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南开大学21秋《餐饮服务与管理》平时作业2-001答案参考31

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南开大学21秋《餐饮服务与管理》平时作业2-001答案参考31_第1页
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南开大学21秋《餐饮服务与管理》平时作业2-001答案参考1. 在《清洁日程计划制度》中,需保洁的天花板的卫生责任人为( )A.维修员B.服务员C.清洁员D.厨师参考答案:A2. 创造性思维的表现形式包括( )A.形象思维B.联想思维C.侧向思维D.逆向思维参考答案:ABCD3. 上菜时第一次按先女宾后男宾、先主宾后主人的顺序,第二次可以根据宾客食用情况上 )A.正确B.错误参考答案:A4. 西式快餐生产方式最主要的特征是( )A.口味B.材质C.营养D.分工参考答案:D5. 休闲餐饮包括各类茶点、小吃和饮品,在供应上通常比正餐 餐饮时间要长 )A.正确B.错误参考答案:A6. 餐饮质量监督和检查的最高负责人是( )A.总经理B.值班经理C.部门经理D.质检人员参考答案:A7. 具有一定实物形态(物理形态)存在的资源,包括店铺物业、生产设备、生产设施、生产资源等,指的是( )A.无形资源B.有形资源C.资金资源D.人力资源参考答案:B8. 面点业态的顾客消费特征是什么?( )A.目标消费群B.对产品的消费特点C.讲究方便快捷D.崇尚知名品牌参考答案:ABCD9. 餐饮业的新事物包括( )。

A.新设备B.新技术C.新工艺D.新餐具参考答案:ABCD10. 某些食品污染物在动物胚胎细胞分化和器官形成过程中,能使胚胎发育异常的毒性作用称为( )A.急性中毒B.慢性中毒C.致畸作用D.致癌作用参考答案:C11. 企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的 )A.正确B.错误参考答案:A12. 以下哪一项不是服务员的职责( )A.收取小费B.准确性C.启发式销售D.迎候客人参考答案:A13. 质量通常表示某一产品或服务在使用时的合适程度 )A.正确B.错误参考答案:A14. 下列不属于菜单上标注的分量单位是( )A.份B.克C.张D.套参考答案:D15. 多人一起用餐时服务人员或消费者通过使用公共餐具分配菜点,使用各人餐具进食的就餐方式称为合餐制 )A.正确B.错误参考答案:B16. 创新是一个间断的过程 )A.正确B.错误参考答案:B17. 针对特殊人群的菜单是( )菜单A.散客B.儿童C.老人D.家庭参考答案:BCD18. 以下哪些食物食用后容易造成中毒?( )A.河豚鱼B.含氰苦杏仁C.没有煮熟的豆浆D.发芽的大蒜参考答案:ABC19. 西餐宴会摆台要摆放的餐刀有( )。

A.鱼刀B.头盘刀C.主餐刀D.黄油刀参考答案:ABCD20. 使用传统工艺加工糖心皮蛋时生产原料中加有黄丹粉,现已改用硫酸锌等替代,这样可避免( )的污染A.汞B.镉C.铅D.砷参考答案:C21. 创新型人才就是具有创新精神和创新能力的人才 )A.正确B.错误参考答案:A22. 餐厅成本控制一般每月检查汇总一次 )A.正确B.错误参考答案:B23. 厨房的功能分区包括( )A.粗加工间B.炉灶间C.冷荤加工间D.面点加工间参考答案:ABCD24. 原料加工成本核算方法为一料一档成本核算一料多档成本核算( )A.一料二档B.多料一档C.多料多档参考答案:BC25. 使用前必须消毒的物品是( )A.餐具B.饮具C.刀具D.熟食品容器参考答案:ABD26. 菜肴创新的类型包括( )A.全新菜肴B.改进型菜肴C.仿制型菜肴D.突破性菜肴参考答案:ABC27. 所谓“铅溶当量”是指将陶瓷餐具浸泡于( )溶液而溶出的铅的数量A.碱性B.酸性C.中性D.食盐参考答案:B28. 专间指处理或短时间存放直接入口食品的专用操作间,包括冷菜间、裱花间、备餐专间、集体用餐分装专间等 )A.正确B.错误参考答案:A29. 美团网的模式属于( )。

A.点评网站B.网上团购C.私厨模式D.互联网+中央厨房模式参考答案:B30. 以下哪些选项的内容不属于餐饮美食展销活动特点( )A.活动方式灵活多样B.风味美食独具特色C.活动主题鲜明突出D.组织管理过程简易参考答案:ABC31. 按照ABC分类法,最重要的是( )类原料A.AB.BC.CD.D参考答案:A32. 以下哪一项不属于验收程序之一( )A.餐饮经理签字B.核对进货与送货发票C.接受进货D.立即将接受的产品转至仓库参考答案:A33. 餐饮管理的目标是实现( )A.经济效益B.成本控制C.社会效益D.环境效益参考答案:ACD34. 加盟连锁经营的加盟流程包括( )A.签订加盟合同B.签订商标使用合同C.正式开业D.营运督导参考答案:ABCD35. 餐饮连锁店的投资决策程序( )A.投资项目建议B.项目评价C.项目决策及执行D.再度评价参考答案:ABCD36. 为控制饮料成本,可适当多用基酒 )A.正确B.错误参考答案:B37. 人力资源部的职能:( )A.人员招聘B.劳资管理C.人才培训D.人才储备参考答案:AB38. 病原菌进入消化道后是否致病,由菌种的毒力、感染的菌量和人体的免疫力等多种因素所决定。

)A.正确B.错误参考答案:A39. 企业的深层形象包括( )A.人员素质B.生产经营能力C.管理水平D.徽标参考答案:ABC40. 实施视频监控应注意的事项:( )A.监控范围的设计B.监控时间的设计C.监控图像的设计D.监控成本的设计参考答案:ABC41. 对于大型饭店来说,一般在( )下设专门的采购部A.办公室B.财务部C.餐饮部D.营销部参考答案:B42. 固定菜单管理的标准化主要表现在( )A.经营销售的标准化B.采购、保管标准化C.加工烹调标准化D.产品质量标准化参考答案:BCD43. 选择餐饮供应商的基本指标需要考虑( )A.技术水平B.原料质量C.供应能力D.有竞争力的价格E.地理位置参考答案:ABCD44. 客人过生日时,赠送大蛋糕,属于( )个性化服务A.零利润B.零成本C.低成本D.高成本参考答案:D45. 请将“汤菜、开胃菜、主菜、甜点”根据西餐宴会菜点结构设计上菜顺序( )A.开胃菜-汤菜-主菜-甜点B.开胃菜-主菜-汤菜-甜点C.汤菜-开胃菜-主菜-甜点参考答案:A46. 支付、支付宝是移动支付的典型代表 )A.正确B.错误参考答案:A47. 禽类的宰前卫生要求包括停食喂水、休息、宰前检验。

)A.正确B.错误参考答案:A48. 按用餐时间划分,菜单分为早餐菜单和( )A.午餐菜单B.晚餐菜单C.正餐菜单D.快餐菜单参考答案:C49. 面点业态的顾客消费特征是什么?( )A.目标消费群B.对产品的消费特点C.讲究方便快捷D.崇尚知名品牌参考答案:ABCD50. 在宾客祝酒讲话时,服务员要停止一切活动,以尊重客人 )A.正确B.错误参考答案:A。

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