第一篇、社区网格员个人工作小结[1]农村网格员工作日志绿萝路16号网格员工作小结2011年初，宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一，将宜昌市划分为1000 多个网格，实行网格化管理经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名网格 管理员转眼间来到绿萝路社区工作已近半年的时间了，在社区领导及同事们 的帮助下，我在各个方面都得到了锻炼和提高网格管理员职位虽小意义却十 分重大网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业 通过近半年的工作，我获益良多，现将2011年工作总结如下：一、网格管理员的七项基本职责：① 信息采集1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息 采集绿萝路16号网格的范围是绿萝路18号8栋和体育场路6号（即慈馨山 庄小区），共315户，809人2、2011年入夏以来，按网格管理中心要求，我们开展了集中入户和信息采集 工作我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信 息等对居民反映的各个问题能解答的现场解答，不能现场解答的，均一一留 下待弄清楚后再向居民回复其中对绿萝路18号8栋1单元门牌号码混乱, 一个门牌出现仨个号码,打扰了居民的正常生活，因此居民反映强烈，后来该问 题在三峡晚报上反映出来（见三峡晚报第 期 版《快递找不着北 一个门牌仨个 号码》）。
② 综合治理1、网格员每日在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解 并上报，且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作如绿萝路18-8- 224谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏，在网格员 和物业管理处的共同积极协调下，终于达成赔偿协议，谢师傅非常满意，这让 我更加坚定了为社区居民服务，办好事的想法2、参加消防安全流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议，增加 自身业务知识③ 劳动保障1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作，共收 集就失业人员登记资料700多份，在区劳动局办理换证300多本2、为身患疾病、家庭困难的4户居民办理了困难群众大病救助，为大病居民缓 解了一时之急④ 民政服务：1、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作核查家庭困难程度是否 发生变化，个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾，并将绿萝路32个 低保户台帐录入到低保户系统中去2、取消 户低保户名额，通过实际摸查新增了2户低保户 ⑤ 计划生育：1、对网格内的流动人口进行流动人口登记，且协助万达室内外步行街的流动人 口登记对于18-49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的，收集流动人口婚育证，经行验证。
未办理的代办或开流动人 口婚育证明的督办通知书2. 了解信息采集卡的登记流程，对于新生儿的五证的收集，新生儿上户口的程 序，生育证的登记，独生子女证的登记等进行系统的了解在上门走访工作中 进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集，且宣传社区免费妇检.免费上环 等计生惠民政策3. 参与计生检查工作⑥ 城市管理1. 对本辖区内城市部件进行清查2. 对本辖区内商业网点进行清查3. 进行了城管卫生的培训考试二、对社区工作的认识我才参加工作不久，可以说是初来乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都 需要学习经过不断地学习，我对社区工作有了更全面的认识社区是城市居 民的家园，社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定社区工作社区的工 作看上去是简单的，但事实上却是复杂而烦琐的有关孤寡老人的问题，必须 多多关心；还有楼栋后花坛里杂草丛生，蚊子滋生，希望改建的问题；还有小 区内清洁力度不够，落叶未清理干净的问题；还有社区交接处，邻近社区的污 水管未经常清理，臭味影响到本社区居民生活，需两个社区共同解决；还有邻 里间的矛盾我们也需要进行调解；还有居民来访的，办医保的，咨询廉租房，退休人员登记等等大大小小的事情。
这些事很繁琐，很杂乱，但每天都 在出现，这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系居委会 是最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，能最 好的给予居民最深切慰问，为政府做最基本的宣传和沟通工作，能最快地表达 有关政策和法律法规，维持社会的治安，为了建立和谐社会打下坚实的基础社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”，看似没有大事，每 天细小的“琐事”不容你有半点差池，这使我更深刻体会到自己的责任重大， 也更加觉得自己的能力还远远不够，需要充实更多各方各面社区工作的理论知 识，学会更好的待人接物的方法，总结出更灵活的解决问题的策略面对“琐 事”，我们必须要沉下心去对待和化解问题，将十足的耐心和热情投入到工作 中网格管理员进入社区工作有一定的优势，也有一定劣势优势是我们有一 定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰 富，还进一步锻炼提高因此，进入社区后，仍需努力学习，向社区居委会的 前辈们虚心请教，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献出自己的一份 力量三、下一步工作打算1. 对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与，认真完成领导布置下来的 各项相关工作。
2. 在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力，配合计生.民政.劳动保障. 城市管理.综合治理等各个口径的工作3. 认真做好信息采集，对于小区.楼栋.门牌（户）信息不断地进行核查，让居 民新任我的工作，放心的将家庭信息告诉我对三无老人、下岗失业人员、两 牢回归等特殊群体重点关注，和网格八大员积极沟通，收集信息4. 热情接待居民来访，积极了解居民生活中的困难矛盾，对居民反应的问题及 时解决，及时反映对于能解决的尽量解决，一时解决不了的及时向上级反 映，并做好解释安抚工作5. 写好民情日志，理清思路，及时总结对每天工作详细记录，总结经验，并 做好工作计划6. 针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力，增强社 会责任感和使命感，并且在工作中对自己有了清醒的定位， 俗话说不积硅步， 无以至千里；不积小流，无以成江海我们要一步一个脚印，使居民相信、信 任，将每一步都踏稳、踏实，这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础在 工作中要做到为人民办实事，踏踏实实做好第一件事，并且要树立干一行、爱 一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神，始终不能忘记做好本职工作，从 小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，为社区的建设贡献自 己的一份力量。
第二篇、社区网格员工作情况农村网格员工作日志社区网格员工作情况 社区网格员是在一个社区的社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员 他们可以是领导干部、社区负责人、社区一般工作人员、教师、医生、警察 等社区网格员是进行具体服务工作的基本力量，是直接面对面经常接触群众 的，社区网格员必须要有为群众服务的认识和为群众服务的基本本领他们每 天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办 实事、做贡献通过社区网格员的工作获益良多一、政治思想方面作为社区网格员要坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓 小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思 想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思 想在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终 坚持高标准、严要求，认真完成各项工作任务二、工作职责方面社区网格员的工作职责任务如下：1、严格遵守各项网格管理规章制度，认真履行网格管理各项职责2、熟悉掌握社区本网格内住户基本信息负责本网格内动态信息（包括住户、婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住（商）户搬迁、市容环 境、安全隐患、矛盾纠纷等）的收集、上报。
3、网格内一般信息每周二、五主动报送社居委，特殊信息及时报送4、社区网格实行“专人专格专责”， 为网格管理第一责任人，严格保守本网 格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息5、主动开展辖区内各类矛盾纠纷的调处、化解6、定期开展法制和治安防范的宣传7、服务帮助社区残疾人等特殊群体，协助有关部门做好社区环境整治、科技服 务、农技咨询等服务工作8、完成上级综治部门和网格管理机构交办的其他工作任务 通过学习网格员 管理实施细则，社区网格员能更加明确自己的工作职责和工作方向，并在工作 过程中逐渐积累经验，比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，提高自身 各项业务素质，争取工作的主动性三、工作内容1、信息采集： 网格员按照“一个一格、综合履职”的要求，主动负责网格内 人、 房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作通过登记和入户核 查，掌握所管辖区内的基本情况，同时让居民初步的认识了我们网格员2、了解社区民意： 通过填写调查表和居民谈话中，了解管辖范围民意合不稳 定信息，及时向社区负责人汇报对于困难户，及时上门了解 特别是特殊人 群的公众诉求和服务需求，并将结果及时反馈至社区和有关部门3、日常巡查： 网格员在工作时间内，每天必须在网格内开展两次巡查活动。
对网格内基础信息的变动情况，发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采 集或核查上报农村网格员工作日志4、调处矛盾纠纷： 居民文化水平层次不齐，移民户集中，导致生活习惯不一 同，经常有居民找社区化解矛盾5、宣传国家有关法律、法规和政策： 对县、乡、居委会选举，镇代表选举和 县代表选举，在社区内进行不间断的宣传，让每个居民能行使自己的权益，并 全力配合后期的选举工作对国家的相关补贴政策宣传到位，退伍军人的补 贴，低保政策，廉租房政策等等6、服务代理： 对于居民二代身份证的办理，年纪大的居民无法去派出所办 理，我们联系社区民警，协调其安排上门办理网格内的小事在我们看来就只是一件小事，但对居民来说也许就是迫切要处理 的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，是我们作为 网格员的工作出发点和落脚点社区网格员群众保持密切联系，了解民情，转 达民情，解决民情，帮助政府完成好社区的管理与服务，最大限度地减少矛 盾，让居民能真的安居乐业第三篇、网格管理人员巡查日志表农村网格员工作日志第 网格管理人员巡查日志第四篇、社区网格员个人工作小结农村网格员工作日志网格员工作小结2011 年初，经过选拨及培训我终于正式走上了社区网格管理员的工作岗位。
转 眼间来到社居委工作已近半年的时间了，在社区领导及同事们的帮助下，自己 在各个方面都得到了锻炼和提高每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小， 但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生通过近半年的工作，我获益良多，现将工作总结如下：一、参与主要工作情况：① 信息采集1. 对自己网格辖区内的基本情况进行了解最初在社区老师傅的带领下了解自 己网格的位置及初步位置在社区e通到位后，根据两实资料及人口普查的资 料对于辖区内楼栋户数，人数有了初步的了解2. 根据网格管理创新办的要求，对居民挨家挨户的进行走访，进行小区.楼栋. 门牌（户）信息核对，增加了户籍地，计生信息，就业信息等在居民对网格 管理员有初步了解的同时，留下自己的联系方式，方便居民有事情的时候进行 联系在走访的过程中进行个方面的信息采集，并在每栋楼里发现了一批热心 的居民，组建了辖区内的八大员.楼栋长.信息员目前统计本辖区共266户，共582人② 综合治理1. 对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾进行上报，并在社区领导及同 事的指导下进行矛盾的化解工作2. 参加消防安全.流动人口管理.矛盾化解.两实资料更新比对等会议，增加自身 业务知识。
3. 对本辖区持有机动车驾驶证的人员进行登记③ 劳动保障1. 对本辖区内退休人员的医保卡及退休证进行登记2. 对本辖区内新增就业人员进行登记④ 民政服务：1. 开展低保户核查工作核查家庭困难程度是否发生变化，个人收入申报与“看.查.访”情况是否相矛盾农村网格员工作日志2. 开展空巢老人老人的调查摸底，对辖区内的老人进行统计目前统计本辖区60岁以上老人共114人，有老人72人独居 ⑤ 计划生育：1. 对夷陵大道及医专的门面进行流动人口登记，且协助万达室内外步行街的流 动人口登记对于18-49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的，收 集流动人口婚育证，经行验证未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通 知书2. 了解信息采集卡的登记流程，对于新生儿的五证的收集，新生儿上户口的程 序，生育证的登记，独生子女证的登记等进行系统的了解在上门走访工作中 进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集，且宣传社区免费妇检.免费上环 等计生惠民政策3. 参与计生检查工作⑥ 城市管理1.对本辖区内城市部件进行清查2.对本辖区内商业网点进行清查3. 进行了城管卫生的培训考试二、对社区工作的认识我才参加工作不久，可以说是初来乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都 需要学习。
经过不断地学习，我对社区工作有了更全面的认识社区是城市居 民的家园，社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定社区工作社区的工 作看上去是简单的，但事实上却是复杂而烦琐的有关孤寡老人的问题，必须 多多关心；还有楼栋后花坛里杂草丛生，蚊子滋生，希望改建的问题；还有小 区内清洁力度不够，落叶未清理干净的问题；还有社区交接处，邻近社区的污 水管未经常清理，臭味影响到本社区居民生活，需两个社区共同解决；还有邻 里间的矛盾我们也需要进行调解；还有居民来访的，办医保的，咨询廉租房， 退休人员登记等等大大小小的事情这些事很繁琐，很杂乱，但每天都在出 现，这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系居委会是最 接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，能最好的 给予居民最深切慰问，为政府做最基本的宣传和沟通工作，能最快地表达有关 政策和法律法规，维持社会的治安，为了建立和谐社会打下坚实的基础社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”，看似没有大事，每 天细小的“琐事”不容你有半点差池，这使我更深刻体会到自己的责任重大， 也更加觉得自己的能力还远远不够，需要充实更多各方各面社区工作的理论知 识，学会更好的待人接物的方法，总结出更灵活的解决问题的策略。
面对“琐 事”，我们必须要沉下心去对待和化解问题，将十足的耐心和热情投入到工作 中网格管理员进入社区工作有一定的优势，也有一定劣势优势是我们有一 定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰 富，还进一步锻炼提高因此，进入社区后，仍需努力学习，向社区居委会的 前辈们虚心请教，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献出自己的一份 力量三、下一步工作打算1. 对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与，认真完成领导布置下来的 各项相关工作2. 在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力，配合计生.民政.劳动保障. 城市管理.综合治理等各个口径的工作3. 认真做好信息采集，对于小区.楼栋.门牌（户）信息不断地进行核查，让居 民新任我的工作，放心的将家庭信息告诉我对三无老人、下岗失业人员、两 牢回归等特殊群体重点关注，和网格八大员积极沟通，收集信息4. 热情接待居民来访，积极了解居民生活中的困难矛盾，对居民反应的问题及 时解决，及时反映对于能解决的尽量解决，一时解决不了的及时向上级反 映，并做好解释安抚工作5. 写好民情日志，理清思路，及时总结对每天工作详细记录，总结经验，并 做好工作计划。
6. 针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力，增强社 会责任感和使命感，并且在工作中对自己有了清醒的定位，俗话说不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海我们要一步一个脚 印，使居民相信、信任，将每一步都踏稳、踏实，这样才能为自己将来的工作 奠定坚实的基础在工作中要做到为人民办实事，踏踏实实做好第一件事，并 且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神，始终不能忘 记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任， 为社区的建设贡献自己的一份力量第五篇、网格员消防工作日志农村网格员工作日志网格管理员消防工作日志被检查场所在场人员：网格管理员消防工作日志第六篇、网格员工作总结农村网格员工作日志农村网格员工作日志网格员工作总结2011 年 8 月响应湖北省社会管理创新的号召，经过选拔及培训我终于正式走上 了社区网格管理员的岗位，在社区居领导及同事的帮助下，使我能尽快的融入 其中，并展开工作在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度，按规定 每天在社区签到，积极参加社区举行的各项活动，虚心接受监督和指导，认真 履行网格管理员工作职能现将工作情况汇报如下：一、 信息采集：通过上面登记和入户核查，掌握所管辖区内的基本情况。
我是社区（）网格员，管辖范围为经济园区 140 号到 188 号，263 号，265 号，267 号，269 号，共有居民楼 47 栋，居民住户 314 户，幼儿园 1 家，食品加工 作坊 1 家通过上门入户，我对辖区的情况有了个基本了解，在信息采集的过 程中，让居民初步的认识了我们二、 了解社区民意：通过填写调查表和居民谈话中，了解管辖范围民意合不稳定信息，及时向社区负责人汇报我所在地网格属于移民安置居民点，由于房屋建筑过于密集，人口居住比较复 杂对于困难户，及时上门了解对于危险人员，定期了解其动向，及时向上 级领导反映情况9 月份对社区治安，进行了抽样调查十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查三、 调处矛盾纠纷：居民文化水平层次不齐，移民户集中，导致生活习惯不一同，经常有居民找社 区化解矛盾176 号因为下水道堵塞，导致水无法流出，居民反映给我后，我 和二支部书记，协管员去现场看情况，因为属于外下水道，不在物业维修的范 围内，我们和居民协商帮其找维修工给予解决目前共化解下水道堵塞、垃圾 扰民、油烟扰民等社会矛盾共 10 起四、 宣传国家有关法律、法规和政策：8 月份对县、乡、居委会选举，镇代表选举和县代表选举，在社区内进行不间 断的宣传，让每个居民能行使自己的权益，并全力配合后期的选举工作。
对国 家的相关补贴政策宣传到位，退伍军人的补贴，低保政策，廉租房政策等等五、 落实上级部门的各项工作部署，完成其交办的工作任务对“两险一卡”的工作任务，我们先进行整体宣传，然后上门一户一户宣传政 策，现正在进行中对换届选举工作，我们在社区内粘贴宣传单，并发放宣传 单，让每个居民能了解其选举时间及政策，使得换届选举能顺利完成对社区 党建工作，我们能积极的做好后勤工作，让我们社区的党员能充分发挥其作用六、 服务代理：对于居民二代身份证的办理，年纪大的居民无法去派出所办理，我们联系社区 民警，协调其安排上门办理存在的问题和明年的工作打算：经济园区属于人员居住比较复杂的社区，把提高居民的在就业问题和社区文明 建设放在首位让居民能真的安居乐业一、深入了解居民的基本情况，时刻关注劳动保障，及时提供就业信息，使有 劳动能力的居民能找到工作二、对于社区文明建设：1、对于留守儿童，网格员可以集中对其进行功课辅 导，使居民能感受到社区的温暖2、对不文明的现象进行，总结汇编后发送到 各居民的手中，让居民明白，不文明的现象对他自己的影响让人人都能以主 人翁的态度，来制止身边的不文明现象对于下一步的工作，每天按时在网格内巡查，并做好相应的工作日志记录，及 时准确掌握居民的基本信息和利益诉求，努力了解居民关心地热点、难点问 题。
总之在2012 年我会努力工作，当好社区的“娘家人”，让居民都相信我， 信任我！第七篇、网格员工作讲评农村网格员工作日志一、 讲评会议安排1、由优秀网格员上台介绍经验和作法2、张成刚宣读表彰奖励文件农村网格员工作日志3、盛春鸣就网格员的考核工作点评4、镇党委副书记易国胜对网格员、网格信息员工作进行点评二、优秀网格员的工作讲评刚才获得了“优秀网格员”、“优秀操作员”荣誉称号的网格员、信息员都上 台分别发了言，他们从自身谈起，谈工作的得失和经验，以高度的责任感和使 命感，以当好人民群众的“服务员、调解员、宣传员”为使命，积极投身我镇 网格化工作中，较好的完成了自己网格员的职责，为群众办实事，替群众分 忧， 他们在工作中表现好，成绩突出，有以下共性的方面：1、底数清、情况明这些优秀的网格员能对网格内的基本信息一门清熟悉所 辖网格区域内的户籍人口、常住人口、流动人口、空巢老人、孤寡老人、残疾 人、留守儿童等基本信息的基本概况对外来不明人员异动情况能及时掌握， 及时反馈2、勇于亮身份我们大家都知道，网格化管理是这二年开展起来的，推行网格 化管理，是我市在社会管理创新方面的新尝试，是为了进一步夯实基层的社会 建设、社会管理基础，建立具有地方特色、群众满意的村级服务管理体系和基 础信息收集体系。
我们的网格员有一小部分由群众推荐的农村“五老（老党 员、老模范和退休老干部、老职工、老教师）”人员组成，但大部分是由小组 长兼任由小组长转变为网格员，你们已完成了角色的转换，更主要是要勇于亮身 份，主动服务，我们最近印制了 4000份《网格员致群众的一封信》，分发到各 村网格员手中，要求网格员将《网格员致群众的一封信》送到每家每户，张贴 在家门口，还要亮自己的身份，说职责，让每个家庭都知道网格员实实在在的 在为群众服务，在群众身边3、职责明确，能为群众办实事他们的特点晓得网格员职责懂得网格员应该 做什么，如何去做我们的网格员能及时为村民代办所需的计生服务办证、流 动人口证明、低保申请、困难救助、社保医保代办等各项业务将办好的各种 服务证件送达居民手中4、主动性高，能起到带头示范作用比如开展清洁乡村、美化家园的活动，都 是我们网格员亲自下去宣传，自己带头群众自觉参与到这些活动中来引导和 带动群众一起参加，将清洁乡村、美化家园的活动变为群众的自觉自愿的行 动5、责任心强，能排查矛盾、为群众做调解我们这些优秀的网格员，一是责任 心强，对网格内的大情小事都能关注，二是能够及时排查化解网格内的小的邻 里矛盾纠纷，都会主动调解，当好和事佬，将一些小的矛盾可以化解在萌芽状 态。
做到“小事不出网格、大事不出村”三、优秀信息员的工作讲评刚才获奖的信息员，他们工作首先做到了一是尽职尽责，信息更新常态化首 先是登录时间得到了保证做得比较好的龙塘村，信息平台月天数登录率达到 94%其次是工作日志更新基本是一天一更新二是做 好上传下达工作信息员能将网格员的上报的信息及时录入平台，市、区、镇 三级能在第一时间知晓事态的发展市、区的文件大部分是通过平台下达的， 信息员将文件下载后按内容进行分类传达三是做好是协调督促工作能认真 做好镇网格管理中心与村、村与网格员之间的沟通协调工作2014年1-8月 份，村网格管理站共录入日志信息5298条，其中，东沟村782条，大桥村459 条，徐山村351条，余湾村599条，茅圻村 629条，龙塘村548条，刘河村 1436条，伯岩村494条事件处理118件，其中，东沟村11件，大桥村5 件，徐山村7件，余湾村6件，茅圻村7件，龙塘村25件，刘河村126件，伯 岩村142件按类型分，治安29件（包括安全隐患）；矛盾纠纷43件；民生 诉求46件四、网格化工作中存在的问题我们也应当看到，网格化管理工作开展的时间不长，工作中还有不完善的地 方，也存在一些问题和不足，主要表现在：1、职责不明。
从2012年开始，我们对所有的网格员都进行过培训包括网格 员职责，农村的各项惠农政策等，但是，我们仍有一些网格员还没有明确自己 的工作职责，不知道自己能什么，应该做什么有的网格员手册至今还是空 白，有的还是简单的应付，比如有的网格员手册上今天是“说话，围湾子转一 圈”，明天、后天都是这些内容，这明显就是应付形式，没有认真对待2、工作不主动网格中大情小事，群众不找到自己，就不关心，路上遇到也不去过问，能躲过就躲过，保持一种多一事不如少一事的态度，完全 把自己等同于一个普通的群众，少数网格员责任心不强，没有正确的履行自己 的职责，影响了群众对这项工作的看法，工作的主动性不高3、手册不完善手册是网格员工作是否工作的一个硬性检查指标，我们不否认 有些网格员确实做了事，但是考核总应该有个标准，所以我们要求网格员还是 要每天完成手册内容花少量的时间，半支烟的功夫，坐下来，就把一天的事 情记下来了4、村级社会管理平台也存在一些问题.目前，信息平台中的房屋信息、人口信 息、事件处理、工作日志工作已基本完善，但是仍然有一些小的版块没有完善 比如，基层党组织这一块，还有大桥村没有建立，育龄妇女计录这一块东沟 村、大桥村、徐山村、刘河村、伯岩村工作比较滞后。
低保人群这一块只有余 湾村工作完成了，其它村基本没有动五、 下一步工作要求要继续强化绩效考核方式，严格执行奖惩激励机制，真正体现“干好干坏不一 样”;要将绩效考核与用人机制相结合，为能干事、会干事、干成事的人提供更 大的发展空间，为信息网格化管理工作循着更加健康、有序的运行做好保障一）抓组织领导各村网格化管理工作村书记要牢牢抓在手中，要明确一名 村副书记负责协调落实，要建立日常工作机制二）抓网格员管理规范在网格员履职、培训、考核管理上加大力度一是镇网格管理中心检查落实到位镇网格管理中心要对村级平台进行督查， 确保镇、村二级信息平台畅通、每日运行各村信息员要将信息平台中基层党 组织、育龄妇女、低保人群等基础信息版块在 9 月底前要尽快完善到位二是 网格化服务考核管理到位镇出台了《网格员考核办法》，将网格员的服务工 作量化考核，按“优秀、称职、基本称职、不称职”对全镇 63 名网格员、8 名 网格信息员进行测评，依照考核办法，严格考核三是对不称职的网格员及时 调整对不合格网格员，进行约谈，督促整改，对约谈后仍不整改的网格员坚 决予以撤换 有些网格中如果确实选不出合格的网格员，也可以考虑由村干部 兼任网格员。
三）是要加强学习培训要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训，不断 提高网格责任人的素质和能力，有针对性的开展政策法规、业务知识、职业道 德等方面的专题培训网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习， 努力提高自身素质，更好地完成社区网格化管理工作任务建立网格员学习培 训制度通过网格员的学习培训，明确网格员的工作要求、工作职责、工作方 法四）要做好群众的“联络员、服务员、宣传员、调解员”联络员”就是 群众的心声诉求，上级会议的精神，都可以通过网格员上达社区，下联小组居 民群众，起到很好的沟通桥梁作用 “服务员”就是我们的网格员能及时为 村民代办所需的计生服务办证、流动人口证明、低保申请、困难救助、社保医 保代办等各项业务将办好的各种服务证件送达居民手中宣传员”就是网 格员会及时把中央、省、地、市第八篇、农村服务管理网格化工作农村网格员工作日志服务管理网格化工作实施方案为全面加强社会管理责任体系建设，完善我乡社会管理长效机制，提升社会管 理水平，推进社会管理信息化，根据上级文件精神，决定全面推进社会管理网 格化建设工作为确保此项工作的扎实推进，结合我乡实际，特制定本实施方 案一、总体目标通过村管理体制机制的创新和实践，建立科学的分工协作机制、高效的工作运 行机制、规范的监督考核机制，实现村管理的扁平化、精细化、信息化，村服 务的全覆盖、全天候、零距离。
努力建设“管理有序、服务完善、文明祥和” 的和谐村二、指导原则 条块结合，以块为主；上下联动，整体推进；重心下沉，夯实基层；以人为 本，突出民生；一岗多责，一专多能；优化流程，高效便捷；公开公正，规范 透明三、成立组织成立由乡主要领导任组长，分管领导任副组长，机关各部门、各村主要负责同 志为成员的实施社会管理网格化工作领导小组，领导小组下设办公室，办公地 点设在乡综治办，具体落实网格化管理工作四、网格设置1、按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑 1村民的认同度、农村工作人员状况等因素，根据全乡实际情况，设置三级网络 结构原则上每个网格以100-300户、人口300-1000人为宜2、坚持城乡统筹发展，同步推进农村地区的网格化管理工作农村区域一般以 多个村民组或相对集中居住区域为基础设置网格3、制定网格划分的网络图，制作各网格公示牌五、人员设置1、驻村干部联系一级网格：全乡9个行政村为一级网格，组长由分管各村的班 子成员担任，管理和服务团队由各村下乡队长和成员担任2、两委干部联系二级网格：村两委干部联系对象为所在网格区的村民代表，党 小组长配合村两委干部工作3、村民代表联系三级网格：村民代表联系对象为所在网格区的农户。
六、工作职责1、驻村干部（一级网格）主要职责是：完成乡党委政府交办的工作，指导各网 格片组开展工作，处理上交的矛盾、纠纷和问题2、两委干部（二级网格）（网格长）主要职责是：对村民代表反映的矛盾纠纷 和问题，村两委干部及时的参与与解决协调，对无法调解或解决的问题，及时 报村两委会，重 2大事件同时上报乡有关部门；村两委干部每半年至少与联系代表有一次专题谈 心、走访或座谈，了解掌握代表的思想状况和生产生活情况，实实在在解决一 些实际问题，并做好相关记录3、村民代表（三级网格）（小组长）主要职责是：村民代表在维护社会稳定中 要起到“和事佬”和信息员的作用，对联系户反映的信访问题和矛盾纠纷，及 时妥善化解，将矛盾纠纷调处在萌芽状态，尽力做到小事不出组对调解不了 的矛盾纠纷，及时上报联系的村两委干部，并协助做好工作，重大事件直接报 村两委和乡有关部门村民代表每年走访联系户2次以上，了解掌握联系对象 的思想状况和生产生活情况，收集反馈各种信息，并做好相关记录 七、工作 程序网格责任人（网格长）根据不同工作类型，采取相应的程序及时处置有关事 项对于一般性事项，网格责任人（网格长）可现场处理，登记备案；对于协 调性事项、突发性事项、审批性事项等，要及时上报乡社会服务管理中心。
八、工作要求1、岗位要求（1）、建立每日巡查制度网格员坚持每天至少到网格巡查一次，确保及时掌 握情况，成为发现、受理、处置、协调、报告第 3一人做到“六清”（家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清、 居民服务需求清、群众关注的热点难点清）2、建立走访居民制度网格员做 到每季度走访一遍重点户和困难户，一年至少走访一遍全体住户，掌握民情， 服务居民做到“四到四访四报告”（“四必到”：发生突发事件、邻里纠 纷、居民家庭重大变故、居民有诉求第一时间到；“四必访”：网格内困难居 民、重点帮扶对象、独居老人、残疾人家庭、信访、维稳、防邪重点人、社区 矫正人员等每月必访；“四必报”：发现不安全隐患、不稳定因素、新增计划 外生育、流动人员迁入迁出必报）3、建立工作例会制度村委每周召开一次 会议，开展工作交流，分析存在问题，研究改进方法2、加强宣传多渠道、多形式宣传，营造浓厚的舆论氛围，提高村民群众的知晓率、支持 度、参与率在村宣传栏、公共活动场所等张贴宣传材料，向每个住户发放一 封信；在醒目位置设置网格化图谱，公布网格责任人（网格长）照片、姓名、 联系、工作内容和管理服务职责等信息，向每个住户发放网格责任人（网 格长）服务联系卡。
3、完善功能要强化以下五种功能：一是信息联通功能准确、快速、完整的获取和反馈信 息二是处置快速功能调节、执法、处置环环相扣、运转快速三是资源配 置功能对党的基层组织、行政资源、社会资源和市场资源善于整合利用四 是便民服务功能 4村民能够就近、及时、便捷的获得多样化、高质量的服务五是社会保障功 能为村民尤其是弱势群体提供社会救助、创造就业机会九、考核奖惩对网格责任人的的考核纳入百分制考核，考核办法另行制定对长期不能适应 工作要求的，按有关规定予以转岗、辞退网格责任人要自觉接受上级监督、 内部监督、社会监督、群众监督，对以权谋私、玩忽职守等行为将依法依规严 肃处理。