医院新冠防治工作应急预案为迅速、有效地预防、控制新冠疫情的暴发及流行，科学、规范、有序、有效地开展新冠应急医疗防治工作，根据我院实际情况，制定本预案—、总则新冠应急医疗防治工作，应遵循“统一领导，分级负责，快速反应，措施果断，依靠科学，加强合作”的原则，保障卫生应急指挥、处理工作协调有序，周密应对，以做好新冠应急医疗防治工作二、组织领导医院成立新冠防治应急领导小组，由院长担任组长，负责全院的新冠防治应急处置工作，全院人、财、物统一调度、统一管理三、收治流程详见《人民医院发热病人就诊诊治流程图》四、医疗救治1. 成立新冠院级医疗救治专家组2. 成立新冠院级医疗救治队伍，医疗救治时，由队长（主治以上医师）主持病区的日常医疗工作复杂、疑似、危重的观察病例和确诊病例，均由病区主任先组织病区内讨论，必要时报告医务科，由医务科组织院新冠院内医疗救治专家组会诊，专家组成员接到通知后应在半小时内赶到医院必要时，请求专家组会诊对临床诊断病例发生危险状况的，我院技术力量不能处理的，由医务科直接向上级主管部门求援全体医护人员应在病区主任的领导下，严格遵守诊疗操作规范及医院各项规章制度，保证医疗质量，严防差错事故发生。
由新冠院级医疗救治专家组（必要时请市级专家会诊或省级专家组会诊）负责对可疑病例的初筛和对“医学观察”病例进行诊断与排除，直至疫情完全解除五、疫情处置1. 疫情信息收集院防保科通过网络等各种途径，及时掌握新冠暴发流行的发展动态及收治情况临床医护人员负责标本采集，准备采样前通知防保科，由防保科联系疾控部门取样并协助疾控中心人员进行流行病学调查2. 疫情监测配合县疾控中心对可疑暴露者及密切接触者进行监测3. 疫情报告所有值班医生为责任疫情报告人，严格执行疫情报告制度，密切观察，一旦发现可疑疫情，应即时向防保科、院总值班人员报告严格执行首诊负责制，按照《传染病防治法》要求，准确、完整地填写传染病报告卡报院防保科，并且做好传染病登记本的记录，记录要求完整、规范、详实、不涂改，按规定及时进行网络直报，防保科定期核对院总值班人员应以最快速度（不得超过半小时）向院防控应急领导小组报告防保科应在2小时内上报县疾控中心并完善网上填报流程医务科组织填写《新冠感染后续病例确诊申报表》并上报县卫健委六、消毒、隔离及防护详见《人民医院疑似呼吸道传染病医院感染防控XX处置预案》七、工作督察医院对新冠应急救治工作实行分级督查，逐级负责制。
如在应急医疗救治工作中，因工作不到位等原因，影响新冠疫情控制及救治工作顺利进行的，医院将按规定进行严肃处理人民医院新冠疫情防控应急预案—、总则（一）指导思想为进一步加强新冠防控工作，提高新冠感染暴发处置能力，有效控制新冠感染突发事件流行，落实各项预防控制措施，做到病例的早发现、早报告、早隔离、早治疗，控制疫情的传播蔓延，维护人民生命安全，保持社会稳定，制定本该应急处置预案二）制定依据根据《突发事件应对法》《传染病防治法》《突发事件应对条例》《新冠疫情防控方案》《新冠诊疗方案》《新冠防控工作应急预案》等文件三）工作原则1、以人为本，生命至上始终把人民群众生命安全和身心健康放在第一位，把疫情防控作为头等重要大事，不惜一切代价抢救生命、救治患者，把宗旨意识转化成为民行动，切实增强人民群众安全感2、统一领导，密切协作，联防联控在市新冠疫情防控工作领导小组和市疫情防控应急指挥部及院防控领导小组的统一领导下，及时研究部署，加强统筹协调，各部门积极开展防控工作，有效提升抗疫**能力，密切协作，共同做好疫情防控应急工作3、快速应对，精准施策，有序防控切实做好个人防护、检验试剂、消毒药剂等物资储备，强化队伍培训和应急演练，完善快速反应机制，保证通讯渠道畅通，做到反应快捷、行动迅速、措施果断。
规范有序开展新冠疫情监测报告、疫情控制、病例救治和信息管理等工作加强经验总结，充分发挥专家作用，运用先进科学技术，提高防控水平，巩固防控成果，认真落实各项防控措施二、组织管理（一）组织机构成立新冠防控工作领导小组，负责统一领导、全面指挥新冠防控工作成立诊疗专家组和护理专家组，负责指导新冠病例诊疗，为防治工作提供技术支持二）医院各部门职责1、应急办：负责防控工作的日常管理，组织落实领导小组决定的事项；负责协调、组织开展新冠疫情的应急处置工作；负责督促相关部门开展专业人员培训和演练，组织有关专家研判并提出防控策略建议，负责与市应急办等相关部门联系沟通，及时汇总、报告相关信息等2、医务科:负责组织落实新冠病例诊疗、转运等技术方案;负责组建救治队伍，组织开展诊疗培训和医疗救治工作;负责组织专家进行病情研判，制定治疗方案；负责疫情常态化防控下入院病人管理，监督完善相关医疗文书3、护理部：负责组织落实新冠病例医疗救治中护理人员的调配，负责组织护理人员开展救治及知识培训以及各病区应急演练；负责核酸采样点的人员调配；负责疫情常态化防控下病区出入人员的督查及管理4、感染管理科:负责医院内感染控制、消毒隔离、个人防护、医疗垃圾和污物处理工作，防止院内交叉感染和污染;负责组织院内环境终末消杀；院内感染防护的培训。
5、防保科：负责核酸采样点的协调工作；负责开展常规疫情、流感病例的监测、报告，配合疾控部门做好流行病学调查等相关工作，做好健康教育工作6、药学部：负责落实新冠病例治疗用及消杀用药品的储备供应；参与药物治疗方案的制定7、门诊部：负责预检分诊工作及相关门诊应急工作；负责门诊预约诊疗的管理；8、办公室：负责做好公文处理、领导小组会议安排，协调院内新冠防控相关事宜，保证院内通讯工具畅通等9、财务科:负责协调防控应对及应急准备工作中资金安排和保障10、宣传科:负责我院新冠防治工作中先进事迹的报道，配合做好防病知识宣传11、设备科：负责落实新冠防控工作中所需设备物品及防护用品的储备及供应12、后勤保障部：负责保障新冠防控工作中所需后勤物资的供给及救治期间的工作人员的生活保障13、保卫科：负责维护全院的正常工作秩序；对划定的隔离区，及时提供人员进行安保，阻止无关人员进入隔离区，患者及可疑人员未经批准不得离开救治区域；负责院内疑似病人的转运；疫情常态化防控下协助进行出入口人员体温监测、安康码扫描等三）疫情预防策略1、实现进院对象测体温并进行流行病学调查全覆盖，及时发现潜在隐患，不同人群分流至不同的的通道，做到门诊与住院患者不交叉，有效避免交叉感染。
2、大力推行非急诊预约挂号、预约诊疗，引导患者分时段就诊，减少患者就诊排队时间3、加强医务人员防护，住院病人采取“小单元” “网格化”医疗服务小组管理模式门诊病人严格执行“一人一诊一室”，严防院区人员聚集，大力推行无陪护医疗服务4、收住患者严格执行“一患一陪”免费核酸检测，做到早发现早诊断5、病区疫情监控小组负责每日监控工作人员及陪护的体温及呼吸道症状6、加强对发热病例、疑似病例、确诊病例管理，按照规定及时报告、隔离及转运三、病例的发现及处置（一）落实预检分诊制度1、预检分诊处在正常工作时间设在门诊大厅入口处，中午及夜间设在急诊入口处，负责对发热病人预检分诊2、预检分诊人员对每位就诊病人进行体温监测，详细询问流行病学史，根据动态更新《新冠疫情风险等级分类名单》，对中高风险地区来源人群以及发热人群进行分流，并指引其前往发热门诊就诊二）病例发现、报告与处置流程（1）发热门诊患者首诊医生对就诊的发热、咳嗽患者，应根据《新冠防控方案（第八版）》规定的疑似病例与确诊病例的诊断标准仔细筛查，对每一位发热患者进行核酸采样，阴性者方可离开一旦发现新冠疑似病例，要立即上报，同时按照国家防控方案要求转至定点医疗机构立即单人单间留观室内隔离治疗，连续两次新型冠状病毒核酸检测阴性（采样时间至少间隔24小时），且发病7天后新型冠状病毒特异性抗体IgM和IgG仍为阴性，可排除疑似病例诊断。
确诊病例立即上报市卫健委同时通知市急救中心立即转运至市定点救治医院，院感科组织应急消杀组对现场进行消杀2）住院患者入院前需固定陪护人员，原则上实行“一患一陪”所有住院患者及陪护人员入区前均应完善核酸检测，持阴性报告方可入区；如住院患者或陪护在住院期间出现发热、干咳等症状，排除其他疾病后怀疑新冠疑似病例的，原则上应立即启动病区新冠防控应急预案，立即转运定点医疗机构单人单间留观室内隔离治疗，连续两次新型冠状病毒核酸检测阴性（采样时间至少间隔24小时），且发病7天后新型冠状病毒特异性抗体IgM和IgG仍为阴性，可排除疑似病例诊断确诊病例立即上报市卫健委同时通知市急救中心立即转运至市定点救治医院，立即报应急办、医务科、院感科，院感科组织应急消杀组对现场进行消杀，进一步完成密接者流调以及隔离观察工作3）急诊患者经急诊绿道收住的患者，先酌情完善血常规、新冠抗体及肺部影像学检查，入区后暂住病区应急隔离病房，进行核酸快速检测及普通检测双重采样；检查结果排除新冠者可转入普通病房继续治疗；入院后如需进行紧急手术或者侵入性操作者按照《XX三院疫情期间患者收治规定3. 0版》要求做好防护工作；确诊新冠病例者处置流程同前。
4）暂在我院隔离病区治疗的患者，按照“四集中”原则（集中病例、集中专家、集中资源、集中救治）开展救治，对确诊病例进行“一人一案一策”分析研判，适时调整治疗方案，科学施治，防止重症和死亡病例发生5）加强应急值守，非正常工作时间，院行政总值班承担院防控工作办公室（应急办）职责，院医疗总值班承担医务科职责，护理总值班承担护理部职责，并在院防控工作办公室（应急办）、医务科、护理部指导下具体落实相关工作三）诊断治疗应急队伍医院成立疫情防控期间院内应急队伍，及时处理应急突发情况1、应急协调组组长：XX组员：XX联系：XX负责对新冠疫情突发情况进行应急处理负责人员、物资、救治、汇报、研判总协调工作2、应急诊治组组长：XX组员：XX联系：XX负责院内发现疑似病例的会诊，制定救治方案，提出防控策略和措施建议，开展有效救治3、应急护理组组长：XX组员：XX联系：XX配合救治组对疑似患者进行护理，负责患者核酸采样及日常体温监测，积极参与救治方案的制定及实施4、应急消杀组组长：XX队员：XX联系：XX疑似或者确诊病例转运结束后，负责指导对疑似病例在院区内主要活动地点进行终末消毒5、应急转运组组长：XX组员：XX联系：XX负责核酸标本及时转运以及发热患者陪检工作以及保卫科其他职责。
6、后勤保障组组长：XX组员：XX联系：XX负责保障新冠防控工作中所需后勤物资的供给及救治期间的工作人员的生活保障以及医疗用房的改变、扩建工作四、信息管理发现疑似病例、确诊病例时，防保科2小时内通过中国疾病预防控制信息系统进行网络直报疑似病例确诊或排除后应当及时订正所有病例根据病情变化24小时内订正临床严重程度五、病例管理和感染防护（一）参照《医院感染管理办法》和相关院感防控技术指南执行，落实病人隔离、医院感染预防与控制和医务人员防护等1、切实强化医院感染控制措施，建立合理的病例分诊流程和病例分类管理措施，促进医护、病患及陪护人员采取必要的个人预防措施，并建立医院内部督察机制2、加强发热门诊、呼吸内科、急诊等重点科室人员和设备配置，落实首诊负责制，建立发热病例快速排查和风险管控机制，实现对疑似病例及时诊断和及时管理3、对非感染性疾病科室，做好感染控制标准防护，提高医务人员对新冠病例的发现意识二）进一步织密医院监测防控网络做好医用口罩等防护用品、消毒剂、发热病人临时隔离室的准备，认真开展在职人员和医院工作外包人员的健康监测，发现有发热人员不能排除新冠者及时报告市卫健委和经开区疾控中心三）对于重点人群及高危部门（发热门诊、预检分诊、核酸采集点、急诊等），优先接种新冠疫苗、每周一次核酸检测。
六、保障措施（一）组织保障高度重视新冠局部疫情预防和应急处置工作，坚持“外防输入、内防反弹”疫情防控总体策略，按照“科学、精准、有效”防控要求，进一步加强防控领导小组责任，做好新冠疫情大规模暴发的应对工作二）物资保障根据《卫生健康系统新冠疫情防控物资分配与管理暂行办法》和关于印发《卫健委防控物资储备方案》的通知要求，医学装备工程部、药学部、设备科、检验科、后勤保障部根据《第三人民医院防疫物资储备方案》，做好应急物资的储备及应急资金的筹措工作，对防护用品、救治设备、核酸检测试剂、治疗药品等物资进行动态测算，进行重点采购和储备要有“防大疫”、“打大仗”的思想准备、物资储备能够满足至少三个月需求三）技术保障救治专家组负责对医疗救治工作进行技术指导应急办、医务科、院感科、护理部按照职责要求，加强对各级各类医务人员的相关技术培训，加强应急演练，切实提高医务人员应对新冠的医疗救治水平及应急反应能力每批次进驻发热门诊医护人员均进行严格医疗、院感、信息上报等培训，发热门诊配备专职技术负责人，从呼吸及危重症医学科高级技术职称人员中遴选建立发热门诊工作群，成员涵盖医疗、护理、药学、检验、影像、信息、医务、防保、保卫、院感，24小时处理患者病情研讨、流程改善、信息上报、标本运送等问题，立行立改，不断优化。
四）人员保障做好医务人员力量储备，在现有人员的基础上，根据需要不断充实应急人员队伍新冠防控应急领导小组和专家组成员，保持24小时通讯工具正常畅通启动预案后，各部门各司其职，接到通知后迅速到位按照既往模式，临床各科室抽调高年资医师、护士组成留观病区治疗单元，以月度为单位进行轮值轮值排班提前报送医务科，接到任务后当日即可进驻留观病区五）医疗用房保障做好疫情暴发后发热患者急剧增加准备，进一步增加留观病房数量，除发热门诊内三间之外，将方舱CT旁原大输液及织物库房改变完成为十六间留观病房原内科住院三个病区预计50间病房、150张床位，留作应对大规模发热患者留院观察治疗处置六）核酸检测能力保障加快城市核酸检测基地设施、设备建设，确保随时启用七）经费保障财务科负责协调院内资金安排，为新冠疫情应对工作提供足够资金保障医院疫情防控的总结感想在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。
取得了满意的成绩，现将2022年护理工作做如下总结：一、护理人员在政治上认真学习树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对x次，每日护士长参加查对x次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗并记录签字;护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。
积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在xx%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理陪同护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水定期的回访以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。
病区治疗室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内定期用xx消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）光阴似箭，从x月份上任护士长近一年的时间已经过去，回望过去，由一名普通护士到神经内科护士长的转型中，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力！充分调动护理人员的工作积极性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境疫情防控工作心得自新冠疫情发生以来，xx镇党委带领全镇人民齐心协力，同舟共济，以实际行动落实上级领导和全镇人民交予的疫情防控艰巨任务在这场没有硝烟的战争中，xx镇党委依靠集体的智慧，以大无畏的精神，顾全大局，坚守初心，勇担使命，充分发挥“领头羊”和战斗堡垒的作用；全体干部冲锋在前，恪尽职守，无私奉献，连续战斗在疫情防控第一线，用热血和汗水谱写出一曲曲扣人心弦的壮丽诗篇战斗堡垒坚不可摧在这段特殊的日子里，xx镇党委凝心聚力，众志成城，全面落实各项防控工作任务一是强化组织领导统一指挥战斗伊始，xx镇党委立即成立疫情防控工作领导小组，制定防控应急预案，建立镇、村、组三级防控工作责任网格体系。
至今召开疫情防控工作部署（推进）会议12次，统一思想，提高认识，让全体干部深刻认识新冠疫情防控工作的重要性和紧迫性二是全面落实防控措施日夜繁忙的xx镇干部，全面深入到防疫一线，下村入户，收集摸排，研究对策，召开会议，传送信息，落实任务按照“坚决不发生，确保不扩散”的目标，以“镇村一体化、村组一体化、防控一体化”的工作思路，全镇总动员，上下齐参与从每个村民做起，从每个家庭做起，镇村联防，群防群治，狠抓防控措施的落实组建防控工作党员志愿服务队18支，发放《告知书》3600余份，张贴宣传标语30余幅，全覆盖入户宣传摸排12000余人临时关闭场镇3个，劝导暂停营业麻将馆6家、餐馆20家、鱼塘1个劝退农村宴席16起890桌设置xx镇葫芦坝入境监测点1个，盘查车辆764台2625人18个村自发地组织设置入村管控点31个，检查车辆1061台2924人，宣传劝导，护村护组，对防控疫情输入发挥了重要作用三是深入开展宣传教育充分利用村村响、流动喇叭、宣传单、群、公众号等形式，广泛深入地宣传有关防控新冠的政策措施，做到了家喻户晓，人人皆知，普遍提高了群众自我防护意识同时全力摸准外出返乡人员、外来人口、接触者和密切接触者的基本情况，建立台账，居家医学观察，明确责任人，动态管理。
先锋模范锐不可挡在疫情防控一线，哪里有群众，哪里就有干部，他们始终与人民肩并肩、心连心党委书记徐娟带领镇党委班子、全体干部，每天综合研判、梳理问题、查找漏洞、处置落实，全镇疫情防控工作紧张有序镇干部杨超，也是黄村村党支部书记30日夜里，群众一个告知身体不适，他便马不停蹄他知道这户并非重点关注人员，但也不能掉以轻心，加之夜里群众出行不便和心里有担忧，他第一时间向镇指挥部汇报，便快速联合卫生院医生上门查访，为群众检查身体，疏导心、理，结果是欣慰的，事情完结已是夜深人静之时镇干部杨潇预备党员，接到上班通知后第一时间取消了原定于2月3日的婚礼，一心扑在疫情防控工作上全镇所有数据全部到这里汇总，梳理分类应用，为疫情防控工作更加有效精准开展提供支持他们是全镇干部的缩影，他们凭着对党的无限忠诚和信念把方便留给群众，困难留给自己，把健康和安全留给群众，危险留给自己，他们用生命筑起了一道保护人民群众的血肉长城党的力量凝聚人心疾风知劲草，危难见坚贞在xx镇党委的坚强领导下，全镇党员干部冲锋在前，勇挑重担，全镇老百姓齐心协力，严防死守他们志愿到村设卡点执勤，为抗击疫情出一份力景春村普通党员**每天义务为中坝、四方、规划三村联合监测点执勤人员提供午餐、开水和取暖设备，并换岗执勤。
溪口村党员**家属为入户排查干部免费送午餐规划村村民**自费买中草药为干部熬制大锅汤一句简单的问候，一个肯定的眼神，一个暖心的行为，给予全镇干部极大的鼓励和支持，更加坚定了 XX镇党委坚决打赢这场无硝烟战役的信心和决心面对疫情，干部选择迎难而上，冲锋在前，兑现了一名党员“随时准备为党和人民牺牲一切”的战争尚未结束，xx镇党委一定坚守初心，勇担使命，抗击到底！医院新冠疫情防控全面恢复诊疗服务工作实施方案为贯彻落实《关于进一步做好医疗机构新冠疫情防控工作的通知》精神，统筹做好疫情防控与医疗服务管理，结合我院实际，制定本实施方案一、总体要求结合当前疫情防控形式，一手抓疫情防控，一手抓医疗服务，我院在做好疫情防控工作的基础上，有序全面恢复诊疗活动和加强医疗服务管理，保障患者和医务人员身体健康和生命安全二、工作任务对照《通知》明确的6项工作任务，我院采取落实预检分诊、分级诊疗、预约接种服务管理，强化日常医疗服务、发挥“预检分诊、分级诊疗、预约服务”优势等举措，推进各村卫生室、卫生院各科室全面恢复日常诊疗服务秩序，确保疫情防控和正常医疗服务两不误三、落实措施（一）加强疫情防控工作不放松各村卫生室、卫生院各科室负责人为疫情防控工作第一责任人，在落实“预检分诊、分级诊疗、预约服务”管理方面出实招，严格按照“外防输入、内防扩散”策略，要求各村卫生室、卫生院各科室合理调配医疗资源，保障急诊、住院、预防接种、检验检查等服务顺利开展。
继续加强预检分诊发热患者监测、发现和报告，强化医疗机构内感染预防与控制，保障医疗质量和医疗安全，严格做好患者引导分流、预检分诊，落实发热病人的转诊制度二）加强医务人员培训不放松我们在日常医疗服务管理方面下功夫，同时加强对全体职工医院感染防控知识、新冠疫情防控诊疗方案培训，规范落实各项制度措施，切实保护医护人员安全三）加强院感防控工作不放松加强门急诊预检分诊、预防接种门诊预约接种，及时将发热患者区分开来，及时转诊，做到不截留一个发热可疑病人严格落实“进出检”、限流等措施，指导患者及陪同人员佩戴口罩，做好手卫生引导患者预约检查，合理分布预约时段，减少人群聚集，降低交叉感染风险并要求持续做好就诊患者预检分诊、返乡人员居家医学观察的管理随访工作，掌握其健康状况四）加强医疗服务管理不放松在科学做好疫情防控的基础上，有序全面推动和加强医疗服务管理，继续加强对本单位设备配备、人员培训、防护物资储备、院感防控措施落实加强家庭医生签约履约服务和贫困人口慢性病管理，保障危急重症患者转诊、慢病患者、定期接受维持治疗的患者、孕产妇管理的就医需求。