第一部分职业道德〔第1～25题，共25道题〕一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，有两个或两个以上选项是正确的其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑◆错选、少选、多项选择，那么该题均不得分〔一〕单项选择题〔第1～8题〕1、职业道德是〔〕〔A〕从业人员的特定行为规范〔C〕从业人员的自我约束〔B〕企业上司的指导性要求〔D〕职业纪律方面的最低要求2、关于道德与法律的关系，正确的选项是〔〔A〕在内容上没有交叉〕〔B〕在最终目的上没有一致性〔D〕在适用范围上完全一致〔C〕在实践上是相互支撑的3、道德中所谓“应该〞的意思是〔〕〔A〕基于社会利益，按照社会公认的价值取向行事〔B〕考虑自己的利益需求，按照自己的想法行事〔C〕根据实际情况，不断对办事方式做出调整〔D〕从人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的4、“科学技术是第一生产力〞这句话的意思是〔〔A〕除了科学技术，其他事物不属于生产力的范畴〔B〕不掌握先进的科学技术，就相当于丧失了生产力〔C〕一般从业人员不在第一生产力之列〕〔D〕科学技术对生产和经营管理具有极端重要性5、关于企业规章制度，理解正确的选项是〔〕。
〔A〕规章制度虽然能够使员工步调一致，但同时抑制了人们的创造性〔B〕规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序〔C〕在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人〔D〕由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵守与不遵守规章可视情况而定6、对企业形象理解正确的选项是〔〕〔A〕形象是外在的，所以企业形象是企业的“面子〞工程〔B〕企业形象是企业文化的综合表现〔C〕企业形象往往是外在表象，一般不值得信任〔D〕企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象7、企业从员人员协调与上司之间的关系，其正确的做法是〔〔A〕如果认为上司委派自己的工作不合理，可以直接拒绝〕〔B〕对上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辞〔C〕尊重上司的隐私，不在背地议论上司〔D〕对上司的错误指责，要敢于当面争辩以维护自身权益8、正确使用职业用语的是〔〕〔A〕“不知道〞〔B〕“不合适，可以退货〞〔C〕“不买，别问〞〔D〕“不是告诉你了吗〞〔二〕多项选择题〔第9～16题〕9、在服务领域，符合职业道德要求的做法有〔〕〔A〕在柜台内抱肩、插兜〔C〕没有顾客时，读书看报〔B〕捡到顾客物品，送交有关部门处理〔D〕目视前方，以迎接顾客到来10、关于职业选择，正确的观念和做法有〔〔A〕职业选择属于个人的事情，他人不得干预〕。
〔B〕职业选择有利于促进广泛就业，实现人力资源科学配置〔C〕职业选择有助于培养人的自主、自立精神〔D〕倡导职业选择，无异于鼓励“挑肥拣瘦〞11、所谓企业信誉，正确的理解有〔〔A〕企业信誉是树立企业形象的关键〔B〕良好的企业信誉能够带来经济效益〕〔C〕企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理〔D〕企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联12、符合办事公道要求的有〔〕〔A〕坚持真理，一切照书本要求去做〔C〕分清公私界线，不把公与私相混淆13、关于勤劳和节俭，正确的认识有〔〔B〕不管当事人是谁，出了问题，就要各打五十大板〔D〕说老实话，办老实事，做老实人〕〔A〕在生产发展的今天，社会需要的是勤劳而不是节俭〔B〕勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面〔C〕勤劳与节俭是对立统一、相辅相成的关系〔D〕勤劳与节俭的形式可以变，但精神不能变14、加强从业人员之间的团结协作，要〔〕〔A〕遵从“师徒如父子〞的古训，促进老中青三代人和睦相处〔B〕强化“主人翁〞观念，只当主角，消除配角意识〔C〕讲求合作，崇尚竞争，平等互利〔D〕做好本职工作，不给同事找麻烦15、创新的作用在于〔〕〔A〕创新能够提高产品质量〔C〕创新是企业发展的动力〔B〕创新能够降低产品成本〔D〕创新追求的是轰动效应〕。
16、加强职业道德修养的方式包括〔〔A〕学习职业道德规范〔B〕自我约束〔C〕以先进典型为标尺〔D〕慎独二、职业道德个人表现部分〔第答题指导：17～25题〕◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案◆请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑17、如果你有这样一个同事：他工作能力突出，知识卡富，但人品较差你会〔〕〔A〕杜绝和他来往〔C〕和他正常来往〔B〕除非不得已，否那么不和他往来〔D〕多与他交往，提高自己18、假如你的—个多年来见的同学从外地来到你所工作的地方，想和你见面，但你工作十分忙碌，没有时间陪伴他你会〔〕〔A〕直接说明情况，表达歉意〔B〕去和同学见一面，打个招呼就走〔D〕立即去陪伴同学〔C〕去和同学见一面，适当待一会儿19、如果你是某商场的电器销售员，在没有顾客的时候，你会〔〔A〕戴着耳机听音乐〔B〕看报，浏览新闻〕〔C〕按要求站在指定地点〔C〕想想下班后的事情20、你一般上班时的心情是〔〕〔A〕兴奋的〔B〕平静的〔C〕低沉的〔D〕压抑的21、你正在休法定假日，公司却要求你马上返回以处理紧急事务，你会〔〔A〕由于没有休完法定假期，委婉拒绝公司的要求〕。
〔D〕服从命令，马上返回〔C〕想一个既可以处理紧急事务，又可以继续度假的办法〔D〕向公司说明情况，问问公司能够付多少加班费22、在和年轻同事聊天时，你会〔〕〔A〕因为人多数人需要鼓励，所以经常表扬他们〔B〕一半表扬，一半批计，这是实事求是的表现〔C〕既不批评，也不表扬〔D〕多批评，以利他们的进步23、你认为你的朋友中，他们〔〔A〕全都对你很了解〔B〕多数对你很了解24、你的上司生病，公司决定要你临时代理上司主管工作你会〔〕〔C〕少数对你了解〔D〕几乎没有人了解你〕〔A〕完全按照上司的思路开展工作〔C〕按照自己对工作的理解开展工作〔B〕对上司的工作思路略做修改〔D〕多与上司沟通，以打开工作新局面25、在所在单位，你认为自己属于〔〔A〕能够很快和他人熟悉并交上朋友〕的人〔B〕不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系〔C〕除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友〔D〕只管做自己的事，不太注重结交朋友第二部分理论知识〔26～125题，共100道题，总分值为100分〕一、单项选择题〔26～85题，每题1分，共60分每题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑〕26、物流一体化以控制为手段，对物流采取〔〔A〕分层次分功能〔B〕功能成本权重27、物流管理的效益背反与〔C〕管理。
基P29〔C〕横向功能平衡〔D〕垂直功能重点〔D〕单一功能核算B〕同义基P28〔B〕功能效益抵销〔C〕作业各自为政A〕基P25〔C〕制约机制〔D〕平均利润率〔A〕功能作用重复28、供应链是有关商业活动成员间关系的〔〔A〕网链结构29、增值服务的目的是〔D〕〔A〕完善企业经营理念〔B〕将商业活动人性化〔B〕利益联系〔C〕维持市场地位〔D〕获取更大的利润30、物流市场细分建立在〔C〕基础上〔A〕资源与运营效益的均衡〔B〕在现有资源下，力争效益最大化〔D〕客户群不同，客户利益不同〔C〕资源不够，追求差异化服务31、第三方物流发展取决于〔〔A〕第一、二方业务收缩C〕基P23〔B〕市场销售的扩张〔C〕物流业务外包扩大〔D〕自身投资增加32、采购市场调查的功能是〔D〕P1〔A〕采购决策〔B〕需求预测〔C〕确认供应〔D〕市场预测33、采购市场预测的程序是〔A〕〔①拟定预测计划②选择预测方法③确定预测日标④估计预测误差⑤收集分析资料⑥检查预测结果〕P4〔B〕③⑤②①④⑥〔C〕③②①④⑤⑥34、采购市场定性预测方法建立在〔C〕基础上P4〔A〕市场趋于稳定〔B〕占有较多调查数据〔C〕对目标的经验判断〔A〕③①⑤②④⑥〔D〕①②⑧④⑤⑥〔D〕调查人员的素质35、采购市场定量预测方法的根据是〔〔A〕数理统计〔B〕统计学实践36、采购正式谈判阶段的流程是〔〔A〕①②③④〔B〕②③①④37、商品采购认证是〔A〕过程。
P8B〕〔C〕大数定理〔D〕加权平均值〔D〕③②①④D〕〔①磋商阶段〔C〕②①③④②询价阶段③摸底阶段④成交阶段〕P7〔A〕建立采购环节〔B〕确定合理需求〔C〕确认市场供应〔D〕寻找均衡价格38、尽可能缩短采购前置时间是〔B〕商品的管理策略P43〔A〕订货点类〔B〕A类〔C〕B类〔D〕C类39、商品存料次序一般按〔C〕顺序安排P30〔A〕商品类别40、库存管理是指在物流过程中对〔〔A〕商品数目〔B〕商品质量〔B〕商品品种〔C〕商品目录〔D〕商品规格A〕的管理P41〔C〕完好包装〔D〕货物保管41、商品入库中经确认货物种类和数量输入的程序称为〔〔A〕核销〔B〕跟踪〔C〕监控〔D〕登录42、装货时可以按照需要调整长度和高度的托盘称为〔〔A〕平板托盘〔B〕中空托批〔C〕箱形托盘43、托盘区别于普通集合包装的特点在于〔A〕P20D〕〔D〕柱型托盘〔A〕可以作为看板生产的工具〔C〕可以装更多的货物〔B〕随时处于“备运〞状态〔D〕运输成本更低44、在储备型仓库中，为了满足对入库商品进行验收作业而设置的区域为商品〔B〕P26〔A〕储存区45、在确定物料需要量时，期末库存量是指物料的〔〔A〕实际盘点数〔B〕保险储备定额〔B〕检验区〔C〕集结区〔D〕作业区A〕。
〔C〕储备定额〔D〕经常储备定额平均值46、用经济批量法确定物料的经常储备定额目的是〔〔A〕使库存量最少〔B〕保证不发生停工待料C〕P45〔C〕使用户费用最省〔D〕使订货费用最低47、拣货作业按拣货方式分区的目的是〔〔A〕将储存单位与拣货单位分类统B〕P49〔B〕减少不必要重复行走所耗费的时间〔D〕有利于进行批次拣取作业〔C〕减少拣货人员所需记忆的存货位置及移动距离48、拣货作业按工作分区的目的是〔〔A〕将储存单位与拣货单位分类统—C〕P49〔B〕减少不必要的重复行走所耗费的时间〔D〕有利于按照商品特点进行拣取作业〔C〕减少拣货人员所需记忆的存货位置及移动距离49、紧急发货适合于〔B〕P52〔A〕总合计量分批50、维持较稳定作业效率的订单分批方式为〔〔A〕阶段分批〔B〕固定量分批51、〔D〕不属于矩阵式配送组织结构优点〔B〕定时分批〔C〕JIP分批〔D〕无提前期分批〔D〕智慧型分批C〕P52〔C〕固定订单量分批〔A〕配送部门承担系统的规划和设计，运作日常配送业务〔B〕组织结构比较灵活，适合各种不同类型企业〔C〕配送部门作为责任中心，可以基于目标进行管理〔D〕允许配送中心经理对配送进行一体化规划和设计52、企业产品品种少，市场需求稳定，配送活动简单，配送作业较为规范，宜采用〔A〕组织结构。
〔A〕金字塔型〔B〕参谋型〔C〕矩阵型〔D〕网络型D〕，因此必须对其进行重点管理53、货运企业的利润主要来源于〔P65〔A〕潜力客户〔B〕关键客户〔C〕一般客户C〕P66〔D〕潜力客户和关键客户54、货运代理执行的运输功能顺序为〔〔①质量保障②组织联合运输和多式联运③组织货运④承揽货物⑤费用结算〕〔A〕①②③④⑤〔B〕②③④⑤①〔C〕④③⑤①②〔D〕④③②①⑤B〕运输P6755、在我国的运输价格体系中，完全与国际市场衍接的是〔〔A〕航空〔B〕海洋〔C〕公路〔D〕管道56、计算国内铁路普通运价的程序是〔B〕P68〔①计算运价里程②查找货物运价费率③确定计算程序图④计算最终运价〕〔A〕①②③④〔B〕③①②④〔C〕③②①④〔D〕②③①④57、陆上货物运输的范围是〔B〕〔A〕起运地至到货地〔B〕发货站至收货站〔C〕托运人指定范围〔D〕收货人指定范围58、运输路线表上作业法的步骤是〔A〕〔①按最小元素法，建立初始调运方案②计算检验数③检查检验数④列出运输货物平衡表与运价表⑤对负检验数中绝对值最大者进行调整建立方案〕P81〔A〕④①②③⑤〔B〕①②③④⑤〔C〕②③①④⑤〔D〕②③④⑤①59、〔D〕生产过程一般采用专用设备。
〔A〕单件小批量型〔B〕项目型60、生产物流控制系统的控制前提是〔〔A〕信息〔B〕计划〔C〕目标P85〔C〕多品种小批量型C〕〔D〕单一品种大批量型〔D〕利润61、根据最终需求量考虑各阶段生产提前期，向各阶段发布生产指令量的方式是〔C〕控制方式P101〔A〕前馈式62、拉动控制原理的特点是〔〔A〕前置63、常见的看板形式有塑料夹内装的卡片或类似的标示牌、运送零件的小车、工位器具或存件箱的〔B〕后馈式〔C〕推进式〔D〕拉动式D〕控制P102〔B〕后置〔C〕集中〔D〕分散标签、指示部件吊运场所的标签、生产流水线上的各种信号等以及〔D〕〔A〕工序间取货看板64、看板使用的规那么之一是只生产〔〔A〕后道65、从减少集装箱投资产生的集装箱租赁属于〔〔A〕长期〔B〕金融〔C〕使用〔D〕即期66、由于集装箱的低值与流动性特点，集装箱租赁以〔〔A〕短期〔B〕中期〔C〕长期〔D〕临时67、集装箱空箱调运的主要原因是〔C〕P104〔B〕三角看板〔C〕临时看板〔D〕电视图像A〕工序领取的工作数量〔B〕前道〔C〕加工〔D〕装配D〕租赁P103A〕租赁为主要形式〔A〕船公司调度不畅〔C〕贸易性货源不平衡〔B〕港口的进出口价值不平衡〔D〕航线管理中的僵化机制68、集装箱班轮出口程序是〔C〕〔①签发托运单到港交付〕。
P104②发放空箱与货物装箱③订舱④海上承运⑤〔A〕①③②④⑤69、集装箱班轮进口程序为〔件⑤审核进口货物文件资料〕〔B〕②①③④⑤〔C〕③①②④⑤〔D〕②③①④⑤C〕〔①货物卸船②通知货主提货③核实卸船货物④核对放货文〔A〕①④③②⑤〔B〕⑤③④①②〔C〕①③④⑤②〔D〕⑤①③②④B〕整箱货运费〔D〕时同时不同于70、对于承运人来说，拼箱货的运费收入〔〔A〕低于〔B〕高于〔C〕相同于71、集装箱拼箱的特点与〔A〕相关P108〔A〕ContainerFreightStation〔B〕ContainerTerminal〔C〕Door／Door〔D〕CY／CY72、定期租船的船东通过〔D〕方式保障自身的利益P112〔A〕法律条款〔B〕任命船长〔C〕合同条款C〕〔D〕任命船长和合同条款73、国际货运中转业务管理的原那么是〔〔A〕干线船公司控制支线船公司并承担相应责任〔C〕支线业务独立运营，自担风险〔B〕干线与支线船公司平等承担责任〔D〕干线与支线船公司具有股权关系74、库位设定的功能是为了〔〔A〕确定库存数量〔B〕便利入库管理75、仓储管理信息系统的统计分析管理是根据〔〔A〕MIS〔B〕DSS〔C〕CRM〔D〕VAN76、运输管理信息系统的目的是实现〔D〕的协调管理。
P129D〕P128〔C〕查询物品信息〔D〕监控库内状况C〕功能实现的P129〔A〕运输车辆与货物〔B〕运输车辆与路线〔C〕发货人与收货人C〕的管理〔D〕司机、车辆与任务77、运输管理信息系统中的核心功能模块是对〔〔A〕货物集合〔B〕运行路线〔C〕运输工具A〕联接P135〔D〕费用结算78、货运代理管理信息系统必须与〔〔A〕EDI〔B〕GPS〔C〕GIS〔D〕Extranet79、FMS系统处理最多的对象是〔D〕．P134〔A〕流程〔B〕查询〔C〕配载〔D〕单证80、〔B〕isthesoftwaretomanagetherelationshipandcommunicationbetweencustomersandsuppliers.P139-12〔A〕SCM〔B〕CRM〔C〕ERP〔D〕MRP81、JITorderingmeans〔C〕.〔A〕quickpurchasing〔B〕lowinventory82、〔A〕mayeffectivelyreducethecostoffirmsbothmanufacturesandsales.P141-5〔C〕zeroinventory〔D〕minimunstock〔A〕Inventorycontrol〔C〕Informationsharing〔B〕Transportationplanning〔D〕Warehousingmanagement83、〔B〕andsortingareoperationsinthedistributioncenter.〔A〕Moving〔B〕Storing〔C〕Processing〔D〕Packing84、〔D〕isoneoffunctions,whichdeliversgoodstocustomersdirectlybythemostecomonicway.P144-3〔A〕Shipment〔B〕Carrying〔C〕Handling〔D〕Distribution85、〔A〕makesflowofreturnedgoods,usedandwastematerialsfromcustomerstosuppliers.P146-2〔A〕Reversedlogistics〔B〕Reproductionprocess〔C〕By-producting〔D〕Recyclingprocess二、多项选择题〔86～125题，每题1分，共40分。
每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选、少选、多项选择，那么该题均不得分〕86、MRPisconcernedwith〔ABD〕.〔A〕inventorycontrol〔B〕productionscheduling〔C〕customerservice〔D〕purchasingplan87、Thirdpartylogisticsisthebridgebetween〔A〕and〔C〕.〔A〕manufacturer〔B〕wholeseller〔C〕buyer〔D〕seller88、Thereareseveralfiguresofinventorycontrol,suchas〔ABCD〕.〔A〕cyclestock〔B〕safetystock〔C〕orderingpoint〔D〕ordercycletime89、Themostimportantbillinoceancontainertransportare〔AD〕.P105〔A〕EIR〔EquipmentInterchangeReceipt〕〔B〕CLP〔ContainerLoadPlan〕〔C〕StowagePlan〔D〕BL〔BillofLading〕90、供应链的特征为〔ABD〕。
P27〔A〕整体性〔B〕战略性〔C〕实体化91、第二方物流必然是〔AC〕服务〔D〕集成化〔D〕大型〔A〕定制化〔B〕人性化〔C〕专业化AB〕基P8392、最常用的物流信息技术包括〔〔A〕EDI〔B〕GPS〔C〕SCM〔D〕AGV93、按照物流运行过程，物流客户服务分为〔ABC〕阶段〔A〕交易前〔B〕交易中〔C〕交易后〔D〕交易控制94、对供应商认证的样品试制阶段分为〔ABD〕P9〔A〕初次试制〔B〕中度认证〔C〕生产认证95、随机抽样调查方法分为〔ACD〕P3〔A〕简单随机抽样〔B〕复杂随机抽样96、物流信息管理的功能结构分为〔ABD〕基P52〔A〕操作层〔B〕管理层〔C〕计划层〔D〕决策层97、广义的采购成本包括〔ABC〕P17〔D〕批量认证〔C〕分类随机抽样〔D〕分群随机抽样〔A〕订购成本〔B〕维持成本〔C〕缺料成本〔D〕供货成本98、常用托盘有〔ACD〕基P74〔A〕木制托盘〔B〕玻璃钢制托盘〔C〕钢制托盘〔D〕铝制托盘99、托盘运输的特点有〔AC〕〔A〕有利于机械化操作〔B〕有效平衡运力〔C〕减少货损货差事故〔D〕延长装卸时间100、商品保管场所的选择应考虑〔ABD〕P23〔A〕经济方面要求〔B〕自然条件〔C〕规模条件〔D〕环境条件101、第三方对仓库的监控系统包括〔AD〕。
〔A〕每期总成本〔B〕每期的生产率〔C〕投入产出比率〔D〕仓库利用率102、建立商品保管秩序包括〔ACD〕P30〔A〕存料秩序103、库存管理费用包括〔ABD〕P41〔A〕订货费〔B〕保管费〔C〕市场调查费〔D〕建立商品目录制度〔C〕存料方式〔D〕料位或料架标号〔D〕缺货损失费104、共同配送的优势为〔ACD〕〔A〕送货方可以实现少量物流配送〔C〕有利于提高配送车辆使用效率〔B〕有利于开展远距离服务〔D〕有利于开展直达运输105、影响拣货策略的因素有〔〔A〕拣货分区〔B〕拣货路线106、当配送订单的某种商品总出货量大于可分配库存量，常依据〔ACD〕P49〔C〕订单分割〔D〕订单分批与分类ABC〕决定库存分配顺序〔D〕客户距离〔A〕优先权107、配送订单经处理后输出为〔〔A〕拣货单〔B〕理货单108、运输市场的营销内容包括〔〔A〕货运客户服务109、按运输货物所属，货运客户分为〔〔A〕货主〔B〕收货人〔C〕发货人110、按照运输组织方式，运输合同表现为〔〔A〕单一运输合同〔B〕干线运输合同111、运输路线合理化的计算方法是〔〔B〕客户等级〔C〕交易量与交易额ABC〕单据〔C〕送货单AB〕。
P65〔D〕缺货资料〔B〕货运代理服务〔C〕货运路线设计〔D〕运价费率事=确定〔D〕支线运输合同AD〕P65〔D〕货运代理AC〕P66〔C〕多式联运合同AC〕P81〔A〕表上作业法〔B〕线性规划法〔C〕图上作业法〔D〕最短路线法112、〔ABC〕是项目型生产物流的特征P86〔A〕几乎无产成品占用〔C〕物料需求与具体产品存在一一对应的相关需求113、〔BD〕是单件小批量型生产物流的特征〔B〕工序之间的物流联系不规律〔D〕外部物流相对而言较容易控制P86〔A〕在制品受到严格控制〔C〕采用JIT方式供货〔B〕物流的消耗定额不易制定〔D〕物料需求与产品紧密相大114、〔AB〕是多品种大批量型生产物流的特征P87〔A〕对装配流水线的柔性要求高〔C〕外部物流相对比较容易控制〔B〕重视发展供应链物流〔D〕几乎没有在制品占用115、生产物流控制程序包括〔ACD〕P101〔B〕合理调整工序加工周期〔D〕依据生产计划制定物流计划〔A〕制定期量标准〔C〕物流信息处理116，集装箱租赁分为〔ABD〕几种P103〔A〕金融租赁〔B〕实际使用租赁〔C〕短期租赁117、集装箱空箱调动的成本与〔AB〕相关〔A〕船运公司〔B〕承运人〔C〕无船承运人118、集装箱整箱货的特点是〔ABC〕。
P108〔D〕即期租赁〔D〕货运代理〔A〕货主或代理自行提空箱、装箱、开立装箱单〔C〕只有单一的发货人与收货人〔B〕货主或代理将重箱运至集装箱货运站〔D〕集装箱货运站负责掏箱并将货物运给收货人119、集装箱拼箱货的特点是〔CD〕P108〔A〕货主负责将重箱运至码头前的所有工作〔B〕由码头开立每箱的单独装箱单〔C〕由集装箱货运站负责两端提箱、装箱和掏箱业务〔D〕多个发货人，多个收货人，多张提单120、〔ABD〕是定期租船的合同范本P111〔A〕Baltime1939—UniformTimecharter〔C〕GENCON〔B〕Timecharter—NYPE〔D〕SINOTIME1980121、国际货运中转产生的原因是〔〔A〕无直达航线或直挂船舶的港口〔C〕干线与支线集疏ABCD〕P119〔B〕货物批量不支持大船停靠〔D〕货主的特殊要求122、WMS的功能模块包括〔ABD〕P128〔A〕库内移动123、TMS的主要功能模块由〔ABC〕组成P130〔A〕任务列表制作〔B〕费用结算〔C〕车辆与货物跟踪124、FMS的查询功能通过使用〔BCD〕完成P135〔A〕调度平台〔B〕船名航次〔C〕运输编号125、FMS与〔ABC〕软件无缝联接。
P135〔A〕财务系统〔B〕航线平台〔C〕港口信息〔B〕费用结算管理〔C〕货物跟踪功能〔D〕统计分析管理〔D〕事故处理〔D〕提单号码〔D〕外轮代理技能操作〔1～150题，共150道题，总分值为100分〕一、单项选择题〔1～100题，每题0.5分，共50分每题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑〕1、采购市场的〔C〕调查是设计简明的表格，向特定供需对象的询问法〔A〕表格〔B〕询问〔C〕问卷〔D〕特约2、采购市场的定量预测方法是〔〔A〕依赖定性预测方法下的C〕预测〔B〕在预测目标、方向确定后的深入〔D〕配合定性预测方法的〔C〕对需要精确数字的对象3、设计调查表的步骤是〔A〕P2〔①确定调查表形式②拟定调查提纲③设计调查表格④实验性调查、修改调查表〕〔A〕②①③④〔B〕①③②④〔C〕③②①④〔D〕①②③④4、采购预测的专家预测法必须采取〔〔A〕背靠背工作，由采购机构汇总处理〔C〕由专家组织调查形成方案B〕P4〔B〕专家先独立预测，后综台整理，再形成结论〔D〕专家与采购人员各自独立形成方案，再汇总比较5、回归预测法建立在〔C〕基础上P6〔A〕采购数量同市场交易量具有确定关系〔B〕采购项目与各变量间形成线性比例〔C〕预测采购量与主要因素间存在数学上的线性关系〔D〕采购决策量处于外界因变量固定数值区域内6、采购谈判的技巧在于〔B〕。
〔A〕将传统的买卖对立关系转化为合作关系〔C〕尽快掌握卖方的价格底线〔B〕迅速把握谈判对方的心理状态〔D〕以远期利益交换近期利益7、采购初次试制认证是对〔C〕制作样品的评估〔C〕供应商〔A〕首次〔B〕新产品〔D〕新流程8、采购中试认证是对供应商〔B〕生产能力的评估P9〔C〕中批量〔D〕大批量D〕P10〔B〕入选供应商10、采购订单跟踪的程序是〔A〕P14〔A〕样品9、采购批量认证的目的是确定〔〔A〕批量生产能力〔B〕小批量〔C〕唯一供应商〔D〕批量供应商〔①跟踪原材料②跟踪加工过程③跟踪组装与检验④跟踪包装入库⑤跟踪工艺文件〕〔A〕⑤①②③④11、仓库总平面布置运输专用线应尽可能布置在库区〔〔A〕首部〔B〕中部〔C〕尾部〔D〕随意12、储存作业管理包括：①商品保管秩序的建立计划⑤商品养护组织领导〔B〕①②③④⑤〔C〕①⑤②③④〔D〕⑤②③④①B〕②商品堆垛设计③商品保管场所选址④制定积载⑥商品保管场所布置⑦商品储存规划其顺序为〔C〕P23〔A〕②④⑦⑤⑥①③〔B〕④⑥⑦①③⑤②〔C〕③⑥⑦④②①⑤〔D〕①③⑥⑦②⑤④13、在安排存料次序时，不正确的表述是〔C〕仓库P27〔A〕移动困难的货物应堆放在收发料地点附近或料架的低层〔B〕不常发且较轻的商品可放在离发料区较远的料架顶部〔C〕大量常发的货物应放在料架上层〔D〕较轻的商品可放在料架中层或上层14、凡是期望得到超出平均服务质量的客户一般选择〔〔A〕公共〔B〕共同〔C〕合同15、劳动力由租用者提供的合同仓储租用方式为〔〔A〕固定租用〔B〕灵活租用16、按实际占用空间付费的合同仓储租用方式为〔〔A〕固定租用〔B〕灵活租用〔C〕按立方米计价C〕仓储。
P39〔D〕配送A〕P40〔C〕转租〔D〕回租B〕P40〔D〕按平方米计价17、物料管理ABC分析法的基本原理是〔C〕P42〔A〕对各种物料及其占用的资金实行不同的管理〔B〕计算累计品种数及百分数；累计消费金额及百分数、绘制ABC分析图〔C〕根据物料的品种和占用资金，将全部物料分为ABC三类，实行有区别的管理〔D〕根据大数原理，确定物料的消耗分布状态18、某企业某种物料年需求量为800箱，每次采购费用为25元，单价为16元，年储存费用率为单价的25％，其经济采购批量为〔B〕P45〔A〕50件〔B〕100件〔C〕150件〔D〕200件19、〔A〕不属于订货费〔A〕购入费〔B〕通信费〔C〕库存保管费C〕计算〔D〕运输费20、储存货物的仓库折旧费分摊按〔〔A〕货物周转量〔B〕储存周期〔C〕内部会计制度〔D〕灵活处理21、仓储运作成本是指〔C〕〔A〕利息费用〔B〕设备折旧及税金等费用〔C〕搬运装卸成本〔D〕库存商品贬值、损坏等A〕计算〔C〕按时期发生制22、无法从财务会计方面直接得到相关数据的管理费可以通过〔〔A〕按业务量分摊〔B〕实际对外付金额23、在途库存一般与〔A〕相等〔D〕按国家会计规定〔D〕仓储风险成本〔A〕资金占用成本〔B〕仓储运作成本〔C〕仓储维护成本24、长条形货物常使用〔C〕输送机。
P62〔A〕辊子式〔B〕胶带式〔C〕简单式链条〔D〕链板式链条25、仓储风险成本是指〔D〕〔A〕储存商品贬值〔C〕搬运装卸成本〔B〕设备折旧及税金等费用〔D〕库存商品贬值与损坏等26、配送中心A距配送点D和E的距离分别为12km、20km，DE的距离为25km，那么A一次向D和E配送比A分别向D和E配送可以节约〔A〕里程P54〔A〕7公里〔13〕12公里〔C〕20公里C〕P54〔D〕25公里27、计算AB两地节约数的一般公式为〔〔A〕2PA+2PB〔B〕PA+AB+PB〔C〕PA+PB-AB〔D〕2PA+PB-AB28、成捆货物和托盘货物常使用〔A〕输送机P62〔C〕简单式链条〔A〕辊子式〔B〕胶带式〔D〕链板式链条D〕作业29、配送中心建立支持作业和支持库存补充的信息系统，其核心是支持〔〔A〕保管〔B〕装卸〔C〕流通加工〔D〕拣选30、拣货计划、路线规划表达物流信息系统的〔C〕职能〔A〕销售〔B〕仓库及存储控制〔C〕配送31、配送订单进入配送中心后，一般有以下状态：①已收款订单；②已分配订单；③已拣货订单；A〕〔D〕④③⑤①②〔D〕信息提供④已输入及已确认订单；⑤已发货订单其状态变换顺序为〔〔A〕④②③⑤①32、〔B〕是运营过程中发生但不能直接计入各成本计算对象的费用。
〔A〕人员费用支出〔B〕办公费〔C〕管理费〔D〕折旧费33、〔A〕主要是通过改变配送系统的方法来实现〔B〕②④⑤①③〔C〕③①④⑤②〔A〕在服务不变的前提下降低成本〔C〕增加成本以提高服务水平〔B〕在成本不变的前提下提高服务水平〔D〕用较低的成本实现较高的服务水平B〕34、达到利润最大化的条件是边际成本等于〔〔A〕单位成本〔B〕边际利润〔C〕单位利润D〕〔D〕平均成本35、通过对企业物流系统的流程再造有助于达到〔〔A〕在服务不变的前提下，降低成本〔C〕增加成本以提高服务水平〔B〕在服务不变的前提下提高服务水平〔D〕用较低的成本实现较高的服务水平36、分拣作业完成后，应根据用户或配送路线进行〔〔A〕集货〔B〕配货〔C〕配装37、〔A〕运用了信息技术进行配货检查〔D〕分货〔A〕二十五码技术〔B〕抽查技术〔C〕语言输入技术〔D〕快速点数技术38、〔D〕不属于配送运输方式〔A〕汽车整车运输39、〔D〕是快运的特点〔A〕配装手续繁琐〔B〕多点分运〔C〕汽车零担运输〔D〕快运〔B〕实行承诺制服务〔C〕信息查询困难〔C〕表上作业法〔D〕适合长距离运输〔D〕图上作业法40、车辆调度不采用〔B〕方法〔A〕最短路径法〔B〕最大流量法41、货物运输增值服务的价值表现为〔A〕。
〔A〕高于基本服务收费42、对一般货物运输客户和服务主要通过〔〔A〕基本服务〔B〕价格杠杆43、对关键客户的服务是〔D〕服务P65〔A〕附加〔B〕超值〔C〕额外44、货运代理是〔D〕的客户〔A〕承运人〔B〕货主45、公路运输单据的流转过程为〔〔B〕超额收费部分〔C〕核心客户附加服务〔D〕关键客户服务B〕实现P65〔C〕定制化服务〔D〕最低服务〔D〕延伸〔C〕船务代理〔D〕承运人和船务代理C〕〔①承运货单②托运单③行车路单④货票〕P76〔A〕①②③④〔B〕①③②④〔C〕②④③D〕P77〔B〕货主—发站—到站—收货人〔D〕托运人—发站—托运人—到站—收货人〔D〕②③④46、铁路运输领货凭证的流转过程是〔〔A〕货主—托运人—发站—到站—收货人〔C〕托运人—发站—到站—收货人47、水路货物运输单证为〔C〕P77〔A〕托运单与货票〔B〕托运单与路线单〔C〕运单A〕〔D〕托运单48、由于承运人责任造成的货损，而货主又未保险的，按〔〔A〕限额赔偿49、货物运输表上作业法是寻求运输〔〔A〕费用最小〔B〕时间最少50、图上作业法并不是计算货物运输的〔〔A〕最正确路线方案〔B〕最小吨公里数51、一般性物品运输采取〔B〕要求。
P67〔A〕一般〔B〕分类〔C〕合同52、合同费率的优先级别〔C〕分类费率〔A〕等于〔B〕低于〔C〕高于53、集装箱的FAK包箱费率是〔A〕的运价P71〔B〕实际损失赔偿A〕的方案〔C〕距离最短B〕〔C〕保价赔偿〔D〕限额赔偿和实际损失赔偿〔D〕环节最少〔C〕最低成本方案〔D〕最快捷方式〔D〕市场〔D〕等于和高于〔A〕不分货类，不计货量〔C〕不分公司，不分货种〔B〕不分航线，不分货种〔D〕不分航线，不计重量54、航空货物运价以〔C〕为基础核定P71〔A〕国际航行区域〔B〕民航总局的“公布运价〞55、航空货运的体积以〔D〕折算P71〔C〕航区和航空公司〔D〕航线和货种〔A〕1立方米折算为1吨〔B〕10000立方厘米折算为10公斤〔D〕6000立方厘米折算为1公斤〔国内〕380件，现有库存95件，安全库存为20件，计划订单产出量为〔C〕〔C〕运输7000立方厘米折算1公斤〔国际〕56、某物料第九周毛需求为P96〔A〕265件〔B〕285件〔C〕305件D〕路线原那么P98〔B〕逆工艺〔C〕工序〔D〕335件〔D〕逆工序57、物料需求计划的计算是〔〔A〕工艺58、〔A〕控制是对物料在生产过程中的流入与流出，以及物流量的控制。
P100〔A〕进料(度)59、在制品控制不包括〔C〕控制P101〔A〕静态〔B〕动态〔C〕工期〔B〕程序〔C〕管理〔D〕作业〔D〕占有量60、着眼于对系统未来状态预测，事先采取措施应付即将发生情况的控制称为〔〔A〕目标〔B〕反馈〔C〕管理〔D〕前馈D〕控制P9961、〔D〕不属于JIT采购的基本思想〔A〕只在需要时候，按需要量，生产所需要产品〔C〕追求零库存生产〔B〕彻底杜绝浪费〔D〕按客户的具体需求定制产品62、生产周期〔C〕生产间隔期时，在制品占用时有时无，最大在制品占用量不超过一批〔A〕大于63、准时制采购的前提条件是〔〔A〕较少供应商64、在制品定额法适用于〔C〕〔A〕大量生产〔B〕多品种成批生产65、前后相邻两批同种产品投入〔出产〕的时间差额是〔〔A〕生产周期〔B〕生产间隔期〔C〕生产提前期66、生产物流中期量标准的同义词是〔C〕标准〔A〕物料需求〔B〕作业计划〔C〕生产周期67、流水线上各道工序之间正在运送中的在制品称为〔B〕在制品〔A〕工艺〔B〕运输〔C〕加工〔D〕流动68、周转在制品存在于〔B〕〔A〕连续流水线〔B〕间断流水线69、集中在流水线尾部，为整条流水线设置的在制品称为〔〔A〕专用保险〔B〕保险〔C〕工艺〔D〕运输70、为关键工序和容易发生故障的工序设置的在制品称为〔D〕在制品。
〔A〕专用保险〔B〕保险〔C〕工艺〔D〕运输71、集装箱空箱发放的流程是〔D〕〔B〕等于〔C〕小于〔D〕以上都不是〔C〕合格供应商〔C〕准时生产D〕〔B〕小批量采购〔D〕可靠送货〔D〕单件小批量生产〔D〕加工周期B〕控制〔D〕在制品定额〔C〕流水线内部〔D〕流水线外部C〕在制品〔①用方在供方建立档案②用方派拖车提箱③用方向供方付费④用方向供方递交设备交接单〕〔A〕①②③④〔B〕①④②③〔C〕①②④〔D〕①④②72、设备交接单由〔D〕签发P106〔A〕船公司〔B〕船公司的代理〔C〕货主的代理〔D〕码头堆场管理方73、集装箱设备的交接手续在〔〔A〕集装箱堆场进口处A〕办理〔B〕集装箱货运站〔C〕箱主指定地点〔D〕用箱方指定地点74、订舱是由〔D〕向船公司口头申请，经确认后填制与递交订舱单P105〔A〕承运人〔B〕港口码头〔C〕货运代理A〕〔D〕货主75、船公司根据订舱单编制订舱清单以便〔〔A〕安排舱位及装卸工作计划〔B〕确定货容量〔D〕通知港口码头〔C〕安排空箱和办理货物接运76、整箱货具有〔A〕装箱单〔A〕一份多联77、拼箱货的装箱单份数由〔〔A〕集装箱货运站〔B〕发货人数量78、集装箱的加封由〔A〕负责执行。
〔A〕海关〔B〕货运代理79、〔C〕是交接和保管空箱与重箱的主要场所，也是集装箱换装运输工具的地点〔A〕货运借指定地〔B〕货主仓库或工厂〔C〕集装箱堆场〔D〕集装箱货运站〔B〕根据发货人要求的〔C〕多份多联〔D〕根据收货人要求的D〕决定〔C〕收货人数量〔D〕发货人数量和收货人数量〔C〕承运方〔D〕装箱方80、班轮船舶在〔B〕交接整箱货〔A〕港口码头〔B〕集装箱码头岸线81、多式联运的整箱货在〔D〕交接重箱P109〔A〕集装箱码头〔B〕集装箱货运站〔C〕货主指定地点82、集装箱班轮货物交接的主要方式是〔〔A〕CFS／CFS〔B〕CY／CY〔C〕锚地待船〔D〕集装箱码头岸线和锚地待船〔D〕货主仓库B〕P110〔C〕CFS／CY〔D〕Door／Door83、集装箱海运作业的换单是凭〔〔A〕站场收据换取提单A〕P106〔B〕设备交接单换取站场收据〔C〕装箱单换取站场收据〔D〕设备交接单、装箱单和站场收据换取提单A〕之间84、海运支线业务主要发生在〔〔A〕大港与小港〔B〕大船与小船〔C〕非集装箱班轮与集装箱班轮85、海运中转业务的运行方式是〔〔A〕支线船公司配合干线船公司〔D〕航线的基本港与非基本港A〕。
P119〔B〕干线船公司将支线业务包给支线船公司〔C〕支线船公司承担市场开发，干线船公司负担运费分配〔D〕干线与支线船公司各自独立运营86、WMS的入库管理模块业务操作包括：①自动库位安排；②对同类物品进行自动归类：③入库操作审核；④入库信息的预录入其顺序为〔B〕P128〔A〕②④①③87、WMS的出库管理模块在对出库申请进行审核时，先要对客户的〔〔A〕最高库存〔B〕最低库存〔C〕安全库存〔D〕平均库存88、WMS的库内移动模块的功能是〔D〕P129〔B〕④②③①〔C〕①④③②〔D〕③①②④B〕进行动态评估P129〔A〕实现库位安排〔B〕对物品移动进行跟踪〔C〕货品最快出库〔D〕使仓库的利用率最大化89、〔C〕属于WMS费用管理模块功能P129〔A〕单证处理90、射频RF技术识别系统主要特点具有〔〔A〕识别距离近〔B〕具有读写能力91、TMS的运输任务管理模块业务操作包括：B〕〔B〕⑤④②①③92、〔D〕是FMS海空运输出口系统模块特点〔B〕资金压力分析〔C〕发票管理〔D〕库存分析B〕〔C〕采用光电技术〔D〕有一定的误差率①货物配载；②车辆安排：③货运跟踪；④线路调度：⑤分单作业其顺序为〔〔A〕②⑤④③①〔C〕③①④⑤②〔D〕④③①⑤②P137〔A〕操作修改过程自动存档〔C〕多种单据格式的自定义〔B〕不同要求的发票制作方式〔D〕各种报表的自动生成93、FMS决策出口系统模块运作的重点是〔D〕系统。
P136〔A〕自动生成托运单〔B〕自动生成装箱单〔C〕自动生成报关单〔D〕单证处理94、TMS运输任务列表管理模块的功能是对〔C〕的分解，形成逐笔业务P131〔A〕运输业务〔B〕客户需求〔C〕运输计划〔D〕物流当量95、FMS派车回场确认模块功能的输入是〔B〕后的一些信息P131〔A〕各次执行任务〔B〕本次执行任务〔C〕各次派车内容〔D〕本次派车内容96、〔A〕是FMS海空运输进口系统模块特点P136〔A〕操作修改过程的自动存档〔C〕多种单据格式的自定义〔B〕不同要求的发票制作方式〔D〕各种报表的自动生成97、〔C〕不是FMS决策支持系统模块功能P138〔A〕客户资源分析〔B〕成本利润分析〔C〕航运市场分析FMS决策层的分析应提出〔D〕补救措施P138〔B〕调低服务水平〔C〕维持原状〔D〕合理性〔D〕客户信用度分析98、对于忠诚度较低的企业，〔A〕提高服务水平99、GPS自动收货确认系统由〔A〕组成P132〔A〕便携式电于枪与无线通信模块的〔C〕便携式电子枪与条形码PDA〔B〕便携式电子枪与〔D〕条形码与RFRF100、FMS的客户资源分析的目的是〔B〕P138〔A〕发现基本客户〔B〕确认潜力客户〔C〕筛选忠诚客户〔D〕确认客户的信誉度二、多项选择题〔101～150题，每题1分，共50分，每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多项选择，均不得分〕101、供应商管理的内容包括〔〔A〕供应商比较选择〔B〕供应商审核BCD〕P8〔B〕确定项目质量需求标准〔D〕收集备选供应商资料ABD〕〔C〕供应商市场地位〔D〕供应商绩效评估102、采购认证准备的内容是〔〔A〕计算采购预算价格〔C〕制定项目计划说明书103、建立在对调查对象已有方向性认识基础上的非随机调查方法有〔BD〕P3〔B〕事先选定调查单位的判断抽样法〔D〕在规定分配范围内的配额抽样法〔A〕将调查对象分类的抽样法〔C〕取方差值范围集中的抽样法104、根据采购单位的市场地位和采购物品的特性，采购组织结构分为〔ABC〕几种P13〔D〕JIT采购〔A〕集中化采购〔B〕分散化采购〔C〕混合化采购ACD〕P15105、对供应商供应物品质量控制执行的内容是〔〔A〕明确物料质量控制标准构成〔B〕委托专业机构代理抽检物品质量〔D〕签订检验方法协定〔C〕与供应商签订质量保证协议106、我国标准规定托盘的联运平托盘外部规格系列为〔〔A〕1000cm×800cm〔B〕1200cm×800cm107、仓储作业技术包括〔AC〕P20〔A〕储存商品作业方法〔B〕运输作业组织〔C〕储存商品操作技术108、仓储作业流程涉及〔CD〕。
P20ABD〕基P88〔C〕1000cm×1000cm〔D〕1200cm×1000cm〔D〕仓储作业手段运用〔A〕商品储存质量〔B〕作业安全〔C〕作业效率〔D〕作业经济效果BD〕进行合理安排和配置P23〔C〕商品堆垛〔D〕库内运输路线110、商品储存规划包括〔ACD〕等内容P27109、仓库内部布置的基本要求是对〔〔A〕移动设施〔B〕固定设施〔A〕商品分类与仓库分区〔B〕制定积载计划ABC〕〔C〕货位规划〔D〕货位编号111、企业的物料储备定额包括〔〔A〕经常储备定额〔B〕最大量储备定额〔C〕保险储备定额〔D〕季节储备定额112、仓储成本包括〔AC〕P41〔A〕保管成本〔B〕生产准备成本〔C〕缺货成本〔O〕在途库存成本113、〔BCD〕是仓储保管成本的变动成本。