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色谱仪公司经营管理规划

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色谱仪公司经营管理规划_第1页
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泓域/色谱仪公司经营管理规划色谱仪公司经营管理规划目录一、 薪酬的构成 2二、 薪酬及薪酬管理的概念 8三、 招聘的含义 9四、 人员推销策略 15五、 促销组合 17六、 定价的策略 18七、 新产品价格定价 21八、 企业产品策略 22九、 财务分析概述 27十、 成本费用管理的要求 42十一、 成本费用概述 47十二、 企业财务管理原则 50十三、 企业财务管理的内容 52十四、 项目简介 54十五、 产业环境分析 58十六、 高端仪器国产替代加速 59十七、 必要性分析 60十八、 公司基本情况 61十九、 SWOT分析说明 62二十、 项目风险分析 70项目风险对策 73(一)政策风险对策 73目前,国内有良好的宏观经济政策,但还需要把握机会,抓住国家目前鼓励符合产业政策项目建设的机会,让项目尽快进入实施阶段 73一、 薪酬的构成实际薪酬的表现形式是多种多样的,主要包括工资、资金、津贴与补贴、股权、福利等具体形式1、工资工资有狭义和广义之分,狭义的工资是支付给从事体力劳动的员工以货币形式的报酬它包含两方面的含义:一是接受报酬的主体是体力劳动者;二是报酬的客观表现形式是货币如果接受报酬的主体是脑力劳动者,人们习惯称之为薪水;如果报酬的客观表现形式是实物而不是货币,人们则称之为福利。

广义的工资从内涵上讲,包括货币形式和非货币形式的报酬;从外延上讲,包括支付给体力劳动者和脑力劳动者的报酬总体上讲,工资可作如下分类:①基本工资:基本工资常常以小时工资、月薪、年薪等计时工资的形式出现,基本工资又分为基础工资、工龄工资、职位工资等②激励工资:工资中随着员工工作努力程度和劳动成果的变化而变化的部分,激励工资有类似奖金的性质③成就工资:当员工工作卓有成效,为企业做出突出贡献后,企业以提高员工基本工资的形式付给员工的报酬2、资金资金是单位对员工超额劳动部分或劳动绩效突出部分所支付奖励性报酬,是单位为了鼓励员工提高劳动效率和工作质量付给员工的货币奖励具有以下几个特征:①超常性:奖金的支付客体是超额劳动而非正常劳动,或者是突出劳动绩效而非正常劳动绩效;②货币性:奖金是货币奖励而非实物奖励;③动态性:奖金的数额随超额劳动或劳动绩效变动而变动;④多样性:奖金的表现形式包括红利、利润分享及通常所说的奖金等3、津贴或补贴津贴是指对工资或薪水等难以全面、准确反映的劳动条件、劳动环境、劳动评价等对员工身心造成某种不利影响或者为了保证员工工资水平不受物价影响而支付给员工的一种补偿人们常把与员工生活相联系的补偿称为补贴,如交通补贴、住户补贴、生育补贴等,津贴与补贴常以货币形式支付给员工。

4、福利①从支付对象上看,福利常常表现为以下三种形式:全员福利、特种福利、特困福利②员工福利同工资或薪金一样是员工的劳动所得,属于劳动报酬的范畴,但这不同于工资,其不同表现在:一是工资是按劳付酬,员工之间工资存在差别,而员工福利是根据用人单位工作和员工的需要支付,员工之间福利差别不大;二是工资是直接的劳动力再生产费用,而员工福利是间接的劳动力再生产费用;三是工资金额与岗位需求和劳动素质相关,很大程度上反映一个市场率,而员工福利则与之无关;四是工资作为人工成本随工作时间的变化而发生变化,而员工福利作为人工成本则随人数的变化而变化,有些福利项目从利润中支付,不列入成本;五是工资具有个别性、稳定性,而员工福利则具有集体性和随机性5、保险保险其实也属于福利的一种,它是一种对长远利益的保证或者对突发事件的一种预防,社会保险还有强制性的意义有的公司当社会保险是一种额外负担,使员工感觉缺少安全感,长期利益没有保障同时,对员工的突发的事故也没有预防6、股权股权是将企业的一部分股份作为薪酬授予员工,使员工成为企业的股东股权薪酬与以上四种薪酬的区别主要表现在工作服务支付形式上,既不是货币,也不是一种简单的实物或服务,而是一种权利的授予。

二)薪酬的构成实际薪酬的表现形式是多种多样的,主要包括工资、资金、津贴与补贴、股权、福利等具体形式1、工资工资有狭义和广义之分,狭义的工资是支付给从事体力劳动的员工以货币形式的报酬它包含两方面的含义:一是接受报酬的主体是体力劳动者;二是报酬的客观表现形式是货币如果接受报酬的主体是脑力劳动者,人们习惯称之为薪水;如果报酬的客观表现形式是实物而不是货币,人们则称之为福利广义的工资从内涵上讲,包括货币形式和非货币形式的报酬;从外延上讲,包括支付给体力劳动者和脑力劳动者的报酬总体上讲,工资可作如下分类:①基本工资:基本工资常常以小时工资、月薪、年薪等计时工资的形式出现,基本工资又分为基础工资、工龄工资、职位工资等②激励工资:工资中随着员工工作努力程度和劳动成果的变化而变化的部分,激励工资有类似奖金的性质③成就工资:当员工工作卓有成效,为企业做出突出贡献后,企业以提高员工基本工资的形式付给员工的报酬2、资金资金是单位对员工超额劳动部分或劳动绩效突出部分所支付奖励性报酬,是单位为了鼓励员工提高劳动效率和工作质量付给员工的货币奖励具有以下几个特征:①超常性:奖金的支付客体是超额劳动而非正常劳动,或者是突出劳动绩效而非正常劳动绩效;②货币性:奖金是货币奖励而非实物奖励;③动态性:奖金的数额随超额劳动或劳动绩效变动而变动;④多样性:奖金的表现形式包括红利、利润分享及通常所说的奖金等。

3、津贴或补贴津贴是指对工资或薪水等难以全面、准确反映的劳动条件、劳动环境、劳动评价等对员工身心造成某种不利影响或者为了保证员工工资水平不受物价影响而支付给员工的一种补偿人们常把与员工生活相联系的补偿称为补贴,如交通补贴、住户补贴、生育补贴等,津贴与补贴常以货币形式支付给员工4、福利①从支付对象上看,福利常常表现为以下三种形式:全员福利、特种福利、特困福利②员工福利同工资或薪金一样是员工的劳动所得,属于劳动报酬的范畴,但这不同于工资,其不同表现在:一是工资是按劳付酬,员工之间工资存在差别,而员工福利是根据用人单位工作和员工的需要支付,员工之间福利差别不大;二是工资是直接的劳动力再生产费用,而员工福利是间接的劳动力再生产费用;三是工资金额与岗位需求和劳动素质相关,很大程度上反映一个市场率,而员工福利则与之无关;四是工资作为人工成本随工作时间的变化而发生变化,而员工福利作为人工成本则随人数的变化而变化,有些福利项目从利润中支付,不列入成本;五是工资具有个别性、稳定性,而员工福利则具有集体性和随机性5、保险保险其实也属于福利的一种,它是一种对长远利益的保证或者对突发事件的一种预防,社会保险还有强制性的意义。

有的公司当社会保险是一种额外负担,使员工感觉缺少安全感,长期利益没有保障同时,对员工的突发的事故也没有预防6、股权股权是将企业的一部分股份作为薪酬授予员工,使员工成为企业的股东股权薪酬与以上四种薪酬的区别主要表现在工作服务支付形式上,既不是货币,也不是一种简单的实物或服务,而是一种权利的授予二、 薪酬及薪酬管理的概念1、薪酬的概念现阶段,我国企业薪酬管理中存在的首要问题就是对薪酬的概念界定含混不清一方面,人们往往把薪酬等同于工资,这使得本可以成为激励因子的部分薪酬项目,游离于管理者的视线之外;另一方面,人们对于薪酬构成要素的理解歧义,也造成了实际工作中的管理难题从薪酬的来源一般分为内在薪酬和外在薪酬内在薪酬,是员工从企业生产劳动和职务过程本身所获得的利益这种薪酬,往往被人们排除在薪酬框架之外但是从激励的角度来看,内在薪酬、特别是直接内在薪酬是比外在薪酬更为重要的薪酬变量和激励因子内在直接薪酬,是指富有意义的职务性质带来的好处内在间接薪酬,主要是指优越便利的职务条件带来的好处外在薪酬,是指员工从生产劳动和职务之外所获得的货币或非货币性报酬这是人们通常所关注的薪酬类型,在激励中所起的作用就是所谓的“物质刺激”。

根据是否以货币发放,分为外在直接薪酬和外在间接薪酬2、薪酬管理的概念所谓薪酬管理,是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程在这个过程中,企业就薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构、薪酬构成以及特殊员工群体的薪酬做出决策同时,作为一种持续的组织过程,企业还要持续不断地制订薪酬计划,拟定薪酬预算,就薪酬管理问题与员工进行沟通,同时对薪酬系统的有效性做出评价而后不断予以完善三、 招聘的含义招聘是指用科学的方法,吸引和安置潜在的组织职位空缺的申请人的过程二)企业员工招聘与录用的程序员工招聘与录用工作是一个复杂、完整而又连续的程序化操作过程,完善的招聘与选用工作程序是企业人力资源管理的经验总结,也是企业做好招聘与选用工作的保证当企业发展到一定阶段之后,就可能产生员工年龄结构老化、部分员工因工作需要而调动、少许员工因各种原因而被解雇等职位空缺问题这样,人力资源部门的工作就回到了起点,又开始重复上述程序所以,企业员工招聘与选用的程序是一项完善的系统工程三)企业员工招聘与录用的方法企业在员工招聘与录用工作中采取什么样的方法至关重要,不同的企业可.根据实际情况选择适合自身特点的方法。

但是,一般较为常见的方法有以下几种:1、笔试笔试是我国选拔人才最常用的传统考核方法,由于受中国教育制度的影响,许多应聘者都比较习惯这种考核方式,这样也可以给应聘者尤其是刚毕业的大中专学生带来一些信心,让他们能在接下来的考核程序中发挥得更出色2、面试由于笔试只能反映应聘者掌握知识的情况,并且具有一定的偶然成分,所以它还应该结合面试方法,进一步考核应聘者的能力,这样可以从多个角度去了解应聘者的信息3、心理测验心理测验是一种在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对其个人的行为做出量的评定其目的是用以判断应试者的心理品质与能力,从而考察应试者对招聘职位的适应性和显示应试者的在某些工作上的可能成就四)招聘渠道1、内部招聘20世纪50年代,美国有50%的管理职位内部填补,现在已达90%1)优点一是外迁的员工认为其才干得到了承认,积极性、绩效会提高;二是双方都了解,胜任岗位快,指导和训练时间少,离职少;三是强化了忠诚度,便于长期决策2)缺点一是未提升的人会不满,应做解释工作;二是有“内定”倾向;三是从同级产生时易引起工作集体不满;四是外边新鲜空气不易进来。

2、外部招聘渠道(1)招聘广告选择适当媒体,高层次或专业化高的职位要在全国性或专业性媒体上做优点是速度快、范围广、成本低、可发布多个岗位信息,企业有操作优势2)职业介绍机构何时采取这种方法:a.根据经验艰难吸引足够量的合格人员;b.只招少量员工,设计和实施详尽方案得不偿失;c.急于填补关键岗位;d.要招现在还在职的员工;e.缺乏在目标劳动力市场招聘经验时3)猎头公司a.特点:专门为雇主“搜捕”和推荐高级主管和高级技术人员,擅长接触正在工作并对该工作还没有积极性的人,为公司节省时间但费用高,是所荐年薪人才的1/4~1/3b.注意问题:多数猎头公司不注意主动应征者,而是自己搜索,常先推荐不合格者而后再推荐合格者;对不急于更换工作的人更感兴趣4)校园招聘这是专业人员、技术人员的主要来源选择学校时考虑因素:与本公司关键技术领域有关;有一定量本专业毕业人数;以前在本公司的业绩和服务年限,与本专业有关的师资水平;录用数量与报到比率;学生质量;学校地理位置注意问题:选派能力强,能代表公司形象的人去;答复一定及时,新大学生往往心高,更注重公平、诚实的公司政策一个重要经验是最著名的学校不一定是最理想的来源,他们清高不愿干具体活,妨碍了经营与管理能力的进步。

常见做法:假期来公司实习;在低年级就开始;邮寄卡片、纪念品、光盘;参加招聘会;与教师、分配办多接触;了解跨国公司选人办法学生关注点:企业在行业名声、提供发展机会、公司的具体增长潜力、招聘人的表现行为特征员工推荐与申请人自荐研究表明:这两种方法进入企业员工不会在短期内离职、在开始时获得报酬比较高,其后晋升中,报酬增长缓慢通常发生在500~2000人的公司,1万人以上的企业不常采用这种办法5)其他招聘方法电子招聘:范围广、速度快、节约费用公事处理法、无领导小组讨论法、即兴发言法、角色扮演法五)录用测试方法1、能力测试包括智力测试、语言能力测试、数量能力测试、推理能力测试2、人格与兴趣测试常用方法是影射法3、工作样本法如情景测试、操作能力4、测谎器法准确率达70%~90%,广泛用于零售商店、赌场、证券交易所、银行金融机构、情报机构的人员录用5)笔迹判定法根据写字习惯判断是否倾向于忽视细节,行为上前后是否一致,是否是一个循规蹈矩的人,有否创造力、是否讲究逻辑,是否易与人相处等笔迹专家还可分析出其需要、欲望以及伪装程度有资料表明,85%的欧洲公司采用此方法六)影响面谈的因素1、第一印象效应有时即使延长面谈时间也无济于事。

2、强调负面材料一般而言,对申请人印象易由好变坏,但不易由坏变好对同样程度优点、缺点,强调缺点3、考官不熟悉工作要求经验表明,在选拔标准不明确情况下,往往给予偏高评价4、权重错重经验表明,考官们往往忽视一些方面,强调另一方面5、招聘规模6、对比效应如前面均是好的,往往给予中等者过低评价7、身体语言与性别四、 人员推销策略人员推销是指企业推销人员直接向消费者推销产品和服务的一种促销活动推销人员是企业一线营销者,利用他们的活动,直接面对面地劝说或引导顾客购买产品或服务,扩大企业销售,是促销组合的重要方式1、人员推销的基本形式①上门推销上门推销是最常见的人员推销形式它是由推销人员携带产品样品、说明书和订单等走访顾客,推销产品这种推销形式可以针对顾客的需要提供有效的服务,方便顾客,故为顾客广泛认可和接受②柜台推销又称门市,是指企业在适当地点设置固定门市,由营业员接待进入门市的顾客,推销产品门市的营业员是广义的推销员柜台推销与上门推销正好相反,它是等客上门式的推销方式③会议推销会议推销是指利用各种会议向与会人员宣传和介绍产品,开支推销活动2、人员推销的程序①寻找顾客寻找顾客就是寻找可能购买的潜在顾客。

②接近准备接近准备是指推销人员在接近某一潜在顾客之前进一步了解该顾客情况的过程,③接近顾客接近顾客是指推销人员直接与顾客发生接触,以便成功地转入推销面谈④推销面谈推销面谈是指推销人员运用各种方法说服顾客购买的过程⑤处理异议顾客异议是指顾客针对销售人员提示或演示的商品或劳务提出的反面意见和看法⑥达成交易达成交易是指顾客购买的行动过程推销人员应把握时机,促成顾客的购买行为⑦跟踪服务跟踪服务是指推销人员为已购商品的顾客提供各种售后服务五、 促销组合促销是促进销售的简称,指企业将本企业和产品的信息通过各种方式传递给消费者或用户,说服其购买某项产品或服务,或促使潜在顾客对该企业及产品产生信任和好感,以达到扩大销售的目的由此可见,促销的实质是卖方与现实和潜在顾客之间进行信息沟通的过程所谓促销组合,是一种组织促销活动的策略思路,主张企业运用广告、人员推销、公关宣传、营业推广四种基本促销方式组合成一个策略系统,使企业的全部促销活动互相配合、协调一致,最大限度地发挥整体效果,从而顺利实现企业目标1)广告广告指企业按照一定的预算方式,支付一定数额的费用,通过不同的媒体对产品进行广泛宣传,促进产品销售的传播活动。

2)人员推销人员推销指企业派出推销人员或委托推销人员,直接与消费者接触,向目标顾客进行产品介绍、推广,促进销售的沟通活动3)公共宣传公共宣传指企业通过开展公共关系活动或通过第三方在各种传播媒体上宣传企业形象,促进与内部员工、外部公众良好关系的沟通活动4)营业推广营业推广指企业为刺激消费者购买,由一系列具有短期诱导性的营业方法组成的沟通活动六、 定价的策略做好产品定价是营销环节中至关重要的一环,我们在定价过程中实施的相关策略主要包括:1、心理定价策略第一,整数定价策略,即在定价时把商品的价格定成整数,不带尾数这是一些名优产品、紧俏产品常采用的一种定价策略第二,声望定价策略,是指为了提高产品地位而有意识给产品制定较高价格的定价策略第三,尾数定价策略,是指在商品定价时,有意识地留有小数点,避免整数的定价策略使消费者购买时在心理上产生大为便宜的感觉第四,招徕定价策略,是将某些商品定低价以吸引顾客进店购买,待顾客进店后,劝说顾客购买其他价格较高或正常价格的商品2、折扣定价策略折扣定价策略,是指为了鼓励顾客大量购买、淡季购买,酌情降低产品基本价格,这种价格调整叫做价格折扣它包括:(1)数量折扣:当购买者的购买达到一定数量或金额时,企业给予一定折扣。

2)推广津贴:制造商给予承担橱窗布置、宣传推广、刊登地方广告等任务中间商的津贴3)商业折扣:根据各类渠道成员在产品销售中承担的功能不同而给予不同的折扣4)以旧换新折扣:顾客购买新货时交回旧货便给予一定折扣或降价5)季节性折扣:为鼓励顾客在淡季消费而给予购买过季产品和服务顾客的一种减价3、地区定价策略地区定价策略的实质,就是决定对于卖给不同地区顾客的某种产品,是分别制定不同的价格还是制定相同的价格1)产地定价:顾客按照出厂价购买某种产品卖方负责将产品送到产地的运输工具上运输工具的费用和风险由买方负责2)统一交货定价:卖方将产品送到买者所在地,对不论远近的购买者收取相同的运费适用于运费占产品价格比例小的产品如电子元器件3)区域定价:销售者将整个市场划分为若干个大区域,相同区域收取相同的运费4)津贴运费定价:生产企业给较远地区的顾客津贴部分或全部运费,或降低商品价格5)目的地交货定价:由卖方承担从产地到目的地的运费及保险费的价格4、产品组合定价策略(1)产品大类定价:是指对一组相互关联的产品,依照每个产品的不同特色确定这类商品的价格差异2)互补产品定价:是指将互补产品中的基本产品定低价、配套产品定高价的定价策略。

3)成套产品定价:是指以低于单个出售的价格将互相关联、互相配套的产品按套出售,吸引顾客成套购买,从而扩大销售、节约费用、增加利润的定价策略七、 新产品价格定价1、撇脂定价法撇脂定价法是指企业在新产品上市时以高价格投放市场价格远远高于成本,以尽快收回成本和投入这种定价方法主要适用于无类似的替代品;企业独家生产;消费者为非价格敏感型;用高价格树立高质量的形象;企业无力扩大生产规模等2、渗透定价法渗透定价法是指新产品上市采取低价投放的策略有时甚至低于成本,以扩大市场占有率渗透定价的条件:①市场需求对价格极为敏感,低价会刺激市场需求迅速增长②企业的生产成本和经营费用会随着生产经营经验的增加而下降③低价不会引起实际和潜在的竞争3、满意定价法满意定价策略是一种介于撇脂定价策略和渗透定价策略之间的价格策略其所定的价格比撤脂价格低,而比渗透价格要高,是一种中间价格这种定价策略由于能使生产者和顾客都比较满意而得名有时它又被称为“君子价格”或“温和价格”其优点在于价格稳定,盈利目标可按期实现,但也存在不足,即比较保守,不适合竞争激烈的市场环境八、 企业产品策略在企业营销策略中,产品策略处于核心地位,它是制定其他营销组合策略的基础。

所以,企业根据市场需求,决定生产和销售什么产品,并制定合理的产品结构及相应的营销策略,是企业的一项重大决策一)产品整体概念产品是能满足一定的消费需求并能通过交换实现其价值的物品和服务从市场营销的角度来认识产品的整体概念,应包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次1、核心产品核心产品是指顾客购买某种产品时所追求的基本利益,它是顾客真正要买的东西消费者购买某种产品,中心就是为了获取核心产品、满足某种需要的效用或利益,并不是为了占有或获取产品本身2、有形(形式)产品有形(形式)产品是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体物品和服务的形象它是核心产品的载体形式产品是通过产品的质量、款式、特色、品牌和包装等特征表现出来的3、附加产品附加产品是指顾客购买企业产品时所获得的全部附加服务和附加利益如提供信贷、免费送货、保证、售后服务等二)产品组合1、产品组合的概念产品组合是指当一企业向市场提供多种产品时其全部产品的结构或构成它通常由若干产品线和产品项目组成产品线是指企业所经营的核心内容相同的一组密切相关的产品;产品项目是产品线中一个明确的产品单位产品组合包括四个变数:宽度、长度、深度和一致性(相关性)。

所谓产品组合的宽度,是指企业拥有的产品线条数,即企业生产的产品大类有多少它反映的是企业市场服务面的宽窄程度和分散投资风险的能力所谓产品组合的长度,是指企业每条产品线上的产品项目数它反映的是企业在同一市场中满足顾客不同需求的程度产品组合的深度,是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格产品组合的一致性(相关性),是指企业的各个产品大类在最终用途、生产条件、销售渠道以及其他方面的密切相关程度2、产品组合决策企业在进行产品组合时,将涉及产品项目增减、修改和产品线扩充、删除等问题企业在进行产品组合决策时应该遵循既有利于促进销售、又有利于增加企业的总利润这个基本原则,实现产品组合的动态平衡即企业应随着市场环境和资源条件的变动,不断增加应开发的新产品和淘汰应退出的衰退产品产品组合的动态平衡策略,一般包括以下策略:第一,扩大产品组合策略扩大产品组合策略是开拓产品组合的广度和加强产品组合的深度即增添产品线,扩展产品经营范围和在原有的产品线内增加新的产品项目具体方式包括:增加与原产品相类似的产品;增加同一产品的规格、型号和款式;增加不同品质和不同价格的同一种产品;增加与原产品毫不相关的产品这一策略有利于满足不同消费者多方面需求,提高产品的市场占有率;有利于分散市场风险;能够充分利用企业资源和剩余生产能力完善产品系列,扩大经营规模。

第二,产品线或产品项目削减策略是指为集中力量经营获利大的产品线和产品项目,对那些获利小的产品进行削减甚至取消产品线或产品项目削减的方式有:减少产品线数量,实现专业化生产经营;减少产品项目,停止生产某类产品这种策略的实施有利于企业生产经营的专业化,使企业能够集中资源和技术力量改进保留产品的品质,提高生产效率和产品商标的知名度,加速企业的纵向发展第三,高档产品策略是指在原产品线内增加档次较高、价格较高的产品项目这一策略有利于提高企业的产品声望和市场地位,也有利于企业生产技术水平和管理水平的提高第四,低档产品策略是指在原有的产品线中增加低档次、低价格的产品项目与高档产品策略一样,低档产品策略的实行能够迅速为企业寻求新的市场机会,同时也会带来一定的风险,即可能会影响企业原有产品的市场声誉和名牌产品的市场形象此外,这一策略的实施需要有一套相应的营销系统和促销手段与之配合,这些必然会加大企业营销费用的支出3、产品生命周期及营销策略产品生命周期(PLC),产生于20世纪60年代中期,主要代表人物是美国经济学家雷蒙德•费农它主要是指产品从投入生产到退出市场的整个过程,主要经历导入期、成长期、成熟期和衰退期等发展时期。

①导入期的营销策略商品的导入期,一般是指新产品试制成功到进入市场试销的阶段在商品导入期,由于消费者对商品十分陌生,企业必须通过各种促销手段把商品引入市场,力争提高商品的市场知名度,因此导入期的生产成本和销售成本相对较高,企业在给新产品定价时不得不考虑这个因素,企业营销的重点主要集中在促销和价格方面采取高价格的并配合大量的宣传推销活动,把新产品推入市场其目的在于先声夺人,抢先占领市场,并希望在竞争还没有大量出现之前就能收回成本,获得利润在采用低价格的同时做出巨大的促销努力其特点是可以使商品迅速进入市场,有效的限制竞争对手的出现,为企业带来巨大的市场占有率该策略的适应性很广泛②成长期的营销策略商品的成长期是指新产品试销取得成功以后,转入成批生产和扩大市场销售额的阶段在商品进入成长期以后,有越来越多的消费者开始接受并使用,企业的销售额直线上升,利润增加在此情况下,竞争对手也会纷至沓来,威胁企业的市场地位因此,在成长期,企业的营销重点应该放在保持并且扩大自己的市场份额,加速销售额的上升方面如,积极筹措和集中必要的人力,物力和财力,进行基本建设或者技术改造,以利于迅速增加或者扩大生产批量;进一步开展市场细分,积极开拓新的市场,创造新的用户,以利于扩大销售;努力疏通并增加新的流通渠道,扩大产品的销售面。

③成熟期的营销策略商品的成熟期是指商品进入大批量生产,而在市场上处于竞争最激烈的阶段在成熟期中,有的弱势产品应该放弃,以节省费用开发新产品;但是同时也要注意开发原来的产品的新用途或者新的功能以延长其生命周期企业应该有系统的考虑市场,对产品及其营销组合进行修正和调整④衰退期的营销战略衰退期是指商品逐渐老化,退出市场的时期当商品进入衰退期时,企业必须根据市场的实际情况进行灵活经营,以获取能够获取的利润我们可以继续维持企业在目标市场、价格、销售渠道、促销等方面的现状,延长退出市场的时间或者根据市场变动的情况做出适当的收缩九、 财务分析概述1、财务分析的概念财务分析是利用企业财务报告提供的资料及其他相关资料,采取一定方法进行计算分析,以综合反映和评价企业的财务状况、经营成果和现金流量状况企业的财务分析同时肩负着双重目的:一方面,剖析和洞察自身财务状况与财务实力,分析判断外部利害相关者的财务状况与财务实力,从而为企业的经营决策提供信息支持;另一方面,从价值形态方面对业务部门提供咨询服务2、财务分析的基本内容企业财务分析的内容可归纳为四个方面:营运能力分析、盈利能力分析、偿债能力分析和社会贡献能力分析。

1)营运能力分析营运能力分析是指通过企业生产经营资金周转的有关指标所反映出来的资金利用的效率,因此,也称为资产管理能力反映企业营运能力的指标包括应收账款周转率、存货周转率、流动资产周转率、固定资产周转率、总资产周转率等①应收账款周转率应收账款周转率是指企业本期发生的赊销净额与同期应收账款平均余额的比率,反映应收账款的流动程序,也称收账比率考察应收账款回收速度快慢,还可以利用应收账款周转天数这一指标应收账款周转率主要反映企业应收账款的流动程度,这一比率越高,说明企业应收账款变现迅速,不易发生坏账损失②存货周转率存货周转率是指一定期间的存货平均余额与同期的销货成本的比例关系,用以衡量企业存货周转的速度,并可以测验企业推销商品的能力和经营的成效一般来说,存货周转率越高越好,说明企业经营效率高,存货数量适度如过低则说明采购过量或产品积压,应及时分析处理③流动资产周转率流动资产周转率又叫流动资产周转次数,是销售收入净额与全部流动资产平均余额的比率,反映全部流动资产的利用效率,用时间表示的流动资产周转率就是流动资产周转天数,表示流动资产平均周转一次所需的时间流动资产周转率反映流动资产的周转速度,周转速度越快,同样生产经营规模所占用的流动资产越少,等于相对扩大资产投入,增强企业的盈利能力。

④固定资产周转率固定资产周转率是销售收入与固定资产净值平均额进行对比所确定的一个比率固定资产周转率用于分析固定资产的利用效率,比率越高说明利用率越高,管理水平越好⑤总资产周转率总资产周转率又叫投资周转率是销售收入与平均资产总额的比值2)盈利能力分析盈利能力实际上就是指企业的资金增值能力,它通常体现在企业收益数额大小与水平的高低一般来说,企业获利能力的大小是由其经常性的经营理财业绩决定的反映盈利能力的指标很多,其中,主要有销售净利润率、资产净利润率、资本净利润率、净资产利润率、成本费用利润率、每股股利、普通股每股净收益和市盈率等①销售净利润率销售净利润率是指净利润与销售收入净额的比率通过分析销售净利润率的升降变动,可以促使企业在扩大销售的同时,注意改善经营管理,提高盈利水平②资产净利润率资产净利润率是企业净利润与资产平均总额的比率通过分析资产净利润率反映企业资产利用的综合效果,表示企业每占用的1元资产可以获得多少净利③资本收益率资本收益率是企业净利润与实收资本的比率会计期间,实收资本有变动时,公式中的实收资本应采用平均数资本收益率越高,说明企业资本的获利能力越强,对股份有限公司来说,意味着股票升值。

影响这项指标的因素除了包括影响净利润的各项因素以外,还有一项重要因素,即企业负债经营的规模在不明显增加财务风险的条件下,负债经营规模的大小会直接影响这项指标的高低,分析时应特别注意④净资产收益率净资产收益率是净利润与平均所有者权益的比率净资产收益率比率越高,表明投资者权益的收益水平越高,获利能力越强⑤成本费用利润率成本费用利润率是企业利润总额与成本费用的比率成本费用利润率也可以看做是投入产出的比率,其配比关系反映了企业每投入单位成本费用所获取的利润额这一比例越高,说明企业为获取收益而付出的代价越小企业投入产出比率高,经济效益好因此,该比率不仅可以用来评价企业获利能力的高低,还可以评价企业对成本费用的控制能力和经营管理水平⑥每股股利每股股利是普通股每股股利,反映每股普通股获得现金股利的水平每股股利越多,说明每股获利能力越强影响该指标的因素有两个方面:一是企业的获利水平;二是企业的股利发放政策⑦普通股每股净收益普通股每股净收益是税后利润除以普通股流通在外的股数,如果发行了优先股,则还要扣除优先股应分的股利.在股市分析中,常以每股收益来衡量股性的优劣⑧市盈率市盈率是以普通股每股的现行市价除以每股收益所得出的一个比率。

该比率是由上市公司普通股的每股当天成交价的加权平均数与上年每股收益之比计算得出一般情况下,平均市盈率的数值应在10~203)偿债能力分析偿债能力是企业对债务清偿的承受能力或保证程度按债务偿付期限(通常以1年为限)的不同,企业偿债能力可分为短期偿债能力和长期偿债能力①短期偿债能力分析短期偿债能力是指企业以流动资产支付流动负债的能力,又称支付能力短期偿债能力在财务比率分析中是非常重要的,在市场经济体制健全的条件下,短期偿债能力是评价企业财务状况的首选指标评价企业短期偿债能力的财务比率主要有流动比率、速动比率和现金比率a.流动比率流动比率是企业的流动资产总额与流动负债总额之比一般来说,流动比率越高,说明资产的流动性越大,短期偿债能力越强但是,也应看到,流动比率作为用来衡量短期偿债能力的指标,还存在一些不足过高的流动比率,也许是存货超储积压,存在大量应收未收账款的结果b.速动比率速动比率也称酸性测试比率,是剔除存货后的流动资产与流动负债的比率,它比流动比率更能严格地测算企业短期偿债能力速动比率越大,其偿债能力就越高,一般认为速动比率维持在1:1左右较为理想企业的速动比率应根据行业特征和其他因素加以评价,在对速动比率进行分析时,要注重对应收账款变现能力这一因素的分析。

c.现金比率现金比率是指企业现金与流动负债的比率这里所说的现金是指现金及现金等价物,这项比率可显示企业立即偿还到期债务的能力在一般情况下,企业没有必要保留过多的现金类资产,但过低的现金比率反映企业支付能力存在问题,因此,保持合理的现金比率是很有必要的②长期偿债能力分析长期偿债能力比率又称为负债比率,是指债务和资产、净资产的关系,它反映企业偿付到期长期债务的能力其分析指标主要有资产负债率、产权比率和利息保障倍数三项a.资产负债率资产负债率又称负债比率,它是企业负债总额对资产总额的比率资产负债率表明企业资产总额中,债权人提供的资金所占的比重,以及企业资产对债权人权益的保障程度资产负债率对债权人来说越低越好,而企业则希望尽可能高一些,但过高的资产负债率会影响企业的长期偿债能力和进一步筹资的能力当资产负债率大于100%时,表明企业已资不抵债,因而被视为破产警戒线b.产权比率产权比率是指负债总额与所有者权益的比率,是企业财务结构稳健与否的重要标志,也称资产负债率产权比率越低,表明企业长期偿债能力越强,债权人权益的保障程度越高,承担的风险越小产权比率与资产负债率对评价偿债能力的作用基本相同,主要区别是:资产负债率侧重于分析债务偿付安全性的物质保障程度,产权比率则侧重于揭示财务结构的稳健程度以及自有资金对偿债风险的承受能力。

c.利息保障倍数利息保障倍数,又称已获得倍数,是企业息税前利润与利息费用的比率,反映企业用经营所得支付债务利息的能力这项指标越大,说明支付债务利息的能力越强,就一个企业某一时期的利息保障倍数来说,应与本行业该项指标的先进水平比较,或与本企业历年该项指标的较高水平比较,评价企业目前的指标水平,一般来说,利息保障倍数至少应等于14)社会贡献能力分析现代企业或多或少地、自觉与不自觉地都要承担许多社会责任,也要为社会作出一定的贡献企业在追求自身获利能力不断增长的过程中,应该树立社会效益的观念,努力为社会作出应有的贡献这种能力就叫做社会贡献能力3、财务分析的方法现行财务分析,需要运用一定的方法,财务分析的方法有多种分类,但其主要方法有以下几种1)比较分析法比较分析法主要包括实际与计划(定额)指标对比;本期实际与上期、年同期或历史最高水平的实际指标对比;本单位实际与国内或国外同行业先进单位的同类指标对比2)比率分析法比率分析法是用同一期内的有关数据相互比较,得出它们的比率,以说明财务报告所列各有关项目的相互关系,判断企业财务的经营状况的好坏比率分析法揭示了数据之间的内在联系,同时也克服了绝对值给人们带来的误区。

在比率分析中常用的财务比率有:相关比率;效率比率;结构比率3)趋势分析法趋势分析法是指通过比较企业连续若干期的财务报表中的相同指标或财务比率,分析它们的增减变动方向、数额和变动幅度的一种方法采用这种分析方法,可以揭示企业财务状况和生产经营情况的变化,以便做出总的评价,分析引起变化的原因,预测企业未来的发展前景4、主要财务报表(1)资产负债表资产负债表表示企业在一定日期(通常为各会计期末)的财务状况(即资产、负债和业主权益的状况)的主要会计报表资产负债表利用会计平衡原则,将合乎会计原则的“资产、负债、股东权益”交易科目分为“资产”和“负债及股东权益”两大区块,在经过分录、转账、分类账、试算、调整等会计程序后,以特定日期的静态企业情况为基准,浓缩成一张报表其报表功用除了企业内部除错、经营方向、防止弊端外,也可让所有阅读者于最短时间了解企业经营状况资产负债表的基本结构:一般是按各种资产变化先后顺序逐一列在表的左方,反映单位所有的各项财产、物资、债权和权利;所有的负债和业主权益则逐一列在表的右方负债一般列于右上方分别反映各种长期和短期负债的项目,业主权益列在右下方,反映业主的资本和盈余左右两方的数额相等。

资产负债表必须定期对外公布和报送外部与企业有经济利害关系的各个集团(包括股票持有者,长、短期债权人,政府有关机构)当资产负债表列有上期期末数时,称为“比较资产负债表”,它通过前后期资产负债的比较,可以反映企业财务变动状况根据股权有密切联系的几个独立企业的资产负债表汇总编制的资产负债表,称为“合并资产负债表”它可以综合反映本企业以及与其股权上有联系的企业的全部财务状况资产负债表根据资产、负债、所有者权益(或股东权益,下同)之间的钩稽关系,按照一定的分类标准和顺序,把企业一定日期的资产、负债和所有者权益各项目予以适当排列它反映的是企业资产、负债、所有者权益的总体规模和结构即,资产有多少;资产中,流动资产、固定资产各有多少;流动资产中,货币资金有多少,应收账款有多少,存货有多少,等等所有者权益有多少;所有者权益中,实收资本(或股本,下同)有多少,资本公积有多少,盈余公积有多少,未分配利润有多少,等等在资产负债表中,企业通常按资产、负债、所有者权益分类分项反映也就是说,资产按流动性大小进行列示,具体分为流动资产、长期投资、固定资产、无形资产及其他资产;负债也按流动性大小进行列示,具体分为流动负债、长期负债等;所有者权益则按实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润等项目分项列示。

银行、保险公司和非银行金融机构由于在经营内容上不同于一般的工商企业,导致其资产、负债、所有者权益的构成项目也不同于一般的工商企业,具有特殊性但是,在资产负债表上列示时,对于资产而言,通常也按流动性大小进行列示,具体分为流动资产、长期投资、固定资产、无形资产及其他资产;对于负债而言,也按流动性大小列示,具体分为流动负债、长期负债等;对于所有者权益而言,也是按实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润等项目分项列示资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的报表例如,公历每年12月31日的财务状况,由于它反映的是某一时点的情况,所以,又称为静态报表资产负债表主要提供有关企业财务状况方面的信息通过资产负债表,可以提供某一日期资产的总额及其结构,表明企业拥有或控制的资源及其分布情况,即,有多少资源是流动资产、有多少资源是长期投资、有多少资源是固定资产,等等;可以提供某一日期的负债总额及其结构,表明企业未来需要用多少资产或劳务清偿债务以及清偿时间,即,流动负债有多少、长期负债有多少、长期负债中有多少需要用当期流动资金进行偿还,等等;可以反映所有者所拥有的权益,据以判断资本保值、增值的情况以及对负债的保障程度。

资产负债表还可以提供进行财务分析的基本资料,如将流动资产与流动负债进行比较,计算出流动比率;将速动资产与流动负债进行比较,计算出速动比率等,可以表明企业的变现能力、偿债能力和资金周转能力,从而有助于会计报表使用者作出经济决策2)利润及利润分配表利润分配表是反映企业一定期间对实现净利润的分配或亏损弥补的会计报表,是利润表的附表,说明利润表上反映的净利润的分配去向利润分配表包括在年度会计报表中,是利润表的附表通过利润分配表,可以了解企业实现净利润的分配情况或亏损的弥补情况,了解利润分配的构成,以及年末未分配利润的数据公司向股东分派股利,应按一定的顺序进行按照我国《公司法》的有关规定,利润分配应按下列顺序进行:第一步,计算可供分配的利润将本年净利润(或亏损)与年初未分配利润(或亏损)合并,计算出可供分配的利润如果可供分配的利润为负数(即亏损),则不能进行后续分配;如果可供分配的利润为正数(即本年累计盈利),则进行后续分配第二步,计提法定盈余公积金按抵减年初累计亏损后的本年净利润计提法定盈余公积金提取盈余公积金的基数,不是可供分配的利润,也不一定是本年的税后利润只有不存在年初累计亏损时,才能按本年税后利润计算应提取数。

这种“补亏”是按账面数字进行的,与所得税法的亏损后转无关,关键在于不能用资本发放股利,也不能在没有累计盈余的情况下提取盈余公积金第三步,计提公益金即按上述步骤以同样的基数计提公益金第四步,计提任意盈余公积金第五步,向股东(投资者)支付股利(分配利润)公司股东大会或董事会违反上述利润分配顺序,在抵补亏损和提取法定盈余公积金、公益金之前向股东分配利润的,必须将违反规定发放的利润退还公司3)现金流量表现金流量表的出现,主要是要反映出资产负债表中各个项目对现金流量的影响,并根据其用途划分为经营、投资及融资三个活动分类现金流量表可用于分析一家机构在短期内有没有足够现金去应付开销现金流量表是一份显示于指定时期(一般为一个月,一季主要是一年的年报)的现金流入和流出的财政报告这份报告显示资产负债表及损益表如何影响现金和等同现金,以及根据公司的经营、投资和融资角度做出分析作为一个分析的工具,现金流量表的主要作用是决定公司短期生存能力,特别是缴付账单的能力过去的企业经营都强调资产负债表与损益表两大表,随着企业经营的扩展与复杂化,对财务资讯的需求日渐增长,更因许多企业经营的中断肇因于资金的周转问题,渐渐地,报道企业资金动向的现金流量也获得许多企业经营者的重视,将之列为必备的财务报表。

现金流量表是反映一家公司在一定时期现金流入和现金流出动态状况的报表其组成内容与资产负债表和损益表相一致通过现金流量表,可以概括反映经营活动、投资活动和筹资活动对企业现金流入流出的影响,对于评价企业的实现利润、财务状况及财务管理,要比传统的损益表提供更好的基础现金流量表为我们提供了一家公司经营是否健康的证据如果一家公司经营活动产生的现金流无法支付股利与保持股本的生产能力,反而它得用借款的方式满足这些需要,那么这就给我们一个警告,这家公司从长期来看无法维持正常情况下的支出现金流量表通过显示经营中产生的现金流量的不足和不得不用借款来支付无法永久支撑的股利水平,从而揭示了公司内在的发展问题现金流量表是以收付实现制为编制基础,反映企业在一定时期内现金收入和现金支出情况的报表对现金流量表的分析,既要掌握该表的结构及特点,分析其内部构成,又要结合损益表和资产负债表进行综合分析,以求全面、客观地评价企业的财务状况和经营业绩十、 成本费用管理的要求1、正确处理产量、质量与成本费用的关系(1)产量与成本费用的关系一般来讲,增加产量可以降低成本,主要表现在降低单位成本中的固定费用,从而降低单位产品成本但如果只强调生产成本,忽视节约各项消耗,也可能会因为单位产品中的变动费用升高而提高成本。

因此,必须研究产量与成本费用之间的关系2)质量与成本费用的关系一方面,保证产品质量和提高产品质量,有利于降低产品成本,从而降低了单位产品的平均成本;另一方面,要保证和提高产品质量,需要增加必要的开支,产品成本就会升高因此,必须研究产品质量与产品成本之间的关系2、正确处理生产消耗与生产技术的关系把降低费用成本同开展技术革新结合起来费用成本管理不仅要同改善企业经营管理相结合,向管理要效益,而且要同开展技术革新相结合,向技术要效益3、正确区分各种成本费用的界限(1)本期成本、费用和下期成本、费用的界限企业要按权责发生制的原则确定成本、费用的开支,不能任意预提和摊销费用2)在产品成本和产成品成本的界限企业应当注意核实期末在产品的数量,按规定的成本计算方法正确计算在产品成本不得任意压低或提高在产品和产成品的成本3)各种产品成本的界限凡是直接费用,应直接计入有关产品;与几种产品共同有关的成本、费用,必须根据合理的分配标准,在各种产品之间正确分配4、成本控制企业在竞争中生存发展必须有一套有效的管理控制系统,成本控制在其中居于非常重要的地位成本控制就是对企业生产经营过程中发生的各种耗费进行控制成本控制是成本管理中的关键环节。

成本管理包括了成本预测、成本决策、成本计划、成本核算、成本控制、成本分析和成本考核等环节成本预测、成本决策、成本计划构成了事前成本管理;成本核算和成本控制属于事中成本管理;成本分析和成本考核为事后成本管理事前成本管理为成本控制提供了依据,成本核算为成本控制提供反馈信息,成本分析和成本考核反映了成本控制的结果因此,成本控制是成本管理的关键环节5、成本控制的基本程序(1)确定控制标准即制定成本控制的目标,规定在一定的生产条件下,必要劳动和劳动耗费应遵守的数量界限成本控制的标准一般采用一定形式的计划成本确定这种标准的方法大致有3种:①计划指标分解法即将大指标分解为小指标分解时,可以按部门、单位分解,也可以按不同产品和各种产品的工艺阶段或零部件进行分解,若更细致一点,还可以按工序进行分解②预算法就是用制订预算的办法来制定控制标准有的企业基本上是根据季度的生产销售计划来制订较短期的(如月份)的费用开支预算,并把它作为成本控制的标准采用这种方法特别要注意从实际出发来制定预算③定额法就是建立起定额和费用开支限额,并将这些定额和限额作为控制标准来进行控制在企业里,凡是能建立定额的地方,都应把定额建立起来,如材料消耗定额、工时定额等。

实行定额控制的办法有利于成本控制的具体化和经常化2)监督成本的形成过程这一环节是成本控制的执行阶段,它主要通过严格执行企业内部设置的控制制度,对实际费用的发生进行监督和限制,使其不超过预定的标准,一旦发生偏差,就立即采取措施加以纠正成本日常控制要与生产作业控制等结合起来进行,成本日常控制的主要方面有:a.材料费用的日常控制车间施工员和技术检查员要监督按图纸、工艺、工装要求进行操作,实行首件检查,防止成批报废车间设备员要按工艺规程规定的要求监督设备维修和使用情况,不合要求不能开工生产供应部门材料员要按规定的品种、规格、材质实行限额发料,监督领料、补料、退料等制度的执行生产调度人员要控制生产批量,合理下料,合理投料,监督期量标准的执行车间材料费的日常控制,一般由车间材料核算员负责,它要经常收集材料,分析对比,追踪原因,并会同有关部门和人员提出改进措施b.工资费用的日常控制主要是车间劳资员(或定额员)对生产现场的工时定额、出勤率、工时利用率、劳动组织的调整、奖金、津贴等的监督和控制此外,生产调度人员要监督车间内部作业计划的合理安排,要合理投产、合理派工、控制窝工、停工、加班、加点等车间劳资员对上述有关指标负责控制和核算,分析偏差,寻找原因。

c.间接费用的日常控制车间经费、企业管理费的项目很多,发生的情况各异有定额的按定额控制,没有定额的按各项费用预算进行控制,如采用费用开支手册、企业内费用券(又叫本票、企业内流通券)等形式来实行控制各个部门、车间、班组分别由有关人员负责控制和监督,并提出改进意见3)成本差异的核算、分析和考核通过实际成本和标准成本的比较,确定成本的节约和浪费,并进一步按差异的发生场所、原因和责任进行分析;以弄清成本超支或节约的原因,确定责任的归属,最后对成本责任部门进行相应的考核和奖罚4)采取纠正措施,修正成本控制标准针对差异分析所发现的问题,进一步采取纠正措施,使同类型的不利差异不再发生同时,有些差异是由于标准陈旧或不合理引起的,那就要相应地修改成本控制标准,使今后的成本控制能更有效地进行以上四个环节,组成了一个成本控制的循环随着生产经营活动的不断进行,这个循环周而复始地进行,从而保证产品成本的不断。

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