构成一览表 163五、 资金筹措与投资计划 164项目投资计划与资金筹措一览表 164第十章 经济效益评价 166一、 经济评价财务测算 166营业收入、税金及附加和增值税估算表 166综合总成本费用估算表 167固定资产折旧费估算表 168无形资产和其他资产摊销估算表 169利润及利润分配表 170二、 项目盈利能力分析 171项目投资现金流量表 173三、 偿债能力分析 174借款还本付息计划表 175第十一章 财务管理分析 177一、 对外投资的目的与意义 177二、 应收款项的管理政策 178三、 存货管理决策 182四、 营运资金管理策略的主要内容 184五、 影响营运资金管理策略的因素分析 185六、 存货成本 187报告说明国家政策的支持,推动商用车监控终端行业发展。
近年来,政府主管部门相继制定了《道路运输车辆动态监督管理办法》、《关于推进安全生产领域改革发展的意见》、《关于推广应用智能视频监控报警技术的通知》、《营运客运汽车安全监控及防护装置整治专项行动方案》、《广东省重型货车安装使用智能视频监控报警装置工作方案》、《加强和规范交通运输事中事后监管三年行动方案(2021-2023年)》等政策性文件和《汽车行驶记录仪》(GB/T19056-2021)等标准性文件,对汽车行驶记录仪的硬件指标和产品智能化等方面提出了更高的要求,促进产品的不断更新升级,推动了商用车监控终端行业的发展汽车金融行业的发展,推动乘用车定位终端行业增长目前,我国汽车金融行业由于起步较晚,市场渗透率较低根据罗兰贝格的《2020中国汽车金融报告》,2019年我国乘用车新车金融渗透率仅为43%,我国乘用车二手车金融渗透率仅为28%,而欧美成熟市场如美国、德国、法国的乘用车新车金融渗透率在2018年便已达到86%、75%、70%,乘用车二手车金融渗透率达到50%左右乘用车定位终端具有定位追踪、行车记录、车辆控制等功能,有利于协助金融机构及运营企业实时掌握车辆信息以汽车抵押贷款、按揭贷款、以租代购等业务为代表的汽车金融行业市场渗透率逐步增加,以及车辆所有权人、使用权人及车辆运营企业的车辆管理需求逐步细化,促使智能车载终端行业快速发展。
技术创新是智能车载终端行业快速发展的根本动力随着2G网络逐步退网、4G/5G网络应用场景越来越丰富、硬件处理能力越来越强、辅助驾驶技术愈发成熟等,智能车载终端产品不断更新升级在商用车监控领域,产品由仅带有2G通信/定位功能的行驶记录仪,升级至带有4G/5G通信定位、高清摄像、辅助驾驶等功能的智能车载视频行驶记录仪;在乘用车定位领域,产品体积越来越小、通信速率越来越快通信、定位、存储、AI算法等技术的进步,为智能车载终端行业带来庞大的存量更新市场,实现智能车载终端行业的可持续发展根据谨慎财务估算,项目总投资1732.75万元,其中:建设投资1092.07万元,占项目总投资的63.03%;建设期利息28.85万元,占项目总投资的1.66%;流动资金611.83万元,占项目总投资的35.31%项目正常运营每年营业收入7000.00万元,综合总成本费用5531.93万元,净利润1076.22万元,财务内部收益率47.59%,财务净现值2923.85万元,全部投资回收期4.12年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。
项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途第一章 绪论一、 项目名称及投资人(一)项目名称保定物联网硬件产品研发项目(二)项目投资人xxx投资管理公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx(以选址意见书为准)二、 项目背景消费和产业不断升级驱动物联网下游应用领域持续扩张,分化出如智能交通、智慧出行、移动支付、智能家居、智慧零售、智慧物流、智慧工业、智慧农业、公共服务等多种应用场景新应用场景的出现为物联网产业带来了市场活力,催生了大量终端设备需求,拉动了物联网终端市场规模的增长消费物联网方面,智能家居、智慧零售等应用场景的物联网智能终端产品正持续进入人们的生活;产业物联网方面,以智能交通、智慧物流、智慧工业为代表的智慧城市正步入全面建设阶段,物联网智能终端产品已经从小范围的局部性试验扩展到全流程、全行业、全领域的应用,物联网智能终端产品的应用范围正在持续提升,行业前景日益广阔经济实力显著增强经济规模明显扩大,经济结构更加优化,创新能力进一步增强,发展质量效益明显提升,产业基础高级化、产业链现代化水平日趋凸显,实体经济和先进制造业、数字经济加快发展,农业基础更加稳固,现代化经济体系建设取得重大进展,综合经济实力大幅攀升,重返全省第一方阵,在推动经济高质量发展方面走在前列。
改革开放深入推进重点领域和关键环节改革取得突破性进展,基本建成高标准市场体系,市场主体更加充满活力;全方位开放步伐加快,开发区能级大幅提升,开放型经济新体制基本形成,基本建成全省营商环境最优市、市场机制最活市、改革探索领跑市,在更深层次改革、更高水平开放方面走在前列三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资1732.75万元,其中:建设投资1092.07万元,占项目总投资的63.03%;建设期利息28.85万元,占项目总投资的1.66%;流动资金611.83万元,占项目总投资的35.31%三)资金筹措项目总投资1732.75万元,根据资金筹措方案,xxx投资管理公司计划自筹资金(资本金)1143.82万元根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额588.93万元四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):7000.00万元2、年综合总成本费用(TC):5531.93万元3、项目达产年净利润(NP):1076.22万元4、财务内部收益率(FIRR):47.59%5、全部投资回收期(Pt):4.12年(含建设期24个月)。
6、达产年盈亏平衡点(BEP):2147.20万元(产值)五)社会效益本项目生产所需的原辅材料来源广泛,产品市场需求旺盛,潜力巨大;本项目产品生产技术先进,产品质量、成本具有较强的竞争力,三废排放少,能够达到国家排放标准;本项目场地及周边环境经考察适合本项目建设;项目产品畅销,经济效益好,抗风险能力强,社会效益显著,符合国家的产业政策六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1732.751.1建设投资万元1092.071.1.1工程费用万元741.741.1.2其他费用万元326.041.1.3预备费万元24.291.2建设期利息万元28.851.3流动资金万元611.832资金筹措万元1732.752.1自筹资金万元1143.822.2银行贷款万元588.933营业收入万元7000.00正常运营年份4总成本费用万元5531.93""5利润总额万元1434.96""6净利润万元1076.22""7所得税万元358.74""8增值税万元275.84""9税金及附加万元33.11""10纳税总额万元667.69""11盈亏平衡点万元2147.20产值12回收期年4.1213内部收益率47.59%所得税后14财务净现值万元2923.85所得税后第二章 行业分析和市场营销一、 智能支付硬件领域1、智能支付硬件行业概况随着互联网信息技术的快速发展及智能移动设备的普及,移动支付越来越为人们所青睐。
移动支付以移动终端为中心,借助移动终端对所购买的产品进行结算支付,是互联网时代一种新型的支付方式,其主要表现形式为支付智能支付硬件通过将硬件和软件、本地和云端相结合,对传统收款设备进行智能化改造及更新,使之具备信息处理、播报、打印等功能,被广泛应用于中小微商户、零售餐饮行业类收银等多个移动支付细分领域国家政策的大力支持、通信基础设施逐步完善以及移动互联网、大数据、云计算等信息技术创新,为智能支付硬件行业发展奠定了基础居民的消费需求升级,在娱乐、教育、健康等方面支出持续增加,推动商业银行、第三方支付机构、传统支付硬件企业等进入智能支付领域,促进智能支付硬件产业产品多样化2、智能支付硬件市场基本情况(1)移动支付行业基本情况随着数字化转型的加速和消费者习惯的转变,移动支付逐渐成为我国社会主流的支付模式根据中国互联网络信息中心的数据,中国移动支付用户规模由2016年的4.69亿人增长至2020年的8.53亿人,年均复合增长率为16.13%根据中国人民银行的数据,中国移动网络支付交易额由2016年的157.55万亿元增长至2020年的432.16万亿元,年均复合增长率为28.69%随着移动支付用户规模持续提升,智能支付硬件行业也将受益,市场前景广阔。
2)智能支付硬件行业基本情况在移动支付市场规模快速增长的推动下,智能支付硬件行业呈逐年增长趋势根据中国人民银行的数据,近年来我国联网商户规模与联网机具数量均保持稳定增长,截至2020年末,我国共拥有跨行支付系统联网特约商户2,894.75万户、联网机具3,833.03万台,较2016年末分别增长827.55万户、1,379.53万台,跨行支付系统联网特约商户与联网机具数量2016年至2020年均复合增长率分别为8.78%和11.80%二、 4C观念与4R理论20世纪90年代以来,人们从传统家庭价值观的压力下解放出来,有更多的生活形态可以选择一方面,是产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展1990年,罗伯特˙劳特朋在《广告年代》上发表《4P退休,4C登场》一文,提出了4C理论,认为营销需持有的理念应是“请注意消费者”而不是传统的“消费者请注意”随后,唐˙E.舒尔茨在《整合营销传播》一书的开始便提出“4P(产品、价格、通路、促销)已成明日黄花,新的行销世界已经转向4C了”于是日渐兴起的4C观念,要求“暂时忘掉”传统的4P理论,更新和强化以消费者需求为中心的营销组合1)消费者:指消费者的需要和欲望。
企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需要和欲望比产品功能更重要,力求提供顾客确实想购买的产品2)成本:指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和欲望所愿付出的成本价格全部成本包括:企业生产适合消费者需要的产品成本;消费者购物成本,不仅指购物的货币支出,还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担新的定价模式是:消费者支持的价格—适当的利润=成本上限企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润,就必须努力降低成本3)便利:指购买的方便性在销售过程中,强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,也购买到便利在各种邮购、订购、代购代送等方式出现后,消费者能在家里就能买到自己所需的物品企业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好,把便利原则贯穿于营销活动的全过程在售前及时向消费者提供充分的关于产品性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息;售货地点,要提供自由挑选、方便停车、免费送货、咨询导购等服务;售后应重视信息反馈和追踪调查,并及时处理和答复顾客意见,对有问题的商品主动退换,对使用故障积极提供维修方便,大件商品甚至终身保修为方便顾客,很多企业已开设热线服务。
4)沟通:指与用户沟通企业可以尝试多种营销策划与营销组合,如果未能收到理想的效果,说明企业与产品尚未完全被消费者接受这时,不能依靠加强单向劝导顾客,要着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客4C一开始就是以挑战者的角色出现的,矛头直指4P,意图创立新的营销理论框架唐,E.舒尔茨后来又进一步提出了4R理论,并以此作为IMC的基础4R较4C更突出顾客的核心地位,强调营销的核心从交易走向关系4R是:Relevance(关联),与顾客建立紧密的关联,形成互助、互求、互需的关系,减少顾客的流失;Reaction(反应),提高企业对市场的反应速度,倾听顾客的反馈并及时做出反应;Relationship(关系),建立和顾客的互动关系;Reward(回报),一切营销活动必须以为顾客和公司创造价值为目的营销理论界不少人认为:4P、4C、4R三者不是取代关系而是完善、发展的关系由于企业层次不同,情况千差万别,市场、企业营销还处于发展之中,所以在一定时期内,4P还是营销的一个基础框架,4C也是很有创新精神的思路,4R是在4P、4C基础上的发展在了解新世纪市场营销理论的新发展的同时,根据企业的实际,把三者结合起来指导营销实践,可能会取得更好的效果。
有位营销学者这样说:“用4C来思考,用4P来行动,用4R来发展三、 物联网应用领域概述1、智能交通领域生活因物联而精彩,交通因智能而快捷智能车载终端产品是实现智能交通的重要组成部分,其融合了卫星定位技术、无线通信技术、路面信息采集技术、车辆信息采集及驾驶人员状态信息采集技术等,实现对商用车、乘用车的现代化管理,包括行车安全监控管理、运营管理、服务质量管理、智能集中调度管理等1)智能车载终端行业概况庞大的乘用车与商用车保有量为智能车载终端行业的发展奠定了基础根据国际汽车制造协会数据,全球汽车总销量从2016年的9,385.64万辆增长至2017年的9,566.06万辆;在宏观经济调整、中美贸易战和新冠疫情的影响下,2018年至2020年全球汽车总销量出现短暂回落,但年销量仍保持在7,000万量以上根据中国汽车工业协会数据,我国汽车总销量从2015年的2,459.70万辆增长至2017年的2,887.90万辆,2015-2017年均复合增长率为8.36%受产业结构调整以及新冠疫情的影响,2018至2020年我国汽车总销量出现短暂回落,但每年仍保持2,500万辆以上的销量其中,商用车销量的增长最为显著,从2015年的345.10万辆增长至2020年的513.30万辆,年复合增长率为8.26%。
根据亿欧智库数据,2020年全球市场搭载车联网功能的新车渗透率约为45.00%,预计到2025年可达到59.40%,前装智能车载终端产品的新增市场需求迅速提升另一方面,安全监管、辅助驾驶系统、信息娱乐与网联系统部件在汽车领域的智能化应用,为后装智能车载终端产品提供了广阔的存量市场2)智能车载终端产品细分市场基本情况智能车载终端产品细分市场主要包括以重型载货汽车、“两客一危”、同城货运、出租车与网约车等领域为代表的商用车市场,以及乘用车市场重型载货汽车细分种类繁多,包括载货车、半挂车、自卸车、专用车等随着宏观经济的高速发展和固定资产投资的持续上升,我国公路货运量快速增加根据交通部数据,全国公路货运量从2014年的333.28亿吨增长至2019年的416.06亿吨,复合增长率为4.54%;受到疫情影响,2020年公路货运量下降至342.64亿吨;预计随着疫情缓和,我国公路货运量将恢复至正常水平快速增长的公路货运需求带动了我国重型载货汽车拥有量的增长根据国家统计局数据,2013年至2020年我国民用重型载货汽车拥有量从501.97万辆增长至840.64万辆,复合增长率为7.64%,市场保有量快速增长。
重型载货汽车行业的增长和日益严格的安全要求推动了智能车载终端行业发展2014年,交通部、公安部、国家安全生产监督管理总局联合发布《道路运输车辆动态监督管理办法》,要求重型载货汽车(总质量为12吨及以上的普通货运车辆)以及半挂牵引车必须安装符合《汽车行驶记录仪》(GB/T19056)等多项标准的卫星定位装置,此后,各省市逐步发布诸多条例要求安装车载行驶记录仪2018年,交通部发布《关于推广应用智能视频监控报警技术的通知》,鼓励支持道路运输企业在既有重型营运货车(总质量12吨及以上)上安装智能视频监控报警装置乘用车作为我国汽车销量中占比最大的车型之一,其市场保有量较大根据中国汽车工业协会数据,近年来,在产业结构调整以及新冠疫情的影响下,我国乘用车仍保持在每年2,000万以上的销量随着社会经济的发展,消费者的消费观念有了很大的转变,个人及企业对汽车金融需求不断增加根据中国银行业协会发布的《中国汽车金融公司行业发展报告(2020)》数据,截至2020年末,全国25家汽车金融公司资产规模达9,774.84亿元,同比增长7.85%;汽车金融公司零售贷款车辆678.07万辆,占2020年我国汽车销量的26.79%,同比增长2.02个百分点;经销商批发贷款车辆428.39万辆,占2020年我国汽车产量的16.98%。
随着汽车以租代购、汽车抵押贷款、汽车按揭贷款等业务快速发展,汽车金融行业市场规模持续扩大金融机构为降低贷款风险,需要实时掌握出贷车辆信息,必要时对其实施控制智能车载终端产品具有定位追踪、行车记录、车辆控制等功能,有利于满足车辆所有权人、使用权人及车辆运营企业的车辆管理需求,被广泛应用于企业乘用车管理、共享车辆管理、汽车按揭贷款等场景乘用车市场和汽车金融市场的快速发展,推动了智能车载终端市场规模的快速增长2、智慧出行领域(1)智慧出行组件行业概况智慧出行是指借助移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网等技术,将传统交通工具,诸如自行车、摩托车、汽车等,与物联网智能化硬件产品相结合,使得出行变得更高效、更便捷的一种出行方式2)智慧出行组件细分市场基本情况共享(电)单车是指按照出行需求,与他人共享使用(电)单车,并根据骑行时间或骑行里程支付使用费用的一种新兴绿色出行方式受日益增长的短距离出行需求、政府的政策扶持,以及共享经济驱动的影响,近年来共享(电)单车行业交易规模稳步增长根据易观数据,2019年我国共享电单车交易规模为41.68亿元,同比增长60.00%;2019年我国共享单车交易规模为143.79亿元,同比增长32.82%。
电动自行车具有节能、经济、环保、便捷的特点,是我国两轮绿色出行的重要工具2016年至2021年,我国两轮电动车销量由3,140万辆增长至4,100万辆,年均复合增长率为5.48%,并预计2022年将达到4,500万辆城市交通解决方案的优化、减碳排放绿色出行理念的升级、消费者对骑行体验的要求不断提高,为我国电动自行车行业创造了广阔的市场空间四、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统。
这是构建“现代营销企业”重要的组织基础二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和工作效率最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简单的机构这涉及管理跨度与层级问题管理跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念管理的职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多通常情况下,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可能影响决策的及时性和正确性;管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡营销部门要真正做到精简,在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围,是十分重要的前提三)有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准一个机构的效率高,说明结构合理、完善直观地讲,“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作。
机构的效率表现在能否在必要的时间内,完成规定的任务;能否以最少的工作量,获取最大的成果;能否很好地吸取,过去的经验教训,业务上不断创新;能否维持机构内部的协调,及时适应环境、条件的变化五、 物联网行业发展趋势以应用领域为先导,紧跟技术潮流并及时适应客户需求的快速变化是物联网行业发展的重要趋势一方面,通信、定位、存储、AI算法等技术的进步,推动物联网产品更新迭代;另一方面,随着消费和产业不断升级,物联网的应用领域持续扩张,逐步细化出如智能交通、智慧出行、智能支付、智能家居、智慧零售、智慧物流、智慧工业、公共服务、智慧农业等多个领域1、智能交通领域国家政策的支持,推动商用车监控终端行业发展近年来,政府主管部门相继制定了《道路运输车辆动态监督管理办法》、《关于推进安全生产领域改革发展的意见》、《关于推广应用智能视频监控报警技术的通知》、《营运客运汽车安全监控及防护装置整治专项行动方案》、《广东省重型货车安装使用智能视频监控报警装置工作方案》、《加强和规范交通运输事中事后监管三年行动方案(2021-2023年)》等政策性文件和《汽车行驶记录仪》(GB/T19056-2021)等标准性文件,对汽车行驶记录仪的硬件指标和产品智能化等方面提出了更高的要求,促进产品的不断更新升级,推动了商用车监控终端行业的发展。
汽车金融行业的发展,推动乘用车定位终端行业增长目前,我国汽车金融行业由于起步较晚,市场渗透率较低根据罗兰贝格的《2020中国汽车金融报告》,2019年我国乘用车新车金融渗透率仅为43%,我国乘用车二手车金融渗透率仅为28%,而欧美成熟市场如美国、德国、法国的乘用车新车金融渗透率在2018年便已达到86%、75%、70%,乘用车二手车金融渗透率达到50%左右乘用车定位终端具有定位追踪、行车记录、车辆控制等功能,有利于协助金融机构及运营企业实时掌握车辆信息以汽车抵押贷款、按揭贷款、以租代购等业务为代表的汽车金融行业市场渗透率逐步增加,以及车辆所有权人、使用权人及车辆运营企业的车辆管理需求逐步细化,促使智能车载终端行业快速发展技术创新是智能车载终端行业快速发展的根本动力随着2G网络逐步退网、4G/5G网络应用场景越来越丰富、硬件处理能力越来越强、辅助驾驶技术愈发成熟等,智能车载终端产品不断更新升级在商用车监控领域,产品由仅带有2G通信/定位功能的行驶记录仪,升级至带有4G/5G通信定位、高清摄像、辅助驾驶等功能的智能车载视频行驶记录仪;在乘用车定位领域,产品体积越来越小、通信速率越来越快通信、定位、存储、AI算法等技术的进步,为智能车载终端行业带来庞大的存量更新市场,实现智能车载终端行业的可持续发展。
2、智慧出行领域智慧出行组件作为连接两轮车与用户的重要设备,能够提高用户的两轮车智能化使用体验,主要应用于共享(电)单车、电动自行车等智慧出行领域近年来,共享(电)单车行业借助通信、定位等技术,依靠技术创新和商业模式创新,实现了高速发展,但随着共享(电)单车市场投放量达到一定规模,以及政府监管的逐步加强,共享(电)单车行业正逐步迈入稳定发展阶段2019年,工业和信息化部发布的《电动自行车通用技术条件》开始实施,推动电动自行车行业由低价竞争向比拼品质的高质量竞争转变,高端化、智能化是其重要的发展趋势未来,随着技术的发展和产业消费的升级,以及用户对智能化需求的增加和智能产品使用习惯的养成,传统电动自行车将对显示控制、续航里程、停启安全等功能进行全方面升级,从而促使其向物联网化方向发展智慧出行组件作为实现传统电动车智能化升级的重要设备,其所在行业具有广阔的市场前景3、智能支付硬件领域智能支付硬件是移动支付行业的重要设备,其所在行业的发展与移动支付行业紧密相关近年来,我国推出了一系列产业政策,推动数字经济、移动支付的发展《条码支付互联互通技术规范(试行)》、《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021)》等产业政策为移动支付的发展提供了良好的政策支持,推动移动支付的普及应用;《非银行支付机构网络支付业务管理办法》、《中国人民银行关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知》等监管政策,进一步细化和提高了监管要求,推动移动支付行业高质量可持续发展。
移动支付不仅为人们带来更为便捷与安全的支付方式,还显著提高了商户经营效率,其诸多优势促进了移动支付的快速发展未来,人们对移动支付更智能、更方便、更安全的追求,将加速新兴技术在移动支付行业的应用,进一步带动移动支付行业的发展,进而带动智能支付硬件需求的增长六、 体验营销的主要策略美国著名学者伯德•施密特博士在其所写的《体验式营销》一书中主张,体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联想五个方面,重新定义、设计营销的思考方式1、感官式营销策略感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它是通过视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验感官营销可以突出公司和产品的识别,引发消费者购买动机和增加产品的附加值等如在超级市场中购物,经常会闻到超市烘焙面包的香味,这也是一种嗅觉感官营销方式2、情感式营销策略情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感,旨在为消费者创造情感体验情感营销诉求情感的影响力、心灵的感召力体验营销就是体现这一基本点,寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,掌握消费态度形成规律,真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染,激发消费者积极的情感,并融入这种情景中来,促进营销活动顺利进行。
情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的,在产品的研发、设计、制造、营销阶段都是如此,它必须融入每一个营销计划情感营销的一个经典例子就是哈根达斯公司无论在世界的任何地方,哈根达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样3、思考式营销策略思考式营销策略通过启发智力,运用惊奇、计谋和诱惑,创造性地让消费者获得认知和解决问题的体验,引发消费者产生统一或各异的想法思考式营销策略往往被广泛使用在高科技产品宣传中在其他许多产业中,思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客的沟通上4、行动式营销策略人们生活形态的改变有时是自发的,有时是外界激发的行动式营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者,增加他们的身体体验,指出做事的替代方法、替代的生活形态,丰富他们的生活,使其生活形态予以改变,从而实现销售的营销策略5、关联式营销策略关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面关联营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对理想自我、他人或是文化产生关联让人和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具等许多不同的产业中使用。
七、 物联网行业发展概况物联网是一种计算设备、机械、数字机器相互关系的系统,其通过各种传感设备按约定的协议和通用唯一识别码(UID),依靠互联网传输数据等方式,可以实时、自动地对物体进行识别、定位、跟踪、监控和管理等物联网是在互联网基础上进一步拓展而产生的,其架构可分为感知层、网络层、平台层及应用层共四个层级感知层实现对物理世界的智能感知识别、信息采集处理和自动控制,并通过通信模组连接到网络层网络层通过不同的通信协议将感知层采集到的信息向平台层传输平台层是数据的汇总和处理中心,在物联网体系中起到承上启下的作用,主要包括设备管理平台、接入管理平台、应用开发平台及业务分析平台等应用层主要可分为消费物联网应用和产业物联网应用消费物联网是面向需求侧的物联网,主要通过移动网络或其他方式进行连接,并依托智能或其他移动设备的平台进行运转,消费物联网产品目的是提升消费者自身体验产业物联网是面向供给侧的物联网,其通过对企业信息、数据和网络系统等核心内容进行有效整合和互联互通,实现企业资源的灵活配置和高效利用,对企业研发、生产和销售等各个核心环节进行合理优化,实现智能制造的目标目前,物联网应用已逐步细化出智能交通、智慧出行、移动支付、智能家居、智慧零售、智慧物流、智慧工业、智慧农业、公共服务等诸多领域。
无线通信模组是将基带芯片、射频芯片、存储芯片等集成在PCB上并提供标准接口的模块化组件,是连接物联网感知层和网络层的关键组件各类物联网设备通过无线通信模组实现通信、定位等功能,从而做到“人与物”、“物与物”之间的互联互通和设备智能化八、 我国物联网行业发展概况在国家政策支持和产业基础设施快速完善的情况下,我国物联网产业规模保持高速度增长根据中国互联网协会的数据,截至2020年,我国物联网产业规模突破1.7万亿元,预计2022年我国物联网产业规模将超过2万亿元根据中国信通院的数据,2019年我国物联网连接总数由消费物联网和产业物联网各占50.00%,预计2025年我国物联网连接数的增长将主要来自于产业物联网,产业物联网连接数将占到物联网连接数的61.25%我国网络基础设施建设的不断完善,5G、4GCat.1、NB-IoT等蜂窝物联网网络得以持续推进部署,保障我国物联网产业稳步发展工信部数据显示,在产业政策支持和通信市场扩张的推动下,2020年全国移动通信基站总数达931万个,全年净增90万个,其中4G基站总数达到575万个随着5G网络建设稳步推进,我国全部已开通5G基站超过71.80万个。
九、 无线通信模组发展概况无线通信模组是智能终端接入物联网和实现定位的核心部件通常情况下,每增加1个物联网连接数,将增加1-2个无线通信模组根据GSMA的数据,2019年全球物联网连接数达到120亿,预计到2025年,全球物联网连接数将达到246亿,年均复合增长率高达13%根据中国信通院的数据,2019年我国物联网连接数达到36.30亿,预计到2025年,我国物联网连接数将达到80.10亿,年复合增长率14.10%物联网行业的发展将带动无线通信模组的需求显著增长根据头豹研究的数据,我国无线通信模组市场规模自2015年的1,290.90亿元增加至2019年的1,475.00亿元,复合增长率达3.39%随着5G商用步伐加快、无线通信基础设施持续完善,预计到2024年,我国无线通信模组市场规模将达到3,444.40亿元,预计2020-2024年均复合增长率达7.76%十、 客户发展计划与客户发现途径1、客户发展计划客户发展计划是企业通过对一定时期、一定市场区域内客户资源的分析而制定的新客户开发与老客户价值提升计划其中,老客户价值提升计划指目标市场计划期内增加老客户对本公司产品购买量的计划客户发展计划涉及客户关系管理全局,用于指导企业客户关系管理的各项活动,应当具备以下特点:一是明确性,明确规定所要达到的目标,不能模棱两可;二是可操作性,各项实施措施必须具体,以便于各部门相关人员执行;三是阶段性,结合企业自身条件、市场需求、市场竞争等因素制定短期、近期与长期计划,实现三者的有机结合;四是可达到性,应当考虑企业自身实际与市场环境实际,使得各部门相关人员有条件、有能力实现计划。
2、客户发现途径客户发现是客户开发的前提根据一般经验,客户发现主要有以下途径:(1)查阅法查阅各种公开发布的含有工商企业信息的二手资料,如号码簿、工商企业名录、各种媒体的信息专栏与广告等2)市场咨询法向有关部门咨询,如市场研究部门、工商行政管理部门等3)会议法参加各种会议,如行业会议、展览会、展销会等4)广告开拓法利用各种广告媒介寻找准顾客,如直接邮寄广告、广告、电子商务广告等5)链式引荐法请现有客户推荐新顾客6)社会关系拓展法利用自身的种种社会关系寻找准顾客7)中心开花法通过中心人物的链式关系扩大顾客群,中心人物有行业协会领导、主管部门领导、金融机构领导以及各类有影响力的人物等8)市场细分法通过市场细分发现准客户9)历史顾客名单核对法从以往有过来往或交易关系的客户名单中寻找现在可以继续发展业务关系的客户10)地毯式拜访法销售人员直接走访特定区域所有可能有价值的企业以寻找准顾客11)社交群体接触法在俱乐部、娱乐场、校友会、培训班等各类社交场合接触准客户12)个人观察法销售人员通过对周围环境和人员的直接观察和判断寻找准顾客13)随机法利用各种偶然的机会发现客户,如同机的乘客、同游的游客等。
14)吸引竞争者的顾客15)委托助手法即聘用与委托专职人员帮助收集信息,上门拜访,寻找准顾客十一、 以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念它包括以下几种1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念生产观念认为,消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品因此,企业应当致力于提高生产效率,实现低成本和大众分销持生产观念的企业的典型口号是:“我们生产什么,就卖什么生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初当时,资本主义国家处于工业化初期,市场需求旺盛,整个社会产品供应能力则相对不足企业只要扩大生产价廉物美的产品,就能盈利,而不必过多关注市场需求差异在这种情况下,生产观念为众多企业所接受除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,还有一种情况也会导致企业奉行生产观念这就是某种具有良好市场前景的产品,技术含量和生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场生产观念是一种重生产、轻市场的观念在物资紧缺的年代也许能“创造辉煌”,但随着生产的发展、供求形势的变化,这种观念必然使企业陷入困境2、产品观念产品观念认为,消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品。
因此,企业管理的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求精持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品,相信他们能鉴别产品的质量和功能,并愿意出较高价格购买质量上乘的产品这些公司的经理人员常迷恋自己生产的产品,而不太关注市场是否欢迎他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介人产品观念和生产观念几乎在同一时期流行与生产观念一样,产品观念也是典型的“以产定销”观念由于过分重视产品而忽视顾客需求,这两种观念最终将导致“营销近视症”如铁路行业以为顾客需要火车而非运输,忽略了航空、公共汽车、卡车以及管道运输的日益增长的竞争;计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力,忽视了袖珍计算器的挑战,其最终结果是产品被市场冷落,经营者陷入困境甚至破产3、推销观念推销观念(或销售观念)认为,消费者通常有一种购买情性或抗衡心理,若听其自然,消费者就不会大量购买本企业的产品,因而营销管理的中心是积极销售和大力推广执行推销观念的企业,称为推销导向企业其口号是:“我们卖什么,就让人们买什么推销观念盛行于20世纪三四十年代在这一时期,由于西方各国科学管理和大规模生产盛行,因此商品产量迅速增加,整个市场供过于求,卖主之间的市场竞争日益激烈。
1929年爆发的严重经济危机,前后历时5年,堆积如山的货物卖不出去,市场极度萧条这种现实使许多企业家认识到,企业不能只顾生产,即使有物美价廉的产品,也要努力推销才能保证被人购买在推销观念指导下,企业相信产品是“卖出去的”,而不是“被买去的”他们致力于产品的推广和广告活动,进行无孔不入的促销信息“轰炸”,以求说服甚至强制消费者购买与前两种观念一样,推销观念也是建立在以企业为中心,“以产定销”,而不是满足消费者真正需要的基础上的十二、 营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答。
市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法描述性调研是市场营销调研采用的一种类型如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研。
2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意3、销售调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研十三、 关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,表现积极的一方被称为市场营销者,表现不积极的一方被称作目标公众。
企业与利益相关者结成休戚与共的关系,企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企业来谋求自身的利益1)企业内部关系内部营销起源于把员工当作企业的市场智慧的企业高层领导,心中装有“两个上帝”,一个“上帝”是顾客,另一个“上帝”是员工企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作同时企业要尽力满足员工的合理要求,提高员工的满意度和忠诚度,为关系营销奠定良好基础2)企业与竞争者的关系企业所拥有的资源条件不尽相同,往往是各有所长、各有所短为有效地通过资源共享实现发展目标,企业要善于与竞争对手和睦共处,并和有实力、有良好营销经验的竞争者进行联合3)企业与顾客的关系顾客是“上帝”,是“财神”,企业要实现盈利目标,必须依赖顾客企业需要通过搜集和积累大量市场信息,预测目标市场购买潜力,采取适当方式与消费者沟通,变潜在顾客为现实顾客同时,要致力于建立数据库或其他方式,密切与消费者的关系对老顾客,要更多地提供产品信息,定期举行联谊活动,加深情感信任,争取将其转化为长期顾客,举办这些活动花费的成本,肯定比寻求新顾客更为经济。
4)企业与供销商的关系因分工而产生的渠道成员之间的关系,是由协作而形成的共同利益关系合作伙伴虽也存在矛盾,但相互依赖性更为明显企业必须广泛建立与供应商、经销商之间的密切合作的伙伴关系,以便获得来自供销两个方面的有力支持5)企业与影响者的关系各种金融机构、新闻媒体、公共事业团体以及政府机构等,对企业营销活动都会产生重要的影响,企业必须以公共关系为主要手段争取它们的理解与支持例如,社区是以地缘为纽带而连接和聚集的若干社会群体或组织之间的关系,构成了企业关系营销中不可忽视的一环企业需要社区提供完善的基础设施和有效率的工作场所,社区也希望企业为社区建设提供人、财、物的支持第三章 公司筹建方案一、 公司经营宗旨公司经营国际化,股东回报最大化二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。
二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营2、根据国家和地方产业政策、物联网硬件产品研发行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整三、 公司组建方式xxx投资管理公司主要由xxx有限责任公司和xx集团有限公司共同出资成立其中:xxx有限责任公司出资141.00万元,占xxx投资管理公司15%股份;xx集团有限公司出资799万元,占xxx投资管理公司85%股份四、 公司管理体制xxx投资管理公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展。
总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传。