社区日间照料管理制度一、日间照料服务中心工作人员必须遵守职业道德规范 ,爱 岗敬业 ,无私奉献,坚持全心全意为老年人服务 ,前方百计为 老人排忧解难二、尊重老年人的人格及权利,对待老年人一视同仁,为 老人保守秘密,不泄露老人隐私三、为老年人服务做到文明礼貌,热情周到,亲切和谐,关心 爱护,体贴老人,佩戴胸卡上岗服务四、工作作风严谨求实、业务熟练、技能过硬,不断更新服 务理念,提高服务水平.五、严格执行各项规章制度 ,坚守服务规范,严密工作交接 班环节,避免工作脱节,做好老人的日间护理和照料工作六、每天填写日间照料服务记录,发现老人有异常现象 ,在第一时间报告值班主任,通知家属,并及时采取救助措施七、每天打扫室内卫生,及时通风换气,保持环境清新整洁 努力建设“功能全、品质高、信誉好”的现代化养老服务机 构八、坚持“以防为主,防消结合"的方针,做好安全防火工 作,所内配备灭火器,定期进行安全检查,消除火灾隐患九、下班前,工作人员应对水、电、门窗等设施进入安全 检查,有问题及时处理或报修.十、做好人员来往的管理工作 ,严防陌生人进入本所,严禁 无关人员进入厨房间、休息室等地.十一、老年人在日间照料服务中心休息期间 ,个人贵重物品 自行保管。
工作人员要经常提醒老人注意保管好私人钱物, 以防丢失十二、每天下班前向上级主管汇报一次安全情况,对出现 的问题和解决结果要记录在案十三、日间照料服务中心工作人员要定期征询老年人及家 属对居家养老服务的意见和建议.社区日间照料室是为 60 岁以上老年人提供日间衣食 住行的场所,为老年人老有所养、老有所乐提供一个舒适、悠 闲的生活空间因此为保证入住日照中心人员服务质量特制 定以下制度规范一、入室人员需携带本人身份证,提供本人家庭住址、联系 日间照料室工作人员必须按照规定为入室人员做好登 记和服务内容记录二、入室人员要积极配合工作人员的要求,自觉遵守作息 时间和管理制度三、保持室内安静,不得大声喧哗,以免影响其他人四、爱护室内设施,保持室内卫生,禁止吸烟和随地吐痰,禁 止乱扔废弃物五、入室人员要互敬互爱、互相关心照顾六、服务时间:每日上午 9 点——下午 18 点。