泓域咨询/龙岩家用杀虫技术服务项目建议书龙岩家用杀虫技术服务项目建议书xx集团有限公司报告说明随着居民人均收入水平的提升,消费者对于品牌消费的意识越来越强,品牌形象和口碑已成为人们购买消费品的关键考虑因素,良好的品牌口碑代表着消费者对品牌和产品的认可品牌的塑造是一项长期系统的工作,需要持续地投入人力、物力和财力等,而消费者对品牌的信赖则需要更长时间的市场检验和积淀根据谨慎财务估算,项目总投资2177.20万元,其中:建设投资1387.23万元,占项目总投资的63.72%;建设期利息17.15万元,占项目总投资的0.79%;流动资金772.82万元,占项目总投资的35.50%项目正常运营每年营业收入8300.00万元,综合总成本费用6561.24万元,净利润1274.06万元,财务内部收益率44.55%,财务净现值3207.47万元,全部投资回收期4.12年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理由上可见,无论是从产品还是市场来看,本项目设备较先进,其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强,具有良好的社会效益及一定的抗风险能力,因而项目是可行的项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。
本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途目录第一章 项目概况 8一、 项目概述 8二、 项目提出的理由 8三、 项目总投资及资金构成 9四、 资金筹措方案 10五、 项目预期经济效益规划目标 10六、 项目建设进度规划 10七、 研究结论 10八、 主要经济指标一览表 11主要经济指标一览表 11第二章 公司组建方案 13一、 公司经营宗旨 13二、 公司的目标、主要职责 13三、 公司组建方式 14四、 公司管理体制 14五、 部门职责及权限 15六、 核心人员介绍 19七、 财务会计制度 20第三章 市场营销分析 26一、 市场规模 26二、 营销部门的组织形式 26三、 行业竞争格局 28四、 行业基本风险特征 29五、 市场定位战略 31六、 主要产品 36七、 全面质量管理 36八、 行业发展概况 39九、 消费者行为研究任务及内容 40十、 行业壁垒 42十一、 品牌经理制与品牌管理 46十二、 品牌设计 48第四章 SWOT分析 51一、 优势分析(S) 51二、 劣势分析(W) 53三、 机会分析(O) 53四、 威胁分析(T) 54第五章 公司治理分析 60一、 内部控制的重要性 60二、 控制的层级制度 63三、 决策机制 65四、 公司治理与公司管理的关系 69五、 股东大会的召集及议事程序 71六、 内部控制目标的设定 72第六章 运营模式分析 76一、 公司经营宗旨 76二、 公司的目标、主要职责 76三、 各部门职责及权限 77四、 财务会计制度 81第七章 人力资源分析 86一、 岗位评价的主要步骤 86二、 审核人力资源费用预算的基本程序 87三、 薪酬体系设计的基本要求 87四、 招聘活动过程评估的相关概念 91五、 劳动环境优化的内容和方法 94六、 人力资源费用支出控制的作用 97七、 企业组织劳动分工与协作的方法 97第八章 选址分析 102一、 做强做大主导产业 106第九章 经济效益评价 109一、 经济评价财务测算 109营业收入、税金及附加和增值税估算表 109综合总成本费用估算表 110利润及利润分配表 112二、 项目盈利能力分析 113项目投资现金流量表 114三、 财务生存能力分析 116四、 偿债能力分析 116借款还本付息计划表 117五、 经济评价结论 118第十章 财务管理方案 119一、 财务可行性评价指标的类型 119二、 资本成本 120三、 应收款项的管理政策 129四、 营运资金管理策略的主要内容 133五、 筹资管理的原则 134六、 财务可行性要素的特征 136七、 财务管理原则 137八、 短期融资的分类 141九、 分析与考核 143第十一章 投资计划 144一、 建设投资估算 144建设投资估算表 145二、 建设期利息 145建设期利息估算表 146三、 流动资金 147流动资金估算表 147四、 项目总投资 148总投资及构成一览表 148五、 资金筹措与投资计划 149项目投资计划与资金筹措一览表 149第十二章 总结 151第一章 项目概况一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:龙岩家用杀虫技术服务项目2、承办单位名称:xx集团有限公司3、项目性质:新建4、项目建设地点:xx5、项目联系人:许xx(二)项目选址项目选址位于xx。
二、 项目提出的理由家用卫生杀虫用品生产企业发展壮大过程中,在生产场地的建设、生产设备的购置和优秀人才的招聘等方面需要大量资金的支持行业内规模企业可以通过实现统一采购、大规模生产、统一配送,降低采购、生产、运输成本,优化企业内部资源配置,提升整体运作效率,以产能的规模效应有效降低成本为了实现规模化的生产能力,企业则需要投入大量资金用于厂房和设备购置、行业整合以及研究开发与营运周转因此,行业新进入企业需要投入较大的资金实现规模化生产,面临一定的资金和规模壁垒到二〇三五年基本实现社会主义现代化和全方位高质量发展超越的远景目标到二○三五年我国基本实现社会主义现代化之时,与全省同步基本实现全方位高质量发展超越,实现“机制活、产业优、百姓富、生态美”的新龙岩新局面展望二○三五年,我市经济实力、科技实力大幅跃升,经济总量再上新的更高台阶,基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化,创新创业创造活力充分释放;产业结构全面优化,建成现代产业体系;平安龙岩建设达到更高水平,实现市域社会治理现代化,人民平等参与、平等发展权利得到充分保障,基本建成法治龙岩、法治政府、法治社会;文化软实力显著增强,国民素质实现新跃升,社会文明程度达到新高度;生态文明建设跃上新水平;对外开放形成新格局;人民生活更加美好,人均地区生产总值达到中等发达国家水平,基本公共服务均等化全面实现,城乡区域发展差距和居民生活水平差距明显缩小,人的全面发展、全体人民共同富裕取得更为明显的实质性进展。
三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资2177.20万元,其中:建设投资1387.23万元,占项目总投资的63.72%;建设期利息17.15万元,占项目总投资的0.79%;流动资金772.82万元,占项目总投资的35.50%四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资2177.20万元,根据资金筹措方案,xx集团有限公司计划自筹资金(资本金)1477.38万元二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额699.82万元五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):8300.00万元2、年综合总成本费用(TC):6561.24万元3、项目达产年净利润(NP):1274.06万元4、财务内部收益率(FIRR):44.55%5、全部投资回收期(Pt):4.12年(含建设期12个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):2867.72万元(产值)六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间七、 研究结论综上所述,该项目属于国家鼓励支持的项目,项目的经济和社会效益客观,项目的投产将改善优化当地产业结构,实现高质量发展的目标。
八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2177.201.1建设投资万元1387.231.1.1工程费用万元911.691.1.2其他费用万元443.961.1.3预备费万元31.581.2建设期利息万元17.151.3流动资金万元772.822资金筹措万元2177.202.1自筹资金万元1477.382.2银行贷款万元699.823营业收入万元8300.00正常运营年份4总成本费用万元6561.24""5利润总额万元1698.75""6净利润万元1274.06""7所得税万元424.69""8增值税万元333.42""9税金及附加万元40.01""10纳税总额万元798.12""11盈亏平衡点万元2867.72产值12回收期年4.1213内部收益率44.55%所得税后14财务净现值万元3207.47所得税后第二章 公司组建方案一、 公司经营宗旨凭借专业化、集约化的经营策略,发挥公司各方面的优势,创造良好的经济效益,为全体股东提供满意的经济回报二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。
远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营2、根据国家和地方产业政策、家用杀虫技术服务行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整三、 公司组建方式xx集团有限公司主要由xxx(集团)有限公司和xx投资管理公司共同出资成立其中:xxx(集团)有限公司出资848.00万元,占xx集团有限公司80%股份;xx投资管理公司出资212万元,占xx集团有限公司20%股份。
四、 公司管理体制xx集团有限公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性五、 部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制。
4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理二)财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作5、负责资金管理、调度编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务12、负责先进管理,审核收付原始凭证13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。
14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作三)投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整6、及时完成领导交办的其他事项四)销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。
9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍六、 核心人员介绍1、许xx,1957年出生,大专学历1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2018年3月至今任公司董事2、郑xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958年出生,本科学历,高级经济师职称1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长;2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理;2019年3月至今任公司董事3、宋xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事2019年1月至今任公司独立董事4、李xx,中国国籍,1976年出生,本科学历2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理。
2018年3月起至今任公司董事长、总经理5、姚xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师2002年11月至今任xxx总经理2017年8月至今任公司独立董事6、韦xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研究生学历2012年4月至今任xxx有限公司监事2018年8月至今任公司独立董事7、尹xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监8、马xx,1974年出生,研究生学历2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席七、 财务会计制度(一)财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。
公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的10%列入公司法定公积金公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润中提取任意公积金公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司公司持有的本公司股份不参与分配利润4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项6、公司利润分配政策为:(1)公司应重视对投资者的合理投资回报,利润分配政策应保持连续性和稳定性,公司经营所得利润将首先满足公司经营需要。
公司每年根据经营情况和市场环境,充分考虑股东的利益,实行合理的股利分配方案2)董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素,区分下列情形,并按照公司章程规定的程序,提出差异化的现金分红政策:公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到80%;公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到40%;公司发展阶段属成长期且有重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到20%;公司发展阶段不易区分但有重大资金支出安排的,可以按照前项规定处理3)在符合现金分红的条件下,公司优先采取现金分红的股利分配政策,即:公司当年度实现盈利,在弥补上一年度的亏损,依法提取法定公积金、任意公积金后进行现金分红,单一以现金方式分配的利润不少于当年度实现的可分配利润的10%在公司当年未实现盈利情况下,公司不进行现金利润分配,同时需经公司董事会、股东大会审议通过若公司业绩增长快速,并且董事会认为公司公司在制定现金分红具体方案时,董事会应当认真研究和论证公司现金分红的时机、条件和最低比例、调整的条件及其决策程序要求等事宜,独立董事应当发表明确意见。
独立董事可以征集中小股东的意见,提出分红提案,并直接提交董事会审议股东大会对现金分红具体方案进行审议前,公司应当通过多种渠道主动与股东特别是中小股东进行沟通和交流,充分听取中小股东的意见和诉求,并及时答复中小股东关心的问题董事会在决策和形成利润分配预案时,要详细记录管理层建议、参会董事的发言要点、独立董事意见、董事会投票表决情况等内容,并形成书面记录作为公司档案妥善保存公司应当严格执行本章程确定的现金分红政策以及股东大会审议批准的现金分红具体方案确有必要对本章程确定的现金分红政策进行调整或者变更的,应当满足本章程规定的条件,经过详细论证后,履行相应的决策程序,并经出席股东大会的股东(包括股东代理人)所持表决权的2/3以上通过4)股东违规占用公司资金的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还其占用的资金二)内部审计1、公司实行内部审计制度,配备专职审计人员,对公司财务收支和经济活动进行内部审计监督2、公司内部审计制度和审计人员的职责,应当经董事会批准后实施审计负责人向董事会负责并报告工作三)会计师事务所的聘任1、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定,董事会不得在股东大会决定前委任会计师事务所。
2、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、谎报3、会计师事务所的审计费用由股东大会决定4、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时,提前20天事先通知会计师事务所,公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时,允许会计师事务所陈述意见会计师事务所提出辞聘的,应当向股东大会说明公司有无不当情形第三章 市场营销分析一、 市场规模我国驱蚊杀虫市场零售额由2015年的62.09亿元增至2019年的84.34亿元,年均复合增长率为7.96%;预计2024年市场零售额达120.06亿元,2020-2024年年均复合增长率为7.28%二、 营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成一般由负责营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾……营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。
二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位三)产品(品牌)管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织架构通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分层管理一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和营销政策四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市场管理型组织它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理各市场经理负责各自市场(顾客)的年度和长期销售计划,对利润负责这种架构的主要优点是企业可,围绕特定消费者或用户,一体化开展营销活动当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织它们在市场细分的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”。
五)产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形式的优点,又避免它们的不足所以,有的企业建立起既有产品(品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新的“两难”:一是如何安排销售力量—按产品组织还是按市场组织,或者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理还是市场经理绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场,才需要同时设置产品经理和市场经理也有的企业认为,管理费用高并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的成本三、 行业竞争格局家用卫生杀虫用品行业发展多年,从全球范围来看,家用卫生杀虫用品原料药及制剂生产企业主要集中在北美、日本、欧洲等地,主要企业在该领域的经营时间长、技术实力强、市场份额高,在全球范围内具有较高的知名度和突出的竞争优势在家用卫生杀虫用品制剂领域,庄臣公司、日本金鸟(KINCHO)、日本阿斯(EARTH)等企业涉足较早,产品结构丰富、创新能力较强,涵盖驱蚊、杀虫、防蛀等领域中国驱蚊市场以国内企业为主导,存在朝云集团(“超威”)、彩虹集团、中山榄菊等具有较高的知名度和较强的竞争力的企业。
从产品类别来看,中国农业农村部登记的家用卫生杀虫用品市场中驱蚊相关产品占比超过一半2021年,中国农业农村部登记的家用卫生杀虫用品市场中,气雾剂、蚊香占比较大,分别为28%和21%,电热杀虫液/片合计占比26%杀虫饵剂占比16%,其他驱蚊产品占9%,占比最少四、 行业基本风险特征1、行业监管政策变化的风险《农药管理条例》于2017年2月8日国务院第164次常务会议修订通过,自2017年6月1日起施行,农药登记、农药生产、农药经营、农药使用和监督管理等方面提出了更高的要求未来,随着行业的不断发展,监管部门可能进一步出台相关政策,对农药生产经营提出更高的要求2、市场竞争加剧的风险家用卫生杀虫用品行业生产企业众多,国内存在较多小规模企业,市场集中度低,行业竞争较为激烈随着个人健康意识的进一步提升和全球环保力度的加大,原料安全、配方温和、产品绿色环保,掌握销售渠道优势和在工艺技术上具有创造力的企业将更具竞争力与此同时,近年来政府和行业协会出具了一系列法规、政策对该行业进行规范,促使行业向规范化、专业化方向发展3、品牌被侵权的风险随着居民人均收入水平的提升,消费者对于品牌消费的意识越来越强,品牌形象和口碑已成为人们购买消费品的关键考虑因素,良好的品牌口碑代表着消费者对品牌和产品的认可。
品牌的塑造是一项长期系统的工作,需要持续地投入人力、物力和财力等,而消费者对品牌的信赖则需要更长时间的市场检验和积淀4、销售模式以经销为主的风险经销模式下的业务收入占比较高,在未来一定时期内,行业内公司产品销售大概率仍将以经销为主经销模式虽然具有快速扩张销售渠道、降低销售费用等优势,但由于无法完全控制经销商的行为,不同经销商的终端销售能力不同,若不能及时实施有效管控,将可能造成不利影响且随着市场而发生变化,电商平台的快速崛起,若不能及时根据市场发展状况调整经销商结构,将可能影响产品的正常销售5、原材料价格上升风险家用卫生杀虫用品行业企业在生产经营过程中,采购的主要原材料包括农药原药、溶剂、粉料、功能性辅料和表面活性剂等原料,复合膜袋、支架、托盘、瓶罐、泵头、纸箱等包材与基材一旦原材料出现供应不足或价格上涨,若无法采取有效措施予以应对,将直接影响行业的生产经营和盈利水平五、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐然而在有竞争的市场内,公司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别。
寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在、IP等领域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等比如,A品牌的止痛片比B品牌疗效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌但是,这里又带来新的问题,A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和……般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势。
二)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系,从而击败竞争对手服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用如果产品或服务中的技术占据了价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的但是竞争者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小一旦众多的厂商掌握了相似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势市场竞争归根到底是人才的竞争新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法。
美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,从外观上看没有什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收款而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力具有产品知识和技能2)礼貌友好对待顾客,尊重和善于体谅他人3)诚实使人感到坦诚和可以信赖4)可靠强烈的责任心,保证准确无误地完成工作5)反应敏锐对顾客的要求和困难能迅速反应6)善于交流尽力了解顾客,并将有关信息准确传达给顾客四)形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势对个性和形象进行区分是很重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法形象则是公众对公司和它的产品的认知方法企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触。
具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的重要途径麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的五)促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的利用先进技术手段例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才会正常显现此时用智能扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,如果购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可通过这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量六、 主要产品居民用于防治蚊虫的日常卫生杀虫用品中大部分为驱蚊产品,是居民日常消费品,与人们日常生活息息相关,为夏秋季节灭蚊杀虫家用必备品我国庞大的人口基数为驱蚊市场容量奠定基础。
蚊香主要成分是右旋丙烯菊酯,其驱蚊有效成分是拟驱虫菊酯菊酯类是国家允许使用的一种低毒高效杀虫剂,正规蚊香对人体不构成危害目前我国形成了以盘式蚊香、电热蚊香片、电热蚊香液、驱蚊液、气雾剂为主体的市场杀虫气雾剂、盘式蚊香在二三级县市及乡村具备较大的市场,而电蚊香片主要在中心城市及县级以上的城市使用,液体蚊香的消费习惯则有待于从中心城市逐步培养七、 全面质量管理营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等大事许多在全球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标大多数顾客已不再接受或容忍质量平平的产品企业要想在竞争中立于不败之地,除了接受全面质量管理(TQM),别无选择通用电气公司董事长杰克,韦尔奇说:“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证,是我们对付外国竞争最有力的武器,是我们保持增长和盈利的唯一途径更高的产品和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚,同时也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的成本所以,质量改进方案(QIP)通常会提高企业盈利水平美国质量管理协会认为,质量是一项产品或服务有能力满足明确的或隐含的需求的各种属性和特征的总和这是一个顾客导向的质量定义顾客有一系列的需要和欲望,当所售的产品或服务符合或超越了顾客的欲望时,销售者就提供了质量。
一个能在大多数场合满足大多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司区分适用性质量和适合性质量是很重要的适用性质量是指产品达到某特定功能的质量适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致的性能重要的是“市场驱动质量”,而不是“工程驱动质量”全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理,以便不断地改进质量工作全面质量管理是创造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键,要求企业全员全程参与,正如营销是每个人的工作一样在一个以质量为导向的企业,营销经理有两项责任:第一,正确识别顾客需要和欲望,将顾客的要求正确地传达给产品设计者,参与制定旨在通过全面质量获胜的战略和政策第二,在向目标顾客传递高质量产品和服务的同时传递高的营销质量,努力使每项营销活动—订单处理、推销员培训、广告、售后服务等—都达到更高的标准和水平越来越多的公司已经任命一位“质量副总经理”专门负责全面质量管理全面质量管理要求确认下面有关质量改进的诸条件1)质量必须为顾客所认知质量工作必须以顾客的需要为起始点,以顾客的知觉为终点2)质量必须在公司每一项活动中体现出来不能只考虑产品的质量,还应考虑广告、服务、产品介绍文献、送货、售后服务等方面的质量。
3)质量要求全体员工的承诺唯有当公司全体员工都承诺保证质量,以质量为动力,并得到良好培训时,质量才有保证4)质量要求高质量的合作伙伴一个公司所提供的质量,只有当它的价值链上的伙伴都对质量作出承诺时,才有保证5)质量必须不断改进最佳公司坚信“每个人应持续不断地改善每项工作”改善质量的最好方法就是以“最佳等级”竞争者作为基准,努力赶上或者超越他们6)质量改进有时需要总体突破尽管质量应持续不断地加以改进,但有时确定一个总体改进目标是必要的小的改进通过努力工作就可以实现,而大的改进则要求新的思路和更高明的工作7)质量未必要求更高成本质量实际上是通过学习掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的质量不是检查出来的,质量必须是设计进去的当事情在第一次就做得很完美时,诸如抢救、修理等许多成本,以及顾客不满意的损失都可以免除8)质量是必要的,但不是充分的由于买方的要求越来越高,改进一个公司的产品或服务质量无疑是十分必要的然而,高质量并不保证必胜,尤其是当竞争者也处于大致相同的质量水平时八、 行业发展概况驱蚊杀虫产品属于家用卫生杀虫用品行业我国家用卫生杀虫用品行业自1904年起发展至今,经历了从独立厂商时期到工业化时期的发展,市场上化学原料成分的发展推动了家用卫生杀虫用品的多样化。
随着《农药管理条例》颁布实施,实行农药登记制度,蚊香类产品的管理步入法制化时代在国家重点政策支持和经济持续发展、人民生活品质追求意识逐步提高的推动下,行业走向成熟期我国家用卫生杀虫用品行业发展迅速,目前整体上处于成熟阶段,市场容量大家用卫生杀虫用品行业中小型企业多,劳动密集型企业多,技术智能化企业少国内企业不断提升研发水平,促进原药开发和技术进步,但整体而言,企业数量多、规模小、产业结构不合理是我国家用卫生杀虫用品行业的特征,产业集中度仍然较低,创新能力还有待提升企业品牌分布区域性特征较为明显,在各自市场区域具有相对突出的优势,规模企业偏少,难以形成全国性的具有绝对优势地位的领导品牌家用卫生杀虫用品属于卫生农药的细分类别,基于此,《农药工业发展规划(2016-2020年)》明确指出,通过市场主导,政府引导,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,强化企业主体地位,鼓励通过兼并、重组、股份制改造等,实现企业大型化《“十四五”全国农药产业发展规划》明确指出,通过生产集约化、经营规范化、使用专业化、管理现代化,着力构建现代农药生产体系、经营服务体系、安全使用体系、监督管理体系、研发创新体系,目标到2025年,农药产业体系更趋完善,产业结构更趋合理,绿色发展和高质量发展水平不断提升。
与此同时,《农药管理条例》以及2022年新修订实施的《农药登记管理办法》对农药登记制度、生产管理制度、经营管理制度、假冒伪劣农药定义、农药的使用回收以及违法惩处等进行了规定,在日益严格的管理和执法环境下,企业违法生产、违规经营的行为都将会受到严厉惩处,市场秩序将越来越规范,行业正向着健康、持续的方向发展九、 消费者行为研究任务及内容1、消费者行为消费者行为指消费者在内在和外在因素影响下挑选、购买、使用和处置产品和服务以满足自身需要的过程消费者行为直接决定了营销企业的产品研发、销售、利润乃至兴衰消费者市场研究实质就是消费者行为研究2、消费者行为研究任务消费者行为研究的任务有三个方面:一是揭示和描述消费者行为的表现,即通过科学的方法发现和证实消费者存在哪些行为,也就是观察现象,描述事实,所谓“知其然”二是揭示消费者行为产生的原因,所谓“知其所以然”把观察到的已知事实组织起来、联系起来,提出一定的假说去说明这些事实发生的原因及其相互关系三是预测和引导消费者行为,即在影响因素既定的条件下预测消费者行为,并通过设置或改变某些条件来引导和控制消费者行为3、消费者行为研究内容消费者行为的研究内容分为消费者购买决策过程、消费者个体因素、外在环境因素和市场营销因素四个方面。
消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程,分为确认问题、信息收集、产品评价、购买决策和购后行为五个阶段个体因素指消费者自身存在的影响消费行为的各类因素,包括心理因素、生理因素、经济因素和生活方式等外在环境因素指消费者外部世界中所有能对环境产生影响的物质和社会要素的总和市场营销因素指企业在市场营销活动中可以控制的各类因素市场营销因素通过个体因素和环境因素作用于消费者,又受到个体因素和环境因素的影响本书其他章节主要内容就是市场营销因素对消费者行为的影响,所以本章不展开这部分内容以上四类因素中,“消费者购买决策过程”即为消费者行为,其他三类因素为消费者行为的影响因素因此,消费者行为学的研究内容又可以分为消费者行为和消费者行为影响因素两大类十、 行业壁垒1、行业准入壁垒驱蚊产品及业务归属于农药制造范畴,属于卫生农药的细分类别,我国对农药制造行业实行严格的监督管理,包括农药生产企业实行许可制度(《农药管理条例》(2017年修订)实施前实行核准制度),从事农药生产的企业,应当具备有固定的生产厂址;新设立非化学农药生产企业、家用卫生杀虫剂企业或者化学农药生产企业新增原药(母药)生产范围的,应当进入地市级以上化工园区或者工业园区;有与生产农药相适应的自动化生产设备、设施等条件。
具备条件的农药生产企业应当按照国务院农业主管部门的规定向省、自治区、直辖市人民政府农业主管部门申请农药生产许可证农药产品实行农药登记制度、农药生产许可制度和农药经营许可制度,即未取得“农药登记证”和“生产许可证”(或“生产批准证”)的产品不得生产、销售、出口和使用此外,我国农药企业拟投资项目如涉及国家禁止或限制的农药品种范围,将无法获得有关部门的核准企业建造厂房、进入园区、购买或研发自动化生产设备、申请并取得相应资质需要耗费较多的资金与时间,因此,行业具有一定的准入壁垒2、技术和人才壁垒家用卫生杀虫用品行业需综合多个学科,其中包括化学、农药学、生物学、环境科学、毒理学等,一般要求高效、低毒,对人畜安全、易分解,核心技术包括低毒高活性有效成分的选用,生物活性测定,动物毒理学评价,克服卫生害虫耐药性,有效成分挥发控制以及在长时间高温环境下抗氧化与抗分解等较早进入的企业在技术上有沉淀多年的先发优势,新进入企业短期内难以突破同时,产品的研发离不开经验丰富的研发团队和足够的技术支持,对生产企业研发、管理、生产人员的技术水平、管理水平、经验积累等综合素质要求较高因此,行业新进入者面临一定的技术和人才壁垒。
3、资金和规模壁垒家用卫生杀虫用品生产企业发展壮大过程中,在生产场地的建设、生产设备的购置和优秀人才的招聘等方面需要大量资金的支持行业内规模企业可以通过实现统一采购、大规模生产、统一配送,降低采购、生产、运输成本,优化企业内部资源配置,提升整体运作效率,以产能的规模效应有效降低成本为了实现规模化的生产能力,企业则需要投入大量资金用于厂房和设备购置、行业整合以及研究开发与营运周转因此,行业新进入企业需要投入较大的资金实现规模化生产,面临一定的资金和规模壁垒4、品牌壁垒随着人们收入水平和生活水平逐渐提高,在涉及个人健康的消费品中,产品的质量与可靠性成为影响消费者选择的重要因素,人们往往会倾向于选择生产历史悠久、质量管理体系完善、品牌知名度和美誉度较高的产品因此,行业内先发企业通过多年的品牌和口碑积累,已取得广大消费者长期的信任,更容易积累忠实的顾客群体,消费者粘性高基于这一特性,行业内新进入企业品牌知名度低,获客成本高,推广难度大,难以在短时间内获取顾客的信任不具备品牌优势的新进企业需要付出较大的研发、营销投入,并经过较长时间的市场考验,才能在竞争中赢得消费者的青睐因此,对新进入企业而言,行业内知名企业将形成品牌壁垒。
5、供应链壁垒消费者的需求不是一成不变的,企业需要及时顺应市场发展趋势、及时对消费者需求变化做出响应,产品需要快速迭代更新,这要求企业具备综合的供应链管理能力但一个完整高效的产品供应链的建设不是一蹴而就的,这需要企业内部和外部的长期协同努力就企业内部而言,品研、生产、服务、营销等多个部门需要协调运作就企业外部而言,原辅材料供应商、外协工厂、第三方物流服务商等多方资源都必须得到高效整合同时,企业不能只关注产品质量而忽略成本供应链成本和产品高质量需要综合考虑,不能顾此失彼,以此保证产品供应链高效企业需要通过科学规划和实践检验配合、长时间的积累和改进以及资金的支撑以建立综合、完整、高效的供应链因此,行业新进入者面临一定的产品供应链壁垒6、营销渠道壁垒家用卫生杀虫用品需要规模化营销实现盈利,实现规模化销售则需要强大的营销网络的建设和积淀,对营销体系的广度和深度有较高要求由于营销网络广泛、区域跨度大,涉及产品运输、经销商管理、售后服务等诸多环节,这需要企业拥有较高的整体管理水平优势企业已经建立了广泛完善的营销网络,并形成了稳定的经销商体系,且对经销商在同类产品上一般具有排他性约定,而新进企业难以在短期内建立起符合产品定位的营销渠道和经销商网络体系,这成为制约新进企业实现货物流和现金流的对流的营销渠道壁垒。
十一、 品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实质就是品牌资产管理品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏一般而言,企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商标档案,管理商标标签的印制、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假,品牌全员管理教育等品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系,主要有职能管理制和品牌经理制两种一)职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪20—50年代的品牌管理制度(当然,许多企业至今仍很钟爱)作为品牌管理制度,其主要做法是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务亦即,在职能管理制度下,有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行二)品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁(P&G。