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江西大数据系统服务项目招商引资方案参考模板

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泓域咨询/江西大数据系统服务项目招商引资方案江西大数据系统服务项目招商引资方案xxx有限公司目录第一章 绪论 8一、 项目名称及投资人 8二、 项目背景 8三、 结论分析 8主要经济指标一览表 10第二章 发展规划 12一、 公司发展规划 12二、 保障措施 16第三章 市场和行业分析 19一、 算力节点集聚效应 19二、 产业发展集聚态势 19三、 新产品开发的必要性 20四、 “六城”企业净利润超百亿 21五、 优质企业加速区域产业集聚发展 21六、 消费者行为研究任务及内容 21七、 大数据政策环境 23八、 关系营销的流程系统 23九、 产业投资规模 25十、 品牌资产增值与市场营销过程 26十一、 营销调研的方法 27十二、 品牌设计 30十三、 扩大市场份额应当考虑的因素 32第四章 经营战略方案 34一、 企业经营战略管理过程系统 34二、 战略经营领域结构 35三、 企业文化的产生与发展 36四、 技术竞争态势类的技术创新战略 38五、 资本运营战略的类型 45六、 企业使命及其重要性 50七、 企业经营战略实施的基本含义 52八、 企业融资战略的类型 52第五章 人力资源 59一、 薪酬体系设计的前期准备工作 59二、 绩效指标体系的设计要求 61三、 企业组织机构设置的原则 63四、 企业员工培训项目的开发与管理 67五、 人力资源费用支出控制的原则 74六、 录用环节的评估 75七、 员工福利管理 78第六章 公司治理 80一、 监事 80二、 高级管理人员 83三、 内部监督比较 87四、 监事会 88五、 股东大会的召集及议事程序 91六、 董事及其职责 92七、 专门委员会 97第七章 企业文化 103一、 企业文化投入与产出的特点 103二、 企业文化是企业生命的基因 105三、 品牌文化的基本内容 108四、 品牌文化的塑造 126五、 企业先进文化的体现者 136六、 建设高素质的企业家队伍 142第八章 选址方案分析 152一、 着力畅通经济循环 154第九章 项目经济效益评价 156一、 经济评价财务测算 156营业收入、税金及附加和增值税估算表 156综合总成本费用估算表 157利润及利润分配表 159二、 项目盈利能力分析 160项目投资现金流量表 161三、 财务生存能力分析 162四、 偿债能力分析 163借款还本付息计划表 164五、 经济评价结论 165第十章 投资方案 166一、 建设投资估算 166建设投资估算表 167二、 建设期利息 167建设期利息估算表 168三、 流动资金 169流动资金估算表 169四、 项目总投资 170总投资及构成一览表 170五、 资金筹措与投资计划 171项目投资计划与资金筹措一览表 171第十一章 财务管理 173一、 存货管理决策 173二、 财务管理原则 175三、 营运资金的管理原则 179四、 企业财务管理目标 180五、 资本成本 187六、 现金的日常管理 196七、 决策与控制 201报告说明“十四五”期间,各地持续加大大数据产业布局,制定相关发展规划与目标,推动各地大数据产业发展应用体系不断完善,重庆、贵阳、沈阳等国家大数据综合试验区大数据发展环境优势继续保持,产业政策与环境排名相对稳定且保持前列;随着全国一体化大数据中心体系完成总体布局设计,国家“东数西算”战略正式全面启动,推动京津冀、珠三角、长三角、成渝等重要节点产业政策环境整体提升。

根据谨慎财务估算,项目总投资1609.28万元,其中:建设投资1084.25万元,占项目总投资的67.37%;建设期利息25.36万元,占项目总投资的1.58%;流动资金499.67万元,占项目总投资的31.05%项目正常运营每年营业收入5500.00万元,综合总成本费用4666.03万元,净利润608.62万元,财务内部收益率27.41%,财务净现值724.09万元,全部投资回收期5.60年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理经分析,项目符合国家产业相关政策,项目建设及投产的各项指标均表现较好,财务评价的各项指标均高于行业平均水平,项目的社会效益、环境效益较好,因此,项目投资建设各项评价均可行建议项目建设过程中控制好成本,制定好项目的详细规划及资金使用计划,加强项目建设期的建设管理及项目运营期的生产管理,特别是加强产品生产的现金流管理,确保企业现金流充足,同时保证各产业链及各工序之间的衔接,控制产品的次品率,赢得市场和打造企业良好发展的局面项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。

第一章 绪论一、 项目名称及投资人(一)项目名称江西大数据系统服务项目(二)项目投资人xxx有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx(以选址意见书为准)二、 项目背景在大数据企业软件著作权、专利、商标数量方面,整体产出水平稳步提升,其中北京、深圳、上海、杭州创新产出均排名前列,59.38%的软件著作、73.94%的专利以及78.92%的商标均来源这四城;其次广州、南京、成都、苏州、合肥等城市创新能力也相对较强三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资1609.28万元,其中:建设投资1084.25万元,占项目总投资的67.37%;建设期利息25.36万元,占项目总投资的1.58%;流动资金499.67万元,占项目总投资的31.05%三)资金筹措项目总投资1609.28万元,根据资金筹措方案,xxx有限公司计划自筹资金(资本金)1091.68万元根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额517.60万元四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):5500.00万元2、年综合总成本费用(TC):4666.03万元。

3、项目达产年净利润(NP):608.62万元4、财务内部收益率(FIRR):27.41%5、全部投资回收期(Pt):5.60年(含建设期24个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):2390.20万元(产值)五)社会效益该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1609.281.1建设投资万元1084.251.1.1工程费用万元766.851.1.2其他费用万元292.851.1.3预备费万元24.551.2建设期利息万元25.361.3流动资金万元499.672资金筹措万元1609.282.1自筹资金万元1091.682.2银行贷款万元517.603营业收入万元5500.00正常运营年份4总成本费用万元4666.03""5利润总额万元811.49""6净利润万元608.62""7所得税万元202.87""8增值税万元187.27""9税金及附加万元22.48""10纳税总额万元412.62""11盈亏平衡点万元2390.20产值12回收期年5.6013内部收益率27.41%所得税后14财务净现值万元724.09所得税后第二章 发展规划一、 公司发展规划(一)公司未来发展战略公司秉承“不断超越、追求完美、诚信为本、创新为魂”的经营理念,贯彻“安全、现代、可靠、稳定”的核心价值观,为客户提供高性能、高品质、高技术含量的产品和服务,致力于发展成为行业内领先的供应商。

未来公司将通过持续的研发投入和市场营销网络的建设进一步巩固公司在相关领域的领先地位,扩大市场份额;另一方面公司将紧密契合市场需求和技术发展方向进一步拓展公司产品类别,加大研发推广力度,进一步提升公司综合实力以及市场地位二)扩产计划经过多年的发展,公司在相关领域领域积累了丰富的生产经验和技术优势,随着公司业务规模逐年增长,产能瓶颈日益显现因此,产能提升计划是实现公司整体发展战略的重要环节公司将以全球行业持续发展及逐渐向中国转移为依托,提高公司生产能力和生产效率,满足不断增长的客户需求,巩固并扩大公司在行业中的竞争优势,提高市场占有率和公司影响力在产品拓展方面,公司计划在扩宽现有产品应用领域的同时,不断丰富产品类型,持续提升产品质量和附加值,保持公司产品在行业中的竞争地位三)技术研发计划公司未来将继续加大技术开发和自主创新力度,在现有技术研发资源的基础上完善技术中心功能,规范技术研究和产品开发流程,引进先进的设计、测试等软硬件设备,提高公司技术成果转化能力和产品开发效率,提升公司新产品开发能力和技术竞争实力,为公司的持续稳定发展提供源源不断的技术动力公司将本着中长期规划和近期目标相结合、前瞻性技术研究和产品应用开发相结合的原则,以研发中心为平台,以市场为导向,进行技术开发和产品创新,健全和完善技术创新机制,从人、财、物和管理机制等方面确保公司的持续创新能力,努力实现公司新技术、新产品、新工艺的持续开发。

四)技术研发计划公司将以新建研发中心为契机,在对现有产品的技术和工艺进行持续改进、提高公司的研发设计能力、满足客户对产品差异化需求的同时,顺应行业技术发展,不断研发新工艺、新技术,不断提升产品自动化程度,在充分满足下游领域对产品质量要求不断提高的同时,强化公司自主创新能力,巩固公司技术的行业先进地位,强化公司的综合竞争实力积极实施知识产权保护自主创新、自主知识产权和自主品牌是公司今后持续发展的关键自主知识产权是自主创新的保障,公司未来三年将重点关注专利的保护,依靠自主创新技术和自主知识产权,提高盈利水平公司计划在未来三年内大量引进或培养技术研发、技术管理等专业人才,以培养技术骨干为重点建设内容,建立一支高、中、初级专业技术人才合理搭配的人才队伍,满足公司快速发展对人才的需要公司将采用各种形式吸引优秀的科技人员包括:提高技术人才的待遇;通过与高校、科研机构联合,实行对口培训等形式,强化技术人员知识更新;积极拓宽人才引进渠道,实行就地取才、内部挖掘和面向社会广揽人才相结合确保公司产品的高技术含量,充分满足客户的需求,使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地公司将加强与高等院校、研发机构的合作与交流,整合产、学、研资源优势,通过自主研发与合作开发并举的方式,持续提升公司技术研发水平,提升公司对重大项目的攻克能力,提高自身研发技术水平,进一步强化公司在行业内的影响力。

五)市场开发规划公司根据自身技术特点与销售经验,制定了如下市场开发规划:首先,公司将以现有客户为基础,在努力提升产品质量的同时,以客户需求为导向,在各个方面深入了解客户需求,以求充分满足客户的差异化需求,从而不断增加现有客户订单;其次,公司将在稳定与现有客户合作关系的同时,凭借公司成熟的业务能力及优质的产品质量逐步向新的客户群体拓展,挖掘新的销售市场;最后,公司将不断完善营销网络建设,提升公司售后服务能力,从而提升公司整体服务水平,实现整体业务的协同及平衡发展六)人才发展规划人才是公司发展的核心资源,为了实现公司总体战略目标,公司将健全人力资源管理体系,制定科学的人力资源开发计划,进一步建立完善的培训、薪酬、绩效和激励机制,最大限度的发挥人才潜力,为公司的可持续发展提供人才保障公司将立足于未来发展需要,进一步加快人才引进通过专业化的人力资源服务和评估机制,满足公司的发展需要一方面,公司将根据不同部门职能,有针对性的招聘专业化人才:管理方面,公司将建立规范化的内部控制体系,根据需要招聘行业内专业的管理人才,提升公司整体管理水平;技术方面,公司将引进行业内优秀人才,提升公司的技术创新能力,增加公司核心技术储备,并加速成果转化,确保公司技术水平的领先地位。

另一方面,公司将建立人才梯队,以培养管理和技术骨干为重点,有计划地吸纳各类专业人才进入公司,形成高、中、初级人才的塔式人才结构,为公司的长远发展储备力量培训是企业人力资源整合的重要途径,未来公司将强化现有培训体系的建设,建立和完善培训制度,针对不同岗位的员工制定科学的培训计划,并根据公司的发展要求及员工的发展意愿,制定员工的职业生涯规划公司将采用内部交流课程、外聘专家授课及先进企业考察等多种培训方式提高员工技能人才培训的强化将大幅提升员工的整体素质,使员工队伍进一步适应公司的快速发展步伐公司将制定具有市场竞争力的薪酬结构,制定和实施有利于人才成长和潜力挖掘的激励政策根据员工的服务年限及贡献,逐步提高员工待遇,激发员工的创造性和主动性,为员工提供广阔的发展空间,全力打造团结协作、拼搏进取、敬业爱岗、开拓创新的员工队伍,从而有效提高公司凝聚力和市场竞争力二、 保障措施(一)做好项目建设服务新建项目向重点区域集聚,建立项目跟踪服务制度,健全事中事后监管制度推行全天候、多方位的一站式服务,对产业项目实行能办即办、急事急办、特事特办、繁事简办二)加大资金支持力度,扩大企业融资渠道行业主管部门及产业企业要加强与银信部门衔接,争取资金支持。

要加快信用担保体系建设,解决中小企业融资难、贷款难的问题专项资金对优势产业企业的项目给予积极支持根据长期资本证券化这一金融发展的新趋势,大力开拓资本市场,培育产业企业上市后备资源,争取有更多企业成功上市三)坚持规划领先围绕规划提出的目标和任务,加强规划与产业政策、年度计划的衔接,加强部门间信息沟通和工作协调建立规划实施的动态评估机制,对规划实施的阶段成果实行动态监测,及时发现规划实施过程中存在的问题,必要时按程序对规划内容进行调整四)加强宣传培训,提升各方意识积极宣传政策措施,加大组织相关部门监管人员的培训力度,充分发挥舆论的导向与宣传作用,通过推广成功示范经验,营造产业发展的良好氛围进一步提高公众对其重要性的认识,加强对外技术交流与合作,不断提高区域产业发展水平五)加强组织领导建立部门协同、上下联动的产业工作协调机制制定具体实施方案,明确相关部门责任分工,强化工作督导,抓好规划落实,统筹推进区域产业发展积极探索建立产业运行统计监测体系结合本地实际,制定本地产业发展规划,建立本地产业发展的工作推进机制,完善配套政策支持产业全产业体系各类协会、学会、商会等社会组织发展,加强行业自律、规范行业发展。

六)制定引导创新政策发挥区域产业化专项资金和自主创新产业化资金的引导作用,支持企业创新能力建设和重大产学研合作项目实施,对区域企业和研发机构列入重点科技发展计划并获得资金资助的项目,予以配套资金支持第三章 市场和行业分析一、 算力节点集聚效应随着国家“东数西算”战略全面启动,不断加速推进大数据产业向京津冀、长三角、成渝等国家算力枢纽节点集聚,在前十强中,京津冀占2席、长三角占5席、珠三角占2席、成渝占1席区域集聚协同的大数据产业发展生态逐渐形成,将成为未来引领我国大数据产业发展的的增长极京津冀和珠三角大数据产业发展指数呈较快上升趋势,京津两城产业发展差距逐渐缩小;成渝地区大数据产业发展驶入快车道,带动西部地区产业迅猛发展;珠三角各城市大数据产业均衡发展且提升显著;长三角地区大数据产业增长势头放缓二、 产业发展集聚态势从指数排名来看,产业进一步向优势地区集聚,大数据产业规模与质量指数排名靠前的依然是“北上广深”等一线城市以及杭州、南京、成都、武汉等准一线城市,随着越来越多优质企业不断加速集聚,产业优势将进一步显现,呈现“强者恒强、强者愈强”特征;从排名位次变化来看,前20名中上海、南京、重庆、西安、济南等地大数据产业规模与质量指数排名呈现上升趋势。

三、 新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品,主要是由于:(一)产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期如果不开发新产品,当产品走向衰落时,企业也同样走到了生命周期的终点相反,能不断开发新产品,就可以在原有产品退出市场时,利用新产品占领市场二)消费需求的变化需要不断开发新产品随着生产的发展和人们生活水平的提高,需求也发生了很大变化,方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎消费结构的变化加快,消费选择更加多样化,产品生命周期日益缩短一方面给企业带来了威胁,不得不淘汰难以适应消费需求的老产品,另一方面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会三)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现,并加快了产品更新换代的速度科技的进步有利于企业淘汰过时的产品,生产性能更优越的产品,并把新产品推向市场企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品,开发新产品,才不至于被排挤出市场四)市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代市场上企业之间的竞争日趋激烈,要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品,才能在市场占据领先地位竞争中没有疲软的市场,只有疲软的产品。

定期推出新产品,可以提高企业在市场上的信誉和地位,提高竞争力,并扩大市场份额四、 “六城”企业净利润超百亿从各地大数据上市公司市值情况来看,北京以1.356万亿元位居榜首,成为全国唯一超万亿元的城市,其次杭州、上海、深圳紧随其后,市值超五千亿元,其中杭州为0.744万亿元、上海为0.578万亿元、深圳为0.569万亿元;从上市公司净利润来看,北京、杭州、深圳、天津、上海、青岛六个城市净利润超百亿元,其中,北京、天津、上海上升势头强劲,北京超越杭州和深圳,以379.8亿元领先于其他城市,天津和上海均跻身百亿净利润企业俱乐部五、 优质企业加速区域产业集聚发展独角兽企业、瞪羚企业和高新技术企业数量TOP10北京在上市公司、独角兽企业、瞪羚企业和高新技术企业数量方面均高居榜首除北京外,大数据领域优质企业还主要集中于上海、深圳、广州、杭州等地,这五个城市集聚了全国超80%的大数据优质企业六、 消费者行为研究任务及内容1、消费者行为消费者行为指消费者在内在和外在因素影响下挑选、购买、使用和处置产品和服务以满足自身需要的过程消费者行为直接决定了营销企业的产品研发、销售、利润乃至兴衰消费者市场研究实质就是消费者行为研究。

2、消费者行为研究任务消费者行为研究的任务有三个方面:一是揭示和描述消费者行为的表现,即通过科学的方法发现和证实消费者存在哪些行为,也就是观察现象,描述事实,所谓“知其然”二是揭示消费者行为产生的原因,所谓“知其所以然”把观察到的已知事实组织起来、联系起来,提出一定的假说去说明这些事实发生的原因及其相互关系三是预测和引导消费者行为,即在影响因素既定的条件下预测消费者行为,并通过设置或改变某些条件来引导和控制消费者行为3、消费者行为研究内容消费者行为的研究内容分为消费者购买决策过程、消费者个体因素、外在环境因素和市场营销因素四个方面消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程,分为确认问题、信息收集、产品评价、购买决策和购后行为五个阶段个体因素指消费者自身存在的影响消费行为的各类因素,包括心理因素、生理因素、经济因素和生活方式等外在环境因素指消费者外部世界中所有能对环境产生影响的物质和社会要素的总和市场营销因素指企业在市场营销活动中可以控制的各类因素市场营销因素通过个体因素和环境因素作用于消费者,又受到个体因素和环境因素的影响本书其他章节主要内容就是市场营销因素对消费者行为的影响,所以本章不展开这部分内容。

以上四类因素中,“消费者购买决策过程”即为消费者行为,其他三类因素为消费者行为的影响因素因此,消费者行为学的研究内容又可以分为消费者行为和消费者行为影响因素两大类七、 大数据政策环境“十四五”期间,各地持续加大大数据产业布局,制定相关发展规划与目标,推动各地大数据产业发展应用体系不断完善,重庆、贵阳、沈阳等国家大数据综合试验区大数据发展环境优势继续保持,产业政策与环境排名相对稳定且保持前列;随着全国一体化大数据中心体系完成总体布局设计,国家“东数西算”战略正式全面启动,推动京津冀、珠三角、长三角、成渝等重要节点产业政策环境整体提升八、 关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,表现积极的一方被称为市场营销者,表现不积极的一方被称作目标公众企业与利益相关者结成休戚与共的关系,企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企业来谋求自身的利益1)企业内部关系内部营销起源于把员工当作企业的市场智慧的企业高层领导,心中装有“两个上帝”,一个“上帝”是顾客,另一个“上帝”是员工企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。

同时企业要尽力满足员工的合理要求,提高员工的满意度和忠诚度,为关系营销奠定良好基础2)企业与竞争者的关系企业所拥有的资源条件不尽相同,往往是各有所长、各有所短为有效地通过资源共享实现发展目标,企业要善于与竞争对手和睦共处,并和有实力、有良好营销经验的竞争者进行联合3)企业与顾客的关系顾客是“上帝”,是“财神”,企业要实现盈利目标,必须依赖顾客企业需要通过搜集和积累大量市场信息,预测目标市场购买潜力,采取适当方式与消费者沟通,变潜在顾客为现实顾客同时,要致力于建立数据库或其他方式,密切与消费者的关系对老顾客,要更多地提供产品信息,定期举行联谊活动,加深情感信任,争取将其转化为长期顾客,举办这些活动花费的成本,肯定比寻求新顾客更为经济4)企业与供销商的关系因分工而产生的渠道成员之间的关系,是由协作而形成的共同利益关系合作伙伴虽也存在矛盾,但相互依赖性更为明显企业必须广泛建立与供应商、经销商之间的密切合作的伙伴关系,以便获得来自供销两个方面的有力支持5)企业与影响者的关系各种金融机构、新闻媒体、公共事业团体以及政府机构等,对企业营销活动都会产生重要的影响,企业必须以公共关系为主要手段争取它们的理解与支持。

例如,社区是以地缘为纽带而连接和聚集的若干社会群体或组织之间的关系,构成了企业关系营销中不可忽视的一环企业需要社区提供完善的基础设施和有效率的工作场所,社区也希望企业为社区建设提供人、财、物的支持九、 产业投资规模随着国家“东数西算”战略全面启动,进一步刺激扩大投资,推动各地大数据领域投资热度持续攀升,全国总融资轮次较上一年提升23.5%;从各地融资热度分布来看,经济较为发达的东部省市持续加速资本集聚,投资热度居高不下,其次贵川渝等西部省市也紧抓机遇,加速布局和投入大数据领域,带动西部发展;大数据企业融资总额及单个项目平均融资金额呈加速上升态势,单个项目平均融资金额由2021年的2.31亿元增长至2022年达2.47亿元,大数据领域成为资本热土,融资规模不断扩大十、 品牌资产增值与市场营销过程品牌资产增值是市场营销活动的重要结果品牌存在于顾客的心智之中营销者在建立强势品牌时面临的挑战是:他们必须保证提供的产品和服务能针对顾客的需求,同时能配合市场营销方案,从而把顾客的思想、感情、形象、信念、感知和意见等与品牌关联起来;而基于顾客的品牌资产就是顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应品牌资产来源于以往对此品牌的营销投资。

营销者在长期实践中创造的品牌知识,决定了该品牌的未来方向消费者是基于其品牌知识进行品牌选择的,这意味着“顾客会认为品牌应该与营销活动或文案如影随形品牌资产可以提供更多的注意力和领导能力,并给营销者提供一个途径,以解释他们过去的营销业绩以及对未来营销方案的设计公司所做的一切都可能会增强或破坏品牌资产”正所谓营销做来做去做品牌,品牌资产增值的主要表现是溢价与此相对,强势品牌也自然产生市场营销优势,如“对产品性能的良好感知”“更高的忠诚度”“受到更少的竞争性营销活动的影响”“受到更小的营销危机的影响”“更大的边际收益”“顾客对涨价缺乏弹性”“顾客对降价富有弹性”“更多的商业合作和支持”“增强营销沟通的有效性”“有特许经营的机会”“具有品牌延伸的机会”等十一、 营销调研的方法(一)确定调查对象调查对象的代表性直接影响调查资料的准确性根据调研的目的及人力、财力、时间情况,要适当地确定调查样本的多少和确定调查对象1、普查和典型调查普查是对调查对象进行逐个调查,以取得全面、精确的资料,信息准确度高,但耗时长,人力、物力、财力花费大典型调查是选择有代表性的样本进行调查,据以推论总,体只要样本代表性强,调查方法得当,典型调查可以收到事半功倍的效果。

2、抽样调查当调查对象多、区域广而人力、财力、时间又不允许进行普查时,依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本,根据调查分析结果来推论全体常用的抽样方法有:(1)纯随机抽样完全不区别样本是从总体的哪一部分抽出,总体中的每个单位都有同等机会被抽取出来如采用抽签法或乱数表法2)机械抽样遵照随机原则,将全部调查单位按照与研究标志无关的一个中立标志加以排列,严格按照一定的间隔机械地抽取调查样本由于样本在总体中分配较均匀,样本代表性也较大3)类型抽样实行科学分组与抽样原理相结合,先用与所研究现象有关的标志,把被研究总体划分为性质相近的各组,以减低各组内的标志变异度,然后在各组内用纯随机抽样或机械抽样的方法,按各组在总体中所占比重成比例地抽出样本这种方法也叫类型比例抽样,样本代表性更大,可得到较纯随机抽样或机械抽样更精确的结果4)整群抽样上述方法都是从总体中抽取个别单位,整群抽样则是整群地抽取样本,对这一群单位进行全面观察其优点是比较容易组织,缺点是样本分布不均匀,代表性较差5)判断抽样由专家判断而决定所选的样本,也称立意抽样二)收集资料调查收集第一手资料的方法,主要有以下几种。

1、固定样本连续调查用抽样方法,从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料调查技巧可采用个别面谈、问卷调查、消费者日记或观察记录调查固定样本连续调查能掌握事项的变化动态,分析发展趋势但如持续时间长,被调查者会感到厌烦所以,对一般问题的调查,往往采用一次性调查,其方法包括观察法、实验法和询问法2、观察调查由调查人员到现场对调查对象的情况有目的、有针对性地观察记录,据以研究被调查者的行为和心理这种调查多是在被调查者不知不觉中进行的,除人员观察外,也可利用机械记录处理如广告效果数据,国外多利用机械记录器来收集直接观察所得的资料比较客观,实用性也较大其局限性在于只能看到事态的现象,往往不能说明原因,更不能说明购买动机和意向3、实验法在给定的条件下,通过实验对比,对营销环境与营销活动过程中某些变量之间的因果关系及其发展变化进行观察分析如通过一项推销方法在特定地区及时间的小规模实验,并用市场营销原理分析其是否值得大规模推行,即销售实验4、询问调查按预先准备好的调查提纲或调查表,通过口头、或书面方式,向被调查者了解情况、收集资料口头询问不仅能当面听取被调查者的意见,还可观察其反应,发现新问题,能在较短时间内获得可靠的资料;缺点是花费时间和人力较多,调查结果还会受调查人员的询问技巧及主观因素影响。

调查取得信息最快,回答率也较高,而且同城费用也较低;不足之处是被调查对象限于通者,对问题只能得到简单的回答,有时不易得到被调查者合作通信调查一般是将所要收集的资料设计成问卷,其调查面宽,能深入城乡各地,被调查者也有充分时间考虑;主要缺点是回收率低、周期长,有时因误解问卷或不愿认真回答造成误差较大十二、 品牌设计品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象代表、品牌口号、广告曲、包装等在品牌名称和品牌标识设计过程中,一般应坚持以下几个基本原则:(一)简洁醒目,易读易记来自心理学家的一项调查分析结果表明,人们接收到的外界信息中,83%的印象通过眼睛,11%借助听觉,3.5%依赖触摸,其余的源于味觉和嗅觉基于此,为了便于消费者认知、传诵和记忆,品牌设计的首要原则就是简洁醒目,易读易记基于这一要求,不宜把过长的和难以读诵的字符串作为品牌名称,也不宜将呆板、缺乏特色感的符号、颜色、图案用作品牌标示2015年9月,陆金所启动了全新的域名和品牌形象,替代原有的陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改,由“”更改为“”;而金融资产交易服务平台则维持“Ifex”不变陆金所董事长计葵生解释说,之所以用去替换,是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆。

而且,这也是陆金所向更“互联网化”方向转变的一个体现,不仅仅是从技术、服务上更加便捷,即使是细节上也要做到更好二)构思巧妙,暗示属性一个与众不同、充满感召力的品牌,在设计上还应该充当体现品牌标示产品的优点和特性,暗示产品的优良属性奔Benz(汽车发明人本茨先生的名字),经过100多年的努力赢得了顾客信任那个构思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志,已经成了豪华优质高档汽车的象征这个品名与品标的有机结合,不仅暗示品牌所标定的商品是汽车,而且是可以“奔驰”的优质汽车三)富蕴内涵,情意浓重品牌,大多都有其独特的含义和解释或释义有的就是一个地方的名称,有的就是一种产品的功能,有的或者就是一个典故富蕴内含、情意浓重的品牌,因其能唤起消费者和社会公众美好的联想,而使其备受厂商青睐四)避免雷同,超越时空品牌设计的雷同,是实施品牌运营的大忌因为品牌运营的最终目标是通过不断提高品牌竞争力而超越竞争对手若品牌的设计与竞争对手雷同,一方面容易被起诉,另一方面也可能永远居于人后,达不到最终超越的目的除了注意避免雷同以外,为了延长品牌使用时间、扩大品牌的使用区域,在品牌的设计上还应注意尽可能超越时空限制。

具有时代特征的名称有强烈的应时性,可能在当时或延续一段时日会“火”,但随着时间的推移,记住、了解当时那个时代的人越来越少,品牌的感召力也会越来越小而超越空间主要是指品牌超越地理文化边界的限制可以想象,若将“Sprite”直译成“妖精”,又有多少中国人乐于去认购呢?而译成了符合中国文化特征的“雪碧”就比较准确地揭示出品牌标定产品的“凉”“爽”的属性十三、 扩大市场份额应当考虑的因素一般而言,如果单位产品价格不降低且经营成本不增加,企业利润会随着市场份额的扩大而提高但是,切不可认为市场份额提高就会自动增加利润,还应考虑以下三个因素1、经营成本许多产品往往有这种现象:当市场份额持续增加而未超出某一限度的时候,企业利润会随着市场份额的提高而提高;当市场份额超过某一限度仍然继续增加时,经营成本的增加速度就大于利润的增加速度,企业利润会随着市场份额的提高而降低,主要原因是用于提高市场份额的费用增加如果出现这种情况,则市场份额应保持在该限度以内2、营销组合如果企业实行了错误的营销组合战略,比如过分地降低商品价格,过高地支出公关费、广告费、渠道拓展费、销售员和营业员奖励费等促销费用,承诺过多的服务项目导致服务费大量增加等,则市场份额的提高反而会造成利润下降。

3、反垄断法为了保护自由竞争,防止出现市场垄断,许多国家的法律规定,当某一公司的市场份额超出某一限度时,就要强行地将其分解为若干个相互竞争的小公司西方国家的许多著名公司都曾经因为触犯这条法律而被分解,微软公司也曾引起反垄断诉讼如果占据市场领导者地位的公司不想被分解,就要在自己的市场份额接近于临界点时主动加以控制第四章 经营战略方案一、 企业经营战略管理过程系统企业经营战略管理系统是一个时间系统,是由具有先后次序的三个阶段组成的一)经营战略分析阶段经营战略分析是经营战略制定的基石,主要是对企业的内外部环境进行必要的、详略的研究和阐述,包括三个方面的分析,即企业内外部环境分析、企业拥有的资源与能力,企业经营的期望与目的分析的目的就是要搞清楚外部环境中存在的机会与风险,内部环境中具有的优势与存在的劣势,在此基础上进行企业经营战略环境的综合分析,以最终确定企业经营战略的选择二)经营战略制定与决策阶段这一阶段的主要工作包括两大部分,即经营战略制定与选择经营战略制定是在经营环境分析基础上,确定企业任务,建立长期目标,制定供选择的战略方案经营战略制定不仅仅包括企业层面的愿景、使命、目标、在行业中的地位等传统战略框架中的内容,它还包括企业的总体战略、业务战略和职能战略的制定。

经营战略决策是综合各项信息,最终确定企业的经营战略及相关方案经营战略决策是企业经营成败的关键,关系着企业的生存和发展三)经营战略实施与反馈阶段经营战略实施是将战略的构想转化成战略行动的过程,主要包括具有先后顺序的四项工作,即经营战略决策方案的准备工作、经营战略实施与推进工作、经营战略控制与反馈工作、经营战略实施结果的评价工作需要特别强调的是,经营战略制定与实施是企业经营战略管理中最核心的内容,企业为了实现自己的目标,不仅要有效地制定经营战略,而且要有效地实施经营战略如果哪一方面出现了问题,就会影响到整个经营战略的成败二、 战略经营领域结构所谓战略经营领域结构,就是指企业选择两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局也就是说,企业选择了两个以上的SBA,相应地投入了不同的经营资源,带来了不同的经济效益,形成了不同SBA之间质的组合和量的比例关系,这就是战略经营领域结构此时,企业为了追求效益,将有限的资源分散投放到不同的生产经营场所,为社会提供不同的产品、服务,满足不同的需求,迎战不同的竞争,施展不同的战略显然,企业的微观环境复杂了,对企业的管理能力提出了更高的要求理解战略经营领域结构主要应把握住两点:一是企业选择的不同战略经营领域之间有什么质的联系,它们之间相关还是不相关。

二是不同战略经营领域如何分配经营资源,各占多大比例,它们各自带来的效益又各占多大比例,各自投入所占比例与各自产出所占比例是否相当把握住战略经营领域结构的内涵,对于理解战略经营领域的选择和SBA结构优化的决策,具有十分重要的意义需要特别强调的是,一般来说,一个公司不同的几个战略经营领域的运行规则必有共性之处,掌握这些共性之处可以取得事半功倍的效率但由于不同的SBA又有其各自的特点和不同的竞争力量,为此,企业必须认真研究其正在从事并准备进入的各战:略经营领域,才能做出正确的决策,取得好的经营成果三、 企业文化的产生与发展企业文化于1980年在美国《商业周刊》首次出现简单地讲企业文化是孕育于日本,产生于美国20世纪60—70年代,日本企业在世界市场上的称雄令世界震惊,促使美国管理界对管理丛林阶段的管理思想进行了反思和多角度的比较研究,在20世纪80年代初短短的几年里连续出版发行了一系列的著作这些著作在反思西方的文化传统及管理风格的同时,还有一个共同点:肯定企业文化在企业生存、发展中的关键作用,指出企业文化建设是日本经济腾飞的主要原因之一即受东方文化思想影响的日本企业管理,着眼于人的管理,着眼于人的情感和理智的协调,着眼于人与人之间的微妙关系。

它并不完全以理性为标准,以普遍的要求来安置每一个人,而是尽力照顾到人的情感因素,因此,它是人性化的管理,产生了巨大的凝聚效应,为企业管理和企业发展展现了一个新的天地,就此在管理学界形成了一股“企业文化热”,掀起了企业文化建设的热潮从企业文化的产生背景可以看出,企业文化是现代化大生产和现代市场经济发展的产物一是科学技术进步,企业职工构成发生变化,智力型职工比重增大单纯依靠工时测定、外部监督等手段管理职工已不灵了,需要培育企业文化来调动职工的积极性二是企业管理中软要素的作用增大随着管理实践的丰富、管理理论的发展,人们认识到人是企业的核心要素,重视人的作用、强调以人为本、调动员工的积极性为企业成功的关键,由此,出现了企业文化热三是随着竞争的加剧,经营风险增大企业经营者认识到,只有团结企业全体职工,同心同德,风雨同舟,和衷共济,形成企业内部职工的凝聚力,形成共同的价值观,才能共担经营风险这在客观上也促进了企业文化的产生四是随着国际化经营的发展,跨国经营、跨国公司迅速发展起来,文化的差异要求这些公司内部要形成共同的价值观,这也促进了企业文化的快速发展四、 技术竞争态势类的技术创新战略(一)领先型技术创新战略领先型技术创新战略是以生产技术为中心的战略,以强大的技术实力为基础,并保持后续的研发能力,始终处于行业技术的领先地位。

例如以Intel,IBM、高通等为典型的领先战略创新型公司,其共同点是在基础科研方面投入较大,在业绩取得辉煌的时候也能保持持续的科研资金投入IBM和贝尔实验室每年都花费几十亿美元的科研经费,用于技术创新,因此一直保持创新领先的优势领先型技术创新战略的特点是:(1)研发的独立性这些企业往往有自己比较成熟的研发团队,有自己的实验室,并拥有大量该领域基础科研的专利,对于后续的研发不需要依赖于外部的技术和科研力量它能自己独立自主地实施从技术向产品的一个完整的转化过程2)不可预见性科研在风光的外衣之下是一副沉重担子这些产品在投入科研的时候都是没有百分百的可预见性的,高风险、高回报,投入的资金往往占到企业营收的相当一部分,而科研是一个和时间赛跑的过程,一些企业往往等不到研发出新产品就已经被市场淘汰但是一旦能在一个恰当的时间持续推出科研成果,就能垄断这个领域的市场,从而拥有更多的资金扩大优势实施领先型技术创新战略的企业需要具备的条件是:(1)企业必须具备良好的管理体制和人员配备这是一家企业具有发展潜力的基础2)具有较强的科研和开发的能力即具有成熟的研发团队和较好的人才储备以及适应时代的人才引进、培养和选拔机制。

3)具有强大的资金实力技术创新需要投入大量的资源,特别是资金的支持,不具备资金实力,领先创新是纸上谈兵4)具备专利保护和分享能力一个好的企业能通过将专利的应用与研发人员的积极性联系起来,同时保护好专利也是公司保证科研成果的必要途径二)追随型技术创新战略追随型技术创新战略是指企业不以抢先研究和开发新技术、新产品为技术战略中心,而是采取追随方式,对市场上已出现的新技术、新产品进行迅速模仿和改进,并迅速占领市场,以跟上技术发展的步伐,减少技术领先企业对其造成的威胁所以,追随型技术创新战略是企业以降低风险为基础来提高技术实力和产品的创新战略换句话说,就是在领先型企业首先发布产品之后,追随型企业通过自己的研发团队对其产品和技术进行开发和升级,这样的一种方式大大降低了追随型企业研发的风险,同时能紧跟技术发展的步伐,具备相当的市场竞争力追随型技术创新战略的特点是;(1)目标的追随性和赶超性追随型技术创新战略的初始目标具有明显的追随性,在一段时间内,就技术的整体水平而言往往处于从属的位置在这期间企业将瞄准国际国内的先进技术或新技术,通过技术吸收、消化、创新,使本企业跟上世界技术发展的潮流和趋势但企业实施技术追随战略,其终极目标是逐步缩小本企业的技术水平同国内甚至国际同行业的差距,最终达到赶上和超过国内外同行的先进技术水平的目标。

可以说,企业实施技术追随战略的目标是明确的、积极的、有力的2)过程的适应性和跳跃性由于实施追随型技术战略的企业和率先行动者在技术上存在差距,因此,企业在实施战略过程中就是一个不断缩短距离、不断适应的过程如企业需要逐步适应率先行动者的技术标准、技术要求、制度壁垒、相关工艺技能等过程的跳跃性同目标的赶超性是一致的所谓跳跃,指的是从一种低水平的技术体系向技术上有重要突破和根本变化的高水平的技术体系跨越这就需要企业的技术改革要连续发展,最终达到技术结构总体的最迅速和最大幅度的进步3)方法的主动性和创新性实施追随型技术创新战略,企业应该是主动的、自觉的企业将通过采取一系列有效的、主动的、积极的方式方法,如加快技术改造的步伐、加强生产与科研结合、建立相关的保障机制等来实现技术追随的目标要求企业在吸收、消化新技术的基础上,要着眼于创新,创造出更符合本企业技术发展要求的或是在国内外具有领先地位的技术追随型技术创新战略的优势是:(1)风险优势与率先创新企业相比,选择追随型技术创新的企业在技术创新能否成功、技术转化为产品是否具有市场、市场是否稳定、技术突变等方面面临的危险要小得多2)成本优势选择追随型技术创新战略,企业在产品技术研发方面会少走弯路,这样就为企业节省了许多的研究费用。

追随型企业需要做的更多的是改进产品3)消费者优势追随型企业可以通过比较市场上的产品,了解消费者的需求,以更快的速度与更合理的方向对产品进行改进,相比而言,这样做会比领先型企业更能把住消费者的脉搏4)生产优势追随型企业可以通过引进的技术,结合本企业的生产能力,迅速生产一旦率先行动者的技术老化,追随者可以通过技术市场来引进新的技术,从而确定生产规模追随型技术创新战略的不足是:(1)晚于领先型企业进入市场由于“落后”一步,其产品进入市场会面临较大的进入障碍,能够占有的市场容量也很有限2)领先型企业已经占据了技术的高地追随型企业必须“跨过高地,另觅高山”,快速进行技术方案的改进并拥有自己的注册专利是产品占有市场的重要前提3)受专利保护的制约受专利保护的技术在相当长时期内不允许随便仿制这在一定程度上会造成消费者对后来者产生一定的排斥所以,追随型企业只有在找到合适的市场切入点时才可以进攻,否则可能会带来反效果实施追随型技术创新战略的企业需具备以下几方面的条件:(1)具有很强的技术和市场情报力量技术创新“跟着走”虽然是条捷径,但也并非是一蹴而就的易事,要求“跟着走”的信息一定要灵,企业能够迅速了解其他企业的研究动向和最新成果,否则,就会跟不上。

我国的国产也曾采取在发达国家同行后“跟着走”的技术创新战略,由于在跟踪的过程中犯了大公司病,反应迟缓,动作不快,结果产品出厂时已届市场饱和点,致使事倍功半,留下了长久的遗憾这一教训十分深刻,企业在实施“跟着走”策略时应该认真吸取2)具有较强的吸收、消化和创新技术的能力能够在分析他人技术成果的基础上,因时、因地制宜地进行改进和创新,强大的研发团队是必不可少的同时,企业要有快速应对营销的实力,即具有素质优良的营销团队、扎实的生产团队和成熟的销售渠道,能在产品研发完成后的最短时间内将产品呈现在消费者的眼前三)模仿型技术创新战略模仿型技术创新战略是指企业不以研发新技术、新产品为技术创新战略中心,而是通过学习率先创新者的创新思路和创新行为,吸取率先者成功的经验和失败教训,引进购买或破译率先者的核心技术和技术秘密,并在此基础上进一步开发模仿型企业的创新能力相比前三者而言要薄弱一些,其创造产品的途径还是在用领先者的一套技术模仿创新战略的特点是:(1)模仿的追随性企业最大限度地吸取率先者成功的经验与失败的教训,吸收、继承与发展率先创新者的成果当然,这种战略不是简单模仿的战略,而是巧妙地利用追随和延迟所带来的优势,化被动为主动、变不利为有利的一种战略。

2)研究开发的针对性模仿创新的研究开发不仅仅是对率先者技术的模仿,更是对率先者技术的完善或进一步开发该战略的研究开发活动主要偏重于破译无法获得的关键技术、技术秘密以及对产品的功能与生产工艺的发展和改进3)资源投入的中间聚积性集中力量在创新链的重要环节投入较多的人力物力,也就是在产品设计、工艺制造、装备等方面投入大量的人力物力,使得创新链上的资源分布聚积于中部4)被动性这主要是指竞争的被动性,包括技术积累、营销渠道和实施效果等方面的被动,这是由模仿创新者只做先进技术的跟进者决定的实施模仿型技术创新战略的企业需要具备的条件是:(1)非常敏锐的技术信息的嗅觉通过对市场产品变化情况的了解,能及时掌握技术更新的程度,进而及时调整步伐,引入先进的技术,弥补技术上的劣势2)足够的其他优势模仿型企业可能是原材料的掌握者,拥有相对便宜的成本,具有成本优势,或者政策优势例如,蒙牛乳业公司,通过提出的建造“奶都”的想法,获得了政府的支持,将其推上了与伊利同等的地位另外,当产品的技术已经很成熟的时候,模仿者可以通过对自己生产工艺的改进和创新打造出自己的优势,从而超越前者在该产品上建造的技术优势实施模仿型技术创新战略存在的问题是,企业技术创新的后续能力不足。

当技术领先型企业有了技术上的突破时,就会在瞬间拉开与模仿者之间的差距,模仿者要经过相当长的一段时间的摸索才能弥补而这样的一个时间差可能给领先型企业在市场扎根提供了机会所以,从长期来看,如果不发展自己的技术力量就会始终受制于人五、 资本运营战略的类型(一)资本重组战略的类型企业资本经过投资、运营之后,随着市场的变化和生产经营活动调整的要求,相应地要进行资本的重组根据资本重组的内容不同,有以下三种战略可供选择:1. 企业重组战略企业重组战略包括两个方面:一是企业自身裂变重组随着企业自身的发展壮大,发生裂变、分立而进行重组如由原来建立时是单厂制企业,以后逐步发展为总厂制企业,各车间发展为多个分厂,再进一步发展为集团化公司,各分厂转变为分公司或子公司等企业这种自身裂变重组相应地需要进行资本经营二是企业之间的组合,主要是优势企业通过收购、兼并、合并或联合等形式进行重组,转变成为实力更强的集团公司,在更大规模或更大范围内进行资本经营2. 资产重组战略资产重组从不同的角度解释有不同的含义从会计学的角度看,资产重组是指企业与其他主体在资产、负债或所有者权益诸项目之间的调整,从而达到资源有效配置的交易行为。

资产重组战略亦称资本结构优化战略,其基本含义就是随着企业发展需要而对各种形态资产之间的数量比例关系进行调整和优化。

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